Διαδραστικό μάρκετινγκ
Το διαδραστικό μάρκετινγκ αναφέρεται σε μια στρατηγική μάρκετινγκ που ενθαρρύνει την ενεργό συμμετοχή μεταξύ του καταναλωτή και της εκστρατείας μάρκετινγκ.
Αυτός ο όρος αναφέρεται συχνά σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη στροφή από την αλληλεπίδραση ενός πελάτη με μια αμφίδρομη συνομιλία. Το διαδραστικό μάρκετινγκ γίνεται μια τάση λόγω της ζήτησης των πελατών για μια καλύτερη εμπειρία στο διαδίκτυο και τη βελτίωση της τεχνολογίας του Διαδικτύου.
Οι πελάτες θέλουν μια εταιρεία να γνωρίζει ποιοι είναι ως άτομα, όχι ως δημογραφικός ή απλώς αριθμός. Για παράδειγμα, κάθε φορά που ένας πελάτης συνδέεται με την ιστοσελίδα μιας επιχείρησης, το άτομο μπορεί να θέλει να δει το όνομά του μαζί με τα συμφέροντα του προϊόντος και τις προτιμήσεις επικοινωνίας.
Το διαδραστικό μάρκετινγκ παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα να λαμβάνουν και να ενημερώνουν αναλυτικά για κάθε συγκεκριμένη επιχείρηση ή προϊόν. Όταν σκέφτεστε για το διαλογικό μάρκετινγκ, ένα καλό παράδειγμα είναι το Amazon. Το Amazon είναι γνωστό ως το μεγαλύτερο trailblazer σε αυτόν τον τομέα μάρκετινγκ.
Η εταιρεία συλλέγει και αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά αναζήτησης και αγοράς των πελατών.
Επίσης, θυμάται τα ονόματα των πελατών, παρέχει προτεινόμενες ενότητες ανάγνωσης για αναζητήσεις βιβλίων, προτεινόμενα προϊόντα με βάση την παρελθούσα συμπεριφορά των αγορών και ζητά συστηματικά από τους πελάτες να ανατροφοδοτούν τα αντικείμενα που έχουν αγοράσει.
Ψηφιακό μάρκετινγκ
Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι μια εκστρατεία μάρκετινγκ που πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας μια ψηφιακή πλατφόρμα.
Το ψηφιακό καθορίζει το μέσο που χρησιμοποιείται για την προβολή της καμπάνιας. Το ψηφιακό μάρκετινγκ θα μπορούσε εύκολα να εξεταστεί και να εξηγηθεί ως τεχνική μάρκετινγκ "push" / "pull". Αν δεν είστε εξοικειωμένοι εκστρατείες μάρκετινγκ είναι η διαφημιστική εκστρατεία σας για να πωλήσετε την υπηρεσία ή το προϊόν σας. Στις παραδοσιακές εκστρατείες μάρκετινγκ περιλαμβάνονται τηλεοπτικές διαφημίσεις και διαφημίσεις εκτύπωσης.
Το τμήμα "push" σάς επιτρέπει να έρθετε σε επαφή με τους καταναλωτές και να εμπνεύεστε για να αγοράσετε την υπηρεσία ή το προϊόν σας. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να επιτευχθεί αυτή η τεχνική ώθησης, όπως η άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων, η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου, το μάρκετινγκ περιεχομένου, το podcasting, το κινητό μάρκετινγκ και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Επίσης, υπάρχουν πολλά εργαλεία μάρκετινγκ που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όπως pay per click, βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και ακόμη και online διαφήμιση banner.
Η τεχνική "έλξης" εμφανίζεται όταν οι καταναλωτές αναλαμβάνουν την πρωτοβουλία να εντοπίσουν την επιχείρησή σας μέσω μιας ηλεκτρονικής αναζήτησης μέσω του ψηφιακού μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, μπορεί να πραγματοποιήσουν αναζήτηση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το όνομά σας. Οι πελάτες στη συνέχεια δημιουργούν έναν σύνδεσμο, μέσω της ιστοσελίδας σας, όπου μπορούν εύκολα να επικοινωνήσουν με την εταιρεία σας ή να παρακολουθήσουν την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, μπορούν να εγγραφούν για μηνύματα κειμένου, ροή βίντεο, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή podcasts στον ιστότοπό σας. Έτσι, τραβάτε ή προσελκύετε πελάτες.
Διαδίκτυο ή Online Marketing
Το Internet ή το online marketing είναι μια εκστρατεία μάρκετινγκ που απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτή η τεχνική μάρκετινγκ σάς επιτρέπει να προσεγγίζετε πελάτες, να διεξάγετε έρευνα και να πουλάτε το προϊόν ή τις υπηρεσίες σας μέσω του Διαδικτύου. Για παράδειγμα, μπορείτε να προωθήσετε το μήνυμα της εταιρείας σας. Ο ορισμός ποικίλλει ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται. Ένα άτομο στο σπίτι μπορεί να αναφέρεται σε αυτό το μάρκετινγκ ως πώληση μέσω του Διαδικτύου.
Ωστόσο, αν έχετε έναν ιστότοπο, μπορείτε να τον αναφέρετε ως blogging, να γράψετε άρθρα ή να τοποθετήσετε διαφημίσεις banner σε άλλους ιστότοπους για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι υπάρχουν πολλοί όροι για το μάρκετινγκ Διαδικτύου όπως το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο και την προώθηση ιστότοπου.