Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για μη κερδοσκοπικά ιδρύματα

Μάθετε σχετικά με τα οφέλη Μη κερδοσκοπικά κέρδη

Τα κοινωνικά μέσα - συμπεριλαμβανομένων σελίδων όπως το Facebook, το Twitter, το LinkedIn και το Google+ - παίζουν ολοένα και μεγαλύτερο ρόλο στη ζωή των ανθρώπων, τόσο ως τρόπος σύνδεσης με φίλους όσο και ως τρόπος αύξησης της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Το μάρκετινγκ μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα , ειδικότερα, επωφελήθηκε από το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων με πολλούς τρόπους. μια πρόσφατη μελέτη αποκάλυψε ότι, από το 2007, οι μη κερδοσκοπικές οργανώσεις "καθορίζουν το ρυθμό χρήσης των κοινωνικών μέσων στο μάρκετινγκ." Φυσικά, άλλες οργανώσεις τους χρησιμοποιούν επίσης. αλλά για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, το συγκεκριμένο μάρκετινγκ είναι ιδιαίτερα επωφελές για τουλάχιστον πέντε λόγους, οι οποίοι θα συζητηθούν παρακάτω.

Είναι επίσης καλά νέα για τους ανθρώπους που διευθύνουν τις οργανώσεις, γιατί είναι αυτές που έχουν πληγεί ιδιαίτερα από την ύφεση.

  1. Δεν χρειάζονται μεγάλα ποσά χρηματοδότησης
    Μια μη κερδοσκοπική οργάνωση, εξ ορισμού, δεν καταβάλλει μερίσματα. Αντίθετα, το πλεόνασμα εισοδήματός του πηγαίνει στην εκπλήρωση των στόχων της. Επομένως, δεν μπορεί να πάει κανάλια που απαιτούν μεγάλα ποσά χρηματοδότησης και το κοινωνικό μάρκετινγκ είναι ένα από αυτά τα μονοπάτια.
  2. Συμμετοχή των ενδιαφερομένων
    Οι ενδιαφερόμενοι τείνουν να έχουν μεγάλο ενδιαφέρον για αιτίες που σχετίζονται με τον εαυτό τους. Τα κοινωνικά μέσα δημιουργούν μια συνολική ολοκληρωμένη εμπειρία με αυτούς τους ακριβείς ενδιαφερόμενους.
  3. Δημιουργία σχέσεων
    Ακριβώς όπως οι ιστότοποι κοινωνικού μάρκετινγκ δίνουν στα άτομα την ευκαιρία να συνεχίσουν τις σχέσεις τους με τους συγγενείς τους και τους φίλους τους, επιτρέπει εξίσου στις φιλανθρωπικές εταιρείες να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν σχέσεις με τους πελάτες τους. Αυτό το πλεονέκτημα πηγαίνει ακόμη περισσότερο: Οι πελάτες εκείνοι που είναι ήδη συνδεδεμένοι με την εταιρεία μέσω κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα ίδια κανάλια για να ενημερώσουν όσους γνωρίζουν γι 'αυτό, αυξάνοντας έτσι την πελατεία τους ακόμη περισσότερο.
  1. Βίντεο ως μόχλευση
    Οι φιλανθρωπικές οργανώσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τη δικτύωση κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να αποκτήσουν πιθανοί πελάτες να δουν τα διαφημιστικά τους βίντεο. Το YouTube διαθέτει πρόγραμμα μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα, στο οποίο οι επιχειρήσεις αυτές λαμβάνουν ειδικά οφέλη. και αυτά περιλαμβάνουν επιπλέον δυνατότητες μεταφόρτωσης και δυνατότητες επωνυμίας της υψηλότερης ποιότητας. Μπορούν επίσης να προστεθούν στον κατάλογο των καναλιών μη κερδοσκοπικών καναλιών και βίντεο του YouTube και τα ίδια τα βίντεο ενδέχεται να περιλαμβάνουν επικάλυψη "παρότρυνσης για δράση".
  1. Έρευνες και δημοσκοπήσεις
    Μια οργάνωση μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το Facebook ή το Twitter για να διεξάγει έρευνες, οι οποίες είναι ιδιαίτερα χρήσιμες επειδή μπορούν να επιτρέψουν στους ανθρώπους της εταιρείας να μάθουν ποια πράγματα γι 'αυτούς τους πελάτες τους εγκρίνουν και να μην εγκρίνουν και να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουν αυτό που προσφέρουν ασκούν τις δραστηριότητές τους. Αλλά οι έρευνες μπορούν να κάνουν πολύ περισσότερα από αυτό. Μπορούν να προκαλέσουν ενδιαφέρον για έρανο και άλλα γεγονότα που κρατούνται από την εταιρεία. Μπορούν επίσης να μάθουν γιατί οι δωρητές τους κάνουν τις συνεισφορές τους και να μάθουν τι τους αξίζει και ενδιαφέρονται οι καταναλωτές.

    Το Zoomerang είναι μια επιχείρηση που επιτρέπει σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς να δημιουργούν λογαριασμούς με έκπτωση για σκοπούς διεξαγωγής ερευνών. Βοηθούν στη δημιουργία πρότυπων για διάφορα είδη ερευνών - ικανοποίηση προγράμματος, εθελοντική ικανοποίηση, εθελοντικά ενδιαφέροντα και δεξιότητες, ικανοποίηση από την κοινότητα, συγκέντρωση κεφαλαίων, δωρητής, ένταξη. την ικανοποίηση του προγράμματος και τις περιβαλλοντικές ανησυχίες και ευαισθητοποίηση. Ο βασικός λογαριασμός είναι δωρεάν. pro και premium λογαριασμούς μπορούν επίσης να αγοραστούν για τις αμοιβές που κυμαίνονται από $ 24 έως $ 65. Οι εν λόγω λογαριασμοί δίνουν στην εταιρεία πρόσβαση σε προσαρμόσιμα διαγράμματα και γραφήματα, ανάλυση κειμένου με σύννεφα του Word, τυχαιοποίηση ερωτήσεων και "piping", δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη, πλήρες έλεγχο μάρκας, περιστροφή ιδεών, "skip logic" και πολλά άλλα.

Εκτός από τα οφέλη που αναφέρθηκαν παραπάνω, οι ιστότοποι κοινωνικών μέσων έχουν πολλά άλλα για φιλανθρωπικούς οργανισμούς. Το ένα παρέχει η Facebook Causes, μέσω της οποίας μια εταιρεία μπορεί να διεξάγει έρευνες, να αντλεί νέες δωρητές και να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις ευκαιρίες εθελοντισμού. Το Twitter επίσης επιτρέπει στις εταιρείες να εκκινούν ηλεκτρονικές αναφορές που μπορούν να υπογράψουν οι χρήστες με μηνύματα "retweeting" σε αυτούς και να συνδεθούν με άλλους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Το Google+ διαθέτει επίσης μια κοινότητα μη κερδοσκοπικών οργανισμών. Και στο LinkedIn, μπορείτε να δημιουργήσετε μια εταιρική σελίδα! Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης έχουν αποδείξει και εξακολουθούν να αποδειχθούν ο καλύτερος φίλος της φιλανθρωπικής εταιρείας.