Κατανοήστε τη δυναμική, τη λογική και τις προκλήσεις
Όταν τα δύο μέρη που συμμετέχουν σε μια συναλλαγή ηλεκτρονικού εμπορίου είναι επιχειρήσεις, το αποκαλούμε ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων ή ηλεκτρονικού εμπορίου B2B. Ενώ τα κύρια μέσα μαζικής ενημέρωσης το βρίσκουν πιο συναρπαστικό να αναφέρουν σχετικά με τις εξελίξεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων (B2C), ο όγκος των συναλλαγών, όπως μετράται από τα συναλλασσόμενα δολάρια, πραγματοποιείται στον χώρο B2B.
Οι οδηγοί του ηλεκτρονικού εμπορίου Business to Business
Οι κύριοι οδηγοί που ευθύνονται για τη δημοτικότητα του B2B ηλεκτρονικού εμπορίου είναι:
Βελτιστοποιήστε τις προμήθειες
Εάν είστε κατασκευαστής και χρειάζεστε μια σταθερή προμήθεια πρώτης ύλης , πρέπει να διατηρήσετε μεγάλα και ακριβά αποθέματα για να διασφαλίσετε ότι δεν εξαντλείται η πρώτη ύλη. Αυτό συμβαίνει επειδή, αν παραγγείλετε την τελευταία στιγμή, ο προμηθευτής πρώτων υλών σας ίσως να μην έχει αρκετά αποθέματα για να σας προμηθεύσει έγκαιρα.
Επίσης, θα χρειαστεί να διατηρήσετε μια μεγάλη ομάδα προμηθειών ώστε να μπορούν να αλληλεπιδρούν με πολλούς προμηθευτές για να εξασφαλίσουν τη σωστή ποσότητα, ποιότητα και τιμή. Και για να λάβετε υπόψη όλα αυτά, θα χρειαστείτε μια ισχυρή ομάδα λογιστών που μπορεί να συνδυάσει δεδομένα με τους προμηθευτές σας.
Αλλά αυτό ήταν το παλιό στυλ εργασίας. Εισάγετε τον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου B2B. Αν είστε ηλεκτρονικά συνδεδεμένοι με τους προμηθευτές σας, μπορείτε:
- Χαμηλότερα αποθέματα
- Αποκτήστε τις καλύτερες τιμές
- Ανασυγκρότηση λογαριασμών σε πραγματικό χρόνο
Για παράδειγμα, το σύστημά σας θα μπορούσε να παρακολουθεί συνεχώς το επίπεδο απογραφής της πρώτης ύλης σας καθώς και το επίπεδο απογραφής του προμηθευτή σας. Τη σωστή στιγμή, το σύστημά σας θα μπορούσε να ενεργοποιήσει αυτόματα μια παραγγελία στον καλύτερο προμηθευτή. Αυτό από μόνο του είναι ένα τέτοιο μεγάλο όφελος που δικαιολογεί την επένδυση σε επιχειρηματικές υποδομές ηλεκτρονικού εμπορίου για επιχειρήσεις.
Διαχείριση διανομής καναλιών πωλήσεων
Εάν χρησιμοποιείτε πράκτορες, συνεργάτες , διανομείς ή άλλους εταίρους καναλιών για να σας βοηθήσουμε να πουλήσετε, γνωρίζετε ότι η διαχείριση του καναλιού πωλήσεων μπορεί να είναι εφιάλτης. Αλλά οι ηλεκτρονικές συναλλαγές B2B βοήθησαν στην απλοποίηση της διαδικασίας.
Με την ενσωμάτωση του λογιστικού σας συστήματος σε εκείνο των συνεργατών του καναλιού σας, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι δεν θα υπάρξει μεταγενέστερη διαδικασία συνδυασμού μεγάλης κλίμακας. Επιπλέον, μπορείτε να παρακολουθείτε τα επίπεδα πωλήσεων και αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο για να λάβετε τις κατάλληλες αποφάσεις καναλιών.
Εκπλήρωση παραγγελίας
Αν ο τρίτος σας παροχέας εφοδιαστικής δεν σας έδινε μια πλατφόρμα για την τοποθέτηση παραγγελιών και την παρακολούθηση της παράδοσης, θα χάνατε τον έλεγχο της εφοδιαστικής σας. Καθώς οι πελάτες απαιτούν ταχύτερους και ακριβέστερους κύκλους παράδοσης, η ικανότητά σας να διαχειρίζεστε την εφοδιαστική μπορεί να αποτελέσει βασικό παράγοντα διαφοροποίησης και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Ως εκ τούτου, τα συστήματα B2B που επιτρέπουν και παρακολουθούν την εκπλήρωση των εντολών είναι απαραίτητα.
Πώς τα πλεονεκτήματα απόδοσης ηλεκτρονικού εμπορίου B2B;
Στον πυρήνα του, το ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων και επιχειρήσεων βοηθά εξαιτίας δύο πρωτογενών διαδικασιών:
Ενεργοποιεί την ανταλλαγή δεδομένων
Ως μέλος της Σχολής των Πληροφοριακών Συστημάτων του Πανεπιστημίου του Τέξας στο Austin το 1992-93, θα διδάσκω για EDI (Electronic Data Interchange).
Σε εκείνο το σημείο, κανείς δεν είχε ακούσει για τον όρο ηλεκτρονικό εμπόριο. Πράγματι, η EDI ήταν ένας από τους πρώτους τύπους ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η δυνατότητα ηλεκτρονικής μετάδοσης και συγχρονισμού δεδομένων βρίσκεται στο επίκεντρο όλων των πλεονεκτημάτων που προσφέρει το ηλεκτρονικό εμπόριο B2B.
Μειώνει τον χρόνο κύκλου
Ως συνέπεια των αλγορίθμων ανταλλαγής δεδομένων, σύγκρισης και παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο, και των αυτόματων διεργασιών, οι χρόνοι κύκλου έχουν μειωθεί σημαντικά. Με τη σειρά του, αυτό έχει οδηγήσει σε υψηλότερη παραγωγικότητα, μείωση του κόστους, βελτίωση της ποιότητας και ταχύτερη παράδοση.
Ποιος ορίζει ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B;
Οποιαδήποτε επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει έναν δικτυακό τόπο ηλεκτρονικού εμπορίου B2B. Και αν η επιχείρηση δεν είναι αρκετά μεγάλη για να έχει τη δική της σε απευθείας σύνδεση εγκατάσταση B2B, μπορούν να συμμετάσχουν ως πωλητές σε απευθείας σύνδεση αγορές.
Αγοραστές
Αν είστε αγοραστής, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο στον οποίο καταχωρίζετε τις απαιτήσεις σας και οι πωλητές στέλνουν προτάσεις.
Αυτό θα είχε νόημα για τους μεγάλους αγοραστές.
Πωλητές
Ως μεγάλος πωλητής, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου B2B όπου οι αγοραστές περιηγούνται στις προσφορές σας και πραγματοποιούν παραγγελίες. Αυτό το είδος ηλεκτρονικού εμπορίου έχει πολλές ομοιότητες με το B2C (επιχειρηματικό-καταναλωτικό) ηλεκτρονικό εμπόριο.
Αγορά
Οι αγορές είναι μεσάζοντες που επιχειρούν να ταιριάξουν τους αγοραστές και τους πωλητές. Σε αντίθεση με μια χούφτα μεγάλων αγοραστών και πωλητών, οι περισσότερες επιχειρήσεις βρίσκουν ευκολότερο να συναλλάσσονται σε αγορές.