Το λιανικό εμπόριο περνάει από κύκλους όπου τα εμπορικά κέντρα είναι ο πιο δημοφιλής προορισμός και στη συνέχεια είναι σε απευθείας σύνδεση και έπειτα είναι κέντρα ζωής, αλλά το μόνο πράγμα που ήταν πάντα αλήθεια, κάθε λιανική ανάπτυξη χρειάζεται ένα κατάστημα άγκυρας για να είναι επιτυχής.
Όπως σημαίνει ο όρος, αυτό το κατάστημα "αγκυρώνει" την ανάπτυξη. Η παρουσία του καθορίζει άλλους λιανοπωλητές που μπορούν να ενταχθούν στο έργο.
Στην πραγματικότητα, οι προγραμματιστές λιανικής συχνά τοποθετούν τα ονόματα των αγκυρών στα αρχιτεκτονικά τους σχέδια για να δουν άλλες επιχειρήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, η άγκυρα πωλεί στην πραγματικότητα το χώρο του εμπορικού κέντρου για τον κύριο του έργου. Όταν άνοιγα καταστήματα σε όλη τη χώρα, πάντα ήθελα να μάθω ποιοι ήταν οι άγκυρες του έργου πριν υπογράψω μια νέα μίσθωση . Ήταν σημαντικό να έχουμε τη σωστή άγκυρα. Με άλλα λόγια, ένας λιανοπωλητής που θα οδηγούσε τους πελάτες στο εμπορικό κέντρο ή το κέντρο που ταιριάζουν δημοφιλή στον πελάτη του καταστήματος μου .
Τα καταστήματα αγκύρωσης είναι η κλήρωση και τροφοδοτούν την κυκλοφορία στα μικρότερα καταστήματα που τα περιβάλλουν. Συνήθως ένα κατάστημα άγκυρας είναι ένα μεγάλο πολυκατάστημα όπως το Dillards ή το Macy's. Αυτά τα καταστήματα προσφέρουν μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων και ως εκ τούτου προσελκύουν ένα ευρύτερο κοινό, οδηγώντας έτσι περισσότερη επισκεψιμότητα.
Αλλά μια άγκυρα μπορεί επίσης να είναι ένα παντοπωλείο όπως το Whole Foods ή η κεντρική αγορά. Αυτοί οι μπακάλες τείνουν να εγκατασταθούν σε λεωφόρους λιανικής πώλησης ή σε κέντρα ζωής για την κυκλοφορία τους. Απευθύνονται σε ένα διαφορετικό τμήμα πελατών - ένα κατάστημα που βρίσκεται σε κέντρα ζωής και όχι σε κέντρα ταινιών.
Τα καταστήματα Anchor ξοδεύουν επίσης ένα μεγάλο χρηματικό ποσό για το μάρκετινγκ, το οποίο βοηθά στην κίνηση της κυκλοφορίας στο κέντρο.
Στην πραγματικότητα, μειώσαμε τους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ για τις θέσεις των εμπορικών κέντρων μας για αυτόν ακριβώς τον λόγο. Διαπιστώσαμε ότι το μάρκετινγκ στο κατάστημα ήταν πιο σημαντικό και οι άγκυρες ξόδεψαν τα χρήματα που οδηγούσαν τους ανθρώπους στο εμπορικό κέντρο. Διατηρούσαμε ανέπαφους τους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ των καταστημάτων μας, ανεξάρτητα από το αν ήταν αποκλειστικά υπεύθυνοι για την κυκλοφορία εκεί.
Το κλειδί για την επιλογή της σωστής άγκυρας για το κατάστημά σας (δηλαδή η επιλογή του κατάλληλου εμπορικού κέντρου ή του κέντρου τρόπου ζωής για να εντοπίσετε το κατάστημα λιανικής πώλησης) είναι να γνωρίζετε και να κατανοείτε τα δημογραφικά στοιχεία της άγκυρας. Ο βασικός τους πελάτης είναι ο ίδιος με τον δικό σας; Ή απευθύνονται σε κάποιον διαφορετικό; Όταν είχα τα καταστήματα υποδημάτων μου, το μίγμα των εμπορευμάτων μας ήταν πιο μοντέρνο, έτσι θέλαμε να είμαστε κοντά στους λιανοπωλητές και τους αγκυροβόρους που πωλούσαν μοντέρνα είδη ή προϊόντα για τον τρόπο ζωής τους. Έτσι προτιμώ να είμαι κοντά στην Anthropologie έναντι της Abercrombie και της Fitch. Ο πελάτης που έφτασε στην Ανθρωπολογία θα ήθελε επίσης το κατάστημά μου. Επιπλέον, αυτοί οι πελάτες ήταν πολύ πιστοί που βοήθησαν να διατηρήσουν και το κατάστημά μου.
Ακριβώς όπως το κατάστημα άγκυρας μπορεί να κάνει τη λιανική ανάπτυξη, μπορεί να το σπάσει επίσης. Κάθε μέρα διαβάζουμε για το κλείσιμο καταστημάτων αγκυροβόλησης. Αυτό έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στα εμπορικά κέντρα. Ένας μεγάλος κενός χώρος στο τέλος ενός εμπορικού κέντρου σηματοδοτεί στους πελάτες ότι υπάρχει ένα πρόβλημα και πρέπει να ψωνίζουν αλλού.
(Για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι η στάθμευση διακόπτεται από την στιγμή που μια κύρια είσοδος στο εμπορικό κέντρο έχει πλέον φύγει.) Ορισμένοι κατασκευαστές λιανικής πώλησης κατάφεραν να επαναπροσδιορίσουν το χώρο προσθέτοντας άλλα είδη ψυχαγωγίας. Αλλά το κενό σημείο άγκυρας σε ένα εμπορικό κέντρο θα επηρεάσει τις πωλήσεις όλων των καταστημάτων σε αυτό το εμπορικό κέντρο.