Μελέτη περιπτώσεων αφοσίωσης σε εμπορικά σήματα Η Coca-Cola μπορεί να αλλάξει

Οι πελάτες της Coke που είναι πιστοί στο σήμα για 125 χρόνια

Η εμπιστοσύνη των πελατών της Coca-Cola είναι υψηλή Ανεξάρτητα από το σχεδιασμό ή το σχήμα των μπουκαλιών. Ευγενική προσφορά Coca-Cola & Copy;

Η αφοσίωση της μάρκας για τον Coke είναι ισχυρή. Ο οπτάνθρακας αλλάζει τα δοχεία του, αλλά οι καταναλωτές εξακολουθούν να είναι πιστοί. Για να γιορτάσει την 125η επέτειο της Coca-Cola, η εταιρεία Coco-Cola σηματοδοτεί το έτος με διάφορους τρόπους. Ο κοκ δεν ήταν ποτέ ντροπαλός για να κάνει αλλαγές - θυμηθείτε το New Coke; - και μερικές φορές η εταιρεία παίζει με τα σχέδια στα κουτιά της. Αυτό το χειμώνα, η Coca-Cola ένωσε τις δυνάμεις της με το Παγκόσμιο Ταμείο για την Άγρια Ζωή (WWF) για να κερδίσει χρήματα για τις πολικές αρκούδες, μια μασκότ της Coca-Cola από τη δεκαετία του 1920.

Ειδικά σχεδιασμένα δοχεία οπτάνθρακα είναι διακοσμημένα με πολικές αρκούδες για να δώσουν προσοχή στην πρωτοβουλία Arctic Home .

Η Coca-Cola παίζει με τα κονσέρβες, μπορείς εσύ;

Τα εποχιακά κουτάκια Diet Coke θα εμφανιστούν σε ασήμι με σχέδια νιφάδων. Ορισμένοι φιλόδοξοι ανεμιστήρες Coke φαίνεται να είναι εντάξει με αυτό, ωστόσο, άλλοι οπαδοί Coke αγάπη κόκκινο και είναι δυσαρεστημένοι με την αλλαγή σε λευκά κουτιά, ακόμη και για τις αργίες. Αυτό είναι πραγματικά πολύ κακό δεδομένου ότι η αλλαγή στα λευκά δοχεία είναι για μια πολύ καλή αιτία - προστασία των πολικών αρκούδων. Φαίνεται ότι μερικοί καταναλωτές αναψυκτικών ξεχνούν ότι οι διακοπές δεν είναι μόνο γιορτάζοντας, αλλά και για φροντίδα και κοινωνικά υπεύθυνη φιλανθρωπική παροχή .

Η Coca-Cola έχει συνδεθεί εδώ και πολύ καιρό με ειδικές διαφημίσεις και σχέδια για τις διακοπές. Αυτό το έτος, μια πιο διαρκή αλλαγή θα γίνει στο Diet Coke μπορεί - πέρα ​​από τη συνηθισμένη διακόσμηση διακοπών. Το 1982, η Coca-Cola επέκτεινε το εμπορικό σήμα ξεκινώντας το Diet Coke.

Αυτό το έτος, το Diet Coke μπορεί να σχεδιαστεί εκ νέου από την εταιρία σχεδιασμού του Turner Duckworth στο Σαν Φρανσίσκο. Το κουτί έχει μια φρέσκια, μοντέρνα εμφάνιση, αλλά έχει διατηρήσει τα ίδια χρώματα σχεδιασμού κόκκινου, μαύρου και ασημιού, οπότε η αναγνώριση θα πρέπει να είναι εύκολη και γρήγορη για τους καταναλωτές.

Η Coca-Cola Company φαίνεται να κατέκτησε τον ιστότοπο κοινωνικών δικτύων και κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης ως τρόπο δημιουργίας διασκέδασης για πιστούς καταναλωτές.

Από το Facebook, οι οπαδοί της μάρκας μπορούν να είναι ένας δωρητής της Coca-Cola AHHH (αυτό συμβαίνει στο "Ahhh, αγαπώ την υπέροχη γεύση του Coke!" Και "Αγαπητέ, πόσο γλυκιά - ο φίλος μου σκέφτηκε! κοκ προς ένα φίλο. Αυτό το δώρο του Coke μπορεί να έρθει ακριβώς από το χέρι του εφευρέτη του Coke, Dr. John Pemberton, ο οποίος επιταχύνει το δώρο μαζί με ένα κλείδωμα ή μπορεί να είναι ένας ειδικός οπτάνθρακας που παραδίδει σημεία τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προστατεύσουν τον βιότοπο των πολικών αρκούδων μέσω της πρωτοβουλίας Arctic Home .

Ένα βιβλίο τραπεζιών καφέ για τους ανεμιστήρες οπτάνθρακα

Ο κόκας γιορτάζει 125 χρόνια με τη διανομή ειδικών θησαυρών

Ο Coke γιορτάζει τα 125 χρόνια συμμετοχής με κοινωνικά υπεύθυνες δεσμεύσεις

Η Coca-Cola Company έχει καταλήξει σε πολλούς συναρπαστικούς τρόπους να ευχαριστήσω τους πιστούς πελάτες της για τη δημιουργία του Coke τι είναι σήμερα. Οι γιορτές λαμβάνουν χώρα σε όλο τον κόσμο.

Η Coca-Cola Company χρησιμοποιεί μια προσέγγιση που βασίζεται στον πελάτη στην έρευνα αγοράς, και όχι μια προσέγγιση βασισμένη στο προϊόν. Λόγω της στενής σχέσης της Coca-Cola με τους πελάτες της, είναι σε θέση να δημιουργήσει προϊόντα που επικεντρώνονται στα τμήματα της αγοράς . Η έρευνα αγοράς επιτρέπει στην Coca-Cola να καθορίσει τον τύπο προϊόντος που αναζητούν οι καταναλωτές, τους καλύτερους χώρους για την προώθηση και τη διανομή των προϊόντων και την τιμή που προσφέρει στους καταναλωτές την καλύτερη αξία για τα χρήματά τους.

Οι καταναλωτές σε διαφορετικές αγορές μπορεί να είναι αρκετά διαφορετικοί, ακόμη και όταν τα προφίλ τους για τους καταναλωτές φαίνονται παρόμοια. Η Coca-Cola Vanilla είναι ένα καλό παράδειγμα αυτού του φαινομένου. Η Coca-Cola Vanilla ιδρύθηκε στις ΗΠΑ με καλή αγορά, αλλά η Coca-Cola Company ήθελε να επεκτείνει το σήμα στους ερευνητές της αγοράς του Ηνωμένου Βασιλείου δοκιμάζοντας την ιδέα του προϊόντος στο Ηνωμένο Βασίλειο προκειμένου να μετρήσει την ανταπόκριση των καταναλωτών και των οπαδών Coca-Cola. Μέσα από τη γευστική δοκιμή, η Coca-Cola κατάφερε να εξακριβώσει πώς θα έπρεπε να δοκιμάσει το προϊόν για τους ποτούς οπτάνθρακα στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι ομάδες εστίασης που πραγματοποιήθηκαν με τους καταναλωτές αποτέλεσαν τη βάση για τον εντοπισμό του ελκυστικότερου σχεδίου προϊόντος για να αποκτήσει η British appeal.

Το έργο των ερευνητών της αγοράς σε μια εταιρεία όπως η Coca-Cola είναι περίπλοκο. Απλά σκεφτείτε τι χρειάζεται για να δοκιμάσετε και να αναπτύξετε μια γκάμα προϊόντων που είναι ελκυστική για τους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία Coca-Cola και το τμήμα έρευνας αγοράς της και οι εταίροι της έρευνας αγοράς το κάνουν πολύ καλά. Η έρευνα αγοράς επικεντρώνεται στις αντιλήψεις των καταναλωτών σχετικά με την τρέχουσα γκάμα των προϊόντων της Coca-Cola και βοηθά την εταιρεία να επεκτείνει το εύρος των προϊόντων εστιάζοντας στις ευκαιρίες που βασίζονται στον πελάτη .

Η Coca-Cola Company θεωρεί την έρευνα αγοράς τόσο μεγάλη που βοήθησε στη δημιουργία και χρηματοδότηση του The Coca-Cola Center for Marketing Studies στο Πανεπιστήμιο της Γεωργίας. Το Master of Marketing Research Program προσφέρεται στο πανεπιστήμιο.