Walmart θέλει να σας εξοικονομήσει χρήματα
Ιστορία της Walmart
Ο Γουόλτον ήταν γνωστός ως "κ. Σαμ" καθ 'όλη τη θητεία του στο τιμόνι της αυτοκρατορίας του. Η δήλωση αποστολής του για την πρώτη Walmart στο Rogers ήταν "Οι χαμηλότερες τιμές οποτεδήποτε, οπουδήποτε." Η ιδέα λειτουργούσε επειδή ο Walton και η οικογένειά του ήταν οι υπερήφανοι ιδιοκτήτες 24 καταστημάτων μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, επιτυγχάνοντας πωλήσεις 12,7 εκατομμυρίων δολαρίων.
Δύο χρόνια αργότερα, η εταιρεία ενσωματώθηκε ως "Wal-Mart Stores, Inc."
Αλλά το Walton δεν είχε τελειώσει ακόμα. Ήθελε τα καταστήματά του στο εθνικό φως. Η Walmart πήγε δημόσια το 1970 με μετοχές που προσφέρθηκαν στα 16,50 δολάρια. Μέχρι το 1972, η Wal-Mart Stores, Inc. είχε 51 καταστήματα και πωλήσεις 78 εκατομμυρίων δολαρίων. Αυτό αυξήθηκε σε 276 καταστήματα και 1 δισεκατομμύριο δολάρια σε ετήσιες πωλήσεις μέχρι τη δεκαετία του 1980. Η Walmart άνοιξε το πρώτο Sam's Club στην Οκλαχόμα το 1983 και το πρώτο Walmart Supercenter άνοιξε στο Μιζούρι πέντε χρόνια αργότερα. Ήταν ο # 1 λιανοπωλητής στη χώρα μέχρι το 1990.
Ο Sam Walton πέθανε το 1992 σε ηλικία 74 ετών. Τα κεντρικά γραφεία της Walmart βρίσκονται ακόμα στο Bentonville του Αρκάνσας όπου ξεκίνησε όλα.
Η δήλωση αποστολής και ο σκοπός της Wal-Mart (WMT)
Η σημερινή διαφημιστική δήλωση της Wal-Mart και το διαφημιστικό της σύνθημα είναι οι ίδιες: "Εξοικονομούμε χρήματα ανθρώπων για να μπορούν να ζουν καλύτερα".
Εκτός από αυτή τη δήλωση αποστολής, η εταιρεία εξετάζει τον ιδρυτή της για τον "σκοπό" της εταιρείας. Όταν έλαβε το Προεδρικό Μετάλλιο Ελευθερίας από τον Πρόεδρο George HW
Μπους το 1992 λίγο πριν από το θάνατό του, δήλωσε ο Sam Walton όταν αποδέχτηκε το βραβείο:
"Αν συνεργαστούμε, θα μειώσουμε το κόστος ζωής για όλους ... θα δώσουμε στον κόσμο την ευκαιρία να δούμε τι είναι να σώσουμε και να έχουμε μια καλύτερη ζωή".
Πολιτικές, αρχές και κανόνες
Η Walmart έχει αναπτύξει κάποιες μοναδικές πολιτικές, αρχές, κανόνες, διαδικασίες και διαδικασίες με την πάροδο των ετών που αποτελούν την εταιρική κουλτούρα του καταστήματος:
- Πολιτική ανοιχτής πόρτας: Οι πόρτες των διευθυντών είναι ανοικτές σε υπαλλήλους σε όλα τα επίπεδα
- Κανόνες Sundown: Απαντώντας σε ερωτήσεις υπαλλήλων, πελατών και προμηθευτών την ίδια μέρα, λαμβάνονται οι ερωτήσεις
- Διαδικασία ρίζας ρίζας: Λήψη προτάσεων και ιδεών από το πάτωμα πωλήσεων και τις μπροστινές γραμμές
- 3 Βασικές πεποιθήσεις και αξίες: Σεβασμός προς το άτομο, εξυπηρέτηση των πελατών μας και αγωνία για την αριστεία
- Ο κανόνας των 10 ποδιών: Κάνοντας επαφή με τα μάτια, χαιρετισμό και προσφέροντας βοήθεια σε πελάτες που βρίσκονται μέσα σε 10 πόδια
- Ηγεσία Υπαλλήλου: Οι ηγέτες βρίσκονται στην υπηρεσία της ομάδας τους
- Το Wal-Mart Cheer: Ένα πραγματικό δομημένο άσμα που δημιουργήθηκε από τον ιδρυτή Sam Walton για την άνοδο του ηθικού κάθε πρωί. Έλαβε την ιδέα αφού επισκέφθηκε μια κορεατική μονάδα παραγωγής το 1975.
Η Walmart δεσμεύθηκε να βυθίσει τα 2,7 εκατομμύρια δολάρια στο εργατικό της δυναμικό για μια περίοδο δύο ετών το 2015. Η πρωτοβουλία αυτή περιελάμβανε προγράμματα κατάρτισης για τους εργαζομένους και ελάχιστη αύξηση μισθών στα 9 δολάρια την ώρα.