Οι πωλητές θα πρέπει να κατανοούν τους κανόνες πληρωμής και να γνωρίζουν τη σωστή διαδικασία συλλογής πληρωμής ή κατάθεσης αμοιβής.
Χρησιμοποιήστε την Άμεση Πληρωμή σε Στοιχεία Σταθερής Τιμής
Ένας τρόπος για να μειώσετε τον αριθμό των μη καταβληθέντων περιπτώσεων είναι η χρήση της δυνατότητας άμεσης πληρωμής του eBay. Αυτή η επιλογή λειτουργεί μόνο σε στοιχεία με σταθερή τιμή. Εάν ο αγοραστής αγοράσει ένα στοιχείο για μια σταθερή τιμή (όχι καλύτερη προσφορά ή δημοπρασία) και ο πωλητής έχει ενεργοποιήσει την άμεση πληρωμή, η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιηθεί αμέσως. Εάν ο αγοραστής ξεκινήσει το καλάθι αγορών σε ένα στοιχείο με άμεση πληρωμή και δεν πληρώσει, το στοιχείο παραμένει διαθέσιμο για αγορά από κάποιον άλλο αγοραστή. Το στοιχείο δεν εμφανίζεται ως πωλείται έως ότου γίνει πληρωμή σε στοιχεία που έχουν ενεργοποιηθεί με άμεση πληρωμή.
Το eBay επιτρέπει στους αγοραστές να πληρώσουν τουλάχιστον δύο ημέρες
Εάν ένας αγοραστής αγοράσει ένα στοιχείο με το "αγοράστε τώρα" σε πλήρη τιμή ή σε δημοπρασία, το eBay επιτρέπει στον αγοραστή να πληρώσει τουλάχιστον δύο ημέρες. Αυτό δεν είναι δίκαιο για τους πωλητές, αλλά είναι αυτό που είναι.
Πρέπει να εργαστούμε στο σύστημα eBay. Αυτό μπορεί να είναι μια μακρά δύο ημέρες για τους πωλητές, ειδικά αν τα στοιχεία είναι υψηλά δολάρια. Οι αγοραστές συχνά ζητούν να ακυρώσουν τη συναλλαγή εντός αυτής της περιόδου. Μια κοινή δικαιολογία είναι ότι "αγόρασα αυτό κατά λάθος." Δεδομένου ότι οι αγοραστές πρέπει να προβάλλουν σελίδες μέσω περίπου τεσσάρων οθονών και να επιβεβαιώσουν την πληρωμή πολλές φορές, αυτή η δικαιολογία είναι ακριβώς αυτή - ένας τρόπος για τους αγοραστές να αποχωρήσουν.
Δυστυχώς, οι πωλητές δεν μπορούν να αναγκάσουν έναν αγοραστή να πληρώσει. Εάν ένας αγοραστής ζητήσει να ακυρωθεί, είναι καλύτερο να ακυρώσετε τη συναλλαγή μέσω του πωλητή Hub , να επαναλάβετε τη λίστα του στοιχείου και να προχωρήσετε.
Σημασία των διαφορών κατάθεσης και των περιπτώσεων μη καταβληθέντων στοιχείων
Το eBay είναι μια κοινότητα, πράγμα που σημαίνει ότι οι άνθρωποι πρέπει να συνεργαστούν. Όταν ορισμένα μέλη δεν ακολουθούν τους κανόνες, ή σε αυτή την περίπτωση, είναι αργά πληρωτές, εναπόκειται στους πωλητές να υποβάλλουν αξιώσεις. Όταν υποβάλλονται αξιώσεις, η αργή πληρωμή ή η μη πληρωμή καταγράφονται έναντι του αγοραστή. Όταν ένας αγοραστής έχει υπερβολικά πολλές αιτήσεις βραδείας πληρωμής ή μη πληρωμής, απομακρύνεται από το eBay και χάνει τα εμπορικά του δικαιώματα. Αν ένας πωλητής αφήνει απλώς τη συναλλαγή, η εγγραφή του αγοραστή δεν επισημαίνεται και θα μπορούσε να συνεχίσει να καταχραστεί το σύστημα eBay και να δυσχεράνει άλλους πωλητές. Επιπλέον, οι πωλητές μπορούν να επιστρέφουν Τέλη Τελικής Αξίας αν ανοίξει μια υπόθεση μη καταβληθέντος στοιχείου και ο αγοραστής δεν πληρώνει ποτέ.
Το eBay κάνει εύκολη την καταχώριση μη πληρωμένων απαιτήσεων στοιχείου
Η ενεργοποίηση του βοηθού απλήρωτου στοιχείου αυτοματοποιεί τη διαδικασία συλλογής. Ο Βοηθός Μη Καταβληθέντος Στοιχείου είναι δωρεάν. Μπορείτε να ορίσετε το UPI να ανοίξει μια υπόθεση μετά από δύο ημέρες αν ο αγοραστής δεν έχει πληρώσει. Εδώ είναι πώς να το προσθέσετε σε όλες τις λίστες eBay:
Μεταβείτε στο eBay μου> Λογαριασμός> Προτιμήσεις ιστότοπου ή Κέντρο πωλητών> Συντομεύσεις> Προτιμήσεις ιστότοπου.
Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση στα δεξιά του βοηθού μη πληρωμένου στοιχείου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία
Επιλέξτε Yes (Ναι) - Θέλω ο βοηθός μη πληρωμένου στοιχείου να ανοίξει και να κλείσει υποθέσεις εκ μέρους μου.
Στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε τον αριθμό των ημερών στις οποίες θέλετε να περιμένετε πριν από το άνοιγμα μιας περίπτωσης. Αν δεν βλέπετε τις χαμηλότερες ρυθμίσεις (για παράδειγμα, 2 ημέρες), ενημερώστε τη συνδυασμένη προτίμηση σας πληρωμής.
Επιλέξτε την επιλογή "Πραγματικός χρόνος", εάν θέλετε να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ο βοηθός απλήρωτου στοιχείου ανοίγει ή κλείνει μια υπόθεση.
Στην ενότητα Αυτόματη ανανέωση του στοιχείου όταν η θήκη είναι κλειστή χωρίς πληρωμή, επιλέξτε Ναι ή Όχι.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Οι πωλητές, αν δεν διαθέτετε τον Μη πληρωμένο Βοηθό Θέσης στις λίστες σας, προσθέστε το τώρα. Οι περιπτώσεις θα ανοίξουν το συντομότερο δυνατόν και η όλη διαδικασία θα τρέξει στο παρασκήνιο χωρίς να χρειάζεται να το σκεφτείτε. Ας εργαστούμε από κοινού για να διατηρήσουμε το eBay ένα αξιόπιστο μέρος για να αγοράσουμε και να πουλήσουμε.