Μη ζητηθείσες συμβουλές καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ανεπιθύμητα λάθη καμπάνιας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Διαχειριζόμαστε μη κερδοσκοπικό οργανισμό σε εθνικό επίπεδο. Οι δωρεές είναι η σωτηρία μας και η ανάπτυξη του καταλόγου των δωρητών αποτελεί ουσιαστικό βασικό στοιχείο για όλους τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Αλλά ας είμαστε ειλικρινείς, μην το μισείτε όταν κάποιος σας καλεί να ζητήσετε μια δωρεά κατά τη διάρκεια του δείπνου; Ή όταν το κουτί σας γεμίζει με τόσο μεγάλο αριθμό spam, σπαταλάτε πολύτιμο χρόνο διαλογής μέσα από όλα αυτά;

Οι περισσότεροι άνθρωποι το κάνουν.

Θέλουμε να είμαστε σαφείς: όλες οι μορφές άμεσου μάρκετινγκ συνεπάγονται την επικοινωνία με ανεπιθύμητους τρόπους.

Αλλά η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "spam" δεν θα βοηθήσει στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Επαναλάβετε: να γίνετε έμπορος spam στο διαδίκτυο δεν θα βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Ακόμη χειρότερα, οι καμπάνιες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας θα βλάψουν τη φήμη σας και θα μπορούσαν ακόμη και να κλείσουν την επιχείρησή σας στο Internet

Εάν στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακολουθείτε τους νόμους CAN-SPAM

Είναι μια νομική απαίτηση βάσει του νόμου CAN-SPAM του 2003 (που θεσπίστηκε το 2004) ότι εάν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας είναι προσέλκυση, πρέπει να είστε πολύ σαφής ότι είναι μια προσβολή, τι ζητάτε και ποιοι είστε.

Σε όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το CAN-SPAM απαιτεί να συμπεριλάβετε μια φυσική διεύθυνση και στοιχεία επικοινωνίας για την επιχείρησή σας. Δεν μπορείτε να αποκρύψετε, να αλλάξετε ή να χρησιμοποιήσετε ψεύτικα ψευδώνυμα ή να δώσετε παραπλανητικές πληροφορίες στα πεδία σας προς, από, ή υποκείμενα.

Παρέχετε πληροφορίες εξαίρεσης (επιλογή κατάργησης εγγραφής), αλλά συνιστώ ανεπιφύλακτα να επικοινωνείτε με κανέναν περισσότερο από μία φορά. Δεν υπάρχει ανάγκη ή αληθινή αξία στην παρακολούθηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν δεν λάβετε απάντηση.

Το μόνο που κάνετε είναι να στείλετε μηνύματα σε κάποιον άλλο.

Εάν θέλετε να μάθετε την ανοιχτή και την αναλογία κλικ / εμφανίσεων (click-through rate) για κάθε καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε μια υπηρεσία που μπορεί να παρακολουθήσει αυτές τις πληροφορίες για εσάς.

Κρατήστε τις λίστες αλληλογραφίας που ζητάτε

Οι ανεπιθύμητες λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να είναι μικρές για δύο λόγους:

1. Κανένας επιχειρηματίας δεν μπορεί νομίμως να έχει χιλιάδες ανεπιθύμητους οδηγούς εκτός αν αγοράζετε λίστες, παράνομα συλλέγετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τις αποκτάτε με κάποιον άλλο ανήθικο (ή παράνομο) τρόπο και οι πάροχοι υπηρεσιών το γνωρίζουν αυτό.

1. Οι μεγάλες παρτίδες e-mail λαμβάνουν πάντα την προσοχή των παρόχων υπηρεσιών στο τέλος και στο τέλος του παραλήπτη σας. Αν αρχίσετε να στέλνετε χιλιάδες προτροπές, πιθανόν να υπερφορτώσετε τους δικούς σας διακομιστές, τους διακομιστές ISP ή του κεντρικού υπολογιστή σας και είναι πιθανό να ενεργοποιήσετε φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στους διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.

Οι αξιόπιστοι πάροχοι υπηρεσιών άμεσης αλληλογραφίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. VerticalResponse ) προσπαθούν συνήθως να εντοπίσουν και να εξαλείψουν τους spammers από τους διακομιστές τους. Αρχίστε να στέλνετε μια αναταραχή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορεί να σας ρωτήσω πώς αποκτήσατε τη λίστα αλληλογραφίας σας.

Σχεδόν όλοι οι τύποι παρόχων υπηρεσιών Διαδικτύου έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν, να ακυρώνουν ή να τερματίζουν τα προνόμια του λογαριασμού σας για κατάχρηση χωρίς να παρέχουν επιστροφή χρημάτων. Θυμηθείτε, αν καταχραστείτε τα προνόμιά σας, κάνετε τον πάροχο υπηρεσιών σας και να φανεί κακός. Εάν οι διακομιστές τους τεθούν στη μαύρη λίστα ως spammers λόγω των δραστηριοτήτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, βεβαιωθείτε ότι θα σας κλείσουν.

Αν ξεκινήσετε να προκαλείτε προβλήματα κυκλοφορίας σε διακομιστές οποιουδήποτε κεντρικού υπολογιστή, θα μπορούσατε να χάσετε τα προνόμια του λογαριασμού σας. Αν ο ιστότοπός σας έχει αναγνωριστεί ως μέρος της καμπάνιας ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, θα μπορούσατε να καταλήξετε σε μαύρη λίστα από όλες τις μεγάλες μηχανές αναζήτησης

Πάρτε τους οδηγούς σας ειλικρινά

Εκτός αν κάποιος άλλος γνωρίζετε ή έχετε ήδη κάνει επιχειρήσεις με συνιστά να επικοινωνήσετε με άλλο άτομο - μην το κάνετε.

Η αγορά μεγάλων λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σπατάλη χρημάτων. Υπάρχουν καλύτεροι τρόποι με τους οποίους θα μπορούσατε να επενδύσετε τα δικά σας χρήματα απευθείας από ό, τι σε μαζικές εκστρατείες spam στο Internet. Είναι σχεδόν αδύνατο να γνωρίζετε πώς ο ιδιοκτήτης της λίστας ήρθε σχετικά με τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πόσο καλά απευθύνονται στις ανάγκες σας ή αν είναι ακόμη έγκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μέχρι να στείλετε την καμπάνια σας και να την απολύσετε, δεν υπάρχει τρόπος να είστε σίγουροι αν δεν χρησιμοποιείτε απλά τη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου άλλου spammer.

Είναι παράνομο να χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα μέσα για τη συλλογή διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Internet. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε μορφή αυτοματοποιημένου προγράμματος ή τεχνολογίας για τη συλλογή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ιστότοπους, φόρουμ, ιστολόγια, λίστες συζήτησης κ.λπ. Με τον τρόπο αυτό παραβιάζεται άμεσα ο νόμος CAN-SPAM Act.

Μπορείτε να συλλέξετε νόμιμα τις διευθύνσεις με μη αυτόματο τρόπο, αλλά το πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει τρόπος να αποδείξετε ότι οι μέθοδοι συλλογής σας ήταν ειλικρινείς εάν κάποιος παραπονέθηκε.

Και ο παραλήπτης συχνά αισθάνεται ότι η ιδιωτική του ζωή παραβιάζεται αν λέτε ότι έχω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από ένα φόρουμ που ανήκουμε και οι δύο. Εάν διαμαρτυρηθούν στον κάτοχο του ιστότοπου, θα μπορούσατε να βρείτε μια δυσάρεστη θέση σχετικά με εσάς και την επιχείρησή σας στην επόμενη Δημοσίευση φόρουμ!