Σχεδόν κάθε είδος διαφωνίας ή διαφωνίας μπορεί να επιλυθεί με τη μεσολάβηση ή τη διαιτησία . Συνήθως, η διαφορά θα επιλυθεί πιο γρήγορα και με χαμηλότερο κόστος από ό, τι μέσω διαφορών οποιασδήποτε μορφής.
Τα θέματα επισκευής και επιθεώρησης, οι δαπάνες για επισκευές, οι σοβαρές διαφορές χρημάτων και οι ισχυρισμοί περί ψευδών δηλώσεων σχετικά με την κατάσταση των ακινήτων, των συσκευών ή των εξαρτημάτων είναι όλα παραδείγματα καταστάσεων όπου η διαμεσολάβηση και η διαιτησία είναι αποτελεσματικές και λιγότερο δαπανηρές.
Πότε δεν είναι οι εν λόγω τύποι ανάλυσης κατάλληλοι;
Εάν ένα μέρος επικαλείται κάποιο είδος εγκληματικής συμπεριφοράς εκ μέρους του άλλου, τότε αυτές οι εναλλακτικές λύσεις επίλυσης διαφορών δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται. Σε διαφορές μεταξύ των μεσιτών ή ηθικών καταγγελιών εναντίον τους από τους καταναλωτές, υπάρχουν διαδικασίες διαιτησίας που εφαρμόζονται μέσω του NAR που πρέπει να χρησιμοποιηθούν. Εάν η διαφορά αφορά πολύ περίπλοκα ζητήματα νομιμότητας ή δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, θα ήταν ίσως καλύτερα να χρησιμοποιηθούν οι δικηγόροι και η νομική διαδικασία των διαφορών.
Πόσο καιρό χρειάζεται και ποιο είναι το κόστος;
Γενικά, η διαμεσολάβηση και η διαιτησία διεξάγονται μέσα σε λίγους μήνες από την εμφάνιση της διαφοράς. Για τη διαμεσολάβηση, συνήθως συμμετέχουν μόνο λίγες ώρες σε μία συνάντηση για να επιτευχθεί αμοιβαία συμφωνία ή να αποφασιστεί ότι η διαφορά πρέπει να κλιμακωθεί. Η διαιτησία μπορεί να είναι λίγο πιο χρονοβόρα, καθώς ο διαιτητής ή η ομάδα θα θέλει να είναι σίγουρος ότι όλα τα σχετικά γεγονότα ανακαλύπτονται και κατανοούνται πριν ληφθεί απόφαση.
Τα μέρη συνήθως κατανέμουν το κόστος και η μεσολάβηση θα χρεώνεται με το ωριαίο επιτόκιο του διαμεσολαβητή. Η διαιτησία μπορεί να χρεωθεί ανά ώρα ή με ημερήσια αμοιβή, πράγμα που σχεδόν πάντα έχει ως αποτέλεσμα πολύ μικρότερο κόστος από το δικαστήριο.
Μπορεί ένας πληρεξούσιος να συνοδεύει τους διευθυντές;
Οποιοσδήποτε διάδικος σε διαδικασία μεσολάβησης ή διαιτησίας μπορεί να φέρει τον πληρεξούσιό του.
Συχνά δεν γίνεται στις απλούστερες αντιδικίες, καθώς αυξάνει το κόστος και τα μέρη πιστεύουν ότι μπορούν να καταλήξουν σε συμφωνία για απλά ζητήματα χωρίς εκπροσώπηση.
Η διαιτησία είναι πάντα δεσμευτική για τα μέρη;
Η διαιτησία μπορεί να είναι δεσμευτική ή μη δεσμευτική, όπως συμφωνήθηκε πριν από την έναρξη της διαδικασίας. Αν συμφωνηθεί ότι η απόφαση θα είναι δεσμευτική, η απόφαση που θα δοθεί θα πρέπει να τηρηθεί από τα μέρη.
Επίσης, όταν η συμφωνία διαμεσολάβησης ή διαιτησίας αποτελεί μέρος σύμβασης ακινήτων, τότε τα μέρη δεσμεύονται να το πράξουν προτού μπορέσουν να κλιμακώσουν τη διαφορά σε διαφορές.
Οι ρήτρες διαμεσολάβησης και διαιτησίας είναι καλές για όλα τα μέρη
Με όλες τις πιέσεις που εμπλέκονται σε μια συναλλαγή ακινήτων, τα ποσά του δολαρίου που εμπλέκονται, καθώς και οι πιθανές συναισθηματικές προσκολλήσεις των πωλητών στα σπίτια τους, οι διαφορές μπορούν να συμβούν ανά πάσα στιγμή. Αυτό δεν συμβαίνει στις σκέψεις των διευθυντών όταν διαπραγματεύονται μια συναλλαγή, οπότε είναι καλό να υπάρχει συμφωνία στο συμβόλαιο αγοράς για τη μεσολάβηση ή τη διαιτησία των διαφορών πριν από άλλες ενέργειες.
Όταν ένας καταναλωτής πιστεύει ότι ένας κτηματομεσίτης ενήργησε ανήθικα ή έκανε λάθη που τους προξένησαν ζημιά, οι διαδικασίες που ισχύουν για τη διαιτησία μπορούν συνήθως να επιλύσουν δίκαια τα ζητήματα και να αποφύγουν αδικαιολόγητα έξοδα από πλευράς του καταναλωτή ή του πράκτορά του για να φτάσουν στο ψήφισμα.
Σε κάθε περίπτωση, υπάρχουν μεγάλα βάρη στο δικαστικό μας σύστημα από αγωγές για κάθε είδους τεκμαιρόμενες ζημίες. Όποτε τα μέρη μπορούν να επιλύσουν τα προβλήματά τους χωρίς να χρησιμοποιήσουν το δικαστικό σύστημα, είναι καλύτερο για όλους.