Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη δημιουργία ενός συστήματος που θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τους πελάτες που οδηγούν στις πωλήσεις σας στη μικρή επιχείρησή σας και - με τη σωστή εστίαση και προσπάθεια - θα μετατραπούν σε πελάτες.
1. Προσδιορίστε το κοινό-στόχο σας
Το πρώτο βήμα της παραγωγής μολύβδου είναι η αναγνώριση του κοινού-στόχου σας. Δεν μπορείτε να προσεγγίσετε και να πωλήσετε με επιτυχία στον ιδανικό πελάτη σας, αν δεν γνωρίζετε ακριβώς ποιος είναι αυτός, γι 'αυτό είναι σημαντικό να διερευνήσετε το κοινό σας και να βρείτε μια σαφή εικόνα του ποιοι είναι, του τόπου κατοικίας τους, του τι τους αρέσει να κάνουν, πόσα χρήματα κάνουν, ποιος είναι ο τρόπος ζωής και η προσωπικότητά τους κλπ.
Αν δεν έχετε ήδη ένα, θα πρέπει επίσης να δημιουργήσετε ένα ολοκληρωμένο σχέδιο μάρκετινγκ στο πλαίσιο αυτού του βήματος.
2. Επιλέξτε τις προωθητικές μεθόδους με σύνεση
Προκειμένου να δημιουργήσετε οδηγούς, χρειάζεστε ένα διαφημιστικό σχέδιο που θα λαμβάνει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας μπροστά από μέλη του κοινού-στόχου σας. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προωθήσετε την επιχείρησή σας και, πάλι, θα θέλετε να χρησιμοποιήσετε το σχέδιο μάρκετινγκ για να προσδιορίσετε τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για την επιχείρησή σας.
Ορισμένες ιδέες περιλαμβάνουν έναν ενημερωτικό ιστότοπο, ένα blog, κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, ομιλίες, εκδηλώσεις της βιομηχανίας, παραπομπές τρέχοντος πελάτη, διαφήμιση pay per click (PPC) και παραδοσιακή διαφήμιση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτήν την λίστα με 101 ιδέες μάρκετινγκ .
3. Δημιουργήστε μια διοχέτευση πωλήσεων
Αφού ξέρετε ποιος στοχεύετε και έχετε καθορίσει τον καλύτερο τρόπο προσέγγισης, πρέπει να έχετε ένα σχέδιο για τη συλλογή πληροφοριών επικοινωνίας.
Το πρώτο μέρος της διαδικασίας περιλαμβάνει τη διοχέτευση όλων των προοπτικών σε μια τυποποιημένη φόρμα ή μια σελίδα προορισμού που τους ενθαρρύνει να μοιραστούν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, γενικά με αντάλλαγμα δώρο, κουπόνι, δείγμα ή κάποιο άλλο κίνητρο προστιθέμενης αξίας.
Σε αυτό το σημείο, είναι ζωτικής σημασίας να έχετε μια βάση δεδομένων διαχείρισης σχέσεων με πελάτες (CRM) που θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τους πιθανούς πελάτες μέσω της διαδικασίας.
4. Χρησιμοποιήστε ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη δημιουργία σχέσεων
Τώρα που έρχεστε σε επαφή με τις προοπτικές, ήρθε η ώρα να καλλιεργήσετε αυτές τις σχέσεις έτσι ώστε να μπορείτε να τις πάρετε από το κύριο στάδιο μέσω μιας πώλησης (και τελικά μιας επανάληψης πώλησης!). Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να δημιουργήσετε συνεπή επικοινωνία με τις προοπτικές σας είναι μέσω ενός ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αυτό το άρθρο σχετικά με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει μια σειρά συμβουλών για να ξεκινήσετε. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε και ακολουθείτε κανονισμούς που αποτελούν μέρος του νόμου CAN-SPAM .
5. Επιτρέψτε στα Social Media να συνδεθούν και να συμμετάσχουν
Τα κοινωνικά μέσα παρέχουν πολλές ευκαιρίες στις μικρές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν συνομιλίες με υποψήφιους πελάτες και να δημιουργήσουν νέους οδηγούς. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια σελίδα στο Facebook, το προφίλ Twitter, τη σελίδα της εταιρείας LinkedIn, τον λογαριασμό Pinterest ή μια σελίδα του YouTube για να προσελκύσετε και να εμπλακείτε στο κοινό σας, και στη συνέχεια να τα διοχετεύσετε μέσω της διαδικασίας σας για να γίνετε δυνητικοί.
Επιπλέον, μόλις έχετε οδηγήσει στο σύστημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να τους μιλήσετε και να μάθετε περισσότερα για το τι χρειάζονται και θέλουν. Τα πιο θετικά σημεία επαφής που έχει ένας πελάτης με την επιχείρησή σας με την πάροδο του χρόνου, τόσο πιο πιθανό είναι να εμπιστευτεί το εμπορικό σήμα σας και τελικά να αγοράσει από εσάς.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη μικρή επιχείρησή σας .
Η παραγωγή μολύβδου πρέπει να θεωρείται ως μια μακροπρόθεσμη και συνεχής διαδικασία. Αν έχετε ένα αποτελεσματικό σύστημα στη θέση του χρησιμοποιώντας τις συμβουλές για τις πωλήσεις παραπάνω, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τη διαδικασία παραγωγής ηλεκτροδίων και να αυξήσετε τις ευκαιρίες σας για ανάπτυξη των επιχειρήσεων.