Οι πίνακες βασίζονται σε προσεγγίσεις μάρκετινγκ
Οι έμποροι που ψάχνουν τρόπους για να συνδεθούν με τους καταναλωτές και να αυξήσουν την αξία της μάρκας μετατοπίζονται από την εστίαση στο εξερχόμενο μάρκετινγκ στο εισερχόμενο μάρκετινγκ. Τι είναι το μετοχικό κεφάλαιο μάρκας; Το μετοχικό κεφάλαιο της μάρκας είναι η αξία που αποδίδεται σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία στα μάτια ενός καταναλωτή, επειδή είναι μια πολύ γνωστή μάρκα.
Οι διαφορετικές προσεγγίσεις μάρκετινγκ επηρεάζουν τις αγορές αγορών των καταναλωτών. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το θέμα, ρίξτε μια ματιά στα παραδείγματα διαφορετικών προσεγγίσεων στο μάρκετινγκ παρακάτω.
Πώς εισέρχονται τα εισερχόμενα μάρκετινγκ και τα εξερχόμενα μάρκετινγκ;
Το HubSpot απλοποιεί τη διάκριση μεταξύ εξερχόμενου μάρκετινγκ και εισερχόμενου μάρκετινγκ με αυτόν τον απλό τρόπο:
Σκεφτείτε το εξερχόμενο μάρκετινγκ ως σφυρί? σκεφτείτε το εισερχόμενο μάρκετινγκ ως μαγνήτη.
Τι είναι το Outbound Marketing; - Το εξερχόμενο μάρκετινγκ συμβαίνει όταν μια εταιρεία επικεντρώνεται στην παραγωγή μολύβδου με την πληρωμή για τα μέσα ενημέρωσης . Με το εξερχόμενο μάρκετινγκ, μια επιχείρηση τείνει να δίνει έμφαση στις δραστηριότητες για να γεμίσει την κορυφή της διοχέτευσης των πωλήσεών τους.
Η εξερχόμενη εμπορία αποτελείται κυρίως από τις ακόλουθες δραστηριότητες:
- Ψυχρή κλήση
- Εκθέσεις εμπορίου
- Διαφήμιση
- Εξωτερική τηλεμεταφορά
- Σειρά σεμιναρίων
- Online έρευνες και δημοσκοπήσεις
- Αποστέλλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις λίστες που αγοράσα
Κάθε μια από αυτές τις μεθόδους σπρώχνει ένα μήνυμα τόσο μακριά όσο και ευρύ με την ελπίδα ότι το μήνυμα θα αντηχεί με τους στόχους των πελατών έξω στην αγορά.
Τι είναι το εισερχόμενο μάρκετινγκ; - Εισερχόμενο μάρκετινγκ συμβαίνει όταν ένας καταναλωτής τραβάει αρκετά μακριά κατά μήκος του ταξιδιού αγορών.
Όταν ένας δυνητικός πελάτης ασχολείται έντονα με το εμπορικό σήμα πολύ νωρίτερα από την πραγματική επαφή πωλήσεων, είναι πολύ πιθανό ότι συμμετέχουν σε κάποια έκδοση του μάρκετινγκ εισερχομένων.
Το εισερχόμενο μάρκετινγκ μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κλίμακα για εκθετικά αποτελέσματα. Το μάρκετινγκ που απευθύνεται σε πελάτες προσκαλείται συχνά μέσω της πύλης ενός ιστολογίου.
Για παράδειγμα, ξεκινώντας με ένα blog, μπορεί να εφαρμοστεί βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης για την αύξηση των επισκέψεων στο περιεχόμενο. Η προσθήκη δικτύων κοινωνικών μέσων ενημέρωσης στον αστερισμό του μάρκετινγκ εισερχόμενων συνδέσεων μπορεί να έχει πολλές περισσότερες συνδέσεις με το περιεχόμενο του ιστολογίου.
Οι καταναλωτές προτιμούν το εισερχόμενο μάρκετινγκ - τους αρέσει να τους λένε
Η συμβατική στρατηγική μάρκετινγκ επενδύθηκε έντονα στο εξερχόμενο μάρκετινγκ. Αλλά οι νέες τεχνολογίες επέτρεψαν στους καταναλωτές να αποφύγουν πολλά εξερχόμενα μάρκετινγκ . Στην πραγματικότητα, η ανοχή των καταναλωτών για εξερχόμενες στρατηγικές μάρκετινγκ είναι πολύ χαμηλή. Οι καταναλωτές αναλαμβάνουν όλο και πιο ενεργό ρόλο στο φιλτράρισμα της διαφήμισης που επιτρέπουν και χρησιμοποιούν τόσο το εισερχόμενο όσο και το εξερχόμενο μάρκετινγκ σε διαφορετικά σημεία του ταξιδιού αγοράς τους στο πλαίσιο των ιδιαίτερων προσεγγίσεών τους στην έρευνα καταναλωτών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες .
Η δημιουργία διαρκών συνδέσεων με τους πελάτες μέσω εξερχόμενων στρατηγικών αποτελεί μια όλο και πιο χαλαρή πρόταση. Σκεφτείτε ότι, κατά μέσο όρο, οι άνθρωποι πλημμυρίστηκαν με περισσότερες από 2000 ημερήσιες εξερχόμενες εμπορικές διακοπές . Αυτές οι διακοπές μάρκετινγκ είναι τόσο ενοχλητικές για τους καταναλωτές που απασχολούν με ανυπομονησία τρόπους να εμποδίσουν τη διαφήμιση από το να μπει στην προσωπική και επαγγελματική σφαίρα τους.
Το αναγνωριστικό καλούντος ήταν μια από τις πρώτες μεθόδους διακοπής της αλυσίδας διακοπής μάρκετινγκ. Ακολούθησε γρήγορα μια ροή καινοτόμων τεχνολογιών, όπως τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το δορυφορικό ραδιόφωνο Sirius, τα καλωδιακά κανάλια συνδρομητικής τηλεόρασης και το Tivo. Επιπλέον, όπου οι καταναλωτές συρρέουν σε σεμινάρια υψηλού ενδιαφέροντος σε ξενοδοχεία ή ταξιδεύουν σε εμπορικές εκθέσεις σε μεγάλες πόλεις, σήμερα η έρευνα καταναλωτών και η συλλογή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες μπορούν εύκολα να διεξαχθούν σε απευθείας σύνδεση .
Πώς είναι τα πράγματα στη σήραγγα μετατροπής;
Ένα θεμελιώδες πλεονέκτημα για το εισερχόμενο μάρκετινγκ είναι ότι μετακινείται στο χώρο όπου οι καταναλωτές μαθαίνουν ήδη για συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες και πολλοί είναι ήδη σε κατάσταση αγορών . Έτσι, με το εισερχόμενο μάρκετινγκ, το επίπονο καθήκον να προσπαθήσουμε να βρούμε τρόπους να διεισδύσουμε στα εμπόδια που δημιουργήθηκαν από ανθρώπους που προσπαθούν να μπλοκάρουν κάθε μορφή μάρκετινγκ δεν έχει σημασία.
Οι στόχοι του εισερχόμενου μάρκετινγκ είναι να καταστήσουν όσο το δυνατόν πιο εύκολο για τους πιθανούς πελάτες να βρουν ένα προϊόν ή μια προσφορά υπηρεσιών μιας εταιρείας και στη συνέχεια να προσφέρουν ένα συναρπαστικό περιεχόμενο που ενεργεί για να τους ωθήσει να είναι ενδιαφερόμενοι θεατές σε καταναλωτές πρόθυμους να δεσμευτούν για μια αγορά.
Παρόλο που το εισερχόμενο κίνημα μάρκετινγκ αυξάνεται σταθερά, το προφίλ των περισσότερων διαφημιζόμενων σήμερα εξακολουθεί να δείχνει ότι περίπου το 90% της εμπορικής προσπάθειας πηγαίνει στο εξερχόμενο μάρκετινγκ και το 10% αφιερωμένο στο εισερχόμενο μάρκετινγκ. Οι εμπειρογνώμονες συμβουλεύουν ολοένα και περισσότερο τις εταιρείες να στραφούν σε αυτούς τους αριθμούς, συγκεντρώνοντας τους πόρους τους και τις δαπάνες μάρκετινγκ για το εισερχόμενο μάρκετινγκ. Επεκτείνοντας τη μεταφορά της εισερχόμενης μάρκετινγκ ως μαγνήτη , τα θραύσματα μαγνητών που βυθίζονται στο προϊόν ή το κέντρο εξυπηρέτησης μιας εταιρείας θα προέρχονταν από τη blogosphere, τις μηχανές αναζήτησης και τα κοινωνικά μέσα.
Οι εισερχόμενες στρατηγικές μάρκετινγκ περιλαμβάνουν έναν αστερισμό των μεθόδων που τείνουν να προτιμούν οι καταναλωτές. Σε αντίθεση με το εξερχόμενο μάρκετινγκ που θεωρείται από τους καταναλωτές ως μια δύναμη διακοπής, το εισερχόμενο μάρκετινγκ είναι πιο διασκεδαστικό, λιγότερο ενοχλητικό, πιο επίκαιρο και παράγει υψηλότερη απόδοση επένδυσης από το συμβατικό εξερχόμενο μάρκετινγκ. Η στρατηγική μάρκετινγκ που αξιοποιεί τις βέλτιστες πρακτικές για το εισερχόμενο μάρκετινγκ θα ενισχύσει την εμπλοκή των καταναλωτών σε αυτό το εξελισσόμενο αρένα μάρκετινγκ.