Μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές και μυστηριώδη παράπονα κάνουν τη λίστα
Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνήθως παίρνουν την προσοχή σας από σας συγκλονίζοντας με κάποιο τρόπο, όπως μια προειδοποίηση ενός είδους από το eBay για μια παραβίαση κανόνων για την οποία ξέρετε ότι δεν είστε ένοχοι.
Μερικές φορές φαίνονται να είναι μια καταγγελία από έναν αγοραστή ή έναν πωλητή για τον οποίο δεν έχετε ακούσει ποτέ, αλλά που ισχυρίζεται ότι έχει αντιμετωπιστεί ελάχιστα από εσάς.
Σε κάθε περίπτωση, ο στόχος τους είναι να σας κάνουν να κάνετε κλικ και να "συνδεθείτε" σε έναν ιστοχώρο φαινομένου eBay - επειδή όταν κάνετε "είσοδο" σε μια τέτοια πλαστή ιστοσελίδα eBay, δώσατε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του eBay σε κάποιον που μπορεί τότε χρησιμοποιήστε τα για να εισάγετε το λογαριασμό σας στον πραγματικό ιστότοπο eBay. Ο εγκληματίας μπορεί στη συνέχεια να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας, να υποβάλει προσφορά σε αντικείμενα του eBay, να αποβάλει τον λογαριασμό σας στο PayPal και να ασχοληθεί με άλλες κακοήθεις δραστηριότητες.
Σημάδια Έχετε πρόβλημα
Τα περισσότερα από τα μέλη του eBay, των οποίων οι λογαριασμοί κλέβονται από αλλοδαπούς ή phishers δεν το γνωρίζουν από την αρχή. Αντ 'αυτού, αντιμετωπίζουν ένα ή περισσότερα παράξενα ή απροσδόκητα προβλήματα με το λογαριασμό τους στο eBay, οδηγώντας τους να ανακαλύψουν ότι έχει συμβιβαστεί μόνο όταν το eBay ενημερώνει ότι αυτό συμβαίνει.
Οποιοδήποτε από τα παρακάτω σύμβολα δείχνει ότι ο λογαριασμός σας στο eBay μπορεί να έχει κλαπεί σε πλαστογράφηση ή ψευδώνυμο:
Ξαφνικά κλειδωμένο από το λογαριασμό σας
Ξαφνικά είστε "κλειδωμένοι" του λογαριασμού σας στο eBay . Εάν χωρίς προειδοποίηση ξαφνικά δεν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο eBay χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, είναι πιθανό κάποιος άλλος να έχει αποκτήσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και να τους έχει χρησιμοποιήσει για να συνδεθεί στο λογαριασμό σας και να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης, καταγράφοντάς σας.
Πώληση αντικειμένων που δεν καταχωρίσατε ποτέ
Φαίνεται ότι πωλείτε στοιχεία που δεν καταγράψατε. Αν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο eBay για να βρείτε λίστες δημοπρασιών για αντικείμενα που δεν δημοσιεύσατε μόνοι σας, ο λογαριασμός σας έχει σχεδόν σίγουρα κλαπεί και κάποιος άλλος πωλεί ψευδώς στο όνομά σας για να κρατήσει τα χρήματα για αυτά τα αντικείμενα χωρίς να παραδώσει προϊόντα - και αφήνοντας σας κρατώντας την "τσάντα ενοχής".
Ανεξέλεγκτες συναλλαγές
Οι ανεξήγητες συναλλαγές εμφανίζονται στον λογαριασμό σας στο PayPal. Εάν διαπιστώσετε ότι τα χρήματα έχουν εισέλθει ή εξέρχονται από τον λογαριασμό σας στο PayPal με τρόπους που δεν έχετε εξουσιοδοτήσει ή δεν θυμάστε, κάποιος έχει πιθανώς λάβει τα στοιχεία σύνδεσής σας και το χρησιμοποιεί για να συνδεθεί στο λογαριασμό σας και να χειριστεί τα οικονομικά σας αποθεματικά με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Καταγγελίες από τρίτα μέρη
Εάν επικοινωνήσατε με θυμωμένους τρίτους που ισχυρίζονται ότι σας έδωσαν προϊόντα για τα οποία δεν έχετε πληρώσει ή για τα οποία η πληρωμή σας έχει ακυρωθεί ή ότι σας έχουν καταβάλει για ένα στοιχείο που δεν έλαβαν, χρησιμοποιώντας το όνομα του λογαριασμού πωλητή σας στο eBay σε δόλια διαπραγμάτευση κάποιου είδους.
Προσδιορισμός της κατάστασης
Αν κάποιο από τα παραπάνω συμβεί σε εσάς, επικοινωνήστε άμεσα με το eBay, καθιστώντας ξεκάθαρο ότι πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει αναλάβει κακόβουλο τρίτο μέρος στον λογαριασμό σας.
Επικοινωνήστε απευθείας με το eBay χρησιμοποιώντας αυτό το σύνδεσμο που αναφέρεται άμεσα στη δυνατότητα εξαγοράς λογαριασμού. Εξηγήστε ότι υποψιάζεστε ότι έχετε πέσει θύμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ψευδούς ή phish και περιμένετε περαιτέρω οδηγίες από το eBay.
Θα πρέπει επίσης αμέσως να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα :
- Αλλάξτε τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς ηλεκτρονικής τραπεζικής.
- Αν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο eBay και βλέπετε τις δημοπρασίες που δεν δημοσιεύσατε, ακυρώστε τους όλους αμέσως.