Αντιεπαγγελματική Εταιρική Εκδήλωση Faux Pas Δεν μπορεί να ξέρει
Όλοι γνωρίζουν κάποιον που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει μερικά μαθήματα στην επιχειρηματική εθιμοτυπία. Ενώ τα περιστασιακά σφάλματα τους μπορεί μερικές φορές να μας γελάσουν, πιο συχνά από ό, τι είναι απογοητευτικό στην καλύτερη περίπτωση και προσβλητικό στο χειρότερο. Τελικά, κάθε επαγγελματίας πρέπει να είναι περισσότερο από την ελπίδα να μην είναι το θέμα τέτοιων ιστοριών. Ο μόνος τρόπος για να διασφαλίσουμε ότι, φυσικά, θα είναι πάντα στην καλύτερη επαγγελματική μας συμπεριφορά. Τα εταιρικά επιχειρηματικά γεγονότα δεν αποτελούν εξαίρεση.
Η επιχειρηματική εθιμοτυπία δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη. Αλλά υπάρχουν μερικά κοινά λάθη εθιμοτυπίας από τα οποία και οι φιλοξενούμενοι επιχειρηματικών εκδηλώσεων και οι οικοδεσπότες τους είναι ένοχοι. Μην γίνετε επιχειρηματική στατιστική faux pas. Εδώ είναι 8 επιχειρηματικά λάθη για την εθιμοτυπία που πρέπει να αποφύγετε όταν συναντάτε κοινές επαγγελματικές συναντήσεις και εκδηλώσεις όπως σεμινάρια, συνέδρια, γεύματα για επιχειρήσεις και δεξιώσεις κοκτέιλ.
01 - Δεν ανταποκρίνονται στο RSVP
Βάζετε την πρόσκληση στο πλάι του γραφείου σας και γρήγορα καλύπτεται από μια στοίβα εργασίας. Δύο εβδομάδες αργότερα ο φιλόξενος οικοδεσπότης σας καλεί και επεκτείνει μια προσωπική πρόσκληση, ζητώντας επίσης να αλληλεπιδράσετε κοινωνικά με βασικούς πελάτες κατά την εκτόξευση. Εκείνη την εποχή, δίνετε ένα ενθουσιασμό, "ναι".
Εθιμοτυπική συμβουλή: Μην αναγκάζετε τους διοργανωτές εκδηλώσεων να ακολουθήσουν μαζί σας. Απάντηση εντός πέντε ημερών από την παραλαβή οποιασδήποτε πρόσκλησης ή από την ημερομηνία αίτησης RVSP.
02 - Αδυναμία τήρησης του κώδικα ένδυσης
Σενάριο κακής εθιμοτυπίας: Η τυπωμένη πρόσκληση που άφησα πριν από 10 εβδομάδες στο γραφείο σας χρησίμευσε ως κομμάτι χαρτί για τυχαία συνομιλία από τότε. Η έναρξη του προϊόντος είναι ένα σεμινάριο για πρωινό σε ένα τοπικό ξενοδοχείο.
Επειδή εργάζεστε σε μια εταιρεία λογισμικού, όπου ο κώδικας ενδυμασίας είναι πάντα επαγγελματικός, φοράτε κακάκια και ένα πουκάμισο με μακριά μανίκια. Είσαι χαιρετισμένος στο τραπέζι εγγραφής από έναν συνάδελφο στην εταιρεία, και στη συνέχεια βήμα στην αίθουσα συσκέψεων και να βρούμε όλοι οι άλλοι φορούσαν επαγγελματική ενδυμασία.
Εθιμοτυπική συμβουλή: Διαβάστε την πρόσκληση πριν από την εκδήλωση και σημειώστε τον κώδικα ενδυμασίας. Σε περίπτωση αμφιβολίας, υπερβολική.
03 - Αδυναμία να φτάσει στο χρόνο
Κακό σενάριο εθιμοτυπίας: Η ατζέντα πρόσκλησης για την έναρξη του προϊόντος που παρακολουθείτε δείχνει τις αφίξεις στις 8:30 π.μ. και τις εισαγωγικές παρατηρήσεις στις 9:00 π.μ. Υπάρχει πρωινό σε μπουφέ για τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Κοιτάζετε το ρολόι σας και είναι στις 8:50 π.μ., αλλά αισθάνεστε σίγουροι ότι έχετε φτάσει εγκαίρως.
Σε μια βιασύνη, δεν μπορείτε να παρατηρήσετε τα δύο εσωτερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκαν, συνοψίζοντας την ατζέντα και ζητώντας να φτάσετε μεταξύ 8:00 και 8:15 π.μ., ώστε οι εταιρικοί διευθυντές να είναι παρόντες όταν φθάνουν σημαντικοί πελάτες (και κάποιοι φθάνουν νωρίς) .
Εθιμοτυπική συμβουλή: Οι διευθυντές και το προσωπικό της εταιρείας αναμένεται πάντα να είναι οι πρώτοι που θα φτάσουν σε μια εκδήλωση. Γνωρίστε πότε πρέπει να είστε εκεί.
04 - Αποτυχία επέκτασης του χεριού
Σενάριο κακής εθιμοτυπίας: Με 10 λεπτά στο πλάι σας πριν ξεκινήσει η παρουσίαση, σαρώνετε το δωμάτιο για να αναγνωρίσετε γρήγορα τους συναδέλφους σας και να ελέγξετε αν αναγνωρίζετε συγκεκριμένους πελάτες (δεν μπορείτε να ελέγξετε τη λίστα των επισκεπτών που σας έστειλε εκ των προτέρων).
Περπατάτε με παρελθόν δύο ή τρεις πελάτες που φορούν κονκάρδες ονόματος και πείτε γεια σε έναν άλλο εταιρικό διευθυντή, κουνώντας το χέρι του. Στη συνέχεια, αρπάξτε ένα πιάτο φαγητού και ένα μπουκάλι νερό. Με τα δύο χέρια γεμάτα, είστε τελικά έτοιμοι να πείτε γεια σε έναν πελάτη.
Ετικέτα Pro Συμβουλή: Κανείς δεν ενδιαφέρεται να σφίξει το υγρό σας, χλιαρό χέρι. Τρίψτε τα χέρια αφού έχετε φάει και πλυθεί σωστά. Σε αυτό το σημείο, χαιρετήστε προφορικά και ο πελάτης σας θα καταλάβει.
Εάν βρίσκεστε σε κοκτέιλ, από την άλλη πλευρά, προσπαθήστε να κρατήσετε το ποτό σας στο αριστερό σας χέρι. Αυτό αφήνει το δεξί σας χέρι ελεύθερο για χειραψίες χωρίς να διακινδυνεύσει ένα κρύο, υγρό χέρι.
05 - Μην κάνετε τις εισαγωγές
Σενάριο κακής εθιμοτυπίας: Βρίσκετε ένα τραπέζι για το muffin και το νερό σας και καθίστε - τρία λεπτά πριν ξεκινήσει η σύσκεψη.
Τυχερός για σας, όλοι στο τραπέζι σας γνωρίζουν, αλλά μόνο τρεις από οκτώ άνθρωποι γνωρίζουν ο ένας τον άλλον. Σκεπτόμενος ότι δεν έχετε αρκετό χρόνο, γυρίστε να μιλήσετε με τους τρεις οικείους ανθρώπους και να παραβλέψετε τους άλλους.
Ετικέτα Pro Tip: Θυμηθείτε να εισαγάγετε όλοι στην ομάδα και καταβάλλετε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εισαγάγετε άτομα με χαμηλότερη κατάταξη στην ανώτερη τάξη της ομάδας (με αυτή τη σειρά).
Επίσης, θυμηθείτε να συμπεριλάβετε τίτλους και επίσημα ονόματα. ("Ο κ. John Smith, επιτρέψτε μου να σας συστήσω στο Δρ Jane Jones, αντιπρόεδρος της ανάπτυξης προϊόντων μας, ο Δρ Jones, ο κ. Smith είναι διευθυντής των σχέσεων με τον πελάτη στην Acme Corporation").
06 - Αδυναμία διατήρησης κατάλληλων θεμάτων
Σενάριο κακής εθιμοτυπίας: Η πρώτη ώρα της συνάντησης έχει περάσει, και ήρθε η ώρα για ένα διάλειμμα. Τέλος θυμάστε να εισαγάγετε μερικούς από τους ανθρώπους στο τραπέζι σας.
Στη συνέχεια, θυμάστε ότι ένα παιδί ενός από τους ανθρώπους στο τραπέζι αντιμετώπισε μια σοβαρή ασθένεια πριν από δύο μήνες και αποφάσισε να ρωτήσει για το καθεστώς της υγείας του / της.
Ετικέτα Pro Συμβουλή: Αρκετά θέματα θα πρέπει να αποφεύγονται σε περιπτώσεις ομαδικών εκδηλώσεων και θέματα προσωπικής υγείας είναι μεταξύ τους. Άλλα θέματα που πρέπει να αποφεύγονται περιλαμβάνουν τα θέματα προσωπικής χρηματοδότησης, τα θέματα διαίρεσης και οτιδήποτε στη σφαίρα του κουτσομπολιού.
Αφήστε τις προσωπικές συνομιλίες για πιο κατάλληλες ώρες και αφήστε πάντα τα θέματα αυτά ακατάλληλα για επιχειρήσεις στην πόρτα.
07 - Αδυναμία επίτευξης ικανοποιητικών ευχαριστιών
Σενάριο κακής εθιμοτυπίας: Ο καθένας στο τραπέζι παίρνει μαζί του κατά τη διάρκεια του διαλείμματος και η συζήτηση περνάει σε βάθος σε μερικά από τα σημεία που μιλούσαν από την προηγούμενη παρουσίαση. Ένας πελάτης στο τραπέζι ενδιαφέρεται εξαιρετικά για το τι έχει κάνει η εταιρεία σας για να αναπτύξει αυτό το νέο προϊόν.
Παρακολουθήσατε μια εκπαίδευση για την ανάπτυξη προϊόντων σχετικά με αυτό και αποφασίστε να μοιραστείτε με το τραπέζι κάποιες προοπτικές. Δεν το παρατηρείτε αμέσως, αλλά ο Δρ Τζόουνς ήταν έτοιμος να απαντήσει στην ερώτηση. Ακούτε ότι άρχισε να λέει κάτι, αλλά συνεχίστε.
Εθιμοτυπική συμβουλή: Δείξτε την απόλαυση σε άλλους σε μια ποικιλία κοινωνικών και επιχειρηματικών ρυθμίσεων. Ο Δρ Τζόουνς είναι το ανώτερο στέλεχος στο τραπέζι, και αυτή είναι η ερώτησή της για την αντιμετώπιση, εκτός αν σας απομακρύνει.
08 - Αδυναμία τήρησης άλλων κανόνων επιχειρηματικής εθιμοτυπίας
Εντάξει, το γεγονός εκτόξευσης προϊόντων έχει περάσει πολύ καιρό. Είναι το τέλος του χρόνου και οι συνάδελφοί σας αποφασίζουν να σας προσφέρουν μια υπηρεσία ψησίματος. Οι τέσσερις αγαπημένοι σας συνάδελφοι στη διοίκηση κάνουν το καλύτερο για να διασκεδάσουν το υπόλοιπο τμήμα σας σχετικά με τις παραβιάσεις επιχειρηματικής εθιμοτυπίας του έτους. Μερικά από τα επιπλέον θέματα περιλαμβάνουν:
- Υπερβολική κατανάλωση σε εταιρικές εκδηλώσεις
- Ακατάλληλοι τρόποι τραπέζης
- Έλλειψη ιπποσύνης
- Έλλειψη ευχαριστιών μηνυμάτων / αναγνώρισης
Ετικέτα Pro Συμβουλή: Μην είστε αυτό το άτομο. Η επιχειρηματική εθιμοτυπία μπορεί να απαιτήσει κάποιους από τους δικούς της ξεχωριστούς κανόνες και συνθήκες, αλλά γενικά η καλύτερη συμπεριφορά σας σε μια επαγγελματική εκδήλωση δεν πρέπει να είναι λιγότερο επαγγελματική από οποιαδήποτε άλλη επιχειρηματική δραστηριότητα.