Εάν έχετε πωλήσει σε eBay για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα, έχετε παρατηρήσει ότι η πλατφόρμα αλλάζει από καιρό σε καιρό. Ορισμένες αξιοσημείωτες αλλαγές με την πάροδο του χρόνου περιέλαβαν:
- Οι πωλητές έχασαν τη δυνατότητα να αφήσουν αρνητικά σχόλια στους αγοραστές
- Οι διεθνείς ετικέτες αποστολής μπορούν να εκτυπωθούν απευθείας από το eBay
- Paypal Κρατήστε 21 ημέρες για νέους πωλητές
- Πώληση ορίων για νέους πωλητές
- Ο Πίνακας Πωλητών εισήχθη
- Εισήχθησαν τα ποσοστά βλάβης
Ορισμένες αλλαγές ήταν χρήσιμες, άλλες δημιουργούν νέες προκλήσεις και κάνουν λίγη προσπάθεια προσαρμογής.
Το eBay προσπαθεί για πάντα να απλοποιήσει τα πράγματα, να κάνει την εμπειρία πιο φιλική προς το χρήστη και να οργανώσει πληροφορίες για να κρατήσει τους πωλητές σε καλό δρόμο και με κίνητρα. Η πιο πρόσφατη αλλαγή είναι η εισαγωγή του Κέντρου Πωλητών eBay. Αυτή η αλλαγή είναι σίγουρα θετική και θα συμβάλει στη βελτιστοποίηση όλων των δραστηριοτήτων, των πληροφοριών και των εργασιών του πωλητή σε μια εύκολη στη χρήση πύλη. Εδώ είναι μερικά από τα πιο σημαντικά σημεία του νέου πωλητή Hub του eBay.
Επισκόπηση του Hub του πωλητή
Ο πωλητής Hub του eBay τραβάει κυριολεκτικά όλα όσα μπορεί να χρειαστεί ένας πωλητής για να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα μέρος. Αφού ενεργοποιηθεί ο διανομέας, μεταβείτε στη διεύθυνση eBay> Πώληση. Θα δείτε τις ακόλουθες ενότητες:
- Καθήκοντα
- Επισκόπηση πωλήσεων
- Παραγγελίες
- Καταχωρήσεις
- Προοπτική πωλήσεων
- ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ
- Το επίπεδο του πωλητή σας
- Πρόσφατα σχόλια
- Ανάπτυξη
- Συντομεύσεις
- Εργαλεία πωλητή
- Αγγελίες πώλησης
- Προσφορές προώθησης
- Μηνιαία όρια
- Περίληψη λογαριασμού
Ορισμένες από αυτές τις δυνατότητες ήταν προηγουμένως δύσκολο να βρεθούν στην πλατφόρμα eBay. Για παράδειγμα, πολλοί πωλητές δεν είχαν ιδέα για το πού τα όρια πώλησής τους ήταν κρυμμένα.
Προηγουμένως, τα όρια πώλησης είχαν ταφεί στη σελίδα "Όλες οι πωλήσεις" στο κάτω μέρος, όπου πολλοί πωλητές δεν τους είδαν ποτέ. Επίσης, πολλοί πωλητές δεν ήταν σίγουροι πού να βρουν Προωθητικές Προσφορές. Βρίσκονται τώρα σε ειδική ενότητα για τον πωλητή Hub.
Τμήμα παραγγελιών
Αυτή η ενότητα είναι πραγματικά χρήσιμη. Απαριθμεί:
- Αναμένεται Αποστολή
- Ανοίξτε τις επιστροφές
- Ακυρώσεις
- Εν αναμονή πληρωμής
- Παραγγελίες που είναι επιλέξιμες για συνδυασμένη αποστολή
- Πληρωθεί και περιμένει ανατροφοδότηση
- Μεταφορά και αναμονή για ανατροφοδότηση
- Μη πληρωθέντα στοιχεία
- Παραγγελίες που δεν έχουν ακόμη παραληφθεί
- Διεθνείς παραγγελίες
- Παραγγελίες που είναι επιλέξιμες για πίστωση FVF
Είναι εύκολο να δείτε με μια ματιά, πού στέκεστε στις παραγγελίες σας. Πολλοί πωλητές ελέγχουν το eBay το πρώτο πράγμα το πρωί για να ελέγξουν τι παραγγελίες πρέπει να αποσταλούν και πρέπει να ληφθούν και άλλες ενέργειες σχετικά με τις παραγγελίες. Επίσης, είναι χρήσιμο να δείτε ποια στοιχεία εξακολουθούν να αναμένουν την πληρωμή εάν πρέπει να αποσταλούν τιμολόγια ή υπενθυμίσεις. Για τα μη καταβληθέντα στοιχεία, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τον Βοηθό Απλήρωτου Στοιχείου, καθώς αυτοματοποιεί ολόκληρο το ζήτημα της μη πληρωμής.
Τμήμα κυκλοφορίας
Το eBay χρησιμοποιείται για την παροχή αναφορών κυκλοφορίας με μια δωρεάν υπηρεσία τρίτου μέρους που ονομάζεται Omniture. Οι πωλητές θα μπορούσαν να μελετήσουν ποιες λέξεις-κλειδιά, σύνδεσμοι σε κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και αναζητήσεις οδήγησαν σε επιτυχίες στα αντικείμενα τους. Η υπηρεσία αυτή διακόπηκε το 2013. Το τμήμα κυκλοφορίας του κόμβου πωλητή παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Εμφανίσεις λίστας
- Ποσοστό κλικ
- Καταχώρηση προβολών σελίδας
- Ποσοστό μετατροπής πωλήσεων
Ενώ δεν παρέχονται λέξεις-κλειδιά και διαδρομές εύρεσης, αυτές οι πληροφορίες είναι χρήσιμες με την πάροδο του χρόνου για να καθορίσουν την τάση της κυκλοφορίας. Αυτή η αναφορά δείχνει εάν η επισκεψιμότητα, οι μεταπτώσεις κλικ και οι μετατροπές πωλήσεων είναι πάνω ή κάτω σε σύγκριση με τις προηγούμενες 31 ημέρες.
Τμήμα συντομεύσεων
Τέλος, το eBay φέρνει μαζί τους όλους τους συνδέσμους που χρησιμοποιούνται συχνά σε ένα μέρος. Προηγουμένως, ήταν μια πρόκληση για τους πωλητές να βρίσκουν συχνά χρησιμοποιούμενους συνδέσμους, όπως για τον αποκλεισμό αγοραστών ή την κατάργηση μιας καταχώρισης. Η ενότητα συντομεύσεων έχει τις ακόλουθες επιλογές:
- Ακύρωση προσφορών
- Τερματισμός καταχώρησης νωρίς
- Αποκλείστε τους πλειοδότες
- Προτιμήσεις τοποθεσίας
- Πίνακας συζήτησης πωλητή Hub
- Κέντρο πωλητών
- Αναφέρετε έναν αγοραστή
Απαγορεύεται πλέον η δημιουργία σελιδοδεικτών αυτών των συνδέσεων στον υπολογιστή σας. Απλώς πλοηγηθείτε στο Hub του πωλητή και αυτοί οι σύνδεσμοι βρίσκονται σε ένα μόνο σημείο. Εάν δεν έχετε ενεργοποιήσει ακόμα το eBay Seller Hub, τώρα είναι η ώρα! Απλώς πηγαίνετε σε αυτή τη σελίδα, κάντε κλικ στην εγγραφή τώρα και θα ανοίξει το Hub του πωλητή. Το eBay είχε προηγουμένως μια λίστα αναμονής για τον πωλητή Hub, καθώς κυλιέμαι σε κύματα.
Μπορεί να δείτε μια επιλογή που θα προστεθεί σε μια λίστα αναμονής, αλλά αυτή η επιλογή έχει λήξει και οποιοσδήποτε πωλητής μπορεί να εγγραφεί τώρα.
Ο Πωλητής Hub είναι δωρεάν και έχει την ίδια λειτουργικότητα με το Sales Manager. Μέχρι το φθινόπωρο του 2016, όλοι οι πωλητές θα μεταφερθούν στον πωλητή Hub, οπότε δεν υπάρχει κανένας λόγος να μην αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε τώρα. Θα χαρούμε να το κάνατε!