Συμβουλές και βήματα για την αξιολόγηση της απόδοσής σας στην εκτέλεση της επιχείρησής σας στο σπίτι
Όντας το δικό σας αφεντικό μπορεί να είναι μια ευλογία. κανένα αφεντικό σημαίνει ότι έχετε περισσότερη ελευθερία να λαμβάνετε αποφάσεις και να ορίζετε το δικό σας χρονοδιάγραμμα. Ωστόσο, μια πρόκληση στην εργασία για τον εαυτό σας είναι η έλλειψη ανατροφοδότησης και καθοδήγησης από έναν προϊστάμενο ή έναν προϊστάμενο. Χωρίς επίβλεψη, δεν λαμβάνετε μια ετήσια επισκόπηση των επιδόσεων, έτσι πώς γνωρίζετε ότι κάνετε την καλύτερη δουλειά σας;
Η απάντηση είναι να δώσετε στον εαυτό σας μια ειλικρινή επισκόπηση των επιδόσεων, τουλάχιστον μία φορά ετησίως.
Αν δεν έχετε πραγματοποιήσει ποτέ κριτική σχετικά με την απόδοση, μπορεί να αισθάνεται περίεργη, σύγχυση ή ανισορροπία - σχεδόν σαν να παίζετε σκάκι ενάντια στον εαυτό σας.
Ευτυχώς, υπάρχει μια φόρμουλα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διευκολύνετε τη διαδικασία αυτοαξιολόγησης.
Γιατί μια αυτο-επισκόπηση είναι σημαντική;
Πριν φθάσουμε στις λεπτομέρειες μιας αυτοανασκόπησης, εδώ είναι μερικοί λόγοι για τους οποίους οι ετήσιες αξιολογήσεις απόδοσης μπορούν να ωφελήσουν την επιχείρηση σας στο σπίτι:
- Αξιολογήστε την πρόοδό σας προς τους στόχους σας. Ας ελπίσουμε ότι, όταν δημιουργήσατε το επιχειρηματικό σας σχέδιο , σχεδιάσατε στόχους για την επιχείρησή σας και την καριέρα σας. Για παράδειγμα, ίσως έχετε θέσει έναν στόχο για να αυξήσετε την επιχείρηση στα 750.000 δολάρια σε έσοδα έως το έτος 3. Η ετήσια επισκόπηση σας είναι μια ευκαιρία να μετρήσετε την απόδοσή σας και να τη συγκρίνετε με τους στόχους σας. Σε αυτό το παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι μόλις ολοκληρώσατε το έτος 1 και κερδίσατε 250.000 δολάρια εσόδων. που θα σας βάλει σε τροχιά για την τροχιά ανάπτυξης που θέλετε να επιτύχετε. Αυτό το βήμα είναι σημαντικό, ώστε να ξέρετε ακριβώς πού βρίσκεστε με τους στόχους σας.
- Παρέχετε ένα πλαίσιο για τα αποτελέσματά σας. Η δική σας ετήσια αναθεώρηση σάς βοηθά να κατανοήσετε τους λόγους που είχατε τα αποτελέσματα, καλά και κακά, που έχετε. Για παράδειγμα, αν έχετε προχωρήσει με το χρονοδιάγραμμα με τους στόχους σας και ξεπεράσατε τις προσδοκίες σας, έχετε την ευκαιρία να μάθετε για τα δυνατά σημεία και τις καλές αποφάσεις που έχετε εδώ - ή να συνειδητοποιήσετε ότι δεν έχετε θέσει τους στόχους σας τόσο υψηλοί όσο Έπρεπε να είχες. Ή αν είστε πίσω από τους στόχους σας, μπορείτε να καταλάβετε τι δεν λειτουργεί. Εάν δεν καταλαβαίνετε την αποτυχία σας, ίσως δεν μπορείτε ποτέ να την ανακτήσετε και εάν δεν καταλαβαίνετε την επιτυχία σας, ίσως να μην μπορείτε ποτέ να την αντιγράψετε.
- Προσδιορίστε τομείς για μελλοντική ανάπτυξη. Μια επισκόπηση απόδοσης είναι επίσης μια ευκαιρία να απομακρυνθείτε από το συνηθισμένο χρονοδιάγραμμά σας εργασίας και τον κατάλογο εργασιών για να σκεφτείτε κριτικά για την εγχώρια επιχείρησή σας. Αφού εξετάσετε τι κάνατε το προηγούμενο έτος, θα είστε σε θέση να αναλύσετε τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες σας, καθώς και τις καλές και κακές αποφάσεις σας. Όταν καταλαβαίνετε καλύτερα τις δυνάμεις σας, θα είστε σε θέση να βελτιώσετε και να προβάλλετε αυτά τα δυνατά σημεία στο μέλλον. Όταν καταλαβαίνετε καλύτερα τις αδυναμίες σας, θα είστε σε θέση είτε να τις αναπτύξετε είτε να τις αντισταθμίσετε. Για παράδειγμα, αν παλεύετε με την τήρηση ακριβών λογιστικών αρχείων, μπορείτε να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο στην εξάσκηση ή να προσλάβετε έναν ανάδοχο για να σας βοηθήσει .
- Ορίστε νέους στόχους και οδηγίες. Θα πρέπει να έχετε πολλούς διαφορετικούς τύπους στόχων για τον εαυτό σας, συμπεριλαμβανομένων γενικών μακροπρόθεσμων στόχων για την επιχείρησή σας, καθώς και στόχων χαμηλότερου επιπέδου για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων κάθε τρίμηνο και έτος. Δεν υπάρχει καλύτερος χρόνος για να ορίσετε νέους στόχους και οδηγίες παρά κατά τη διάρκεια μιας αυτοανασκόπησης. Μπορείτε να αξιολογήσετε τη συνάφεια και την καταλληλότητα των μακροπρόθεσμων στόχων σας, να καθορίσετε τη χρησιμότητα των βραχυπρόθεσμων στόχων του τρέχοντος έτους και να ορίσετε ή να προσαρμόσετε τους απαιτούμενους στόχους σας.
Οι κύριοι στόχοι σας για να κάνετε μια αυτο-επισκόπηση
Όπως και οι περισσότερες πτυχές της λειτουργίας μιας επιχείρησης που βασίζεται στο σπίτι, θα πρέπει να έχετε λόγο και στόχους πίσω από τις ενέργειές σας.
Το ίδιο ισχύει και για την αυτο-επισκόπηση. Έτσι ποιοι θα πρέπει να είναι οι κυριότεροι στόχοι σας κατά τη διεξαγωγή της αυτοελέπειας; Εδώ είναι μερικά να εξετάσει:
- Να είστε προσεκτικοί και να ολοκληρώσετε την εργασία σας. Θα μπορούσε να είναι μια μη-brainer, αλλά απλά περνούν από τις κινήσεις μιας αναθεώρησης δεν θα είναι χρήσιμη. Πολλοί επιχειρηματίες αρέσκονται στην ιδέα να αξιολογούν κριτικά τους εαυτούς τους, αλλά αποτρέπονται από το ξεκίνημα και είτε βιάζουν τη διαδικασία είτε καταλήγουν να την εγκαταλείψουν υπέρ άλλων δραστηριοτήτων. Παρόλο που είναι δίκαιο να θέλουμε να δώσουμε προτεραιότητα στα καθήκοντα λήψης χρημάτων, δεν πρέπει να παραμελούν τη σημασία των αυτο-αναθεωρήσεων. Αυτή η αναθεώρηση μπορεί να σας καθοδηγήσει σε ένα μάθημα για να αυξήσετε τα κέρδη σας και να δουλέψετε λιγότερα κάνοντας περισσότερα.
- Παραμείνετε αντικειμενικοί. Όλοι αγωνιζόμαστε με εσωτερικές προκαταλήψεις, διαισθήσεις και συναισθήματα που θέτουν σε κίνδυνο την ικανότητά μας να αξιολογούμε τον εαυτό μας αντικειμενικά. Ωστόσο, θα θελήσετε να αντισταθμίσετε αυτές τις προκαταλήψεις όσο το δυνατόν περισσότερο κατά τη δική σας αυτοεξέταση. Μπορείτε να το κάνετε με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένης της αξιοποίησης των αριθμών όσο το δυνατόν περισσότερο, με έλεγχο των δικών σας υποθέσεων και απόψεων, και αντλώντας από τις εμπειρίες, τις ιδέες και τις προοπτικές των άλλων (όταν μπορείτε).
- Επικεντρωθείτε σε πληροφορίες που μπορούν να διεξαχθούν. Καθώς ελέγχετε τον εαυτό σας, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δαπανούν δυσανάλογα μεγάλο μέρος του χρόνου σας σε χαρτιά. Αυτό είναι μια σαφής διορατικότητα, αλλά δεν είναι πολύτιμη μέχρι να αναλάβετε δράση για να το διορθώσετε, όπως ο καθορισμός ενός νέου στόχου για να ελαχιστοποιήσετε το ποσό της γραφειοκρατίας που κάνετε χειροκίνητα. Αυτή η άσκηση θα σας δώσει σαφείς οδηγίες για να εργαστείτε στο μέλλον.
- Να είναι συνεπής. Η αυτοεξέλιξή σας δεν θα πρέπει να είναι μια εφάπαξ δέσμευση. θα πρέπει να προσπαθείτε να τα διεξάγετε τακτικά. Αυτό θα σας βοηθήσει να οικοδομήσετε μια ισχυρή συνήθεια και μια λίστα ελέγχου των κριτηρίων αξιολόγησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάθε χρόνο για να μετρήσετε τη δική σας πρόοδο. Οι περισσότερες ετήσιες κριτικές που δίνετε στον εαυτό σας, τόσο καλύτερα θα είστε σε θέση να παρακολουθείτε τις συνήθειες και τις βελτιώσεις σας με την πάροδο του χρόνου. Εξετάστε τον καθορισμό ετήσιας ημερομηνίας αναθεώρησης. Αν έχετε μια LLC, μπορείτε να το κάνετε κατά τη διάρκεια της "ετήσιας συνάντησης" και της ανανέωσης της άδειας.
- Δημιουργήστε μια μόνιμη εγγραφή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μόνιμη καταγραφή των ευρημάτων σας και αποθηκεύστε τα όπου μπορείτε να τα βρείτε ξανά. Η τυποποίηση της διαδικασίας με ένα έγγραφο θα σας βοηθήσει να το πάρετε πιο σοβαρά και να σας βοηθήσουμε να θυμάστε τα ευρήματά σας στο μέλλον. Εκτός από αυτό, θα έχετε ένα σημείο εκκίνησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ξεκινήσετε την αναθεώρηση του επόμενου έτους.
Πώς να διεξάγετε την ετήσια επισκόπηση επιδόσεων
Αν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε με τον αυτοέλεγχό σας, αυτά είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
- Προσδιορίστε τους στόχους και τους στόχους σας. Πριν πάρετε πολύ μακριά στη διαδικασία, πάρτε μια στιγμή για να απαριθμήσετε και να προσδιορίσετε τους στόχους και τους στόχους που είχατε μέχρι τώρα. Φροντίστε να τα οργανώσετε σε μια συγκεκριμένη ιεραρχία. Για παράδειγμα, μπορείτε να καταγράψετε τους στόχους σας σε ένα πλέγμα, με τον οριζόντιο άξονα x να αντιπροσωπεύει ένα φάσμα στόχων, που κυμαίνονται από επιχειρηματικά επικεντρωμένα σε ατομικά εστιασμένα, και ο κάθετος άξονας y αντιπροσωπεύει ένα φάσμα στόχων που κυμαίνονται από βραχυπρόθεσμα έως μακροπρόθεσμα. Ένας στόχος όπως ο "καθαρισμός των εισερχομένων" μπορεί να είναι βραχυπρόθεσμος και μεμονωμένος, ενώ ένας στόχος όπως " να αποκτηθεί από μια μεγαλύτερη εταιρεία " μπορεί να είναι μακροπρόθεσμος και επιχειρηματικός. Θα διερευνήσετε όχι μόνο πώς έχετε καταφέρει να συναντήσετε ή να εργαστείτε για αυτούς τους στόχους, αλλά και αν θα παραμείνουν σχετικοί στόχοι για εσάς στο μέλλον.
- Αναφέρετε σημαντικές κατηγορίες για αξιολόγηση. Στη συνέχεια, ξεκινήστε να περιγράφετε συγκεκριμένες κατηγορίες για τις οποίες θέλετε να αξιολογήσετε τον εαυτό σας . Ορισμένα από αυτά μπορούν και πρέπει να σχετίζονται με τους πρωταρχικούς στόχους που περιγράψατε στο πρώτο βήμα. Άλλοι μπορεί να προέρχονται από την προσωπική σας περιέργεια ή να είναι περιοχές που νομίζετε ότι είναι σημαντικές για τη συνολική σας απόδοση. Για παράδειγμα, μπορείτε να εξετάσετε την παραγωγικότητα, τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες σας, τις δεξιότητες διαχείρισης των εργαζομένων σας και την εξέλιξη των δεξιοτήτων και των γνώσεών σας κατά τη διάρκεια του προηγούμενου έτους.
- Συλλογή δεδομένων. Μόλις περιγράψετε τις κατηγορίες σας, θα θελήσετε να συγκεντρώσετε όσο το δυνατόν περισσότερα αντικειμενικά δεδομένα. Εδώ, είναι καλύτερο να βασίζεστε σε πλατφόρμες τρίτων που μπορούν να σας δώσουν μια αριθμητική εικόνα των προσπαθειών σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Analytics για να μετρήσετε τα αποτελέσματα επισκεψιμότητας ιστού σας, το GmailMetrics για να παρακολουθείτε τις τάσεις παραγωγικότητας email και το Toggl για να αξιολογήσετε τη συνολική παραγωγικότητα σας. Φυσικά, θέλετε επίσης να παρακολουθείτε το εισόδημά σας και την επένδυσή σας στην επένδυση (ROI). Οι αριθμοί δεν βρίσκονται. Θα παρέχουν την πιο ακριβή εικόνα των επιτυχιών και των προκλήσεων σας.
- Ζητήστε εξωτερικές απόψεις (εάν / όταν είναι δυνατόν). Επειδή εξακολουθείτε να έχετε κάποια προκατάληψη και προκαταλήψεις σχετικά με την επιχείρησή σας, σκεφθείτε να μιλήσετε με εξωτερικούς συνεργάτες για να σας βοηθήσουμε να διαμορφώσετε μια πιο ξεκάθαρη εικόνα της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα, εάν αξιολογείτε την ικανότητά σας να διαχειρίζεστε σχέσεις πελατών, μπορείτε να συνεννοηθείτε με μερικούς από τους κορυφαίους πελάτες σας σχετικά με τις εμπειρίες τους στην επιχείρησή σας. Αν αξιολογείτε την ποιότητά σας ως ηγέτη, μιλήστε με τον εικονικό βοηθό, την εξωτερική βοήθεια ή τους υπαλλήλους σας για το τι θα μπορούσατε να κάνετε καλύτερα στο μέλλον;
- Δηλώστε την αξιολόγησή σας. Θυμηθείτε, η κριτική σας δεν θα σημαίνει τόσο πολύ ούτε να κολλήσει μαζί σας, εκτός εάν τεκμηριωθεί. Χρησιμοποιήστε ένα πρότυπο ελέγχου απόδοσης ή δημιουργήστε έναν δικό σας χρησιμοποιώντας τον επεξεργαστή κειμένου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εντοπίσει όλες τις κατηγορίες που έχετε περιγράψει και ότι περιλαμβάνει περιοχές για αδόμητες σημειώσεις.
- Ορίστε αντικειμενικά αποτελέσματα. Μόλις έχετε έτοιμο ένα έγγραφο, συμπληρώστε αντικειμενικά αποτελέσματα (με επιπλέον σημειώσεις στα περιθώρια) σε κάθε κατηγορία που περιγράφεται. Βασιστείτε σε ένα συνδυασμό των αντικειμενικά προσδιορισμένων σημείων δεδομένων σας, των συνεντεύξεων σας με άλλους ανθρώπους και των ιδεών σας για να βρείτε μια βαθμολογία "καλύτερη μαντέψει" σε μια κλίμακα από 1 έως 10 (ή κάτι ανάλογο).
- Προσδιορίστε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες. Μόλις ολοκληρώσετε την εξερεύνηση μεμονωμένων κατηγοριών, θα θέλετε να αξιολογήσετε τον εαυτό σας συνολικά. Ποιοι στόχοι θα μπορούσατε να ακολουθήσετε; Με ποιους αγωνίσατε; Ποιες κατηγορίες είναι οι καλύτερες επιδόσεις σας; Ποιες απαιτούν πρόσθετη εργασία ή αποζημίωση; Καταχωρίστε τα σε μια ξεχωριστή περιοχή.
- Ορίστε νέους στόχους και προτεραιότητες για το επόμενο έτος. Τέλος, και ίσως το πιο σημαντικό, χρησιμοποιήστε την αναθεώρησή σας για να ορίσετε στόχους, οδηγίες και καθήκοντα για τον εαυτό σας. Τι θα κάνεις τώρα, για να βελτιώσεις τον εαυτό σου; Ποιοι στόχοι θα είναι πιο σημαντικοί για εσάς τον επόμενο χρόνο; Επίσης, προβλέψτε τις προκλήσεις που μπορεί να έχετε προχωρήσει. Γράψτε αυτούς τους στόχους, ώστε να μπορείτε να τις ανατρέξετε στην αναθεώρηση του επόμενου έτους.
Εάν αγωνίζεστε να οργανώσετε τη δική σας κριτική, μπορείτε να βρείτε πρότυπα επισκόπησης απόδοσης των εργαζομένων σε απευθείας σύνδεση. Δεν υπάρχει ένας τύπος ενιαίου μεγέθους σε μια επισκόπηση επιδόσεων. Αντ 'αυτού, θέλετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε μεθοδολογία που σας οδηγεί σε συμπερασματικά συμπεράσματα σχετικά με τη δική σας απόδοση.
Προσπαθήστε να δώσετε στον εαυτό σας μια ανασκόπηση απόδοσης τουλάχιστον μία φορά το χρόνο. Αν η επιχείρησή σας αγωνίζεται, μπορεί να θέλετε να τα κάνετε πιο συχνά για να σας βοηθήσουμε να παραμείνετε στην κορυφή του τι δουλεύει και δεν εργάζεται στην επιχείρησή σας. Όσο περισσότερο κάνετε, τόσο πιο αντικειμενικά θα είστε σε θέση να αναλύσετε τον εαυτό σας και όσο πιο κοντά θα φτάσετε στους απώτερους στόχους σας.