Είναι υπερτοπικό εδώ για να μείνει; Οι λέξεις-κλειδιά έχουν μια μίσθωση για να έρθουν και να πάνε, αλλά η έννοια του μάρκετινγκ σε υπερτοπικές περιοχές ήταν γύρω από την καταγεγραμμένη ιστορία και είναι σίγουρα εδώ για να μείνει. Το μόνο πραγματικό ιστορικό αλλαγών έχει δείξει είναι το πώς μεταφέρουμε τα μηνύματα υπερ-εμπορίας μας σε άλλους.
Hyperlocal Marketing: Η παλαιότερη μορφή μάρκετινγκ γύρω
Το μάρκετινγκ στο Hyperlocal μπορεί να είναι μια νέα λέξη buzz, αλλά είναι πιθανώς μία από τις παλαιότερες μεθόδους μάρκετινγκ που υπάρχουν.
Τις ημέρες πριν από το Διαδίκτυο, την τηλεόραση, το ραδιόφωνο - ακόμη και πριν από την εκτύπωση, οι έμποροι δεν είχαν άλλη επιλογή από το να βασίζονται σε υπερτοπικές αγορές για να επιβιώσουν. Το μόνο πράγμα που έχει αλλάξει με την πάροδο του χρόνου είναι η διαθέσιμη τεχνολογία για την ανάλυση και την εμπορία σε μικρο-περιοχές.
Τι είναι το Hyperlocal Marketing;
Κάποια στιγμή κατά τη διάρκεια του 2009 ο όρος "hyperlocal marketing" έγινε μια δημοφιλής νέα λέξη buzz. Δεδομένου ότι ο όρος είναι ακόμα σχετικά νέος, επιτρέψτε μου να ξεκινήσω λέγοντας ότι η ανεπίσημη προτιμώμενη χρήση είναι μία λέξη "υπερτοπική" όχι δύο λέξεις όπως στο "υπερτοπικό" και σίγουρα δεν συνδέεται με παύλα.
Ας ξεκινήσουμε με τον ορισμό του "υπερτοπικού", νομίζω ότι "μάρκετινγκ" είναι ήδη αρκετά σαφής.
Η Wikipedia ορίζει τον υπερτοπικό ως εξής: "Ο όρος hyperlocal μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ουσιαστικό μεμονωμένα ή ως τροποποιητής κάποιου άλλου όρου (π.χ. ειδήσεις) .Αυτό σημαίνει ότι έχει το χαρακτήρα να είναι προσανατολισμένο γύρω από μια καλά καθορισμένη περιοχή κοινοτικής κλίμακας με πρωταρχική εστίαση κατευθύνονται προς τις ανησυχίες των κατοίκων της.
Όταν χρησιμοποιείται μεμονωμένα, αναφέρεται στην αναδυόμενη οικολογία των δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του κειμενικού περιεχομένου), των συγκεντρωτών, του μηχανισμού δημοσίευσης και των αλληλεπιδράσεων και συμπεριφορών των χρηστών που επικεντρώνουν σε έναν κάτοικο μιας τοποθεσίας και στην επιχείρηση της κατοίκησης. "Αυτό είναι πολλά περιττά λόγια να ορίσετε κάτι που μπορεί να βράσει κάτω από αυτόν τον ορισμό των γυναικών στην επιχείρηση.
Το Hyperlocal περιγράφει: μια πολύ συγκεκριμένη περιοχή, τοπικά (σε κοντινή απόσταση) πολύ κοντά στο σπίτι (ή στον τόπο της επιχείρησής σας.) Παραδείγματα περιλαμβάνουν τους ανθρώπους στο γραφείο σας, το τοπικό πάρκο, την οδήγηση κάτω από τον κεντρικό δρόμο και όσους άλλους περπατούν ή οδηγούν απόσταση από έναν συγκεκριμένο προορισμό ή που είναι ενωμένη με κάποιο τρόπο σε μια αναγνωρίσιμη κοινότητα. Για να γίνει ακόμα πιο απλό: Hyperlocal = τοπική κοινότητα.
Παραδείγματα:
- Maryland (MD): όχι υπερτοπική.
- Montgomery County, MD: ημι-υπερτοπική.
- Montgomery Village, MD: πραγματικά υπερτοπικό.
Είναι υπερτοπικό εδώ για να μείνει; Οι λέξεις-κλειδιά έχουν την τάση να έρχονται και να πάνε, αλλά η έννοια του μάρκετινγκ σε υπερlocal περιοχές ήταν γύρω από την ιστορία που καταγράφεται και είναι σίγουρα εδώ για να μείνει. Το μόνο πραγματικό ιστορικό αλλαγών έχει δείξει είναι το πώς μεταφέρουμε τα μηνύματα υπερ-εμπορίας μας σε άλλους.
Το πρώτο εργαλείο μάρκετινγκ Hyperlocal: Η ανθρώπινη φωνή
Το αρχικό υπερπεριφερειακό μάρκετινγκ περιελάμβανε ένα μεγάλο μέρος του ήχου: οι πωλητές φωνάζουν, τα στολίδια στο δρόμο, τα πανηγύρια και τα φεστιβάλ. Η διαφήμιση από στόμα σε στόμα παραμένει ένα πολύ σημαντικό και συχνά υποτιμημένο εργαλείο μάρκετινγκ. Πόσο πιο υπερτοπικά μπορείτε να πάρετε από ό, τι οι γείτονες συζητώντας πάνω από το φράκτη που μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με τις τοπικές εκκλησίες, μεσίτες και πωλήσεις;
Ακόμα και τα πράγματα τόσο απλά όσο να κρέμεται ένα βότσαλο, κρατώντας συνεδριάσεις του δημαρχείου και εκδηλώσεις της κοινότητας ήταν όλοι οι πρώτοι τρόποι προσέγγισης των ανθρώπων που βρίσκονται σε άμεση γειτνίαση με έναν τόπο επιχειρηματικής δραστηριότητας. Και, πουθενά δεν βλέπουμε πιο μακροχρόνιες επιδράσεις του υπερ-μάρκετινγκ μέσω στενής κοινωνικής αλληλεπίδρασης παρά με την εξάπλωση της θρησκείας. Τα μηνύματα που παραδόθηκαν πριν από δύο χιλιάδες χρόνια εξακολουθούν να αντηχούν με εκατομμύρια χριστιανικούς ανθρώπους παγκοσμίως.
Τυπωμένα Υλικά: Φτερά για να επιτρέψουν στην ανθρώπινη φωνή να φτάσει σε περισσότερους ντόπιους - και πέρα
Οι άνθρωποι μπορούν να φωνάξουν τόσο δυνατά και τόσο μακριά, και η επιθυμία να ακουστούν - και να θυμούνται - σίγουρα πρέπει να έχουν παίξει ρόλο στην αναζήτηση νέων τρόπων εκτύπωσης μαζικών υλικών.
Με την πάροδο του χρόνου, η δυνατότητα εκτύπωσης υλικών προσέφερε συναρπαστικούς και καινοτόμους τρόπους για να προσελκύσει την προσοχή σε τοπικές περιοχές πέρα από τη γωνιά του δρόμου: η πινακίδα αντικατέστησε φυλλάδια της πόλης και, καθώς οι εφημερίδες, τα περιοδικά και τα βιβλία έγιναν ευρύτερα διαθέσιμα, αντικαταστάθηκε με μια νέα φωνή: αυτή των συγγραφέων και των δημοσιογράφων.
Το ευκολότερο και πιο προσιτό έγινε για να τυπώσετε υλικά, τόσο περισσότερες επιχειρήσεις άρχισαν να δημιουργούν φυλλάδια, αφίσες, φυλλάδια και επαγγελματικές κάρτες. Εισάγετε στο μάρκετινγκ διαφημιστικών μηνυμάτων και κουπόνια στην "Κυριακή έκδοση".
Πώς η Χρυσή Εποχή της Τεχνολογίας Αλλαγή του Hyperlocal Marketing
Καθώς η σύγχρονη τεχνολογία γέννησε το ραδιόφωνο και την τηλεόραση, μόνο λίγες εταιρείες με μεγάλους προϋπολογισμούς για τη διαφήμιση θα μπορούσαν να φτάσουν στα σαλόνια των οικογενειών σε ολόκληρη τη χώρα, με αποτέλεσμα να διεισδύσουν μαζικά σε κάθε υπερlocal περιοχή όπου οι άνθρωποι είχαν τηλεοράσεις.
Αλλά ακόμη και αυτή η τεχνολογία έγινε πιο προηγμένη και προσιτή με τη γέννηση του καλωδίου: στις τοπικές κοινότητες θα μπορούσαν να εξυπηρετηθούν πληροφορίες, ενημερώσεις και διαφημίσεις με πολύ πιο στοχοθετημένες πληροφορίες από ποτέ.
Οι επιχειρήσεις που δεν θα μπορούσαν ποτέ να αντέξουν οικονομικά (ή να χρειαστεί) να διαφημίσουν σε μια εθνική αγορά μέσω των ηχητικών κυμάτων ξαφνικά θα μπορούσαν να διαφημίζουν σε καλωδιακά σημεία, να χορηγούν μια τοπική επίδειξη ή ακόμα και να κάνουν πλήρεις συνομιλίες για καλωδιακά δίκτυα όπως το κανάλι 8, Κοινοτική τηλεόραση. "
Στις αρχές της δεκαετίας του 1970, όταν η Cable TV της Reston ήταν μια από τις πρώτες κοινότητες που είχαν τη δική τους υπερκατασκευή καλωδιακή εταιρεία. Οι διαφημίσεις και οι ανακοινώσεις τοποθετήθηκαν σε κάρτες παρόμοιες με τις κάρτες ευρετηρίου και τοποθετήθηκαν σε μια περιστρεφόμενη συσκευή (που έμοιαζε με ένα μεγάλο περιστρεφόμενο τροχό Rolodex).
Καθώς οι κάρτες περιστράφηκαν σε χρονοδιακόπτη, μια φωτογραφική μηχανή επικεντρώθηκε σε αυτά και οι εικόνες διαφημίσεων μετατράπηκαν μαγικά σε ένα από τα πρώτα παραδείγματα υπερτοπικού μάρκετινγκ σε σπίτια της Βόρειας Βιρτζίνια. Για τους πρώτους συνδρομητές καλωδίων που έπρεπε να σηκωθούν χειροκίνητα και να μεταβούν από το καλώδιο Α σε Β (και πολύ πριν τα τηλεχειριστήρια ήταν ακόμη διαθέσιμα), αυτές οι καλωδιακές διαφημίσεις χαμηλής τεχνολογίας ήταν ακόμα αρκετά εντυπωσιακές.
Από τα μέσα της δεκαετίας του 1970 έως τα μέσα της δεκαετίας του '90, το καλωδιακό δίκτυο Reston ανήκε στην Warner Cable. Στις αρχές του 1996 η Jones Communications αγόρασε το καλωδιακό σύστημα Reston. Η Jones, με τη σειρά της, αγοράστηκε από την Comcast στα μέσα του 1999. Μέχρι το έτος 2000, το παλιό σύστημα διπλού καλωδίου μετατράπηκε σε σύστημα με ένα καλώδιο που παρέχει αναλογικά κανάλια και ψηφιακές υπηρεσίες και συνδέσεις υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο (την άνοιξη του 2000, η Comcast άρχισε να προσφέρει υπηρεσία καλωδιακού διαδικτύου.) Σήμερα, εμείς έχουν δορυφορικά, κοινωνικά δίκτυα, κινητές συσκευές για να προσεγγίσουν τις τοπικές αγορές .
Δεδομένου ότι οι άνθρωποι αρχίζουν να ανταλλάσσουν ιδέες, αγαθά και υπηρεσίες, χρησιμοποιούν μια ή περισσότερες μορφές υπερτοπικού μάρκετινγκ. Δεν υπάρχει λόγος για ποια τεχνολογία θα μας πάρει εδώ και πενήντα χρόνια, αλλά ό, τι και αν γίνουν διαθέσιμες οι νέες εξελίξεις υψηλής τεχνολογίας και τα gadgets, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι όλοι από εφήβους έως ιερείς σε επιχειρήσεις θα βρουν νέους τρόπους να αποκτήσουν το μήνυμά τους σε άλλους.
Το μάρκετινγκ στο Hyperlocal θα είναι πολύ καιρό μετά τον ίδιο τον όρο, το "υπερτοπικό", γίνεται παλιά νέα. Η ιστορία έχει ήδη αποδείξει αυτό.