Τα καλύτερα εργαλεία και λογισμικό για να βοηθήσουν τους οικοδόμους και τους εργολάβους να πετύχουν
Για πολλές εταιρείες κατασκευής κατοικιών, ο ιστότοπός σας είναι η πύλη σας στις πωλήσεις. Πολλοί δυνητικοί αγοραστές θα σκοντάψουν στον ιστότοπό σας από το Yelp ή τους Χάρτες Google, αλλά είναι ο ιστότοπός σας που θα τους πείσει ότι η επιχείρησή σας αξίζει τον κόπο τους.
Ο Joe Sullivan, σύμβουλος μάρκετινγκ που ειδικεύεται στην παραγωγή μολύβδου για βιομηχανικές επιχειρήσεις, γράφει: "Μάρτυρες έλειψαν ευκαιρίες ανάπτυξης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στον κατασκευαστικό κλάδο όλη την ώρα. Και η ρίζα του προβλήματος είναι η έλλειψη ευθυγράμμισης μεταξύ μάρκετινγκ και πωλήσεων. "
Ίσως χάνετε χρόνο και προσπάθεια στα κοινωνικά σας μέσα μαζικής ενημέρωσης, επώνυμα εξασφαλίσεις και επαγγελματικές εμπορικές εκθέσεις, αλλά το μάρκετίνγκ σας ίσως να μην μεταφράζεται σε νέους οδηγούς.
Ο ιστότοπός σας είναι ένας τρόπος να αλλάξετε αυτό.
Σε μια άλλη θέση στο blog, ο Joe Sullivan αναλύει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν παρόχους κατασκευών. Δημιούργησε μια λίστα που δείχνει πόσο συχνά οι άνθρωποι στις ΗΠΑ αναζητούν το Google κάθε μήνα με δημοφιλείς λέξεις-κλειδιά για να βρουν εργολάβους και κατασκευαστικές εταιρείες. Αυτά ήταν τα ευρήματά του:
- Κορυφαίοι γενικοί εργολάβοι: 1600 αμερικανικές μηνιαίες αναζητήσεις
- Κατασκευή τράπεζας: 14.800 αμερικανικές μηνιαίες έρευνες
- Επισκευή σκυροδέματος: 60.500 αμερικανικές μηνιαίες αναζητήσεις
- Εργολάβοι επισκευής οροφής: 8100 αμερικανικές μηνιαίες αναζητήσεις
- Ηλεκτρολόγοι: 60.500 αμερικανικές μηνιαίες έρευνες
Η πραγματικότητα είναι ότι οι πιθανοί αγοραστές αναζητούν online λύσεις κατασκευής. Και στο διαδίκτυο, ο ιστότοπός σας είναι το καλύτερο όχημα για τους υποψήφιους πελάτες να σας βρουν και τελικά να συνάψουν τις υπηρεσίες σας.
Αλλά μόλις προσγειωθούν στον ιστότοπό σας, πώς κλείνετε τη συμφωνία;
Πέντε βήματα για την αύξηση των πωλήσεων
1. Κατανόηση του κοινού στόχου σας
Πολύ πολλοί άνθρωποι λένε "βρείτε την αγορά στόχων σας", χωρίς να δώσετε κανένα βέβαιο τρόπο για να το κάνετε αυτό. Για αρχάριους, σκεφτείτε την ηλικία, το φύλο, την τοποθεσία και το εισόδημα των οικογενειών με τις οποίες θα εργαστείτε. Να υπολογίσετε ποιες γειτονιές είναι επερχόμενες και ποιες είναι οι πολιτισμοί της γειτονιάς (για παράδειγμα, στο Σικάγο, θα έχετε ένα εντελώς διαφορετικό ακροατήριο στο Hyde Park σε σύγκριση με το Evanston).
Μόλις ξέρετε ποιος είναι το κοινό-στόχος σας στην πραγματικότητα, μπορείτε να αρχίσετε να υποδηλώνετε το είδος των πραγμάτων που τους αρέσει, από όπου εκτυλίσσονται εκτός σύνδεσης σε ποια χρώματα τους απευθύνονται. Αυτές οι ιδέες είναι τα δομικά στοιχεία για τη δημιουργία της μάρκας και του ιστότοπού σας.
2. Δημιουργία στόχων
Ο ιστότοπός σας πρέπει να αποτελεί μέρος ενός μεγαλύτερου σχεδίου μάρκετινγκ και επιχειρηματικού σχεδίου. Θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις; Πόσο και πότε; Θέλετε να αυξήσετε την αναγνώριση της επωνυμίας σας; Πώς θα αναγνωρίσετε πότε κατορθώσατε; Η απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις - και φυσικά ο καθορισμός στόχων για την εταιρεία σας - θα σας βοηθήσει να διαμορφώσετε τι περιλαμβάνεται στον ιστότοπό σας.
3. Επενδύστε σε ένα πανέμορφο δικτυακό τόπο
Ας δούμε μερικές ελκυστικές ιστοσελίδες κατασκευής από την Nutter Custom Construction, την BCCI Builders και την All American Construction.
Και οι τρεις από αυτές τις ιστοσελίδες φαίνονται στιλβωμένες και επαγγελματικές - οι πιθανότητες του εφήβου του γείτονα του ιδιοκτήτη να σχεδιάζει αυτά τα sites δωρεάν δεν είναι καθόλου λεπτό. Έχουν πάρει επίσης σοβαρά τη διάταξη του site.
Άλλα εργοτάξια, όπως οι Arlington Builders, η Budget Construction Company και η Mickey Simpson LTD, έχουν ισχυρή πρόσκληση για δράση και έναν άμεσα ορατό τηλεφωνικό αριθμό. Οι υπηρεσίες τους είναι εύκολο να εντοπιστούν, ώστε δεν υπάρχει αμφιβολία για το τι ειδικεύονται αυτές οι εταιρείες.
Όλοι αυτοί οι χώροι έχουν πάρει επίσης το χρόνο να επιλέξουν την αισθητική που αντανακλά τον επαγγελματισμό τους. Για παράδειγμα, κάποιος που επισκέπτεται την Nutter Custom Construction αμέσως χαιρετίζεται με μια παρουσίαση υψηλής ποιότητας, επαγγελματικά φωτογραφικών φωτογραφιών. Η BCCI, από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιεί τον μινιμαλισμό προς όφελός της - η πανέμορφη περιοχή της οδηγεί τον θεατή μέσα από τα διάφορα τμήματα του "Ποιοι Είμαστε" και "Πώς Εργαζόμαστε".
4. Blog Όπως η επιχείρησή σας εξαρτάται από αυτό
Είναι ένα πράγμα να έχουμε έναν ιστότοπο. Είναι ένα ολόκληρο άλλο θηρίο που κατατάσσεται στο Google και οδηγεί τους πιθανούς αγοραστές να κλείσουν την πώληση. Το blogging περιεχομένου και το μάρκετινγκ είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ενισχύσετε την κατάταξή σας στο Google και να προσελκύσετε πελάτες.
Ανεξάρτητα από το αν γράφετε το περιεχόμενο μόνοι σας ή την πρόσληψη ενός συγγραφέα περιεχομένου, βεβαιωθείτε ότι γράφετε για πραγματικούς ανθρώπους και όχι για μηχανή αναζήτησης. Το Ινστιτούτο Μάρκετινγκ Περιεχομένου παραπέμπει εύστοχα: "Γράψε συναρπαστικό περιεχόμενο για τα πράγματα που θα ενδιαφερόταν περισσότερο το κοινό-στόχος σου".
SEO, ή βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι δυνητικοί αναγνώστες σας βρίσκουν. Βεβαιωθείτε ότι οι δημοσιεύσεις σας περιλαμβάνουν όρους αναζήτησης που θα προσελκύσουν πιθανούς αγοραστές. Ορισμένα πιθανά θέματα ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- 14 Παραδείγματα ανακατασκευής κουζίνας από πανέμορφα γρανίτες
- Πώς να επιλέξετε το σωστό Ανάδοχος Αναδιαμόρφωση
- Τα 5 πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν αναδιαμορφώσετε το σπίτι σας στη Φιλαδέλφεια
Η λίστα συνεχίζει και συνεχίζει. Αλλά αυτό που συνδέει όλα αυτά τα θέματα μαζί είναι ότι είναι χρήσιμα και προσελκύουν τους θεατές που είναι προφανώς στην αγορά να ανακαινίσουν το σπίτι τους. Όσο περισσότερα κλικ και backlinks παίρνετε, τόσο περισσότερο η Google σας αναγνωρίζει ως πόρο αξίας. Με την πάροδο του χρόνου, η σελίδα σας θα κατατάσσεται υψηλότερα και περισσότεροι δυνητικοί πελάτες θα μπορούν να σας βρουν.
5. Κλείστε την Πώληση
Αφού κάνετε τα παραπάνω βήματα, υπάρχουν δύο τελικά μέτρα που οι διαχειριστές επιχειρήσεων κατασκευής μπορούν να πάρουν για να σφραγίσουν τη συμφωνία.
Ξεκινήστε με τη διάθεσή σας.
Τα στοιχεία επικοινωνίας σας πρέπει να αποτελούν μέρος της κεφαλίδας σας. μην κάνετε τον δυνητικό σας πελάτη να χλεύαζε σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας για να σας ζητήσει μια ερώτηση. Καλύτερα ακόμα, παρέχετε ένα ζωντανό χαρακτηριστικό συνομιλίας. Όλοι γνωρίζουμε ότι η κατασκευή είναι μια βρώμικη και περίπλοκη επιχείρηση - ορισμένα ερωτήματα είναι τόσο συγκεκριμένα για τη δουλειά που δεν μπορούσαν να ελπίζουν να αντιμετωπιστούν στο FAQ. Παρέχοντας ένα ζωντανό χαρακτηριστικό γνώρισμα συνομιλίας χωρίς διακριτικό τρόπο επιτρέπει στον υποψήφιο πελάτη σας να διερευνήσει το σχέδιό του χωρίς να τα τρομάξει με υπερβολικά επιθετικές θέσεις πωλήσεων.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι η έκκλησή σας για δράση είναι σαφής. Μια πρόσκληση για δράση ξεκινά τον δυνητικό πελάτη σας κάτω από τη διοχέτευση μετατροπής, η οποία μπορεί τελικά να οδηγήσει σε μια νέα σύμβαση. Αυτή η πρόσκληση για δράση θα μπορούσε να είναι ένα αναδυόμενο παράθυρο, ένα κουμπί ή μια σύντομη φόρμα στον ιστότοπό σας, ώστε να μπορείτε να συλλέγετε πληροφορίες επικοινωνίας από υποψήφιους πελάτες στο διαδίκτυο. Ειδικές προσφορές, όπως "Λήψη δωρεάν παραγγελίας" ή "Προγραμματισμός διαβούλευσης σχεδιασμού", είναι καλύτερες από τις γενικές παρότρυνες ενέργειες όπως "Επικοινωνήστε μαζί μας" ή "Ζητήστε περισσότερες πληροφορίες".