Προσφορά επιστροφής 30 ημερών
Το eBay έχει δηλώσει σε διαδικτυακά σεμινάρια, στο ραδιόφωνο eBay και σε ανακοινώσεις ότι η προσφορά πολιτικής επιστροφής 30 ημερών ωθεί τις εγγραφές σε αναζήτηση. Η Cassini, η μηχανή αναζήτησης eBay, βλέπει τα καταστήματα με μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών ή μεγαλύτερης ως πιο φιλική προς τον πελάτη και το eBay θέλει τους αγοραστές να έχουν την πιο ευχάριστη εμπειρία στο eBay όσο το δυνατόν. Από την άλλη πλευρά, λιγότερο από 30 ημερών επιστροφής πολιτική, ή καμία πολιτική επιστροφής, έχει ως αποτέλεσμα να ωθηθεί κάτω στην αναζήτηση. Το eBay τιμωρεί τους πωλητές με πολιτικές επιστροφής 7 ή 14 ημερών ή καμία πολιτική καθόλου.
Έτσι, οι πωλητές πρέπει να δουν την μεγάλη εικόνα εδώ και να καταλάβουν ότι το συνολικό κέρδος είναι πολύ πιο πολύτιμο από λίγες απώλειες στις επιστροφές. Θυμηθείτε, εάν επιστραφεί ένα στοιχείο, μπορείτε πάντα να το πουλήσετε πάλι. Και φροντίστε να συμπεριλάβετε μια αποποίηση ευθύνης στις επιστροφές, ώστε το στοιχείο πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Χρησιμοποιήστε την καλύτερη προσφορά
Η καλύτερη προσφορά είναι συγκρίσιμη με μια αντίστροφη δημοπρασία.
Ο πωλητής ορίζει μια τιμή στο στοιχείο, αλλά οι αγοραστές μπορούν να υποβάλουν προσφορές. Χορηγείται, ορισμένες προσφορές είναι γελοίες και πολύ χαμηλές, αλλά είναι όλοι μέρος του παιχνιδιού. Ποιος δεν θα ήθελε να πάρει ένα στοιχείο όσο το δυνατόν φθηνότερα; Οι αγοραστές στο eBay αναζητούν πάντα μια συμφωνία. Αν δεν χρησιμοποιείτε την καλύτερη προσφορά , λείπουν ευκαιρίες.
Μην πάρετε προσωπικά χαμηλές προσφορές. Αυτό είναι επιχείρηση.
Μερικοί αγοραστές δεν θα δουν ακόμη και τις λίστες που δεν έχουν καλύτερη προσφορά, οπότε χάνετε τους αγοραστές αμέσως από το ρόπαλο. Επίσης, μερικοί άνθρωποι θέλουν να βεβαιωθούν ότι ασχολούνται με έναν άνθρωπο, οπότε μην χρησιμοποιείτε αυτόματη παρακμή. Μόλις ορίσετε ένα κατώτατο όριο, εάν μια προσφορά έρχεται σε μία πένα κάτω από αυτό και χρησιμοποιείτε αυτόματη παρακμή, δεν θα δείτε ακόμη την προσφορά και θα απορριφθεί αυτόματα. Αν δεν έχετε χιλιάδες αντικείμενα στο κατάστημά σας και η απάντηση σε προσφορές παίρνει τεράστιο χρονικό διάστημα, είναι καλύτερα να απαντήσετε χειροκίνητα σε κάθε προσφορά που έρχεται.
Διεθνές πλοίο
Υπάρχουν 7 δισεκατομμύρια άνθρωποι στον κόσμο και μόνο 350 εκατομμύρια από αυτούς ζουν στις ΗΠΑ. Μεγάλο ποσοστό του παγκόσμιου πληθυσμού ζει σε χώρες του τρίτου κόσμου και πιθανώς δεν αγοράζει στο eBay, αλλά το θέμα είναι ότι οι πωλητές δεν διαθέτουν ευκαιρίες για πωλήσεις όταν δεν προσφέρουν διεθνή ναυτιλία. Το eBay έχει κάνει πολλά βήματα για να διευκολύνει τη διεθνή ναυτιλιακή διαδικασία.
Για παράδειγμα, δεν υπάρχουν τελωνειακές φόρμες για την συμπλήρωση και τα πάντα μπορούν εύκολα να εκτυπωθούν από τη ροή εργασίας για τις διεθνείς παραγγελίες , όπως και για τα οικιακά πακέτα. Το μόνο που χρειάζεται είναι η υπογραφή του πωλητή στην ετικέτα και είναι έτοιμη να πάει.
Θυμηθείτε, οι διεθνείς πελάτες είναι απλά άνθρωποι σε άλλες χώρες που θέλουν να αγοράσουν πράγματα - είναι απλώς τακτικοί άνθρωποι που ζουν κάπου αλλού.
Τιμή Ανταγωνιστικά
Η πρώτη αντίδραση γόνατος όταν ένα στοιχείο δεν πωλεί είναι να μειώσει την τιμή. Μην το κάνετε αυτό! Η τιμή μπορεί να μην είναι το θέμα. Για παράδειγμα, εάν το τοπικό εστιατόριο sushi της γειτονιάς σας είχε αγοράσει ένα πάρτε ένα δωρεάν δωρεάν, θα πάτε αυτόματα εκεί για δείπνο; Αν δεν σας αρέσει το σούσι, πιθανώς όχι, επειδή δεν είστε ο πελάτης τους, έτσι μια πτώση της τιμής δεν πρόκειται να σας ενδιαφέρει. Εάν το στοιχείο σας έχει καθίσει για λίγο, ελέγξτε την έρευνά σας και σιγουρευτείτε ότι η τιμή είναι σωστή. Η αύξηση της τιμής μπορεί πραγματικά να ωθήσει τους παρατηρητές σε δράση, οπότε δοκιμάστε αυτή την τεχνική αν έχετε παρατηρητές που δεν αγοράζουν.
Η υπομονή είναι μια αρετή στη ζωή και στο eBay.
Βρείτε καλά αντικείμενα, τραβήξτε καλές φωτογραφίες, προσφέρετε καλή εξυπηρέτηση και ανταγωνιστικές τιμές. Τότε περιμένετε να έρθει ο σωστός αγοραστής.
Αναθεωρημένη από την Suzanne Α. Wells, 29 Οκτωβρίου 2017.