Παρακολουθήστε την απόδοσή σας και μεγιστοποιήστε τα αποτελέσματα.
Για να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις, το eBay διαθέτει ένα εργαλείο ταμπλό για πωλητές, διαθέσιμο σε όλους τους πωλητές, που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε την πρόσφατη απόδοση του eBay και να εντοπίσετε τομείς που χρειάζονται βελτίωση.
Ο πίνακας ελέγχου του πωλητή eBay μπορεί να αποκτηθεί από τη σελίδα My eBay ή μεταβαίνοντας απευθείας στο http://www.ebay.com/sellerdashboard.
Συνοπτική παρουσίαση του Πίνακα Πωλητή
Στο επάνω αριστερό μέρος του ταμπλό του πωλητή σας θα δείτε την Περίληψη Πίνακα Πίνακα Πωλητή, η οποία σαφώς και απλά δείχνει την τρέχουσα κατάστασή σας ως πωλητή eBay έναντι των πολιτικών του eBay .
Η στάση της αναζήτησης σας καθορίζει πόσο νωρίς το στοιχείο σας θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης "καλύτερης αντιστοίχισης" του eBay, όταν οι χρήστες αναζητούν είδη του είδους που πουλάτε. "Raised" υποδηλώνει ότι το eBay προωθεί ενεργά τα στοιχεία σας μπροστά από τους άλλους. "πρότυπο" σημαίνει ότι το στοιχείο σας εμφανίζεται στην φυσική του θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης. Το "μειωμένο" υποδηλώνει ότι το eBay ενεργά υποπρογραμματίζει τα στοιχεία σας λόγω κακής εξυπηρέτησης πελατών ή / και συμμόρφωσης με την πολιτική.
Εάν συμμετέχετε στο πρόγραμμα PowerSeller , δηλώνετε εάν λαμβάνετε ή όχι έκπτωση στις αμοιβές του πωλητή ως αποτέλεσμα της απόδοσης του καλού πωλητή και εάν ναι, ποιο είναι το ποσοστό της έκπτωσης.
Κάντε κλικ στο μικρό εικονίδιο στα αριστερά του πλαισίου έκπτωσης για να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με το τι θα χρειαστεί να ολοκληρώσετε για να αυξήσετε την έκπτωση.
Θα βρείτε μια σύνοψη της αντίληψης του eBay σχετικά με την τήρηση της πολιτικής σας μέχρι σήμερα. Όλοι οι πωλητές θα πρέπει να επιδιώξουν μια "καλή" βαθμολογία, αντί για μια "δίκαιη" ή "κακή" βαθμολογία εδώ, καθώς οτιδήποτε κάτω από το "καλό" σας θέτει στη σειρά για ενδεχόμενους περιορισμούς λογαριασμού.
Σημειώστε επίσης ότι ακόμα και με μια "καλή" βαθμολογία, μπορείτε ακόμα να τιμωρούνται ή να αναστέλλονται αμέσως για τα σχετικά αδικήματα.
Ο Πίνακας ελέγχου πωλητή είναι επίσης όπου μπορείτε να προσδιορίσετε την ικανοποίηση του αγοραστή. Συνοψίζει το επίπεδο ικανοποίησης που οι αγοραστές έχουν αναφέρει στο eBay αφού αγόρασαν από εσάς με βάση τα σχόλιά σας, ορισμένες πτυχές συμμόρφωσης, ιστορικό διαφορών και άλλες σχετικές μετρήσεις.
Και θα βρείτε τις λεπτομέρειες της τρέχουσας κατάστασης του λογαριασμού σας πωλητή , εμφανίζοντας τα τέλη που οφείλετε επί του παρόντος.
Μπορείτε να κάνετε κλικ σε οποιοδήποτε από τα πλαίσια της Περίληψης Πίνακα Πίνακα Πωλητή για να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υπολογισμού ενός δεδομένου στοιχείου και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να βελτιώσετε τη θέση σας στην εν λόγω περιοχή.
Αριθμοί απόδοσης πωλητών
Το πλαίσιο "Αριθμοί απόδοσης πωλητή" παρουσιάζει μια περίληψη των αξιολογήσεων της τρέχουσας λεπτομέρειας πωλητή σας (εάν έχετε λάβει 10 ή περισσότερες από αυτές τις αξιολογήσεις) μαζί με λεπτομέρειες σχετικά με τις χαμηλές βαθμολογίες σας (βαθμολογίες 1 και 2 αστέρων). Μπορείτε να συνοψίσετε τα αποτελέσματα ως κινητό μέσο κατά τη διάρκεια των τελευταίων 90 ημερών ή τους τελευταίους 12 μήνες χρησιμοποιώντας την εύχρηστη αναπτυσσόμενη λίστα στην κορυφή της θυρίδας.
Κάθε κατώτατο όριο αναλύεται ως εξής: εάν το στοιχείο ήταν όπως περιγράφηκε, εάν η επικοινωνία ήταν καλή, εάν ο χρόνος αποστολής ήταν λογικός και εάν τα έξοδα αποστολής και διακίνησης ήταν κατάλληλα.
Παρακάτω των λεπτομερειών λίστας λεπτομερών πωλητών είναι ένας αριθμός του αριθμού των διαφορών (περιπτώσεις προστασίας αγοραστών ) που έχουν ανοιχθεί εναντίον σας ως πωλητής, ακολουθούμενος από τον αριθμό των περιπτώσεων για τις οποίες δεν μπόρεσατε να δώσετε ψήφισμα.
Περιλήψεις και επεξηγήσεις
Κάτω από την Περίληψη Πίνακα Πίνακα Πωλητή και Αριθμοί Απόδοσης Πωλητή είναι ένα κουτί που συνοψίζει τη διάρκεια ζωής των συναλλαγών σας στο eBay - ο συνολικός αριθμός συναλλαγών και η συνολική τους αξία σε δολάρια.
Παρακάτω είναι μια περίληψη της τρέχουσας κατάστασής σας ως πωλητή και λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αύξησης της κατάστασής σας για καλύτερη βαθμολογία αναζήτησης, εκπτώσεις τελών και άλλα προνόμια που συγκεντρώνονται στους πιο επιτυχημένους ή παραγωγικούς πωλητές του eBay.
Μιλώντας το κατάστημά σας
Ως πωλητής, πρέπει να είστε βέβαιος να ανατρέχετε συχνά στο ταμπλό του πωλητή σας για να βεβαιωθείτε ότι η δραστηριότητα πώλησής σας βρίσκεται σε καλή κατάσταση με το eBay και ότι η πρόσφατη εξυπηρέτηση πελατών και η απόδοσή σας συμμορφώνονται βοηθώντας, αντί να πληγώνουν, τις τελικές τιμές των πωλήσεών σας .