Κοινωνικά, με δυνατότητα διάθεσης, με κινητά αποτελέσματα με χιλιετηρίδες
Οργανισμός Μάρκετινγκ Επίτευξη συνεργασίας με το Ίδρυμα Case για την ανάπτυξη μιας ολοκληρωμένης μελέτης για τα Millennials (ηλικίας 20-30 ετών). Αναλύουν διεξοδικά τη συμμετοχή της γενιάς αυτής και τη σύνδεση με αιτίες και μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.
Με βάση τα ευρήματα αυτής της φανταστικής έκθεσης, ήρθα με οκτώ τρόπους με τους οποίους οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να δεσμεύσουν χιλιάδες δωρητές και εθελοντές.
1. Διατηρείτε τις πληροφορίες σας ενημερωμένες.
Ο μη κερδοσκοπικός ιστότοπός σας, οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και άλλες πληροφορίες πρέπει να ενημερώνονται συνεχώς με νέες, σχετικές πληροφορίες.
Για τους Millennials, η τεχνολογία αποτελεί μέρος της καθημερινής ζωής. Μεγάλωσαν με smartphones και δισκία και είναι εξοικειωμένοι με έναν τρόπο ζωής που είναι πάντα "σε" και όπου οι πληροφορίες είναι πάντα εύκολα προσβάσιμες.
Οι χιλιετηρίδες δεν έχουν ανοχή για ξεπερασμένες ιστοσελίδες που λειτουργούν σαν στατικά φυλλάδια . Η δημοσίευση μιας φωτογραφίας ή βίντεο σε πραγματικό χρόνο με μια ενημέρωση για ένα έργο είναι ο καλύτερος τρόπος για να παραμείνετε συναφείς και να προσελκύσετε την προσοχή των επόμενων υποστηρικτών.
2. Κάντε όλα τα κινητά φιλικά.
Ο ιστότοπός σας πρέπει επίσης να είναι προσβάσιμος σε έναν επισκέπτη, ανεξάρτητα από το πού προέρχεται - ένα κινητό τηλέφωνο, ένα tablet ή μια επιφάνεια εργασίας.
Γνωρίζατε ότι ένας τυπικός ιστότοπος λαμβάνει περισσότερο από το 30% της κυκλοφορίας του από κινητές συσκευές; Η επισκεψιμότητα του ιστότοπου για κινητά αναμένεται να ξεπεράσει την πρόσβαση στο Internet στο Internet μέχρι το τέλος του 2015.
Και οι κινητές επικοινωνίες ξεπερνούν μόνο τη δωρεά. Οι έρευνες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι είναι πιο πρόθυμοι από ποτέ να λαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με ένα ευρύ φάσμα θεμάτων μέσω κινητού τηλεφώνου από τις φιλανθρωπικές οργανώσεις που υποστηρίζουν.
3. Χρησιμοποιήστε τα κοινωνικά μέσα - και κάνετε το περιεχόμενό σας κοινόχρηστο.
Οι χιλιετηρίδες είναι πλήρως κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, με το 90% περίπου των 18-29 ετών να χρησιμοποιούν ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης.
Στην πραγματικότητα, οι δωρητές και οι εθελοντές όλων των ηλικιών ανακαλύπτουν όλο και περισσότερο αιτίες μέσω κοινωνικών μέσων και εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας.
Ωστόσο, η ανανέωση του ενημερωτικού δελτίου εκτύπωσης και η κοπή και επικόλληση στο Facebook δεν αρκεί. Πρέπει να δημοσιεύετε πληροφορίες που οι χρήστες θέλουν να μοιραστούν με τα δίκτυά τους.
Ως οι μεγαλύτεροι χρήστες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, το 75% των Millennials αρέσει, μοιράζεται ή σχολιάζει τις θέσεις των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης - ενδεχομένως διαδίδοντας τη λέξη για την υπόθεσή σας στους φίλους, την οικογένειά τους και τους συναδέλφους τους.
4. Μην ξεχάσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Επιτύχετε ότι το 65% των Millennials έλαβε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν έως πέντε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς !
Βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματά σας είναι ευανάγνωστα σε κινητές συσκευές, όπου διαβάζονται περισσότερα από τα μισά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτές τις μέρες.
Αυτό σημαίνει λιγότερες εικόνες, συντομότερες blurbs με πολλούς συνδέσμους σε πληροφορίες και μονή διάταξη στήλης για εύκολη ανάγνωση.
5. Παρέχετε πολλές επιλογές δωρεάς.
Παρά τη φήμη τους ως εγωιστικό και απαθής, το 83% των Χιλλενίων έδωσε ένα χρηματικό δώρο σε μια αιτία το 2012.
Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα Donate Now διαθέτει πολλούς τρόπους να δώσετε - πιστωτική κάρτα, επιταγή, σε απευθείας σύνδεση, κινητό - για να καταστήσετε τη διαδικασία αυτή πιο εύκολη.
Τα άτομα που έχουν μεγαλώσει πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω κινητών συσκευών δεν έχουν ανοχή για μια μακρά, περίπλοκη σελίδα δωρεάς που είναι δύσκολο να χρησιμοποιηθεί.
Επίσης, το 52% των Millennials ενδιαφέρεται για τις μηνιαίες επιλογές διανομής - έχει ο οργανισμός σας μηνιαίο πρόγραμμα παροχής ;
6. Να είναι αυθεντικό.
Οι Millennials είναι πολύ καταλαβαίνω μάρκετινγκ, ειδικά σε απευθείας σύνδεση. Ξέρουν πότε πωλούνται και πότε ένας οργανισμός ή μάρκα είναι "τυρώδες".
Απαιτούν ένα διάλογο στο μάρκετινγκ, μια αμφίδρομη συζήτηση. Αυτή είναι μια γενιά που έχει μεγαλώσει "κόβοντας το καλώδιο", διαφημίσεις ταχείας προώθησης και αγνοώντας τις εκτυπώσεις με παραδοσιακές διαφημίσεις.
Πρέπει να κάνετε το μήνυμα του μη κερδοσκοπικού σας τμήματος μέρος της συζήτησης που έχουν ήδη οι Millennials. Το μάρκετινγκ εισβολής και η διαφήμιση μπαίνουν στο δρόμο του dodo ... ευτυχώς.
7. Παρέχετε μοναδικούς τρόπους εμπλοκής.
Η συμμετοχή σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς δεν σημαίνει ότι πρέπει να εργάζεστε σε μια τράπεζα τροφίμων ή να κάνετε online δωρεά.
Μάθετε περισσότερα για τον τομέα και καλλωπίζετε Millennials για μελλοντικές υπηρεσίες συμβούλων ή απασχόλησης είναι ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να τους εμπλακεί και ενθουσιασμένος για την εργασία κοινωνικών αιτιών.
Ένας αριθμός που βρήκα εκπληκτικό από την έκθεση:
Από τα ερωτηθέντα Millennials, το 72% ενδιαφέρθηκε να συμμετάσχει σε μια μη κερδοσκοπική νεαρή επαγγελματική ομάδα.
Ένα καλό παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να αξιοποιήσουν αυτό το ενδιαφέρον είναι η Ομάδα Νέων Επαγγελματιών στη Συμφωνική Ορχήστρα της Βοστόνης. Το BSO καλλιεργεί νέους επαγγελματίες με ειδικά πακέτα εισιτηρίων και άλλες εκδηλώσεις.
Πώς μπορεί ο οργανισμός σας ή ο τοπικός μη κερδοσκοπικός συνασπισμός να το κάνει πραγματικότητα για τους νέους επαγγελματίες;
8. Το πιο σημαντικό - Αντιμετωπίστε Millennials όπως οι άλλοι δωρητές και οι εθελοντές σας.
Ακριβώς επειδή είναι νεότεροι, δεν σημαίνει ότι δεν θέλουν να τους ευχαριστήσουν, να αναγνωρίσουν και να ενημερωθούν για τον αντίκτυπο του έργου τους και τη δωρεά τους.
Εξήντα τοις εκατό των Millennials το άρεσε περισσότερο όταν οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μοιράζονται ιστορίες για επιτυχημένα έργα και οι άνθρωποι βοήθησαν άμεσα. (Ακούγεται σαν οι περισσότεροι δωρητές, έτσι δεν είναι;)
Οι χιλιετηρίδες τείνουν να είναι παρορμητικές για την παροχή τους και δεν περιορίζονται σε τοπικές αιτίες. Δίνουν σε όλο τον κόσμο, σε έκτακτη βοήθεια και άλλες κρίσεις που βλέπουν στα νέα.
Το μη κερδοσκοπικό σας σώμα ανταγωνίζεται τώρα σε παγκόσμια σκηνή με άλλους οργανισμούς. Πώς θα χωρίσετε τον εαυτό σας;