Το eBay περιορίζει την απάτη των πωλητών μέσω περιορισμών
Αν πουλάτε προϊόντα σχεδιαστών υψηλής ζήτησης, αυτό τείνει να τραβήξει την προσοχή οποιουδήποτε κατόχου εμπορικού σήματος, ανταγωνιστικών πωλητών και του eBay.
Όταν ένα νέο προϊόν όπως το iPad κυκλοφορήσει, το eBay μπορεί να λειτουργήσει για να μειώσει τις πιθανότητες απάτης και να επιβάλει περιορισμούς για να εξασφαλίσει ότι κανένας απλός απατεώνας δεν θα μπορεί να κλέψει πολλούς αγοραστές. Και οποιοδήποτε προϊόν ή κατηγορία που περιλαμβάνει εμπορεύματα που δεν έχουν άδεια χρήσης ή τα οποία έχουν υψηλή συχνότητα παραχάραξης είναι πιθανό να είναι περιοριστικά.
Αλλά μερικές φορές οι περιορισμοί οφείλονται σε αυτό που το eBay θεωρεί ύποπτη δραστηριότητα από έναν συγκεκριμένο πωλητή, μια τέτοια ξαφνική αλλαγή στις πρακτικές πώλησης. Αν αυξήσετε ταχέως τις πωλήσεις σας σε κατηγορία υψηλού κινδύνου, για παράδειγμα, αυξάνετε τις πιθανότητές σας να χτυπήσετε με περιορισμό πώλησης.
Και φυσικά, εάν ο λογαριασμός σας έχει δημιουργήσει ιστορικό παραβιάσεων, αναμένετε ότι το eBay θα αναλάβει δράση.
Τι πρέπει λοιπόν να κάνετε εάν ο λογαριασμός σας έχει περιοριστεί;
Κάνε υπομονή
Περιμένετε υπομονετικά τον περιορισμό. Μην προσπαθήσετε να καταχωρίσετε νέο λογαριασμό και να αρχίσετε να το πουλάτε. οι πιθανότητες είναι υψηλές που θα πιάσετε και αυτό θα αυξήσει μόνο τις υποψίες.
Μην επικοινωνείτε συνεχώς με το eBay, στείλετε θυμωμένα μηνύματα, απειλείτε νομικές ενέργειες ή εκφράζετε την απογοήτευσή σας. Μπορεί να καταλήξετε με ένα μόνιμο μικροσκόπιο στη δραστηριότητά σας και να κάνετε μόνιμη απαγόρευση. Και μην έρχεστε σε επαφή με τους πρόσφατους αγοραστές σας και συνεχίστε να πραγματοποιείτε πωλήσεις εκτός του eBay, ή να στείλετε ένα μαζικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτούς απλώς για να διαμαρτυρηθείτε για το eBay.
Είναι πιθανό να παραπονεθεί στο eBay για εσάς.
Αφού έχει περάσει η καθορισμένη χρονική περίοδος του περιορισμού και εξακολουθείτε να βρίσκεστε σε αδράνεια, τότε είναι η ώρα να επικοινωνήσετε με το eBay, για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι καλά.
Πώς να αποφύγετε τους μελλοντικούς περιορισμούς του λογαριασμού εμπόρου eBay
Ορισμένες online συμβουλές υποδεικνύουν να πάρει γύρω από τους περιορισμούς του eBay χρησιμοποιώντας ψευδή στοιχεία, νέες ταυτότητες ή άλλα τέτοια κόλπα. Όμως, οι πωλητές που αρχίζουν να κάμπτουν τους κανόνες γενικά ωφελούν τη σχέση τους με το eBay και συχνά βρίσκονται αντιμέτωποι με απάτη εξατομίκευσης μήνες ή χρόνια κάτω από το δρόμο μόνο για να συνεχίσουν να πωλούν. Στη συνέχεια στοιχειοθετούνται από τη συνεχή απειλή μιας μόνιμης απαγόρευσης. Προφανώς, δεν θέλετε να ξεκινήσετε αυτόν τον δρόμο.
Οι περιορισμοί είναι ένα προειδοποιητικό σημάδι ότι ο τρόπος που κάνετε τις επιχειρήσεις σας είναι μη βιώσιμος στο eBay, δίκαιο ή όχι. Αν σκοπεύετε να βασιστείτε στο εισόδημά σας από το eBay, το μέλλον σας πρέπει να περιλαμβάνει αλλαγές:
Απομακρύνετε τα αντικείμενα υψηλού κινδύνου / υψηλής απάτης. Επιλέξτε μια διαφορετική κατηγορία αντικειμένων σε μια κατηγορία που είναι λιγότερο βαριά απάτη. Δοκιμάστε τη συνεργασία με κατόχους δικαιωμάτων. Εάν πωλείτε νόμιμα πιστοποιημένα, νομίμως εισαγόμενα ή αποθηκευμένα προϊόντα λιανικής πώλησης και πιστεύετε ότι έχετε κατηγορηθεί ή κατηγορηθεί εσφαλμένα, στο μέλλον θα επικεντρωθείτε στην επαφή και τη συνεργασία με τον κάτοχο των δικαιωμάτων ώστε να έχετε eBay ως νόμιμο πωλητή.
Μετατόπιση της έμφασης σας και / ή πώληση ενός κάθε φορά. Οι πωλήσεις νόμιμων αντικειμένων που επαναλαμβάνουν περιορισμούς ενδέχεται να είναι δυνατές εάν το κάνετε με αργό ρυθμό, συνήθως μόνο μία λίστα ανά πάσα στιγμή και μόνο μία ή περισσότερες καταχωρίσεις ανά μήνα. Ενώ συνεχίζετε να πουλάτε τα εν λόγω αντικείμενα, μετατοπίζετε την κύρια προτεραιότητα πώλησής σας αλλού.
Η κατώτατη γραμμή
Αν και ένας περιορισμός μπορεί να φανεί σαν το τέλος του κόσμου, δεν είναι μόνο αν το αφήσετε να γίνει έτσι. Πάρτε τους περιορισμούς πώλησης ως προειδοποίηση ότι το εισόδημά σας eBay είναι σε κίνδυνο και κάνετε τις απαραίτητες τροποποιήσεις για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και την επιχείρησή σας μακροπρόθεσμα.
Ενημερώθηκε από τον Suzanne Wells 30 Νοεμβρίου 2016