01 - Τι είναι το Cloud Computing και πώς μπορεί να βελτιώσει το Real Estate Brokerage
Ας δούμε τι έχει η Wikipedia για τον ορισμό του "cloud computing:" υπολογισμών στον οποίο παρέχονται δυναμικά κλιμακωτές και συχνά εικονικοποιημένες πηγές ως υπηρεσία μέσω του Διαδικτύου. Για να απλοποιήσουμε, χρησιμοποιούμε ηλεκτρονικές λύσεις αντί λογισμικού επί του σκάφους για να εκτελέσουμε την επιχείρησή μας. Συνδεόμαστε σε διακομιστές στο Διαδίκτυο για να κάνουμε ό, τι συνηθίζουμε να κάνουμε στον δικό μας υπολογιστή ή στο δικό μας δίκτυο.
Λοιπόν, πώς θα χρησιμοποιήσουμε το cloud computing για να διαχειριστούμε και να εμπορευόμαστε την μεσιτεία ακινήτων; Γιατί πρέπει να μας νοιάζει; Ακολουθεί μια μερική λίστα με τα πράγματα που μπορούμε να κάνουμε σε αυτό το νέο εικονικό περιβάλλον:
- Διατηρήστε πολύ λιγότερο χώρο στο γραφείο με πράκτορες που λειτουργούν εξ αποστάσεως
- Μειώστε τα λειτουργικά κόστη με online υπηρεσίες εγγράφων και επικοινωνιών
- Μειώστε την εξάρτηση από το προσωπικό γραφείου σε καθαρές λειτουργίες γενικής υποστήριξης
- Καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας χρησιμοποιώντας την τελευταία διαθέσιμη τεχνολογία
- Ενισχύστε το μάρκετινγκ, κερδίστε περισσότερα κεφάλαια και αυξήστε το εισόδημα και το κέρδος των μεσιτών
Σε αυτή τη σειρά λεπτομερών βημάτων, θα μοιραστώ μαζί σας τους πόρους για να σας βοηθήσω να υιοθετήσετε μια προσέγγιση μεσιτείας στο cloud για την επιχείρησή σας. Θα λάβετε συνδέσμους σε πόρους που παρέχουν online υπηρεσίες, καθώς και βασικές οδηγίες για το πώς και γιατί να τις χρησιμοποιήσετε. Συνεχίστε να διαβάζετε και πιστεύω ότι θα εκπλαγείτε με αυτό που μπορείτε να κάνετε τώρα χωρίς περισσότερους υπαλλήλους, με λιγότερους χώρους γραφείων και γενικά χαμηλότερα έξοδα. Γνωρίστε τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων και όσους θα επηρεαστούν και θα λάβετε το buy-in τους.
02 - Ανάπτυξη του Προγράμματος και των προσδοκιών σας για τη Δημιουργία Cloud
Εάν δείτε τη διαδικασία μετακίνησης των πράξεων διαμεσολάβησης σε μια εικονική παρουσία στο διαδίκτυο ως μια σημαντική διαδικασία που απαιτεί πλήρη και άμεση μετάβαση, τότε πιθανότατα δεν θα θέλετε να την πάρετε. Μπορείτε σίγουρα να το κάνετε γρήγορα και εντελώς, αλλά δεν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να περάσετε τη διαδικασία με τρόπο ομαλό, με ελάχιστη επιχειρηματική αναστάτωση στην πορεία. Πιστεύω ότι το τελικό αποτέλεσμα θα πρέπει να είναι σχεδόν "γραφείο ανεξάρτητο" δομή, αλλά μπορείτε επίσης να σταματήσετε σε οποιοδήποτε σημείο που πιστεύετε ότι είναι σωστό για την εταιρεία σας.
Εδώ είναι η άποψή μου για την πλήρη και αποτελεσματική χρηματιστηριακή αγορά Cloud:
- Το κεντρικό σας γραφείο είναι πολύ μικρότερο, με πιθανότατα μία ή περισσότερες αίθουσες συνεδριάσεων και δεν υπάρχουν πρακτορεία καμπινών ή γραφείων ή μόνο ένα ή δύο εγκατεστημένα για προσωρινή κοινή χρήση
- Έχετε χαμηλότερο λόγο προσωπικού γραφείου προς πράκτορα
- Κανείς στην εταιρεία σας δεν χρειάζεται να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα φυσικό γραφείο για να κρατήσει τα έγγραφα
- Όλα τα έγγραφα συναλλαγών κατατίθενται με ασφάλεια στο διαδίκτυο, με επιτρεπόμενη πρόσβαση μόνο από όσους έχουν ανάγκη
- Οι ενδοεπιχειρησιακές σας επικοινωνίες, οι ανακοινώσεις των συναντήσεων, οι πίνακες ανακοινώσεων και άλλες επικοινωνίες με τους υπαλλήλους και τους πράκτορες είναι όλα online
- Οι εργασίες και τα ημερολόγια μοιράζονται, αλλά και ιδιωτικά όταν απαιτείται
- Οι επικοινωνίες και η κοινή χρήση αρχείων με προμηθευτές είναι ασφαλείς και σε απευθείας σύνδεση, με αντίγραφα διαφημίσεων και άλλα υλικά μάρκετινγκ προσβάσιμα από εκείνους που τις χρειάζονται και είναι επίσης δυνατή η συνεργασία
- Οι πελάτες μπορούν επίσης να έχουν ασφαλή πρόσβαση στα έγγραφά τους
- Όλες οι αποστολές φαξ γίνεται online μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αρχείων PDF. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει ρυθμιστεί για την παροχή αντιγράφων στο γραφείο και τον πράκτορα, με το γραφείο να καταθέτει το φυσικό αντίγραφο
- Χρησιμοποιούνται ψηφιακές υπογραφές, όταν ενδείκνυται
Το πρώτο σας βήμα είναι να καθορίσετε πόσο μακριά θέλετε να πάτε και πόσες από αυτές τις πτυχές θέλετε να δημιουργήσετε. Ο συγχρονισμός δεν είναι σημαντικός, εκτός από το πότε θα ξεκινήσετε. Καθώς προχωράτε, μπορείτε να προσαρμόσετε κάθε φάση στις δικές σας απαιτήσεις. Συναντήστε με εκείνους που θα επηρεαστούν, λάβετε τα στοιχεία τους και βεβαιωθείτε ότι μπορεί να γίνει αργά χωρίς διακοπή γραφείου.
Οι πράκτορές σας πιθανότατα θα απαιτήσουν τις περισσότερες εξηγήσεις και διαβεβαιώσεις. Αν τους δείξετε ότι θα έχουν περισσότερες δυνατότητες να εξυπηρετήσουν καλύτερα τους πελάτες τους στον τομέα και όσοι χρειάζονται έναν προσωρινό χώρο γραφείου μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ένα, θα διαπιστώσετε ότι θα τους αρέσει αυτή η νέα ιδέα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν τους δείξετε τα νέα παιχνίδια τεχνολογίας, όπως τα netbooks και οποιαδήποτε στιγμή / οπουδήποτε πρόσβαση στο διαδίκτυο θα φτάσουν στα συστήματα γραφείου, το MLS και το Διαδίκτυο. Εκείνοι που χρησιμοποιούν ήδη υπολογιστές notebook ή netbook στον τομέα έχουν ήδη δημιουργηθεί για την υλοποίηση αυτών των εργαλείων γραφείου και μάρκετινγκ.
03 - Η απόφαση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Μόνο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μια σουίτα εφαρμογών;
Ξεκινάμε με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, επειδή η ηλεκτρονική σας λύση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί απλά να σας μεταφέρει κατευθείαν στο μεσιτικό γραφείο σύννεφο μέσω άλλων υπηρεσιών που προσφέρονται από αυτούς τους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα μιλήσω εδώ για το Gmail και το Zoho, δύο online ολοκληρωμένους παρόχους εφαρμογών που προσφέρουν μια σειρά από εργαλεία για την πλήρη λειτουργία της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο και πολύ φθηνότερα.
Φυσικά, υπάρχουν οι λύσεις της Microsoft, το Outlook και στη συνέχεια οι υπηρεσίες Microsoft Exchange 404 για τη διαχείριση των επιχειρήσεων. Θα παραδεχτώ ότι δεν έχω εξετάσει ποτέ το Microsoft Exchange, καθώς η επιχείρησή μου ήταν πολύ μικρή για να εξετάσει καν το κόστος ή την πολυπλοκότητα. Επίσης, ομολογώ σε μια προκατάληψη για λύσεις από οποιαδήποτε άλλη πηγή που δεν εξαρτάται από την κυριαρχία της Microsoft. ¶Έτσι, ρίξτε μια ματιά, αν θέλετε. Ακολουθεί μια σύγκριση κόστους Google.
Εφαρμογές Google - Οι εφαρμογές της Google, που είναι διαθέσιμες δωρεάν σε άτομα, περιλαμβάνουν το Gmail, το Ημερολόγιο Google και τα Έγγραφα Google. Η εφαρμογή "Έγγραφα" περιλαμβάνει υπολογιστικά φύλλα, εργαλεία επεξεργασίας κειμένου και εργαλεία παρουσίασης παρόμοια με το PowerPoint. Συνδέονται με διάφορους τρόπους και μπορείτε να δημοσιεύσετε γεγονότα απευθείας στο ημερολόγιο από το Gmail, επιτρέποντάς σας να συνδέσετε ένα Gmail σε ένα συμβάν ημερολογίου.
Η επιχειρηματική πλευρά είναι στην πραγματικότητα ονομάζεται Google Apps for Business 200 και θα διαπιστώσετε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε ένα intranet με τη συνεργασία μεταξύ των αντιπροσώπων και των υπαλλήλων σας, καθώς και την κοινή χρήση εγγράφων και εταιρικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρόλο που δεν έκανα μια πλήρη επιχειρηματική εγκατάσταση στα Google Apps, οι οδηγίες και τα υλικά εξήγησής τους φαίνεται να δείχνουν την ικανότητα να κάνουν μεσιτεία σύννεφο με το σύνολο των εφαρμογών τους.
Zoho Apps - Το Zoho είναι επίσης δωρεάν για τις περισσότερες βασικές εφαρμογές σε άτομα και το email όπως το Gmail. Επίσης, δεν είχα χρησιμοποιήσει όλη τη χωρητικότητα ή τις εφαρμογές στο Zoho αλλά πραγματικά μου αρέσει η εφαρμογή του Zoho Creator. Είναι μια εφαρμογή δημιουργίας βάσης δεδομένων που επιτρέπει μεγάλη προσαρμογή. Αυτό προσφέρει πολύ μεγαλύτερη ευελιξία από το Google Apps στη βάση δεδομένων. Η δυνατότητα δημιουργίας προσαρμοσμένων βάσεων δεδομένων για να συμβαδίσει με τις κλειδαριές, την καταχώριση και το κλείσιμο δεδομένων και άλλα θα κάνει το Zoho καλύτερη επιλογή κατά τη γνώμη μου. Υπάρχει μια καμπύλη εκμάθησης και πιθανότατα θα χρειαστείτε βοήθεια με το σχεδιασμό βάσης δεδομένων εάν θέλετε πολλά προσαρμοσμένα πράγματα.
Από τη στιγμή που το Zoho και το Google μπορούν να ελέγξουν τους άλλους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, είναι δυνατή η δημιουργία μίας χρηματιστηριακής υπηρεσίας cloud. Δώστε τους μια προσεκτική ματιά, καθώς είναι μια μεγάλη δουλειά που πρέπει να ξανακάνω.
04 - Intranets ακίνητης περιουσίας για τα χρηματιστήρια σύννεφων
Οι προσεγγίσεις της Google και της Zoho σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα Intranet. Όπως είπα, το Zoho σας δίνει μεγαλύτερη δυνατότητα να προσαρμόσετε βάσεις δεδομένων για πράγματα που κάνετε στην επιχείρησή σας για ακίνητα. Υπάρχει μια άλλη προσέγγιση, μια πραγματική διαδικτυακή λύση Intranet, της οποίας υπάρχουν πολλά. Εδώ θα κάνουν όλοι τους:
- Μοιραστείτε εταιρικά και προσωπικά ημερολόγια για συναντήσεις, συναντήσεις και εκδηλώσεις
- Μοιραστείτε και αναθέστε καθήκοντα εντός της επιχείρησης, με τα επίπεδα απορρήτου να στοχεύσετε τους σωστούς ανθρώπους
- Διατηρήστε ηλεκτρονικά αρχεία καταγραφής αρχείων online, με δικαιώματα προβολής και επεξεργασίας, έτσι ώστε όλα τα έγγραφα και οι συναλλαγές της εταιρείας σας να είναι διαθέσιμα 24 ώρες το εικοσιτετράωρο
- Διαχειριστείτε επαφές και προοπτικές, είτε ως ομάδα είτε μεμονωμένα
- Διαχειριστείτε έντυπα και άλλες καταχωρήσεις δεδομένων, διαχείριση περιεχομένου
Οι σύνδεσμοι προς τις παρακάτω υπηρεσίες Intranet θα σας οδηγήσουν στις λειτουργίες τους και θα τους βρείτε όλες πολύ παρόμοιες στις βασικές τους λειτουργίες. Μερικοί επιτρέπουν περισσότερο χώρο, μερικούς περισσότερους χρήστες, με χαμηλότερο κόστος.
- Intranet Ταμπλό /
- Intranets Adenin
- HyperOffice
- Realty Broker Office - μια πιο προσαρμοσμένη λύση τύπου intranet για την επιχείρησή μας
- Webex Web Office - Ένα Intranet που σας επιτρέπει να δημιουργείτε προσαρμοσμένες βάσεις δεδομένων για την επιχείρησή σας
Ελέγξτε όλα αυτά έξω, και να εξετάσει τις ανάγκες σας προσαρμογής κατά τη λήψη απόφασης. Μην επιλέγετε απλότητα αν περιορίσει την δυνατότητα προσαρμογής. Θα εξοικονομήσετε περισσότερα χρήματα μακροπρόθεσμα με ένα Intranet ή ένα ηλεκτρονικό σύστημα που σας επιτρέπει να κάνετε ό, τι θέλετε και να το διαχειριστείτε με τον τρόπο που θέλετε.
05 - Μεσιτεία Blogging και το Intranet σας για την Χρηματιστηριακή Cloud
Δεν θα μπω στη λεπτομέρεια για το πώς να δημιουργήσω ένα ιστολόγιο χρηματιστηριακών συναλλαγών που να αξιοποιεί την εισροή των αντιπροσώπων σας, όπως έχω γράψει για το blogging μεσιτείας εδώ . Αρκεί να πείτε ότι πραγματικά πιστεύω ότι η χρήση αυτής της προσέγγισης θα αποφέρει έναν ιστό μαγνητικής μηχανής αναζήτησης και θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε και να διατηρήσετε τους καλούς πράκτορες στο μέλλον.
Αυτό που θέλω να μιλήσω εδώ είναι πώς να χρησιμοποιήσετε το Intranet και το ηλεκτρονικό γραφείο σας για να υποστηρίξετε τους πράκτορές σας, βοηθώντας τους με προτάσεις περιεχομένου και εφεδρικά υλικά. Η δυνατότητα να στείλετε μηνύματα στους πράκτορές σας, όπως ένας ηλεκτρονικός πίνακας ανακοινώσεων, είναι ένας τρόπος. Προτείνετε θέματα για σύντομες αναρτήσεις ιστολογίου, ακόμη και δίνοντάς τους ένα σύνδεσμο προς το υλικό παρασκηνίου στο μήνυμα. Μπορείτε επίσης να δώσετε φακέλους σχετικών εικόνων στην ενότητα Intranet documents και οι πράκτορες μπορούν να χρησιμοποιήσουν συνδέσμους σε αυτά για να τοποθετήσουν εγκεκριμένες και νόμιμες εικόνες στις αναρτήσεις ιστολογίου τους.
Η πραγματοποίηση ανακοινώσεων μέσω του ημερολογίου Intranet συγχαίροντας τους καλούς bloggers θα ενθαρρύνει περισσότερα από αυτά. Μπορείτε να δημιουργήσετε οδηγίες και κανόνες για το blogging, να τις τοποθετήσετε σε κοινούς φακέλους εγγράφων στο Intranet και να λάβετε επιβεβαίωση από τους πράκτορές σας ότι έχουν διαβάσει και καταλάβει τους. Πρέπει να έχετε μια στρατηγική ευθύνης για περιεχόμενο ιστού. Χρησιμοποιώντας ένα πλαίσιο στην αρχική σελίδα Intranet, μπορείτε να τους δώσετε συνδέσμους με συμβουλές διδασκαλίας και blogging. Υπάρχει τόσο πολύ που μπορείτε να κάνετε με ένα Intranet, έτσι ξέρω ότι θα βρείτε πολλά περισσότερα.
Αυτό είναι για το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Cloud Brokerage. Πηγαίνετε να ελέγξετε τους πόρους και να δείτε αν είστε έτοιμοι να πάρετε την μεσιτεία σας στα σύννεφα. Θα εξοικονομήσετε χρήματα, θα εξυπηρετήσετε καλύτερα τους πελάτες σας και θα κάνετε ευκολότερη την επιχείρησή σας.