Ποιες είναι οι χειρότερες δηλώσεις αποστολής, οράματα και αξίες της λιανικής εταιρείας; Οι λιανικές εταιρείες που περιλαμβάνονται στις λιανικές λιανικές βιομηχανίες έχουν τις χειρότερες δηλώσεις αποστολής, τα ηγετικά οράματα και τις βασικές αξίες που τους οδηγούν στις χειρότερες πρακτικές λιανικής;
Αν και είναι μια υποκειμενική άσκηση που λέει ποια από τις μεγαλύτερες αμερικανικές αλυσίδες λιανικής πώλησης έχει τη "καλύτερη" ή "χειρότερη" δήλωση αποστολής, τα οράματα ηγεσίας και τις βασικές αξίες, καθορίζοντας ποιοι Αμερικανοί λιανοπωλητές έχουν τις χειρότερες λιανικές πρακτικές είναι πιο ποσοτικά προσδιορίσιμοι.
Φαίνεται λογικό ότι οι αλυσίδες λιανικής πώλησης που χαρακτηρίζονται και ταξινομούνται σταθερά ως οι "χειρότερες" σε σχέση με τους συνομηλίκους της λιανικής βιομηχανίας θα έχουν επίσης στην καρδιά τους έγγραφα καθοδήγησης που οδηγούν τις κατώτερες επιδόσεις τους.
Αυτό που ακολουθεί είναι ένας κατάλογος των αμερικανικών αλυσίδων λιανικής πώλησης που έχουν χαρακτηριστεί ως "χειρότερες" σε διάφορες πτυχές της λιανικής πώλησης. Κάντε κλικ στους συνδέσμους για να ανακαλύψετε τις δηλώσεις αποστολής αυτών των "χειρότερων" εταιρειών για να αναλύσετε τις κακώς γραπτές ή κακώς εκτελεσμένες δηλώσεις αποστολής που τους οδηγούν στο "χειρότερο" καθεστώς τους. (Αυτός ο κατάλογος των "χειρότερων" δηλώσεων αποστολής λιανικής εταιρείας διακανονίζεται αλφαβητικά, όχι στη χειρότερη περίπτωση.)
Δηλώσεις αποστολής που καθοδηγούν τις πιο μισητές εταιρείες λιανικής στην Αμερική
Είναι δύσκολο να πιστέψουμε ότι οποιαδήποτε εταιρεία - ιδιαίτερα μια εξαρτημένη από τον πελάτη λιανική εταιρεία - θα ήταν σε αποστολή να προσγειωθεί στην λίστα των πιο μισημένων λιανικών εταιρειών στην Αμερική.
Ωστόσο, ορισμένες από τις μεγαλύτερες αλυσίδες λιανικής πώλησης των ΗΠΑ έχουν αναγνωριστεί ως η πιο μισητή εταιρεία. Και μερικοί από αυτούς - όπως οι Sears και Walmart - προσγειώθηκαν εκεί πολλές φορές. Ποιες είναι οι δηλώσεις αποστολής που κατάφεραν να δημιουργήσουν τις περισσότερες εταιρείες λιανικής στην Αμερική; Συνέχισε να διαβάζεις.
AT & T - Μια πιο μισητή εταιρεία δεν είναι "Κάνοντας το καλύτερο"
Σε χαρτί, η εταιρεία AT & T έχει να κάνει με τη σύνδεση, τις λύσεις, την καινοτομία και την "καλύτερη εξυπηρέτησή της" από ό, τι οι ανταγωνιστές τους στις τηλεπικοινωνιακές, ασύρματες και ψυχαγωγικές βιομηχανίες.
Μετά από επανειλημμένες εμφανίσεις στην λίστα "Οι περισσότεροι μισητές εταιρείες στην Αμερική", ωστόσο, η AT & T έχει αποδείξει ότι μια δήλωση αποστολής είναι τόσο καλή όσο η εμπειρία του πελάτη που δημιουργεί.
Best Buy - Χωρίς σαφή δήλωση αποστολής
Η έλλειψη σαφούς αποστολής από την Best Buy, η οποία καθοδηγεί τις αποφάσεις και τις προτεραιότητες των υπαλλήλων της, οδήγησε στην εμφάνιση των καλύτερων καταστημάτων "μισητό" και "χειρότερων" των Best Buy τα τελευταία χρόνια και σε μια βαθμολογία ικανοποίησης πελατών που είναι περίπου τόσο χαμηλή όσο μπορεί να κάνει η consumeraffairs .com.
RadioShack - Χειρότερο εργοδότη Να πάρει τα χειρότερα αποτελέσματα λιανικού εμπορίου
Παρόλο που οι υπάλληλοι του RadioShack αποτελούν ουσιαστικό μέρος της δήλωσης αποστολής της εταιρείας RadioShack, δεδομένου ότι κατέχει εξέχουσα θέση στον σημερινό κατάλογο των "Χειρότερων Κατασκευαστών Λιανικής", φαίνεται ότι το RadioShack αναμένει από τους υπαλλήλους του να φροντίζουν τους πελάτες καλύτερα από ότι η εταιρεία φροντίζει τους υπαλλήλους της.
Sears / Kmart - Η αποστολή της συνεχώς χειρότερης λιανικής πώλησης
Οι μέτοχοι, οι αναλυτές, οι πελάτες και όλοι όσοι δίνουν προσοχή δεν προκαλούν έκπληξη στο γεγονός ότι η Sears ή / και η Kmart βαθμολογούνται και κατατάσσονται ως "χειρότερη" εταιρεία λιανικής πώλησης με πολλούς τρόπους. Πρόσφατα, η Sears / Kmart έχει διαδραματίσει εξέχοντα ρόλο στις λίστες λιανικών εταιρειών λιανικής πώλησης, οι λιανοπωλητές με τη λίστα χειρότερων εμπορικών επωνυμιών και η λίστα των πιο μισημένων αμερικανικών εταιρειών λιανικής πώλησης.
Ποιο είναι το όραμα της αποστολής και οι αξίες στον πυρήνα μιας αλυσίδας λιανικής πώλησης που θεωρείται ότι είναι ένα από τα χειρότερα στην αμερικανική λιανική βιομηχανία;
Walmart - Η αποστολή της μεγαλύτερης, αλλά όχι η καλύτερη
Παρόλο που η Walmart βρίσκεται στην κορυφή κάθε λιανικής βιομηχανικής λίστας που μετρά τα έσοδα, η μεγαλύτερη λιανική εταιρεία στον κόσμο βρίσκεται επίσης συχνά στο κατώτατο σημείο των καταλόγων που ταξινομούν και ταξινομούν συγκεκριμένες πτυχές της λιανικής εμπειρίας. Ονομάστηκε ως η χειρότερη αμερικανική αλυσίδα καταστημάτων τροφίμων και σούπερ μάρκετ, καθώς και μία από τις αμερικανικές μάρκες λιανικής πώλησης με τη χειρότερη εμπορική φήμη στον κόσμο, η αποστολή, το όραμα και οι αξίες της Walmart οδηγεί την αλυσίδα να είναι η μεγαλύτερη, αλλά όχι η μεγαλύτερη καλύτερος.