Αποφυγή της επίλυσης αιτιών διαφοράς κατά την εργασία με τους αγοραστές
Είναι λυπηρό το γεγονός ότι η επιχείρησή μας είναι δομημένη έτσι ώστε να μπορούμε να εμπλακούμε σε διαμάχες επιτροπής, που συνήθως προκαλούνται από την έλλειψη κατανόησης των πελατών μας για το πώς τα πράγματα λειτουργούν σε συνδυασμό με τη δική μας έλλειψη φροντίδας.
Βασικά, εάν αποκτήσετε ένα νέο ζευγάρι αγοραστών, θα μπορούσαν να έχουν βρεθεί με άλλους παράγοντες, ίσως πολλοί. Μπορούν να απολαύσουν το βλέμμα σε σπίτια, και θα μπορούσαν να έχουν εξετάσει πολλούς από αυτούς σε αυτούς τους πράκτορες. Συχνά δεν θα θυμούνται ένα που έχουν δει πριν. Είστε ένας σε μια σειρά από πράκτορες που έχετε χρησιμοποιήσει, κυρίως επειδή δεν βλέπουν κάποιο πρόβλημα με αυτό.
Απλά τυχαίνει να είναι ο τυχερός που τους δείχνει το σπίτι στο οποίο ερωτεύονται. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι το έχουν δει ξανά με έναν άλλο πράκτορα. Είχαν ξεχάσει γι 'αυτό επειδή είδαν τόσα πολλά. Το γράψατε και το σημάδετε με σύμβαση στο MLS . Όταν ο πράκτορας που το έδειξε πριν από λίγες εβδομάδες το βλέπει ως "σε εκκρεμότητα", σέρνουν τις σημειώσεις τους και καλούν το ζευγάρι των πελατών σας σκέπτοντας ότι θα αναζωπυρώσουν τη σχέση. Όταν τους λένε ότι το σπίτι τους άρεσε πήγε με σύμβαση, παίρνουν τα νέα.
Τώρα, δεν το έκαναν τόσο πολύ, απλά τους έδειξαν μερικές δωδεκάδες σπίτια και προσπάθησαν να τους πείσουν να τραβήξουν τη σκανδάλη σε εκείνη που τους άρεσε.
Δεν μπορούσαν να τα βάλουν εκεί. Εσείς, από την άλλη πλευρά, τους δείξατε μερικές δωδεκάδες σπίτια και ήταν έτοιμοι αυτή τη φορά. Έτσι, ποιος έκανε περισσότερα; Κανείς από εσάς δεν το έκανε πολύ περισσότερο από το άλλο, αλλά είστε τυχερός! Στη συνέχεια, λαμβάνετε μια κλήση από το τοπικό MLS λέγοντας ότι υπάρχει μια καταγγελία και η ρήτρα προμήθειας αξίωση από τον άλλο πράκτορα.
Θα καταλήξουν να πάρουν κάποια ή όλη την προμήθειά σας; Αναμφισβήτητα, αλλά όχι από την ερώτηση. Πιθανόν να είστε εντάξει αν οι πελάτες σας δεν λένε κάτι για το πώς ο άλλος πράκτορας τους είχε σχεδόν πεπεισμένος αλλά ξέχασαν τον αριθμό τηλεφώνου τους. Απλά δεν ξέρετε.
Θέλετε έναν βασιλικό εφιάλτη; Ίδια διαπραγμάτευση, και αποδεικνύεται ότι το ζευγάρι είδε για πρώτη φορά το σπίτι όταν ήταν ένα ανοιχτό σπίτι που έχει συσταθεί και επανδρωμένα από τον πράκτορα κατάλογο. Τώρα, γνωρίζετε ότι γνωρίζουν καλά τη σύμβαση, όπως τις υποβάλατε. Αποδεικνύεται ότι θυμούνται το ζευγάρι και προσωπικά τους δείχνουν μέσα από το σπίτι και εργάζονται σκληρά για να το αγοράσουν. Και, έχουν τα ονόματα και τις υπογραφές τους στο φύλλο επισκεπτών. Καταθέτουν επίσης μια αξίωση για προμήθεια αιτίας!
Θα είστε εντάξει; Πιθανώς, αλλά ποτέ δεν ξέρεις. Σίγουρα θα περάσετε πολλές παρενοχλήσεις και θα κερδίσετε δύο φορές την προμήθειά σας . Παραδέχομαι ότι αυτό δεν είναι μια φυσιολογική κατάσταση, ούτε καν κοινή. Αλλά, κάποτε είχα ένα κατάλογο πράκτορα εγγραφής μια απαίτηση προμήθεια αιτία για την αγορά αγοραστή μου για την καταχώρισή τους απλώς και μόνο επειδή είχαν στείλει στους αγοραστές κάποια στοιχεία με email πριν από εβδομάδες. Είχαν μια σύντομη ηλεκτρονική συνομιλία, και τελείωσε. Δεν είχα πρόβλημα, αλλά μια ταλαιπωρία για άλλη μια φορά.
Το θέμα γι 'αυτά είναι ότι συνήθως δεν υπάρχει κανένα πλεονέκτημα σε αυτούς τους ισχυρισμούς. Είναι κρίμα που ορισμένοι πράκτορες αισθάνονται την ανάγκη να πάνε μετά από χρήματα που δεν τους αξίζουν, αλλά το κάνουν. Πάντα να ρωτάς τους αγοραστές για τις προηγούμενες δραστηριότητες αναζήτησης στο σπίτι τους, αν έχουν συνεργαστεί με άλλους πράκτορες και ειδικά εάν έχουν δει ποτέ ότι είναι "σπίτι των ονείρων τους" από κάποιον άλλο.