Είναι μια σπουδαία ερώτηση και με χαίρομαι που βοηθάω, γιατί τελικά σημαίνει να βοηθάτε τις εταιρείες να εξοικονομήσουν χρήματα.
Δεν έχει σημασία αν ξεκινάτε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία ή αν είστε μια καθιερωμένη επιχείρηση, η παρακολούθηση θα σας δείξει ποια οχήματα μάρκετινγκ λειτουργούν και ποια όχι.
Θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ και πού ξοδεύετε τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ. Μακροπρόθεσμα με την παρακολούθηση των προσπαθειών μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε μια πιο αποδοτική καμπάνια μάρκετινγκ που θα σας προσφέρει τα αποτελέσματα που θέλετε χωρίς να χάσετε χρήματα.
Αρκετά από το γιατί - ας ξεκινήσουμε με τον τρόπο.
Πώς να παρακολουθείτε την εκτύπωση και Direct Marketing Online Mail
Όταν δημιουργείτε κομμάτια μάρκετινγκ εκτύπωσης ή διαφημιστικού ταχυδρομείου που θέλετε να παρακολουθείτε όταν ο μελλοντικός πελάτης επισκέπτεται τον ιστότοπό σας για να αποκτήσει περισσότερες πληροφορίες. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να έχετε καθορίσει τομείς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους καθορισμένους τομείς για να παρακολουθείτε τους επισκέπτες χρησιμοποιώντας τα αρχεία καταγραφής. Η ύπαρξη ξεχωριστών σελίδων προορισμού σε κάθε τομέα είναι κρίσιμη. Ωστόσο, μπορούν να φαίνονται ακριβώς όμοια. Απλά πρέπει να διαμένουν στον τομέα για να πάρουν ακριβή αποτελέσματα παρακολούθησης. Με άλλα λόγια, θα φαινόταν έτσι:
Περιοδικό Διαφήμιση 1 - Tracking Domain - http://www.TheYourCompany.com
Περιοχή διαφήμισης 2 - Περιοχή παρακολούθησης - http://www.YourCompanyOnline.com
Direct Mail Piece 1 - Tracking Domain - http://www.VisitYourCompany.com
Όπως μπορείτε να δείτε κάθε κομμάτι έχει μια μοναδική διεύθυνση URL. Ξέρω ότι μερικοί από εσάς θα ρωτήσετε για το branding , επομένως επιτρέψτε μου να προχωρήσω και να το βγάλουν πέρα. Η διαφήμισή σας θα πρέπει να δημιουργεί αυτό το οπτικό στοιχείο της επωνυμίας σας και εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το "όνομα της εταιρείας σας" ως τμήμα της διεύθυνσης URL, αλλά ο στόχος μας εδώ είναι περισσότερος για την παρακολούθηση από το branding.
Συμβουλή: Δεν χρειάζεται να διαθέτετε χωριστούς ιστότοπους για κάθε τομέα, απλά να διαχωρίζετε σελίδες προορισμού. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υποσελίδες για να κατευθύνετε τον επισκέπτη στον "κύριο" ιστότοπό σας.
Πόσο ακριβής είναι αυτός ο τύπος παρακολούθησης; Δεν είναι 100%, αλλά είναι ο ευκολότερος τρόπος για να παρακολουθείτε τις διαφημίσεις σας εκτός σύνδεσης για να δείτε τι λειτουργεί. Για παράδειγμα, κάποιος θα μπορούσε απλώς να δει το εμπορικό σήμα και τον τύπο σας στο http://www.yourcompany.com και να καταλήξει στον κύριο ιστότοπό σας. Θα δημιουργούσε ένα σφάλμα στην παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας αυτής της διαφήμισης. Συνειδητοποιήστε ότι υπάρχει κάποιο περιθώριο για σφάλμα.
Πώς να παρακολουθείτε τις προσπάθειες μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας την παρακολούθηση κλήσεων
Τώρα ας μιλήσουμε για την παρακολούθηση τηλεφωνικών κλήσεων που παράγονται από τις διαφημίσεις σας.
Ο καλύτερος τρόπος για να παρακολουθήσετε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών σας και να μετρήσετε την ένταση "κλήσης" είναι να χρησιμοποιήσετε την παρακολούθηση κλήσεων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παρακολούθηση κλήσεων για να καθορίσετε το κόστος ανά πώληση και το κόστος ανά κλήση. Μπορεί να βοηθήσει στον καθορισμό των πιο αποτελεσματικών εκστρατειών μάρκετινγκ. Κάθε διαφήμιση πρέπει να έχει καθορισμένο αριθμό τηλεφώνου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να δείτε ποιες διαφημίσεις λειτουργούν και ποιες όχι. Η παρακολούθηση κλήσεων μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ραδιοφωνικές διαφημίσεις, τηλεοπτικές διαφημίσεις, διαφημιστικά μηνύματα και διαφημίσεις εκτύπωσης.
Υπάρχουν πολλές εταιρείες που παρέχουν λύσεις παρακολούθησης κλήσεων και μπορείτε επίσης να ελέγξετε με την τρέχουσα τηλεφωνική εταιρεία σας για να δείτε αν αυτό είναι κάτι που προσφέρουν.
Είναι σημαντικό να λαμβάνετε μια αναφορά που να δείχνει τις εισερχόμενες κλήσεις σε μια αναλυτική αναφορά που να δείχνει τον αριθμό που κλήθηκε και σε ποια ώρα κλήθηκε ο αριθμός, καθώς και σε ποια περιοχή προήλθε από την εθνική μάρκετινγκ.
Η παρακολούθηση και η παρακολούθηση των προσπαθειών μάρκετινγκ και των διαφημίσεών σας θα σας βοηθήσει να διαθέσετε τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ στις εκστρατείες μάρκετινγκ που γνωρίζετε ότι θα λειτουργήσει. Δεν υπάρχει τίποτα πιο καταστροφικό για μια εταιρεία από το να ξοδεύεις χρήματα σε μια διαφήμιση που δεν παράγει ή έχει ελάχιστα αποτελέσματα. Η παρακολούθηση των προσπαθειών μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης μπορεί να σας δώσει τις γνώσεις που πρέπει να έχετε όταν γνωρίζετε τι λειτούργησε και τι όχι. Το αποτέλεσμα είναι μια ακριβής μέτρηση των προσπαθειών μάρκετινγκ που ήταν αποτελεσματικές και δεν χρειάζεται πλέον να εξαρτάται από ανακριβείς εικασίες για να καθορίσετε πού ξοδεύετε τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ.