Κρατώντας ευχαριστημένους τους μισθωτούς και τους τετράποδους μισθωτές σας
Βήμα 1: Ακούστε την καταγγελία Pet
Ο ενοικιαστής σας ενημερώνει ότι έχουν πρόβλημα με ένα ζώο στο ακίνητο.
Βήμα 2: Καθορίστε πόσο σοβαρή είναι η καταγγελία
Ορισμένες καταγγελίες θα απαιτούν πιο άμεση προσοχή από άλλες.
Μόλις ακούσετε την καταγγελία σχετικά με το κατοικίδιο ζώο, θα πρέπει να εκχωρήσετε μια αξιολόγηση έκτακτης ανάγκης, υψηλή, μέτρια ή χαμηλή στην καταγγελία του ενοικιαστή.
- Επείγουσες καταστάσεις Αυτές οι καταγγελίες πρέπει να απευθύνονται αμέσως μόλις παραληφθούν.
- Παράδειγμα: Οποιοδήποτε είδος τραυματισμού που προκαλείται από το ζώο.
- Οι καταγγελίες υψηλής επείγουσας ανάγκης είναι εκείνες στις οποίες απειλείται η ασφάλεια ενός ενοικιαστή, η συμπεριφορά ενός ενοικιαστή παραβιάζει τους όρους της μίσθωσης ή ένας μισθωτής είχε πολλαπλές καταγγελίες εναντίον του. Αυτές οι καταγγελίες πρέπει να απευθύνονται αμέσως.
- Παράδειγμα:
- Πολλαπλές καταγγελίες.
- Ένα ζώο που απειλεί την ασφάλεια οποιουδήποτε από τους κατοίκους.
- Παράνομο ζώο στο κτίριο.
- Επικίνδυνη φυλή σκυλιών στο κτίριο.
- Εξωτικό ζώο.
- Παράδειγμα:
- Μέτριες καταγγελίες επείγουσας ανάγκης Είναι εκείνες στις οποίες ο μισθωτής εκφράζει νόμιμη ανησυχία, αλλά δεν συνεπάγεται ζητήματα ασφάλειας ή επανειλημμένα αδικήματα. Αυτές οι καταγγελίες πρέπει να επιλυθούν γρήγορα, αλλά δεν χρειάζεται να αφήσετε τα πάντα για να τα αντιμετωπίσετε. Μπορούν να περιμένουν μία ή δύο μέρες αν χρειαστεί.
- Παράδειγμα:
- Συνεχής γαύγισμα.
- Συνεχής κοπή.
- Ζωικά περιττώματα ή ούρα στην οικοδόμηση κοινόχρηστων χώρων.
- Ο ιδιοκτήτης δεν πάρει μετά το ζώο τους έξω από το κτίριο.
- Ένα ζώο που χρησιμοποιεί το διαμέρισμα ως τουαλέτα.
- Εξαιρετικές οσμές κατοικίδιων ζώων.
- Παράδειγμα:
- Τα παράπονα χαμηλής επείγουσας ανάγκης είναι εκείνα που μπορεί ή δεν μπορεί να έχουν πραγματικά αξία γι 'αυτά ή εκείνα όπου δεν θα έχει νόημα εάν απευθύνεται σήμερα ή σε μία εβδομάδα
- Παράδειγμα:
- Τα μαλλιά των ζώων
- Το κατοικίδιο ζώο είχε ένα μοναδικό ατύχημα στην κατασκευή του ιδιοκτήτη που καθαριζόταν
- Το σκυλί γαβγίζει μια φορά την ημέρα στο mailman
- Παράδειγμα:
Βήμα 3: Είναι το παράπονο νόμιμο;
Αφού γνωρίζετε ότι ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην ιδιοκτησία, πρέπει να προσδιορίσετε εάν υπάρχει πραγματική αξία στην καταγγελία.
Εάν η καταγγελία είναι επείγουσα ή επείγουσα, πιθανότατα δεν θα έχετε χρόνο για να διαπιστώσετε αν υπάρχει αξίωση για την καταγγελία, επειδή πρέπει να ενεργήσετε αμέσως.
Σε άλλες περιπτώσεις, απευθυνθείτε στον ένοχο, να του πείτε ποια είναι η καταγγελία και να του ζητήσετε να διορθώσετε τη συμπεριφορά. Μπορεί επίσης να θέλετε να μιλήσετε με άλλους ενοικιαστές στην ιδιοκτησία, αν είναι δυνατόν, για να διαπιστώσετε εάν είχαν παρόμοια προβλήματα με το ζώο.
Βήμα 4: Λάβετε μέτρα
Η ενέργεια που θα λάβετε θα εξαρτηθεί από το πόσο σοβαρή είναι η καταγγελία και τους όρους της σύμβασης μίσθωσης. Έχετε είτε μια πολιτική χωρίς κατοικίδια ζώα, είτε επιτρέπετε στους ενοικιαστές σας να έχουν κατοικίδια ζώα.
Εάν δεν επιτρέπετε τα κατοικίδια ζώα ή δεν επιτρέπετε το είδος του κατοικίδιου ζώου το παράπονο είναι περίπου, τότε ο ενοικιαστής παραβιάζει τους όρους της μίσθωσης τους έχοντας το κατοικίδιο ζώο στην ιδιοκτησία σας. Ανάλογα με τη σύμβαση μίσθωσης που υπέγραψε ο ενοικιαστής και τη δική σας κρίση, μπορείτε:
- Ζητήστε από τον ενοικιαστή να αφαιρέσει το ζώο. Εάν αφαιρέσουν το ζώο, δεν θα υπάρξουν περαιτέρω συνέπειες.
- Προσθέστε στον ενοικιαστή ένα προκαθορισμένο ποσό με βάση τη σύμβαση μίσθωσης για παράνομη κατοχή του ζώου. Ζητήστε από τον ενοικιαστή να αφαιρέσει το ζώο από τις εγκαταστάσεις.
- Προσθέστε στον ενοικιαστή ένα προκαθορισμένο ποσό με βάση τη σύμβαση μίσθωσης για παράνομη κατοχή του ζώου. Αφήστε τον μισθωτή να κρατήσει το ζώο. Μπορεί να έχετε αλλάξει την πολιτική σας από τότε που ο ενοικιαστής μετακόμισε για πρώτη φορά και είναι πλέον εντάξει με την κατοχή κατοικίδιων ζώων στην ιδιοκτησία σας.
Αν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να επιβάλλετε πρόστιμο στον ενοικιαστή για να σπάσει την αρχική σύμβαση μίσθωσης, αλλά μπορεί να τους επιτρέψει να κρατήσουν το ζώο, αρκεί να υπογράψουν μια προσθήκη κατοικίδιων ζώων στη μίσθωση. Αυτή η προσθήκη θα διευκρινίσει όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις υπό τους οποίους πρέπει να λειτουργούν και τις συνέπειες αν παραβιάζουν αυτούς τους νέους όρους.
Εάν επιτρέπετε στους ενοικιαστές σας να έχουν κατοικίδια ζώα, το επόμενο βήμα σας είναι να διαπιστώσετε εάν η καταγγελία κατά του μισθωτή και του κατοικίδιου ζώου είναι παραβίαση της προσθήκης κατοικίδιου ζώου που υπέγραψε ο ενοικιαστής.
Αν είναι, τότε μπορείτε να λάβετε την κατάλληλη ενέργεια σύμφωνα με τους όρους της προσθήκης κατοικίδιων ζώων και των τοπικών σας νόμων. Για παράδειγμα:
- Ένα αδίκημα για πρώτη φορά: Μπορεί να απογειωθεί με προειδοποίηση.
- Ένα δεύτερο και τρίτο αδίκημα: Μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμο.
- Ένα τέταρτο αδίκημα: Μπορεί να οδηγήσει στην απομάκρυνση του κατοικίδιου ζώου ή σε έξωση. Εάν έχουν υποβληθεί πολλαπλές καταγγελίες κατά του μισθωτή ή του κατοικίδιου ζώου και η κατάσταση δεν έχει διορθωθεί, ίσως χρειαστεί να λάβετε πιο αποφασιστική δράση, όπως η πρόταση του ενοικιαστή να απομακρύνει το κατοικίδιο ζώο από το ακίνητο ή εάν έχουν παραβεί τους όρους τη μίσθωση, την έξωση του μισθωτή.
- Ένα σοβαρό αδίκημα: Όπως ένα ζώο που τραυματίζει έναν άλλο μισθωτή μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμο και απομάκρυνση του κατοικίδιου ζώου ή σε έξωση.
Εξαίρεση: Οι ενοικιαστές με αναπηρίες που έχουν ένα ζώο υπηρεσίας επιτρέπεται να διατηρούν το ζώο ανεξάρτητα από το ποια είναι η συνήθης πολιτική σας για κατοικίδια ζώα στην ιδιοκτησία σας. Δεν θεωρείται κατοικίδιο ζώο. θεωρείται αναγκαία για τους εν λόγω ενοικιαστές. Εάν επιχειρήσετε να εξαναγκάσετε έναν μισθωτή με ένα ζώο υπηρεσίας για να απαλλαγείτε από ένα τέτοιο ζώο, ενδέχεται να κατηγορηθείτε για διακρίσεις βάσει του νόμου περί δίκαιης στέγασης.
Ο στόχος σας ως ιδιοκτήτης είναι να παρέχετε στους ενοικιαστές σας ένα ασφαλές και ήσυχο περιβάλλον για να ζήσετε και πρέπει να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα εάν απειληθεί αυτή η ασφάλεια ή η ηρεμία.