Αύξηση πωλήσεων eBay με τη σύνταξη καλύτερων περιγραφών στοιχείων

Το eBay είναι μια πολύ οπτική πλατφόρμα. Πολλοί αγοραστές βλέπουν μόνο τις φωτογραφίες και παραμελούν την ανάγνωση του κειμένου. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι οι πωλητές θα πρέπει να χαλαρώσουν όταν γράφουν καλές περιγραφές. Στην πραγματικότητα, οι καλές περιγραφές στοιχείων είναι σημαντικές για λίγους λόγους:
  1. Το κείμενο σε μια περιγραφή του αντικειμένου μιλάει στον αγοραστή καθώς και στη μηχανή αναζήτησης του eBay και στο Google. Αν η περιγραφή λείπει, η λίστα δεν θα τοποθετηθεί καλά στις αναζητήσεις και οι αγοραστές δεν θα βρουν την καταχώριση και επομένως δεν μπορούν να την αγοράσουν.
  1. Ορισμένοι αγοραστές στην πραγματικότητα εξετάζουν την περιγραφή για περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των μετρήσεων, του περιεχομένου των υφασμάτων, των οδηγιών πλύσης, του έτους και άλλων λεπτομερειών. Εάν οι πληροφορίες δεν υπάρχουν, ο αγοραστής μπορεί απλώς να κάνει κλικ μακριά και να προχωρήσει σε μια άλλη λίστα παρά να αφιερώσει χρόνο για να ενημερώσει τον πωλητή για περισσότερες πληροφορίες. Είναι σημαντικό να αγοράζουν οι αγοραστές ζωοτροφών όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με το είδος για να τους κρατήσει από την αγορά από τους ανταγωνιστές.
  2. Σε περίπτωση μιας αξίωσης ή διαφωνίας μέσω eBay, μια πλήρης γραπτή περιγραφή μπορεί να παρέχει σημαντικές πληροφορίες στο eBay ή το PayPal για να βοηθήσει τον πωλητή να κερδίσει την υπόθεση. Πάντα γράψτε μια περιγραφή σαν να μην υπάρχουν φωτογραφίες. Εάν ο αγοραστής δεν το διαβάσει, αυτό μπορεί να επανέλθει για να τους στοιχειώσει.

Γράψτε περιγραφές για ένα ανθρώπινο ον δεν είναι μηχανή αναζήτησης

Οι λέξεις που χρησιμοποιούνται στην περιοχή περιγραφής σχετίζονται επίσης με τη διαδικασία βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO). Γράψτε την περιγραφή σας σαν να μιλάτε σε ένα άτομο, όχι απλά για SEO.

Είναι μια λεπτή ισορροπία που γράφει τόσο για τον άνθρωπο όσο και για μια μηχανή αναζήτησης, αλλά πραγματικά δεν είναι τόσο δύσκολη. Συμπεριλάβετε σχετικές λεπτομέρειες και προβλέψτε τι μπορεί να ζητήσει ο αγοραστής. Καθώς έχετε περισσότερη εμπειρία στο eBay και είστε πιο καταρτισμένος με γραπτές περιγραφές, αυτό γίνεται ευκολότερο. Ένας πολύ καλός τρόπος να καταλάβουμε τι να περιγράψουμε είναι να κοιτάξουμε τους ιστοχώρους των μεγάλων λιανοπωλητών και να δώσουμε προσοχή σε αυτό που έβαλαν στην περιγραφή.

Εταιρείες πολλών εκατομμυρίων δολαρίων όπως το Nordstrom, το Macy's, το Bath Bath and Beyond και το Best Buy επενδύουν πολλά χρήματα στην ηλεκτρονική παρουσία τους και γνωρίζουν ποιες λεπτομέρειες πρέπει να συμπεριλάβουν. Ακολουθήστε το παράδειγμα τους.

Συμπληρώστε όλα τα πλαίσια στην ενότητα "Ειδικά στοιχεία"

Αυτά τα κουτιά με λεπτομέρειες όπως το χρώμα, το μέγεθος, το στυλ, η χώρα παραγωγής, η μάρκα, το πρότυπο, η εποχή και το είδος είναι σημαντικά. Συμπληρώστε τα. Αν δεν ξέρετε, περάστε μερικά λεπτά κάνοντας κάποια έρευνα σε eBay ολοκληρωμένες καταχωρίσεις ή Google. Όσο περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να παράσχετε, τόσο υψηλότερο θα είναι η καταχώρισή σας στην αναζήτηση. Το eBay επιστρέφει τα αποτελέσματα αναζήτησης από προεπιλογή με τη σειρά Καλύτερο Match. Ένα μεγάλο ποσοστό αγοραστών δεν αλλάζει τη σειρά ταξινόμησης ανάλογα με την τιμή, τη θέση ή την καταχώριση που λήγει σύντομα. Είναι σημαντικό να εργάζεστε εντός των παραμέτρων του eBay και να κατανοείτε την προεπιλεγμένη σειρά ταξινόμησης επειδή πολλοί αγοραστές δεν θα ταξινομήσουν τα αποτελέσματα με άλλα κριτήρια. Ο στόχος ενός πωλητή πρέπει να είναι η όσο το δυνατόν μεγαλύτερη αναζήτηση.

Πάντα Επαναληπτικές Καταχωρήσεις

Μια απάτη λίστα με τυπογραφικά λάθη, γραμματικά λάθη και ορθογραφικά λάθη δεν μπορεί μόνο να σας κοστίσει στην τοποθέτηση στην αναζήτηση, αλλά μπορεί να απενεργοποιήσει τους αγοραστές. Οι περισσότεροι αγοραστές δεν είναι καθηγητές αγγλικών, αλλά αν κάποιος αγοραστής αντιλαμβάνεται την καταχώριση ενός πωλητή ως παραπλανητική και στερείται προσοχής στη λεπτομέρεια, πολλοί αναρωτιούνται αν αυτή η δυσκολία μεταφέρει την ποιότητα του προϊόντος, τη ναυτιλία και την εξυπηρέτηση των πελατών.

Το eBay είναι ανταγωνιστικό μέρος και οι αγοραστές δεν λαμβάνουν αποφάσεις αποκλειστικά για την τιμή. Θυμηθείτε ότι ζητάτε από έναν ξένο να σας δώσει χρήματα χωρίς να σας συναντήσει ή να δείτε το στοιχείο αυτοπροσώπως. Λεπτομέρειες έχουν σημασία κατά την πώληση.

Χρησιμοποιήστε μια γραμματοσειρά χρώματος, προτιμότερο μαύρο, κείμενο αριστερά ευθυγραμμισμένο (το καλύτερο για αγοραστές κινητών τηλεφώνων) και χρησιμοποιήστε μια γραμματοσειρά αρκετά μεγάλη για να διαβάσετε σε μια κινητή συσκευή. Σύντομη, γλυκιά και μέχρι το σημείο λειτουργεί καλύτερα και αν ο αγοραστής σας έχει ερωτήσεις, απαντήστε αμέσως.

Κρατήστε τις πολιτικές του πωλητή σύντομες και συνοπτικές

Οι περισσότεροι πωλητές είναι και αγοραστές. Έχετε διαβάσει ποτέ τις περιγραφές αντικειμένων με μακροχρόνιες πολιτικές πωλητών σχετικά με τις ημέρες αποστολής, τις επιστροφές, τους όρους πληρωμής και άλλες λεπτομέρειες; Newsflash: κανείς δεν το διαβάζει αυτό και το μεγαλύτερο μέρος του δεν ισχύει εν πάση περιπτώσει. Το eBay προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων, επομένως η εγγύησή τους θα αντικαταστήσει τις πολιτικές που δημιουργείτε.

Ένα μεγάλο τμήμα με τις προσωπικές σας πολιτικές μοιάζει συντριπτικό τόσο με το πλήρες site και eBay κινητό, και είναι μια τεράστια στροφή μακριά στους αγοραστές. Μπορούν να σκεφτούν,

"Καλή θλίψη, αυτό είναι πολύ περίπλοκο, δεν διαβάζω όλα αυτά, δεν αγοράζω από κάποιον που ακούγεται λοχαγός τρυπανιών."

Με το Cassini, τη μηχανή αναζήτησης του eBay, είναι χειρότερο να ψάχνετε ψηλά, να κάνετε κλικ στον αγοραστή και να καταχωρήσετε τις προβολές, στη συνέχεια να χάσετε μια πώληση, από ό, τι δεν έχετε εμφανιστεί στην αναζήτηση καθόλου.

Ενημερώθηκε στις 6 Αυγούστου 2016 από την Suzanne A. Wells.