Μιλώ για κυκλοφορία στον ιστότοπό σας, στις σελίδες προορισμού σας, στο eBay ή στο κατάστημα του Amazon, στο ιστολόγιό σας ή σε οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό ακίνητο που έχετε θέσει σε λειτουργία.
Σκεφτείτε έτσι. Ο ιστότοπός σας είναι σαν ένα κατάστημα σε ένα εμπορικό κέντρο. Εκατοντάδες χιλιάδες άνθρωποι περπατούν μέσα από το εμπορικό κέντρο κάθε μέρα. Κάθε ένα από αυτά τα καταστήματα αγωνίζεται για την προσοχή τους. Μετρούν τους αγοραστές για να δουν το κατάστημά τους και να αποφασίσουν να μπουν μέσα και να ελέγξουν ότι πρέπει να προσφέρουν.
Πώς λοιπόν συμβαίνει αυτό; Διάφοροι τρόποι. Μπορεί να έχουν ένα μεγάλο πολύχρωμο σημάδι, με αυτοκόλλητα παραθύρων να μιλάνε για μια πώληση. Ένας υπάλληλος θα μπορούσε να είναι έξω από το μπροστινό μέρος που εκδίδει φυλλάδια ή δωρεάν δείγματα ... ή προσωπικά καλώντας τους ανθρώπους μέσα. Το κατάστημα θα μπορούσε να έχει στείλει τις ταχυδρομικές κάρτες άμεσης αλληλογραφίας σχετικά με μια ειδική έκπτωση ή ειδική εκδήλωση σε μια συγκεκριμένη ημέρα. Ίσως να έχουν μια λίστα ηλεκτρονικών μηνυμάτων πελατών που επικοινωνούν τακτικά ή είναι ενεργά μέσα κοινωνικής δικτύωσης και συχνά προωθούν ειδικές προσφορές ή πωλήσεις.
Θα πάτε στο ίδιο πράγμα, με έναν τρόπο να μιλήσετε, με το online κατάστημα σας. Πρόκειται να αναπτύξετε ένα ευρύ φάσμα στρατηγικών και μεθόδων για να προσελκύσετε την προσοχή της αγοράς-στόχων σας και να τους αναγκάσετε να επισκεφθούν τον ιστότοπό σας έτσι ώστε να εγγραφούν ώστε να είναι μέρος της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (ώστε να μπορείτε να τους προωθήσετε περαιτέρω) ή περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα και αγοράστε κάτι.
Εργαλεία οδικής κυκλοφορίας
Οδήγηση της κυκλοφορίας αποτελεί ουσιαστικό μέρος κάθε online επιχείρηση. Στην πραγματικότητα, είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για τη δημιουργία μιας κερδοφόρας και παραγωγικής διοχέτευσης μάρκετινγκ για την ηλεκτρονική σας επιχείρηση.
Φυσικά, ο κάθε οδηγός κυκλοφορίας που αναφέρεται παρακάτω δεν είναι κατάλληλος για αυτό που κάνετε. Μερικοί θα δουλέψουν σαν gangbusters. μερικοί θα είναι έτσι.
Ποτέ δεν ξέρετε μέχρι να δοκιμάσετε. Και είναι επίσης σημαντικό να αποφεύγετε πάντα να βάζετε όλα τα αυγά σας σε ένα καλάθι για να μιλήσετε.
Βλέπετε, παρόλο που ένα εργαλείο οδήγησης κυκλοφορίας μπορεί να φέρει χιλιάδες προοπτικές σε μια μέρα, ποτέ δεν ξέρετε τι θα μπορούσε να συμβεί το επόμενο. Επομένως, είναι σημαντικό να έχετε και άλλες πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να έχετε ένα "αντίγραφο ασφαλείας" και η επιχείρησή σας να μην πάει κάτω.
Ένα γρήγορο παράδειγμα αυτού είναι όταν η Google αλλάζει τον αλγόριθμο μηχανών αναζήτησης. Αυτός ο αλγόριθμος καθορίζει το πού εμφανίζονται οι σελίδες online στη σελίδα αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης.
Σε προηγούμενες σημαντικές αλλαγές, οι επιχειρήσεις απέτυχαν επειδή ολόκληρο το μοντέλο τους βασιζόταν στην απόκτηση επισκεψιμότητας από τις αναζητήσεις Google και όταν ο αλγόριθμος άλλαξε δεν ήταν πλέον στη σελίδα ένα - μια μέρα στην άλλη. Μην αφήνετε αυτό να είστε εσείς. Και δεν θα είναι, επειδή πρόκειται να χρησιμοποιήσετε μια ποικιλία οδηγών κυκλοφορίας με την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο.
Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης
Μιλώντας για την Google, γιατί δεν ξεκινάμε εκεί. Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, SEO για σύντομο χρονικό διάστημα, μπορεί να αποτελέσει τον βασικό τρόπο για την προώθηση πολύτιμων και εξειδικευμένων επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας. Εδώ είναι αυτό που εννοώ. Όταν κάποιος ψάχνει για ένα θέμα που σχετίζεται με την εξειδικευμένη σας θέση (λέτε να πουλάτε βίντεο που βοηθούν τους ανθρώπους να βελτιώσουν την ταλάντευση του γκολφ και αναζητούν "βελτιώστε την ταλάντευση του γκολφ"), θέλετε ο ιστότοπος ή η σελίδα προορισμού να εμφανίζονται τόσο ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης όσο το δυνατόν.
Γιατί; Λοιπόν, τα τρία κορυφαία αποτελέσματα αποτελούν το 61% των κλικ. Τέλος πάντων, όταν κάποιος κάνει κλικ στον σύνδεσμο στον ιστότοπό σας στο Google (ή σε άλλη μηχανή αναζήτησης), είναι πιο πιθανό να εγγραφεί στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή να αγοράσει ένα προϊόν.
Αυτή η "οργανική" κίνηση είναι τόσο πολύτιμη επειδή οι άνθρωποι αυτοί αναζητούν ενεργά πληροφορίες ή λύσεις σε ένα πρόβλημα που έχουν. Και όταν βλέπουν κάτι που μπορεί να τους βοηθήσει, είναι πιο πιθανό να αναλάβουν δράση.
Κάνετε την ιστοσελίδα σας φιλική προς την αναζήτηση συμπεριλαμβάνοντας υψηλής ποιότητας περιεχόμενο και λέξεις-κλειδιά και βασικές φράσεις στο αντίγραφο της ιστοσελίδας σας που σχετίζεται με τη θέση σας. Θα πρέπει επίσης να τοποθετήσετε αυτές τις λέξεις-κλειδιά στον τίτλο του ιστοτόπου σας, το όνομα τομέα, την περιγραφή, την ετικέτα, τις κατηγορίες ιστολογίου, τους τίτλους σελίδας και το περιεχόμενο σελίδας (αυτό είναι το "back office" που μπορεί να κάνει ο σχεδιαστής ιστού σας ή μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ιστοσελίδα).
Μάρκετινγκ περιεχομένου
Αυτό είναι μέρος της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης με έναν τρόπο, διότι οι μηχανές αναζήτησης αυτές τις μέρες εκτιμούν το καλό περιεχόμενο κατά τον προσδιορισμό των αποτελεσμάτων. Σημαίνει, δεν μπορείτε απλά να γεμίσετε μια σελίδα με λέξεις-κλειδιά και αναμένετε να έχετε μια καλή κατάταξη. Πρέπει να δημιουργήσετε ενημερωτικά άρθρα για τον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας, τα οποία οι μηχανές αναζήτησης θεωρούν χρήσιμες. Αλλά δεν μπορείτε να σταματήσετε εκεί. Θα πρέπει να έχετε αναγκάζοντας τους τίτλους και να περιλάβετε τις περιγραφές που προσελκύουν την προσοχή, ώστε να είναι δελεαστικές όταν εμφανίζονται στα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης. Αυτό είναι που θα πάρει την προοπτική να κάνετε κλικ και να διαβάσετε ολόκληρο το άρθρο σας.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να ακολουθήσετε και να προσφέρει μια μεγάλη εμπειρία στον αναγνώστη σας, έτσι ώστε η προοπτική είναι έτοιμη να αναλάβει δράση ή να μάθετε περισσότερα για την επιχείρησή σας μόλις φτάσουν στον ιστότοπό σας.
Το άρθρο θα μπορούσε να αναδείξει τις βέλτιστες πρακτικές στον κλάδο σας, ή να σας προσφέρει συμβουλές για το πως να κάνετε συμβουλές ή να συζητήσετε συγκεκριμένες στρατηγικές που ταιριάζουν στην εξειδικευμένη σας θέση. Ό, τι και αν είναι αυτό θα πρέπει να παρέχει προοπτική σας με πολύτιμες δωρεάν πληροφορίες.
Αποκτήστε Κοινωνικά
Είναι αναπόφευκτη. Εάν κάνετε online επιχειρήσεις αυτές τις μέρες θα πρέπει να εμπλακείτε σε κοινωνικά μέσα. Ένα τεράστιο ποσό κυκλοφορίας πηγαίνει σε κοινωνικές περιοχές και υπηρεσίες όπως το Twitter, το YouTube και το Facebook. Εκατομμύρια άνθρωποι συνδέονται καθημερινά. Γιατί να μην επωφεληθείτε από αυτό και να αξιοποιήσετε αυτήν την κίνηση για δικούς σας σκοπούς; Η αγορά-στόχος σας είναι σίγουρα στα κοινωνικά μέσα ... και σε μεγάλους αριθμούς.
Για να το κάνετε αυτό θα πρέπει να διατηρήσετε μια ισχυρή κοινωνική παρουσία μέσων. Τοποθετήστε μια σελίδα στο Facebook για την επιχείρησή σας. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Twitter. Δημοσιεύστε βίντεο που σχετίζονται με την επιχείρησή σας στο YouTube (για παράδειγμα, αν είχατε μια επιχείρηση ταλάντευσης γκολφ, θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ορισμένα βίντεο όπου θα εμφανίζετε μία ή δύο συμβουλές).
Ακολουθούν ορισμένες βέλτιστες πρακτικές για τη χρήση των κοινωνικών μέσων.
1. Ταχυδρομείο Συχνά και τακτικά
Αν έχετε μια επιχειρηματική σελίδα Facebook ή λογαριασμό Twitter , θα πρέπει να είστε ενεργός. Δημοσίευση κάθε δεύτερη μέρα ή τουλάχιστον τρεις φορές την εβδομάδα, αν όχι καθημερινά. Θα πρέπει να βρείτε τι λειτουργεί καλύτερα για την επιχείρησή σας. Αλλά η ιδέα είναι να σιγουρευτείτε ότι οι πελάτες σας γνωρίζουν ότι είστε ζωντανοί, έτσι να το πω. Θέλουν να ακούνε συχνά από εσάς, έτσι τους απολαύστε. Και να είστε τακτικοί, να ορίσετε ένα πρόγραμμα και να το ακολουθήσετε. Μην δημοσιεύετε μια μέρα, έπειτα ένα δευτερόλεπτο, και στη συνέχεια όχι για μια εβδομάδα - θα χάσετε πιθανούς πελάτες. Αυτό βοηθά στην οικοδόμηση της σχέσης μεταξύ σας και των προοπτικών σας.
2. Να είστε συνεπείς
Είναι απλό; πρέπει να είστε συνεπείς ως προς αυτό που δημοσιεύετε. Μείνετε στη μάρκα και στο μήνυμα και βεβαιωθείτε ότι οτιδήποτε δημοσιεύετε υποστηρίζει τους στόχους μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, εάν διαθέτετε έναν ιστότοπο για τους αγώνες αυτοκινήτων ραδιοεπικοινωνίας, δεν θέλετε να δημοσιεύσετε κάτι σχετικά με τις σκέψεις σας σχετικά με την πολιτική.
3. Εμφάνιση τιμής
Με τις προσπάθειες των κοινωνικών μέσων σας, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι προοπτικές σας βρίσκουν κάτι χρήσιμο σε αυτό που δημοσιεύετε. Δημοσιεύστε συμβουλές, πολύτιμες πληροφορίες, διασκέδαση ... Αυτό θα επιταχύνει τη διαδικασία της προοπτικής να γνωρίσετε και να εμπιστευτείτε. Έρχονται να σας δουν ως πηγή στην οποία μπορούν να στραφούν όταν χρειάζονται λύσεις.
4. Συμπεριλάβετε προσκλήσεις για δράση
Αυτό μπορεί να είναι το πιο σημαντικό μέρος, καθώς αυτό είναι όπου οδηγείτε την κυκλοφορία! Κάθε φορά που δημοσιεύετε κάτι στα κοινωνικά μέσα (ή τουλάχιστον τις περισσότερες φορές), θα πρέπει να συμπεριλάβετε κάποιο είδος έκκλησης για δράση . μια προσφορά ή ένα κίνητρο για να κάνετε κλικ στη σελίδα προορισμού, στο ιστολόγιο ή στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Θα μπορούσε να είναι μια πώληση ... ή το πλήρες κείμενο ενός άρθρου ... ένα δωρεάν ebook. Ό, τι και αν είναι, αυτό θα διασφαλίσει ότι το κοινό των κοινωνικών μέσων σας μπορεί πραγματικά να γίνει πελάτης.
5. Αμειβόμενες διαφημίσεις
Αν και η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και η "οργανική" κυκλοφορία που φέρνει μπορεί να είναι πολύ πολύτιμη και να την πάρετε δωρεάν ... η αμειβόμενη διαφήμιση μπορεί επίσης να αποτελέσει καλή πηγή κυκλοφορίας. Και το πλεονέκτημα είναι ότι θα πάρετε τα αποτελέσματα πολύ πιο γρήγορα. SEO, το μάρκετινγκ περιεχομένου και παρόμοιες μεθόδους χρειάζονται κάποια στιγμή για να εφαρμόσουν ... συνεπή εργασία με την πάροδο του χρόνου.
Με πληρωμένες διαφημίσεις, μπορείτε να περιμένετε άμεση επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Ετσι δουλευει. Αγοράζετε για παράδειγμα μια διαφήμιση πληρωμής ανά κλικ στο Google AdWords . Θα εμφανιστεί στο επάνω μέρος της σελίδας αποτελεσμάτων Google για αναζήτηση σχετικά με τη θέση σας. Όταν κάποιος κάνει κλικ, πηγαίνει στον ιστότοπό σας ή στη σελίδα προορισμού - και πληρώνετε ανά κλικ. Και δεν είναι τόσο ακριβό όσο νομίζετε. Το βασικό μέρος εδώ είναι να εξασφαλίσετε ότι θα έχετε απόδοση της επένδυσής σας σε πληρωμένες διαφημίσεις, ότι αυτό που ξοδεύετε επιστρέφει σε εσάς - και στη συνέχεια κάποιες - στις πωλήσεις.
Γρήγορη συμβουλή: βεβαιωθείτε ότι συμπεριλαμβάνετε ιδιαίτερη προσοχή στην αντιγραφή και κάποιο κίνητρο για κλικ - δωρεάν αναφορά, έκπτωση ή παρόμοια.
Άλλες διαφημίσεις περιλαμβάνουν διαφημίσεις banner ή / και κειμένου σε δίκτυα διαφημίσεων που δημοσιεύουν σε διάφορα blogs και ιστότοπους και δημοσιεύσεις που υποστηρίζονται από το Facebook. Η τεχνολογία πίσω από αυτές τις υπηρεσίες διασφαλίζει ότι η διαφήμισή σας εμφανίζεται μόνο σε ιστότοπους ή κοντά σε περιεχόμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για την αγορά-στόχο σας. Αυτό σημαίνει ότι οι διαφημίσεις σας φτάνουν μπροστά από τα σωστά μάτια και οι άνθρωποι αυτοί είναι πολύ πιθανό να κάνουν κλικ και να πάνε στον ιστότοπό σας.
6. Φόρουμ Μάρκετινγκ
Τα ηλεκτρονικά φόρουμ που σχετίζονται με την εξειδικευμένη θέση της επιχείρησής σας μπορούν να είναι ένας μεγάλος ελεύθερος τρόπος για να κατευθύνετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Αυτό είναι ειδική κίνηση, παρόλο που οι αριθμοί θα είναι σχετικά μικρόι. Αλλά υπάρχει ένας σωστός τρόπος για να μεταβείτε σε ένα φόρουμ .
Ο κανόνας αριθ. 1 δεν είναι το spam. Δεν μπορείτε απλά να συμμετάσχετε σε ένα φόρουμ που σχετίζεται με την εξειδικευμένη θέση σας και ξεκινώντας να δημοσιεύετε συνδέσμους στον ιστότοπό σας ή να προσφέρετε προϊόντα προς πώληση. Στην πραγματικότητα, αυτό πιθανότατα θα σας απαγορεύσει. Αντ 'αυτού, θα γίνετε πολύτιμο μέλος του φόρουμ.
Απαντήστε στις ερωτήσεις, συμμετέχετε στις συζητήσεις, δημοσιεύστε χρήσιμες πληροφορίες, σχολιάστε τις τάσεις της βιομηχανίας ... Ανάλογα με το πώς λειτουργεί το φόρουμ, μπορείτε να συμπεριλάβετε στην υπογραφή σας μια διεύθυνση URL στον ιστότοπό σας ή να κάνετε το εμπορικό σας όνομα μέρος του ονόματος χρήστη σας.
Αυτοί είναι οι λεπτότεροι τρόποι να οδηγηθεί η κυκλοφορία. Τελικά, μόλις έχετε γίνει ένα αξιόπιστο μέρος αυτού του φόρουμ, μπορείτε επίσης να είστε λίγο πιο εμφανής στην ανάρτηση συνδέσμων στον ιστότοπό σας. Μην το παρακάνετε όμως.
Τα επόμενα βήματα για την αύξηση της επισκεψιμότητας
Τώρα έχετε πέντε σταθερούς τρόπους για να κατευθύνετε την κυκλοφορία στην ηλεκτρονική επιχείρησή σας. Θυμηθείτε, δεν είναι όλοι τους κατάλληλοι για τη δική σας επιχείρηση και πάντα θα θέλετε να διερευνήσετε περισσότερους τρόπους για να οδηγήσετε την ελεύθερη κυκλοφορία στον ιστότοπό σας . Επομένως, είναι σημαντικό να τα δοκιμάσετε και να δείτε ποιοι φέρνουν τους περισσότερους οδηγούς και / ή πωλήσεις. Είστε σίγουροι ότι θα βρείτε το μείγμα μάρκετινγκ που λειτουργεί για εσάς.