Αυτό που δεν γνωρίζετε για τα προϊόντα Home Depot, τα εμπορικά σήματα, τους πελάτες και τα καταστήματα
Ως μία από τις δέκα μεγαλύτερες αλυσίδες λιανικής πώλησης στον κόσμο , η αλυσίδα λιανικής πώλησης Home Depot είναι μία από τις αρχικές αλυσίδες μεγάλων θυρίδων στις ΗΠΑ. Λόγω του μεγέθους της μόνο, το Home Depot είναι γνωστό στις χώρες όπου δραστηριοποιείται - τις ΗΠΑ, το Μεξικό, τον Καναδά, το Πουέρτο Ρίκο και τις Παρθένοι Νήσοι των ΗΠΑ. Αλλά όσο οι αρχηγοί του λιανικού εμπορίου, οι μέτοχοι, οι αναλυτές, οι καταναλωτές, οι εργαζόμενοι και οι σπουδαστές γνωρίζουν ήδη για το Home Depot , υπάρχουν ακόμα λιγότερα γνωστά ιστορία, ιστορίες και στοιχεία διασκέδασης για το Home Depot.
Home Depot Μίξη Προϊόντος Κόλπα
- Όταν άνοιξε το πρώτο κατάστημα Home Deport, ήταν το μεγαλύτερο κατάστημα ειδικότητας για την εγχώρια βελτίωση , με περίπου 25.000 διαφορετικά προϊόντα οικιακής βελτίωσης διαθέσιμα σε κάθε κατάστημα. Σήμερα, ένα μέσο κατάστημα Home Depot θα έχει έως και 40.000 διαφορετικά προϊόντα και οι πελάτες της Home Depot έχουν τη δυνατότητα να παραγγέλνουν 250.000 πρόσθετα προϊόντα που δεν αποθηκεύονται στα καταστήματα Home Depot από τούβλα.
- Κενά κιβώτια προϊόντων τοποθετήθηκαν στρατηγικά σε ψηλά ράφια στα παλαιότερα καταστήματα Home Depot προκειμένου να δημιουργήσουν μια εμφάνιση αποθήκης και να δώσουν στους πελάτες την εντύπωση ότι τα καταστήματα αποθηκεύονταν στα δοκάρια με προϊόντα βελτίωσης στο σπίτι.
Εμπορικά σήματα Home Depot Brands
Ένα σημαντικό κομμάτι της επιτυχίας του Home Depot μπορεί να αποδοθεί στις πωλήσεις του εμπορεύματος με ιδιόκτητο εμπορικό σήμα, συμπεριλαμβανομένων των εργαλείων Ryobi®, των εργαλείων RIDGID®, των συσκευών LG®, του εξοπλισμού γκαζόν Toro® και του εξοπλισμού γκαζόν Cub Cadet®.
Το σήμα κατατεθέν της Home Depot, το BEHR® είναι αναμφισβήτητα το # 1 καταναλωτικό εμπορικό σήμα βαφής, ισχυριζόμενος ότι έχει πάνω από το 25% του μεριδίου αγοράς των καταναλωτών βαφής στις ΗΠΑ
Στρατηγική για την αποτροπή ανταγωνισμού του Home Depot
Η εγγύηση χαμηλής τιμής Home Depot είναι μια συνεχής προσφορά για να κερδίσετε οποιαδήποτε διαφημισμένη τιμή από έναν ανταγωνιστή σε οποιοδήποτε προϊόν, εφόσον το προϊόν είναι επίσης διαθέσιμο στο κατάστημα Home Depot.
Για το Home Depot, το μέγεθος έχει σημασία
- Το μέσο μέγεθος ενός καταστήματος Home Depot είναι 105.000 τετραγωνικά πόδια.
- Το μεγαλύτερο κατάστημα Home Depot έχει 225.000 τετραγωνικά πόδια και βρίσκεται στο Union, NJ.
- Το Home Depot δεν είναι μόνο η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων λιανικής πώλησης στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά είναι και ο μεγαλύτερος έμπορος λιανικής πώλησης στο Καναδά και το Μεξικό.
Εξυπηρέτηση πελατών της Home Depot
- Οι ιδρυτές του Home Depot δημιούργησαν ένα νομοσχέδιο για τα δικαιώματα των καταναλωτών, το οποίο τους επέτρεπε να επιλέγουν "σωστό συνδυασμό, ποσότητες και τιμές, μαζί με εκπαιδευμένους συνεργάτες στο όριο πωλήσεων που θέλουν να φροντίζουν τους πελάτες".
- Το Home Depot διεξάγει δωρεάν κλινικές στο Kids Workshop στα καταστήματά του. Περισσότερα από ένα εκατομμύριο παιδιά έχτισαν την πρώτη τους εργαλειοθήκη σε αυτά τα εργαστήρια.
- Το Home Depot Garden Club είναι το μεγαλύτερο κλαμπ κήπου στον κόσμο.
Οι υπάλληλοι χρυσού μεταλλίου της Home Depot
Από το 1992, το Home Depot απασχολεί 570 ελπιδοφόρους Ολυμπιακούς Αγώνες στο Πρόγραμμα Ολυμπιακών Εργασιακών Ευκαιριών. Το πρόγραμμα παρείχε στους αθλητές οφέλη και ευελιξία στην εκπαίδευση και τον ανταγωνισμό. Το πρόγραμμα διακόπηκε το 2009.
Απομακρύνοντας το Κατάστημα
Το Ίδρυμα Home Depot έχει δωρίσει περισσότερα από 200 εκατομμύρια δολάρια σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και το πρόγραμμα Framing Hope έχει δωρίσει περισσότερα από 100 εκατομμύρια δολάρια προϊόντων σε φιλανθρωπικούς σκοπούς.