Οι δέκα πρώτοι έμποροι λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών ειδών στις ΗΠΑ συλλέγουν συλλογικά περισσότερα από 170 δισεκατομμύρια δολάρια σε λιανικές πωλήσεις κάθε χρόνο. Ο μεγαλύτερος τομέας της καινοτομίας και των ευκαιριών λιανικής πώλησης στις ΗΠΑ για τα τελευταία πέντε χρόνια ήταν στον χώρο των ηλεκτρονικών καταναλωτικών προϊόντων. Όταν η αμερικανική βιομηχανία λιανικής πώλησης έπεσε σε κατάρρευση κατά τη διάρκεια της μεγάλης ύφεσης, οι δύο εταιρείες που προσέφεραν ελπίδα σε ολόκληρη την αμερικανική οικονομία ήταν η Apple και η Amazon, που τροφοδοτούνται από τις εκρηκτικές πωλήσεις ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ορισμένες από τις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αμερικανική λιανική βιομηχανία αφορούν την αποστολή, το όραμα και τις αξίες που οδηγούν τις μεγαλύτερες αλυσίδες καταστημάτων λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης. Πώς η αποστολή αποστολής του Amazon συμβάλλει σε μια αύξηση 267% στις καταναλωτικές ηλεκτρονικές συσκευές σε διάστημα πέντε ετών μεταξύ 2010 και 2014, ενώ οι πωλήσεις ηλεκτρονικών ειδών στις αγορές Best Buy, Walmart, Dell και GameStop μειώθηκαν την ίδια χρονική περίοδο;
Όταν κρίνεται σύμφωνα με τα παραδοσιακά πρότυπα, δεν φαίνεται δυνατόν η δήλωση αποστολής της Apple να δημιουργήσει ενδεχομένως την καθοδήγηση και το κίνητρο που οι ταχέως αναπτυσσόμενες εταιρείες πρέπει να διατηρήσουν την αξία της μάρκας και να δώσουν μια σταθερή εμπειρία λιανικής στον πελάτη . Αλλά είναι εύκολο να διαπιστώσετε ότι στη θέση μιας παραδοσιακής επιχειρηματικής δήλωσης αποστολής, η Apple είχε το όραμα της καινοτομίας του Steve Jobs, που ενέπνευσε και ευθυγράμμισε την ομάδα των εργαζομένων της Apple.
Περισσότερο από κάθε άλλη θέση, οι μεγαλύτερες αλυσίδες καταστημάτων ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης πρέπει να βρίσκονται στην αιχμή του λιανικού εμπορίου, επειδή η αγορά-στόχος τους είναι γεμάτη με πελάτες στην κορυφή της τεχνολογίας.
Ως εκ τούτου, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι μεγαλύτεροι λιανοπωλητές ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης φαίνεται να μην διαθέτουν παραδοσιακές δηλώσεις αποστολής.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι παραδοσιακές δηλώσεις αποστολής δεν είναι εγγυημένοι για την επιτυχία. Τίποτα δεν δείχνει ότι είναι καλύτερο από τις λιανικές εταιρείες στον τομέα της ηλεκτρονικής ευρείας κατανάλωσης.
Το Blockbuster , το Circuit City και το Radio Shack είχαν όλες τις δηλώσεις αποστολής επιχειρηματικών σχολείων και αυτές οι δηλώσεις αποστολής οδήγησαν και τα τρία μέσα από τις πόρτες του πτωχευτικού δικαστηρίου.
Αυτό που έχει σημασία για όλες τις μεγαλύτερες αμερικανικές αλυσίδες λιανικής πώλησης γενικότερα και για τους λιανοπωλητές ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης είναι ότι οι ηγέτες της εταιρείας πρέπει να έχουν ένα ευέλικτο όραμα για να διατηρήσουν τη λιανική συνάφεια στις πιο γρήγορες κινούμενες θέσεις της ταχείας μετατόπισης των λιανικών πωλήσεων . Και από αυτό το όραμα, πρέπει να παρέχεται κάποιος "αποστολή" και αξίες στους εργαζόμενους σε όλα τα επίπεδα για να τους παράσχει ουσιαστική καθοδήγηση για τις καθημερινές αποφάσεις και τις δράσεις τους.
Ακολουθεί η αποστολή, το όραμα και οι αξίες των μεγαλύτερων αλυσίδων καταστημάτων λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών καταστημάτων των ΗΠΑ που καθορίζουν το εμπορικό σήμα, τον πολιτισμό τους και τελικά την εμπειρία των πελατών τους. Παρόλο που δεν είναι αποκλειστικά οι έμποροι λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών ειδών, οι δηλώσεις αποστολής των Amazon, Staples, Target και Walmart περιλαμβάνονται εδώ επειδή είναι οι δέκα πρώτες λιανικές πωλήσεις ηλεκτρονικών ειδών στις ΗΠΑ, όσον αφορά τις πωλήσεις.
Κορυφαίοι έμποροι ηλεκτρονικής στις ΗΠΑ
Κάντε κλικ στους συνδέσμους για να δείτε την πλήρη δήλωση αποστολής κάθε εταιρείας λιανικής πώλησης, μαζί με πληροφορίες για την ιστορία και την έδρα για κάθε μία.
- Δήλωση αποστολής του Αμαζονίου
- Δήλωση αποστολής της Apple
- Δήλωση Αποστολής AT & T
- Μπαταρίες Plus Δήλωση Αποστολής
- Δήλωση αποστολής Best Buy
- Δήλωση αποστολής κυκλικής πόλης
- Δήλωση αποστολής Costco
- Δήλωση αποστολής της Dell
- GameStop αποστολή αποστολής
- Πρόγραμμα αποστολής Kmart
- Δήλωση αποστολής του Kohl
- Δήλωση αποστολής της Microsoft
- Γραφείο Depot / Office Max
- Δήλωση αποστολής ραδιοφώνου
- Δήλωση αποστολής Staples
- Στόχος Δήλωση Αποστολής
- Δήλωση αποστολής της Walmart