Στη μελέτη της έρευνας, "Μήπως η επιχειρηματική ηθική πληρώνει;" από το Ινστιτούτο Επιχειρηματικής Δεοντολογίας (IBE), διαπιστώθηκε ότι οι εταιρείες που εμφανίζουν «σαφή δέσμευση για ηθική συμπεριφορά» υπερβαίνουν σταθερά τις εταιρείες που δεν εμφανίζουν ηθική συμπεριφορά.
Ο διευθυντής της IBE, Philippa Foster Black, δήλωσε: "Δεν είναι μόνο η ηθική συμπεριφορά στην επιχειρηματική ζωή το σωστό πράγμα που πρέπει να κάνουμε κατ 'αρχήν, έχουμε δείξει ότι αποδίδει οικονομικές αποδόσεις".
Αυτά τα ευρήματα και οι επτά τρόποι αύξησης της ηθικής που αναφέρονται παρακάτω, αξίζουν να θεωρηθούν ως μια σημαντική διορατικότητα για τις εταιρείες που επιδιώκουν μακροπρόθεσμη επιτυχία και ανάπτυξη.
1. Να είστε αξιόπιστοι
Αναγνωρίστε ότι οι πελάτες θέλουν να συνεργάζονται με μια εταιρεία στην οποία μπορούν να εμπιστευτούν. όταν η εμπιστοσύνη βρίσκεται στον πυρήνα μιας εταιρείας, είναι εύκολο να αναγνωριστεί. Εμπιστοσύνη που ορίζεται, είναι εξασφαλισμένη εξάρτηση από το χαρακτήρα, την ικανότητα, τη δύναμη και την αλήθεια μιας επιχείρησης.
2. Κρατήστε ένα ανοιχτό μυαλό
Για τη συνεχή βελτίωση μιας επιχείρησης, ο ηγέτης μιας οργάνωσης πρέπει να είναι ανοικτός σε νέες ιδέες. Ζητήστε απόψεις και σχόλια από πελάτες και μέλη της ομάδας και η εταιρεία σας θα συνεχίσει να αναπτύσσεται.
3. Γνωρίστε τις Υποχρεώσεις
Ανεξάρτητα από τις περιστάσεις, κάνετε ό, τι είναι στη διάθεσή σας για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών και των πελατών του παρελθόντος, ιδιαίτερα αν κάτι έχει πάει στραβά.
Ανάκτηση κάθε χαμένης επιχείρησης με την τήρηση όλων των δεσμεύσεων και υποχρεώσεων.
4. Έχετε σαφή έγγραφα
Επαναξιολογήστε όλα τα υλικά εκτύπωσης, συμπεριλαμβανομένων διαφημίσεων μικρών επιχειρήσεων , φυλλαδίων και άλλων επιχειρηματικών εγγράφων, διασφαλίζοντας ότι είναι σαφείς, ακριβείς και επαγγελματίες. Το πιο σημαντικό, βεβαιωθείτε ότι δεν παρερμηνεύουν εσφαλμένα ή παρερμηνεύουν.
5. Να συμμετέχετε στην κοινότητά σας
Συνεχίστε να συμμετέχετε σε θέματα και δραστηριότητες που σχετίζονται με την κοινότητα, δείχνοντας έτσι ότι η επιχείρησή σας είναι υπεύθυνος συνεργάτης της κοινότητας. Με άλλα λόγια, μείνετε εμπλεκόμενοι.
6. Διατηρήστε τον λογιστικό έλεγχο
Πάρτε μια πρακτική προσέγγιση για τη λογιστική και τη λογιστική, όχι μόνο ως μέσο για να κερδίσετε μια καλύτερη αίσθηση για την πρόοδο της εταιρείας σας, αλλά ως πόρος για οποιαδήποτε "αμφίβολη" δραστηριότητες. Αποκτώντας τον έλεγχο της λογιστικής και της τήρησης αρχείων σας επιτρέπει να τερματίσετε οποιεσδήποτε αμφίβολες δραστηριότητες αμέσως.
7. Να είστε σεβαστός
Αντιμετωπίστε τους άλλους με το μέγιστο σεβασμό. Ανεξάρτητα από τις διαφορές, τις θέσεις, τους τίτλους, τις ηλικίες ή άλλους τύπους διακρίσεων, πάντα να αντιμετωπίζετε τους άλλους με επαγγελματικό σεβασμό και ευγένεια.
Αναγνωρίζοντας τη σημασία της επιχειρησιακής δεοντολογίας ως εργαλείου για την επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματός σας είναι μόνο η αρχή. Μία μικρή επιχείρηση που ενσταλάζει ένα βαθύ θέμα επιχειρηματικής ηθικής μέσα στις στρατηγικές και τις πολιτικές της θα είναι εμφανής στους πελάτες. Η συνολική επιρροή του θα οδηγήσει σε μια κερδοφόρα, επιτυχημένη εταιρεία. Αναγνωρίζοντας την αξία της αξιοπρεπούς επιχειρηματικής ηθικής και ακολουθώντας κάθε μία από τις 7 αρχές, η επιτυχία σας δεν θα είναι μακριά.