E-tailers Βαθμολογήθηκε για τα καλύτερα εμπορεύματα, λειτουργικότητα και τιμές
Τα Δημιουργία ενός δημοφιλούς ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου λιανικής
- Ιστοσελίδα Λειτουργικότητα: Είναι η ιστοσελίδα λιανικής πώλησης φιλική προς το χρήστη ; Όλα τα τεχνικά στοιχεία της ιστοσελίδας λειτουργούν σωστά; Είναι γρήγορο ή αργό; Είναι οργανωμένη με βολικό τρόπο ή οι καταναλωτές πρέπει να πολεμήσουν μέσα από λαβύρινθους για να βρουν αυτό που ψάχνουν;
- Εμπορεύματα: Είναι το προϊόν ελκυστικό; Υπάρχει καλή ποικιλία; Τα εμπορεύματα πρέπει να είναι εύκολα διαθέσιμα για άμεση αποστολή ή για αποστολή σε ένα επίγειο κατάστημα. Ο ιστότοπος θα πρέπει επίσης να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το αν τα εμπορεύματα είναι διαθέσιμα για άμεση αγορά σε ένα φυσικό κατάστημα.
- Τιμή: Οι πελάτες θεωρούν ότι οι τιμές του ιστότοπου λιανικής είναι καλές, δίκαιες και εύλογα ανταγωνιστικές με εκείνες που προσφέρονται από άλλους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώλησης καθώς και από καταστήματα με τούβλα και κονίαμα ;
- Περιεχόμενο: Είναι ακριβείς οι πληροφορίες στον ιστότοπο λιανικής ; Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι τρέχουσα και φρέσκια; Οι πληροφορίες που παρέχονται πρέπει ιδανικά να δώσουν στους αγοραστές του Internet ό, τι χρειάζονται για να λάβουν μια απόφαση αγοράς χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση ή αλληλεπίδραση.
Τι λένε οι πελάτες
Οι πελάτες διερευνούν τακτικά τις εμπειρίες τους με αυτές τις τέσσερις πτυχές των πιο δημοφιλών ιστοτόπων λιανικής πώλησης. Με βάση τις απαντήσεις τους, οι πελάτες θα λάβουν μία ή περισσότερες από αυτές τις δράσεις στο βραχυπρόθεσμο ή / και μακροπρόθεσμο μέλλον μετά από μια υψηλή εμπειρία:
- Κάντε online αγορά
- Κάντε μια αγορά εκτός σύνδεσης
- Κάντε την αγορά την επόμενη φορά
- Προτείνετε την ιστοσελίδα σε άλλους
- Επιστρέψτε στον ιστότοπο
- Κάντε μια δέσμευση για το εμπορικό σήμα
Σύμφωνα με έρευνες, το 94% των αγοραστών του Διαδικτύου που ήταν ιδιαίτερα ικανοποιημένοι με μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα δηλώνουν ότι σκοπεύουν να επιστρέψουν ξανά στο κατάστημα εκεί.
Σε σύγκριση, μόνο το 59% των αγοραστών του Διαδικτύου, οι οποίοι ήταν εξαιρετικά δυσαρεστημένοι με έναν ιστότοπο, δήλωσαν ότι είχαν οποιαδήποτε πρόθεση να επιστρέψουν στον ιστότοπο.
Οι Καλύτερες Ιστοσελίδες Αγορών Διαδικτύου για Ικανοποίηση Πελατών
Ποιοι δημοφιλείς ιστότοποι e-tail έχουν τα καλύτερα εμπορεύματα, λειτουργικότητα και τιμές; Η ακόλουθη λίστα περιλαμβάνει ηλεκτρονικούς εμπόρους λιανικής πώλησης που έχουν αναφερθεί σε μία ή περισσότερες online έρευνες και κριτικές το 2017. Αν δεν έχετε ακούσει για κάποιους από αυτούς πριν, ίσως θελήσετε να τις ελέγξετε για μια νέα και πιο ευχάριστη εμπειρία ηλεκτρονικής αγοράς και κάποια προϊόντα ποιότητας. Μετά από όλα, έκαναν τους καταλόγους αυτών των ιστοτόπων για κάποιο λόγο.
6μμ
- Finder.com
AllSaints
- Finder.com
Amazon.com
- Καλύτερα προϊόντα
- TopTeny
- Finder.com
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
- WebTopTenz
Η Άννα Τέιλορ
- Finder.com
Aritzia
- Κόκκινο Βιβλίο
- Ρακέτες
Αρθρο&
- Κόκκινο Βιβλίο
ASOS
- TopTeny
- Κόκκινο Βιβλίο
- Finder.com
- ΤοTrendSpotter
Barnes & Noble
- Finder.com
Barneys
- Ρακέτες
Baublebar
- Καλύτερα προϊόντα
Καλύτερη αγορά
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
- WebTopTenz
Bnkr
- Κόκκινο Βιβλίο
- Κοσμοπολίτικος
Boohoo.com
- Finder.com
- ΤοTrendSpotters
Club Monaco
- Καλύτερα προϊόντα
COS
- Ρακέτες
- ΤοTrendSpotter
Τα πλάσματα της Άνεσης
- Ρακέτες
DVF
- Καλύτερα προϊόντα
Ελωκί
- Ρακέτες
eBay
- TopTeny
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
- WebTopTenz
Etsy
- TopTeny
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
Everlane
- Ρακέτες
- Καλύτερα προϊόντα
Farfetch
- Ρακέτες
- Καλύτερα προϊόντα
Λίγα Moda
- Κόκκινο Βιβλίο
Για πάντα 21
- Finder.com
- ΤοTrendSpotter
Frank + Oak
- Ρακέτες
Ελεύθεροι άνθρωποι
- Finder.com
- ΤοTrendSpotter
Ενδύματα
- Ρακέτες
Επίχρυσος
- Καλύτερα προϊόντα
H & M
- Καλύτερα προϊόντα
- ΤοTrendSpotter
Κατάστημα ειδών σπιτιού
- Finder.com
Ανακατώνω
- Καλύτερα προϊόντα
J.Crew
- Καλύτερα προϊόντα
Kate Spade
- Καλύτερα προϊόντα
La Garconne
- Ρακέτες
Λίζα λέει ο Γκαχ
- Κόκκινο Βιβλίο
- Ρακέτες
- Κοσμοπολίτικος
Λόφφερ Ράνταλ
- Καλύτερα προϊόντα
Loeil
- Ρακέτες
Lou & Grey
- Ρακέτες
Macy's
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
MatchesFashion
- Ρακέτες
Μη κατευθυνόμενοι
- Finder.com
- ΤοTrendSpotter
Moda Operandi
- Ρακέτες
ModCloth
- TopTeny
- Κόκκινο Βιβλίο
- Καλύτερα προϊόντα
- ΤοTrendSpotter
Κ. Porter
- TopTeny
Γαμώτο Γκαλ
- TopTeny
- ΤοTrendSpotter
Need Supply Co.
- Κόκκινο Βιβλίο
- Ρακέτες
Net-a-Porter
- Ρακέτες
Newegg.com
- Finder.com
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
- WebTopTenz
Nordstrom
- Καλύτερα προϊόντα
Oak + Forked
- Ρακέτες
Oakley
- Finder.com
Του είδους
- Ρακέτες
- Κοσμοπολίτικος
Παλαιό Ναυτικό
- Καλύτερα προϊόντα
Τελετή έναρξης
- Ρακέτες
Pier 1 Εισαγωγές
- Finder.com
Pixie Market
- Κόκκινο Βιβλίο
- Καλύτερα προϊόντα
PrettyLittleThing
- Finder.com
QVC
- Καλύτερα προϊόντα
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
Απαγόρευση ακτίνων
- Finder.com
Περιστρέφομαι
- Καλύτερα προϊόντα
SeatGeek
- Finder.com
ShopBop
- Ρακέτες
- Καλύτερα προϊόντα
Showpo
- Finder.com
- TrendSpotters
SSENSE
- Ρακέτες
StrawberryNet
- Finder.com
Στυλ Μαφία
- Κόκκινο Βιβλίο
- Κοσμοπολίτικος
Στόχος
- Finder.com
- WebTopTenz
Το Dreslyn
- Κόκκινο Βιβλίο
- Ρακέτες
Το Outnet
- Ρακέτες
ThinkGeek
- Finder.com
Tictail Market
- Κόκκινο Βιβλίο
- Ρακέτες
TopShop
- Κόκκινο Βιβλίο
- Καλύτερα προϊόντα
- ΤοTrendSpotter
Καυστικός
- Finder.com
Totokaelo
- Ρακέτες
Uniglo
- Finder.com
- ΤοTrendSpotter
Universal Standard
- Ρακέτες
- Κοσμοπολίτικος
Αστικές Κατασκευές
- Καλύτερα προϊόντα
- Finder.com
- ΤοTrendSpotter
Μυστικό της Βικτώριας
- Καλύτερα προϊόντα
Walmart
- TopTeny
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
- WebTopTenz
Warby Parker
- Καλύτερα προϊόντα
Wayfair
- Κορυφαία κορυφαία πλέον
Σφυρίχτρα
- Κόκκινο Βιβλίο
Αγρια αλεπού
- Καλύτερα προϊόντα
Yoox
- Ρακέτες
- Καλύτερα προϊόντα
- Finder.com
Zappos
- TopTeny
- Καλύτερα προϊόντα