Δώστε προσοχή σε ό, τι οι πελάτες σας αξία στις προσωπικές και επιχειρηματικές σας ιδιότητες
Ένα μεγάλο μέρος του χρόνου, των χρημάτων και της προσωπικής μας προσπάθειας πηγαίνει στο μάρκετινγκ της εμπειρογνωμοσύνης και των ικανοτήτων μας στο κοινό για την οικοδόμηση μιας πελατειακής βάσης. Αφού κάνουμε μια σπουδαία δουλειά γι 'αυτούς, θα επαναληφθούν οι επιχειρήσεις και οι παραπομπές θα ακολουθήσουν. Αλλά, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να συνεργαστούμε μαζί τους. Μάρκετινγκ που χαρακτηρίζει τις δεξιότητες και τις ιδιότητες που εκτιμούν θα μας δώσει ένα πόδι σε αυτόν τον τομέα. Ως γενική δήλωση αποτιμώνται δεξιότητες:
Ποιοι αγοραστές θέλουν από επαγγελματία ακίνητης περιουσίας
Οι αγοραστές δεν μπορούν να συγκεντρωθούν σε έναν ενιαίο κάδο.
Υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα εμπειρίας και απαιτήσεων. Οι αγοραστές για πρώτη φορά χρειάζονται πολύ περισσότερο χέρι. Οι επενδυτές θέλουν πολλά δεδομένα. Οι περισσότεροι θέλουν συναλλακτική βοήθεια, πολλές ερμηνείες εγγράφων και βοήθεια στις αποφάσεις.
Σε μια αγορά κατοικιών διακοπών ή θέρετρων, οι αγοραστές χρειάζονται ακόμη περισσότερη υποστήριξη. Πολλές αγορές κατοικιών διακοπών βρίσκονται σε αγροτικές, βουνικές ή παραθαλάσσιες περιοχές. Αυτές είναι περιοχές που συχνά έχουν αυστηρούς περιβαλλοντικούς, αναπτυξιακούς και οικοδομικούς κώδικες. Οι αγοραστές περιοχής χρειάζονται εξειδικευμένη εκπροσώπηση για να βεβαιωθούν ότι δεν αγοράζουν κάτι με κρυφά μελλοντικά προβλήματα. Χρειάζονται βοήθεια στην πλοήγηση σε μοναδικά τοπικά θέματα αγοράς.
Αν εκπροσωπείτε αγοραστές σε άλλους εξειδικευμένους τομείς ή τύπους ιδιοκτησίας, θα τείνουν να βασίζονται περισσότερο στην εμπειρία σας και στις τοπικές γνώσεις αγοράς. Ακόμη και όταν πρόκειται για συγκυριαρχίες, οι κανόνες του condo και τα οικονομικά στοιχεία είναι εξαιρετικά σημαντικά. Ένας άπειρος αγοραστής συγκυριαρχία θα ωφεληθεί σε μεγάλο βαθμό από μια εξήγηση για το πώς τα τέλη σύνδεσης condo αξιολογούνται και πώς μπορούν να αλλάξουν στο μέλλον, αυξάνοντας το κόστος ιδιοκτησίας.
Όταν πρόκειται για αγοραστές επενδυτών, συχνά σας προσεγγίζουν με πολλές γνώσεις αγοράς. Αυτό που εκτιμούν είναι μια επιθετική προσέγγιση για να τους βοηθήσει να εντοπίσουν τις καλές επενδυτικές συμφωνίες και τις διαπραγματευτικές δεξιότητες για να τους βοηθήσουν να τα βγάλουν στη σωστή τιμή. Εκτιμούν ιδιαίτερα έναν επαγγελματία ακίνητης περιουσίας που μπορεί να πάρει τα πράγματα που μπορεί να έχουν χάσει και να τους φέρει στην προσοχή τους πριν από ένα επενδυτικό λάθος.
Τι πωλητές θέλουν από έναν επαγγελματία ακίνητων περιουσιών
Η απλουστευτική ματιά στους πωλητές είναι ότι θέλουν απλώς να πουλήσουν το σπίτι τους γρήγορα και με το υψηλότερο δυνατό ποσό δολαρίου. Είναι επίσης αλήθεια ότι οι πωλητές είναι λιγότερο πιθανό να εξαρτώνται υπερβολικά από τους πράκτορές τους για βοήθεια στη διαδικασία. Θέλουν το μάρκετινγκ, αλλά γνωρίζουν ότι το Διαδίκτυο έχει αλλάξει το παιχνίδι.
Είναι πιο πιθανό αυτές τις μέρες να θέλουν να διαπραγματευτούν προμήθειες και να προχωρήσουν με το χαμηλότερο κόστος με σχεδόν ίσες επιλογές μάρκετινγκ. Αυτό είναι λιγότερο αληθές στις υψηλότερες τιμές ακίνητων περιουσιών, αλλά εξακολουθεί να είναι μια παρατήρηση όταν αναφέρετε μια προμήθεια πλήρους υπηρεσίας.
Δυστυχώς, οι πρόσφατοι νέοι ηλεκτρονικοί ιστότοποι "αναθεώρησης και παραπομπής" δημιουργούν ορισμένες παρανοήσεις εκ μέρους των καταναλωτών. Μια τέτοια διαφήμιση έχει τους πωλητές ευτυχείς ότι "ο πράκτοράς τους πουλούσε το σπίτι τους σε δύο ημέρες για περισσότερο από την ζητούμενη τιμή τους". Αυτό είναι ένα ακατέργαστο απόσπασμα από μια τηλεοπτική διαφήμιση. Οι επαγγελματίες γνωρίζουν ότι σε αυτή την περίπτωση ο πράκτορας είτε είχε εύκολη δουλειά σε μια πολύ καυτή αγορά, είτε υποτίμησε το σπίτι σε λίστα. Πρέπει να βοηθήσουμε τους καταναλωτές να γνωρίζουν τι κάνουμε και να εκτιμούμε τις υπηρεσίες μας.
Για όλους τους Καταναλωτές
Από τα πιο σημαντικά κάτω, εδώ είναι οι δεξιότητες και οι ιδιότητες των κτηματομεσιτικών γραφείων που οι πραγματικοί αγοραστές και πωλητές κατοικιών δήλωσαν ότι αποτιμούν.
- Ειλικρίνεια και ακεραιότητα
- Γνώση της διαδικασίας αγοράς
- Αποκριτικότητα
- Γνώση της αγοράς ακινήτων
- Δεξιότητες επικοινωνίας
- Διαπραγματευτικές ικανότητες
Υπάρχουν και άλλοι, συμπεριλαμβανομένων των δεξιοτήτων και των τεχνολογικών δεξιοτήτων των ανθρώπων, αλλά αυτά είναι τα κορυφαία αντικείμενα. Στη σειρά μάρκετίνγκ μας, καθορίσαμε την αξία του Διαδικτύου, οπότε γιατί τα ποσοστά τεχνολογικών δεξιοτήτων θα ήταν χαμηλά; Πολλές φορές είναι αυτό που κάνετε την ερώτηση. Σημειώστε τη σημασία των ικανοτήτων απόκρισης και επικοινωνίας. Εάν ολόκληρες πρώτες εβδομάδες αλληλεπίδρασης μαζί σας ήταν πάνω από το Διαδίκτυο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τότε αυτά τα στοιχεία θα σήμαινε την ανάγκη για κάποια τεχνολογική γνώση.
Εάν τα χαρακτηριστικά μάρκετινγκ σας προσφέρουν αυτά τα σύνολα δεξιοτήτων ή όχι, είναι σημαντικό για τις μελλοντικές σας επιχειρήσεις επανάληψης και παραπομπής να επικεντρωθείτε στο να κάνετε το καλύτερό σας σε αυτούς τους τομείς.
Οι ιδιότητες ενός καλού κτηματομεσίτη όπως εκτιμάται από τον καταναλωτή ποικίλλουν ανάλογα με τις ανάγκες τους.
Ωστόσο, συνολικά, πρέπει να είμαστε ειδικοί στην αγορά και προσανατολισμένοι προς την υπηρεσία.