Χρησιμοποιώντας το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο πλεονέκτημά σας
Σύμφωνα με τον Jim Collins, συγγραφέα του Good to Great , οι απαντήσεις σε αυτές τις απλές ερωτήσεις παρέχουν πληροφορίες για το σκοπό της επιχείρησής σας. Και, αν απαντηθούν με βάναυση ειλικρίνεια, είναι καθοριστικής σημασίας για τη μετακίνηση της εταιρείας σας στο μεγαλείο. Γιατί; Επειδή αυτό είναι το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα .
Τι είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα;
Συγκεκριμένα, οι μοναδικές δεξιότητες και οι πόροι της εταιρείας σας εργάζονται για την εφαρμογή στρατηγικών που οι ανταγωνιστές δεν μπορούν να εφαρμόσουν με τον ίδιο τρόπο. Η κατανόηση του ανταγωνιστικού σας πλεονεκτήματος είναι κρίσιμη. Είναι ο λόγος που βρίσκεστε στην επιχείρηση. Είναι αυτό που κάνετε καλύτερα, που εφιστά τους πελάτες να αγοράσουν το προϊόν / υπηρεσία σας αντί του ανταγωνιστή σας. Οι εξαιρετικά επιτυχείς εταιρείες κάνουν εσκεμμένα τις επιλογές για να είναι μοναδικές και διαφορετικές σε δραστηριότητες που είναι πραγματικά, πραγματικά καλές και εστιάζουν όλη την ενέργεια τους σε αυτούς τους τομείς.
Διατήρηση του πλεονεκτήματος σας σε σχέση με τον ανταγωνισμό
Φυσικά όταν έχετε εντοπίσει τα ανταγωνιστικά σας πλεονεκτήματα, δεν είστε έτοιμοι. Δεν αρκεί μόνο να έχετε ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών σας. Για να είναι μεγάλη η επιχείρησή σας, πρέπει να αντιμετωπίσετε ανταγωνιστικές και περιβαλλοντικές καταιγίδες. Πρέπει να μπορέσετε να καταπολεμήσετε τις σημερινές δυναμικές δυνάμεις της αγοράς και την αβεβαιότητα.
Με άλλα λόγια, το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα πρέπει να είναι βιώσιμο και ικανό να αντέξει τη δοκιμασία του χρόνου ώστε η επιχείρησή σας να είναι μεγάλη. Γιατί; Επειδή τα περισσότερα πλεονεκτήματα μπορούν να αναπαραχθούν σε μια χρονική περίοδο.
Εδώ είναι τα σκληρά και κρύα γεγονότα: Περίπου 70 τοις εκατό όλων των νέων προϊόντων μπορούν να αντιγραφούν εντός ενός έτους και το 60 έως 90 τοις εκατό της βελτίωσης της διαδικασίας (μάθησης) τελικά διαχέεται στους ανταγωνιστές.
Και όλοι γνωρίζουν ότι ανταγωνίζονται στην τιμή δεν είναι ποτέ βιώσιμη.
Ποιο είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σας;
Έτσι, ποιο είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της επιχείρησής σας; Εχεις ενα? Και αν το κάνετε, εστιάζετε σε αυτό; Εδώ είναι ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε τον παλμό σας. Μήπως κάποια από αυτές τις δηλώσεις ακούγεται γνωστή;
- "Είμαστε καλύτεροι από ότι είναι. Δεν θα κάνουν ποτέ __________ όπως και εμείς."
- "Οι ανταγωνιστές μας είναι πάρα πολύ μεγάλοι και αργές, δεν θα ανταποκριθούν γρήγορα."
- "Το μόνο που χρειαζόμαστε είναι ένα μεγάλο συμβόλαιο."
- «Θα έχουμε πλεονέκτημα πρώτης μετακίνησης. Θα κλειδώσουμε τους πελάτες μας πριν οι ανταγωνιστές μας ξέρουν τι συμβαίνει».
- "Κανένας δεν γνωρίζει τον πελάτη μας όπως και εμείς."
- "Οι ανταγωνιστές μου είναι πολύ ηλίθιοι. Η ομάδα μας είναι πολύ πιο καινοτόμος."
- "Αν τα μεγάλα παιδιά αγοράσουν το προϊόν μας, είμαστε δωρεάν στο σπίτι."
- «Είμαστε. Δεν υπάρχει κανένας άλλος στην αγορά μας που να κάνει ό, τι κάνουμε».
Συνοψίζοντας, είναι ο Michael Porter, ο γκουρού του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος του Harvard. Ο κ. Porter δηλώνει: "Είναι απίστευτο αλαζονικό για μια εταιρεία να πιστεύει ότι μπορεί να προσφέρει το ίδιο είδος προϊόντος / υπηρεσίας που οι αντίπαλοί της κάνουν και στην πραγματικότητα βελτιώνουν πολύ καιρό. Είναι εξαιρετικά επικίνδυνο να στοιχηματίζετε στην ανικανότητα των ανταγωνιστών σας ".
Εάν οποιαδήποτε από αυτές τις δηλώσεις ακούγεται εξοικειωμένη ή αν είστε τράπεζα για τη γενική ανικανότητα των ανταγωνιστών σας, ήρθε η ώρα να πάρει σοβαρά για το σκοπό της εταιρείας σας.
Κατ 'αρχάς, εκτιμήστε τι κάνει η εταιρεία σας καλύτερα κοιτάζοντας σε τι είστε καλοί και σε τι δεν είστε καλοί. Μετατρέψτε το σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα επικεντρώνοντας την ενέργειά σας σε αυτές τις δραστηριότητες. Τέλος, καταστήστε το κάτι που θα αντέξει αναπτύσσοντας συνεχώς και εργάζοντάς το.
Βάζοντας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στη δοκιμασία
Τώρα είναι καιρός να θέσετε το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα στη δοκιμή. Πώς ξέρετε πότε έχετε αναπτύξει ένα βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα; Εδώ είναι τρία κριτήρια που μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε αν βρίσκεστε στο σωστό δρόμο και να σας κρατήσουμε εκεί:
- Οι πελάτες πρέπει να βλέπουν μια σταθερή διαφορά μεταξύ του προϊόντος / υπηρεσίας σας και εκείνων των ανταγωνιστών σας. Αυτή η διαφορά πρέπει να είναι προφανής στους πελάτες σας και πρέπει να επηρεάζει την απόφαση αγοράς τους . Παράδειγμα: Κόκα εναντίον Pepsi.
- Το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα πρέπει να είναι δύσκολο να μιμηθεί. Αποφύγετε να πέσετε στην παγίδα ανικανότητας. Παράδειγμα: IN-N-OUT Burger εναντίον McDonalds.
- Τα παραπάνω δύο στοιχεία μαζί πρέπει να είναι δραστηριότητες που μπορούν να βελτιώνονται συνεχώς, να καλλιεργούνται και να εργάζονται για να διατηρούν αυτό το πλεονέκτημα πέρα από τον ανταγωνισμό σας. Π.χ. Wal-Mart εναντίον Kmart.
Πριν βάλετε αυτό το άρθρο κάτω, αναρωτηθείτε: Ποιο είναι το ανταγωνιστικό μου πλεονέκτημα; Και είναι βιώσιμο; Η επιχείρησή σας εξαρτάται από αυτό.