Χρησιμοποιώντας την τεχνολογική ανάπτυξη για να αλλάξετε τον τρόπο που κάνετε την επιχείρησή σας
Υπάρχει ασφαλώς μεγάλη πίεση στη βιομηχανία μας. Δεν είναι μόνο οι αλλαγές που επιφέρει το Διαδίκτυο. Οι καταναλωτές γίνονται όλο και πιο απαιτητικοί και υπάρχει συνεχής πίεση για μείωση των προμηθειών για ακίνητα. Φυσικά, το Διαδίκτυο προκαλεί πολλές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο παρέχουμε και τις βασικές υπηρεσίες μας. Ένα επιχείρημα για χαμηλότερες προμήθειες είναι η αποτελεσματικότητα που προστίθεται από τη νέα τεχνολογία.
Αντί να θρηνείστε τις τεχνολογικές αλλαγές ή να αποφύγετε επενδύσεις σε λύσεις νέας τεχνολογίας όσο το δυνατόν περισσότερο, γιατί να μην την αγκαλιάσετε και να σας βοηθήσουν να αλλάξετε τον τρόπο που κάνετε τις επιχειρήσεις σας;
Η τεχνολογική επένδυση μπορεί να αποπληρωθεί με πολλούς τρόπους και αυτό περιλαμβάνει πιθανές σημαντικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο χρεώνετε τους πελάτες σας για υπηρεσίες και πώς αντισταθμίζετε τους πράκτορες.
Αυτό είναι το πρώτο άρθρο μιας σειράς που θα γράψω σχετικά με τη χρήση της τεχνολογίας για να αλλάξετε την επιχείρηση μεσιτείας. Σε αυτό το θέμα, ας μιλήσουμε ειδικά για τα τρέχοντα μοντέλα αποζημίωσης. Ας δούμε μερικά πράγματα για την ανθρώπινη φύση και τις επιχειρηματικές ανάγκες των πρακτόρων μας πρώτα:
- Οι περισσότεροι από τους πράκτορές σας αγωνίζονται επίσης με την τεχνολογία.
- Οι πράκτορές σας διαβάζουν για την ανάγκη να έχουν μια αποτελεσματική παρουσία στο διαδίκτυο που πιθανώς περιλαμβάνει το blogging.
- Παίρνουν επίσης κοινωνική και ηλεκτρονική επιχειρηματική δικτύωση.
- Μερικοί από αυτούς έχουν περισσότερες γνώσεις σχετικά με την τεχνολογία από ό, τι εσείς.
- Συνειδητοποιώντας ότι το Διαδίκτυο μπορεί να είναι μια σημαντική πηγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων εκτός των χρηματιστών μεσιτείας, εξετάζουν τις επιλογές τους.
- Οι περισσότεροι πράκτορες θα ανταποκριθούν καλά σε μια μεσιτεία που τους παρέχει λύσεις για την οικοδόμηση επιχειρήσεων.
- Οι πράκτορές σας αντιλαμβάνονται ότι υπάρχει κόστος για την τεχνολογία σε χρήμα και χρόνο. Εντάξει, θα ανταλλάσσουν ποσοστά ποσοστού προμήθειας για ένα σύστημα που λειτουργεί για αυτούς.
Το franchise ή η μεγάλη χρηματιστηριακή αγορά που χρησιμοποιεί για πρώτη φορά τη διαθέσιμη τεχνολογία θα αποτελέσει σημαντική δύναμη στο μέλλον των ακινήτων.
Παρέχοντας σε πράκτορες ένα γραφείο και περιβάλλον μάρκετινγκ με τεχνολογία αιχμής και τεχνολογίας, η διατήρηση θα είναι πολύ υψηλότερη και η παραγωγή θα είναι ίδια. Ποια είναι τα κύρια σημεία που πρέπει να εξετάσετε;
- Μια παρουσίαση διαδικτύου μεσιτών που προωθεί την ατομικότητα του πράκτορα και αυτοματοποιεί μερικές από τις βασικές κατανομές με βάση την εμπλοκή του παράγοντα (blogging πολλαπλών συγγραφέων). Ο μεμονωμένος πράκτορας θα πρέπει επίσης να διατηρεί τη δική του ανεξάρτητη τοποθεσία, καθώς δεν γνωρίζετε ποτέ πότε θα θέλετε να κινηθείτε.
- Μια λύση διαχείρισης μπροστινού μολύβδου που επιτρέπει την απομακρυσμένη πρόσβαση, τη διαχείριση αντιπροσώπων των πελατών τους και εκθέσεις για πράκτορες και χρηματιστές. Πολλοί πάροχοι τοποθεσιών προσφέρουν τώρα μια λύση CRM ως προσθήκη στους ιστοτόπους τους. Οι προοπτικές που εισέρχονται στον ιστότοπο προστίθενται αυτόματα στο σύστημα CRM.
- Η μόχλευση των κινητών τηλεφώνων, η ανταλλαγή μηνυμάτων SMS και η κοινωνική δικτύωση για τη διάδοση πληροφοριών και οδηγεί σε πράκτορες και για να λαμβάνουν πληροφορίες από αυτούς.
- Συστήματα αποθήκευσης, μετάδοσης και παραλαβής εγγράφων για απομακρυσμένη πρόσβαση. Αυτό θα περιλάμβανε έγγραφα κατάρτισης, βίντεο, έγγραφα συναλλαγών κλπ. Ρίξτε μια ματιά στο Evernote για αυτό.
- Ηλεκτρονική αποστολή φαξ (ναι, εξακολουθεί να υπάρχει πολλή αποστολή φαξ) που παρέχει αρχεία PDF σε υπολογιστές για πρόσβαση εκτός γραφείου.
- Ένα πακέτο λύσεων που αρνείται την ανάγκη για ένα γραφείο στο γραφείο αν αυτό είναι που θέλει ο πράκτορας.
Είναι πολύ πιθανό να παράσχετε υποστήριξη σε παγκόσμιο επίπεδο στους πράκτορές σας, ενώ σπάνια εισέρχονται στο γραφείο. Ακόμη και η εκπαίδευση μπορεί να γίνει απομακρυσμένα τώρα με ελάχιστο ή μηδενικό κόστος με βιντεοκάμερες και υψηλής ταχύτητας πρόσβαση στο internet. Η άλλη πλευρά είναι η εξοικονόμηση κόστους που θα προκύψει από τη μη δέσμευση 100+ τετραγωνικών ποδών χώρου γραφείων για κάθε πράκτορα.
Εκσυγχρονίζω
Με τις δραματικές βελτιώσεις των smartphones και των φωτογραφικών μηχανών τους, οι περισσότεροι πράκτορες μεταφέρουν μια φορητή πλατφόρμα γραφείου που είναι καλύτερη από ότι ένας φορητός υπολογιστής πριν από δέκα χρόνια. Συνεργαστείτε μαζί τους για τρόπους να κάνετε την δουλειά τους καλύτερα και πιο γρήγορα από απόσταση με την τεχνολογία που διαθέτουν ήδη. Δεν χρειάζεται να το αγοράσετε, απλώς να το προσαρμόσετε με λογισμικό και εφαρμογές.