12 βήματα για την αύξηση της αξιοπιστίας σας και των κερδών μέσω της ομιλίας
Πλεονεκτήματα της δημόσιας ομιλίας
- Δείξτε την εμπειρία σας
- Ορίστε τον εαυτό σας ως ηγέτη στον τομέα σας
- Αναπτύξτε την ευαισθητοποίηση της επιχείρησής σας στην αγορά σας
- Αύξηση πωλήσεων στην επιχείρησή σας
- Αυξήστε το επαγγελματικό σας δίκτυο
- Περάστε το χρόνο σας με τη φυλή σας (που σας βγάζει από το γραφείο στο σπίτι και από ανθρώπους που είναι στη βιομηχανία σας)
- Βγάζω λεφτά
Μειονεκτήματα δημόσιας ομιλίας
- Μπορεί να είναι αγχωτικό ειδικά αν φοβάστε να μιλήσετε δημόσια
- Χρόνος που καταναλώνετε για να προετοιμάσετε τη συζήτησή σας, τα υλικά και να βρείτε μέρη για να κάνετε κράτηση
- Μπορεί να πρέπει να ταξιδέψουν
- Ίσως χρειαστεί να ξεκινήσετε προσφέροντάς σας δωρεάν συνομιλίες για να μπορείτε να χρεώσετε
Τύποι δημόσιας ομιλίας
Δεν δημιουργούνται όλες οι συνομιλίες. Η ομιλία σας θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από τους στόχους σας, την αγορά και τον τόπο σας. Εδώ είναι τρεις διαφορετικοί τύποι δημόσιας ομιλίας που μπορείς να κάνεις:
- Η ενημερωτική ομιλία προσφέρει εκπαίδευση, οδηγίες, οδηγίες ή πληροφορίες. Για παράδειγμα, ένας εικονικός βοηθός μπορεί να κάνει μια ομιλία για την εξωτερική ανάθεση εργασίας.
- Η πειστική ομιλία προωθεί μια συγκεκριμένη άποψη σε ένα θέμα. Για παράδειγμα, ένας εικονικός βοηθός μπορεί να συζητήσει γιατί η εξωτερική ανάθεση είναι απαραίτητη για μια κερδοφόρα επιχείρηση.
- Η διασκέδαση της ομιλίας έχει σχεδιαστεί για να διασκεδάζει και να ψυχαγωγεί το κοινό. Για παράδειγμα, μια ετήσια εταιρική εκδήλωση θα μπορούσε να μισθώσει έναν κωμικό.
Τύποι συνομιλιών
Ως επί το πλείστον, όταν οι άνθρωποι σκέφτονται τη δημόσια ομιλία, σκέφτονται τις ομιλίες, αλλά υπάρχουν διάφοροι τύποι δημόσιας ομιλίας που μπορείτε να κάνετε.
- Keynote : Αυτές συνήθως μαρτυρούν συνομιλίες που δίνονται σε εκδηλώσεις. Είναι γενικά 30 έως 60 λεπτά και σχετίζονται με το γενικό θέμα της εκδήλωσης. Μπορεί να είναι ενημερωτικό, πειστικό και / ή διασκεδαστικό.
- Σεμινάριο : Πρόκειται για μια ενημερωτική συζήτηση που σχεδιάστηκε για να εκπαιδεύσει το κοινό. Ένα σεμινάριο μπορεί να είναι 30 λεπτά μέχρι μια ολόκληρη μέρα.
- Εργαστήριο: Τα εργαστήρια είναι παρόμοια με τα σεμινάρια στο βαθμό που εκπαιδεύουν, αλλά συνήθως έχουν μεγαλύτερη συμμετοχή από το ακροατήριο. Τα εργαστήρια είναι συνήθως μία ώρα έως δύο ώρες.
- Εκπαιδευτής: Παρόμοια με τα σεμινάρια και τα εργαστήρια, οι εκπαιδευτές εκπαιδεύουν επίσης. Συνήθως προσλαμβάνονται από εταιρείες για να διδάξουν μια συγκεκριμένη ικανότητα όπως ο τρόπος χρήσης των κοινωνικών μέσων ή μια τεχνική πωλήσεων. Τα εκπαιδευτικά προγράμματα μπορούν να είναι μια ώρα μέχρι μια ολόκληρη μέρα, ή ακόμα και να καλύψουν μερικές μέρες.
- Πίνακας εμπειρογνωμόνων: Πολλά γεγονότα έχουν ομάδες, στα οποία μια ομάδα ομιλητών με τη διευκόλυνση ενός συντονιστή καλύπτει ένα συγκεκριμένο θέμα. Τα πάνελ είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε να μιλάτε δημόσια, αν είστε δειλά για να μιλήσετε δημόσια. Τα πάνελ είναι συνήθως ενημερωτικά και είναι 30 έως 60 λεπτά.
Πώς να χτίσετε την επιχείρησή σας με δημόσια ομιλία
Για να ξεκινήσετε τη δημόσια ομιλία ως μέθοδος μάρκετινγκ παίρνει την έρευνα και τον προγραμματισμό. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.
1. Τι θέλει ή χρειάζεται η αγορά σας; Η οικοδόμηση της επιχείρησής σας μέσω της δημόσιας ομιλίας ξεκινά με τον ίδιο τρόπο που κάνει οποιαδήποτε άλλη τακτική μάρκετινγκ. καθορίζοντας ποιο πρόβλημα μπορείτε να λύσετε για την αγορά-στόχο σας. Τι κάνει η επιχείρησή σας που βοηθά τους ανθρώπους;
2. Προγραμματίστε μια ομιλία γύρω από μια από τις λύσεις σας. Για παράδειγμα, εάν είστε ένας εικονικός βοηθός, σχεδιάστε μια συζήτηση σχετικά με το πώς η εξωτερική ανάθεση μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις ή τα κέρδη.
3. Καθορίστε τα τέλη ομιλίας σας . Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να θέλετε να μιλήσετε δωρεάν μόνο για την ευκαιρία να φτάσετε μπροστά στην αγορά σας. Ωστόσο, ίσως μπορείτε να χρεώσετε για την ομιλία σας, ειδικά αν το κάνετε τακτικά. Αυτό που θα χρεώσετε θα εξαρτηθεί από:
- Ο τύπος της ομιλίας (π.χ. ομιλία, σεμινάριο, κατάρτιση, εμφάνιση πάνελ κ.λπ.)
- Η διάρκεια της ομιλίας
- Ο χώρος, για παράδειγμα, οι εταιρείες θα πληρώσουν περισσότερα από μη κερδοσκοπικά
- Η εμπειρία σας
- Η ποιότητα και το ποσό των υλικών σας
4. Βρείτε ομάδες που στοχεύουν την αγορά σας για να προωθήσουν την ιδέα της ομιλίας σας. Σε ποιες ενώσεις ή οργανώσεις ανήκει η αγορά στόχος σας; Ξεκινήστε ερευνώντας εάν υπάρχουν ή όχι γεγονότα στα οποία μπορείτε να μιλήσετε.
Ή μπορείτε να μιλήσετε σε μία από τις συναντήσεις τους. Αν είστε επιχείρηση μεταξύ επιχειρήσεων (B2B), αναζητήστε επαγγελματικά δίκτυα όπως το τοπικό σας Εμπορικό Επιμελητήριο. Οι πολιτικές και κοινωνικές ομάδες (δηλαδή το Λέσχη των Λιονταριών) έχουν συχνά ομιλητές. Τα προγράμματα εκπαίδευσης ενηλίκων (ελέγξτε με το τοπικό κολέγιο πανεπιστημίου ή κοινότητας σχετικά με την εκπαίδευση ενηλίκων), τις βιβλιοθήκες και τα κέντρα αναψυχής της κοινότητας είναι επίσης σημεία ελέγχου.
5. Γνωρίστε τον πελάτη σας. Παρόλο που έχετε σκεφτεί μια ιδέα που στοχεύει στην αγορά σας, δεν βλάπτει να μάθετε περισσότερα για την οργάνωση που θα μιλήσετε. Προσαρμογή της ομιλίας σας στην ομάδα διασφαλίζει ότι δίνετε στο κοινό σας αυτό που θέλουν. Εάν αναφέρετε τον οργανισμό υποδοχής στην ομιλία σας, μπορείτε να ενθαρρύνετε περισσότερες κρατήσεις. Για παράδειγμα, εάν μιλάτε στο Εμπορικό Επιμελητήριο, μπορείτε να αναφέρετε άλλους πόρους που προσφέρει η αίθουσα στα μέλη της.
6. Προετοιμάστε πολλαπλά εργαλεία μάθησης (εάν δίνετε μια ενημερωτική ή εκπαιδευτική ομιλία). Οι άνθρωποι μαθαίνουν με διάφορους τρόπους. Μερικοί είναι ακουστικοί μαθητές, στους οποίους χρειάζεται μόνο να ακούν τι λέτε. Αλλά άλλοι χρειάζονται γραπτά υλικά, και μερικοί προτιμούν και τα δύο. Σκεφθείτε να έχετε ένα περίγραμμα για να βοηθήσετε τους συμμετέχοντες να παρακολουθήσουν την ομιλία σας Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει το όνομα της επιχείρησής σας και τα στοιχεία επικοινωνίας στα φυλλάδια σας. Αν μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα, παρέχετε φακέλους με το περίγραμμα παρουσίασής σας, φυλλάδιο και άλλα υλικά για την επιχείρησή σας.
7. Προετοιμασία και πρακτική της ομιλίας σας . Για να αποφύγετε να βαρεθείτε, μπερδέψτε τη συζήτησή σας με ιστορίες και ανέκδοτα που υπογραμμίζουν το μήνυμα που προσπαθείτε να μεταδώσετε. Προσθέστε το χιούμορ στη συζήτησή σας για να χαλαρώσετε την ένταση και να προσθέσετε λίγη διασκέδαση στην ομιλία σας. Κατασκευάστε χρόνο για ερωτήσεις, εκτός εάν ο τύπος ομιλίας δεν επιτρέπει κάτι τέτοιο. Ενώ δεν πρέπει απαραίτητα να απομνημονεύσετε τη συζήτησή σας, θα πρέπει να είστε εξαιρετικά εξοικειωμένοι με αυτό, ώστε να μπορείτε να το παραδώσετε με ένα συνομιλητικό τρόπο, σε αντίθεση με την ανάγνωση του. Πρακτοποιήστε την ομιλία σας μπροστά σε φίλους, συνομηλίκους ή μπροστά στον καθρέφτη. Καταγράψτε την ομιλία σας για να σημειώσετε τυχόν tics όπως η υπερβολική χρήση του "um" και άλλων υλικών πληρώματος ομιλίας .
8. Προετοιμασία οπτικοακουστικού υλικού. Οι παρουσιάσεις διαφανειών μπορούν να απενεργοποιήσουν το κοινό σας, ειδικά εάν έχουν φορτωθεί με κείμενο με κουκκίδες. Ταυτόχρονα, μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να βεβαιωθείτε ότι εσείς και το κοινό σας βρίσκεστε στην ίδια σελίδα της ομιλίας. Αντί να χρησιμοποιείτε σφαίρες και κείμενο, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε τα γραφικά πάνω από τις λέξεις. Υπάρχει ένα ρητό ότι μια εικόνα αξίζει 1.000 λέξεις, ώστε να μεγιστοποιηθεί αυτό. Επιλέξτε ποιοτικές φωτογραφίες ή γραφικά που απεικονίζουν την έννοια που προσπαθείτε να μεταφέρετε. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας την ιδέα του εικονικού βοηθού, όταν συζητάτε για το πόσο συντριπτική είναι ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εικόνα ενός επιχειρηματία που ζυγίζει ένα κινητό τηλέφωνο, έναν υπολογιστή, έγγραφα, κ.λπ.
9. Προωθήστε τη συζήτησή σας. Ενώ η οργάνωση που σας προσέλαβε θα προωθήσει τη συζήτηση για την ένταξή της, θα πρέπει επίσης να προωθήσετε την εμφάνισή σας. Όχι μόνο υποστηρίζει την οργάνωση, αλλά μπορεί να προσθέσει αξιοπιστία στην επιχείρησή σας και να προσελκύσει άλλους οργανισμούς να σας προσλάβουν. Προσθέστε τις πληροφορίες συμβάντων στον ιστότοπό σας, στείλτε ένα δελτίο τύπου και μοιραστείτε τα με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης .
10. Εμφάνιση στο χρόνο, κατάλληλα ντυμένος και έτοιμος να μιλήσει. Έχετε μια ευκαιρία να κάνετε μια καλή πρώτη εντύπωση. Μην το σπαταλάτε καθυστερώντας ή κοιτάζοντας εσκεμμένα.
11. Να ασχοληθείτε με τις τακτικές μείωσης του άγχους αν αισθάνεστε φοβισμένοι για δημόσια ομιλία . Εάν έχετε ασκήσει και γνωρίζετε το υλικό σας, εστιάστε στην ικανότητά σας. Πάρτε βαθιές αναπνοές. Τεντώστε για να ανακουφίσετε την ένταση. Χαμογελάστε κατά τη διάρκεια της ομιλίας σας.
12. Αναζητήστε ανατροφοδότηση από το κοινό και τον πελάτη σας. Μπορεί να είναι δύσκολο να λάβετε κριτική, αλλά ο καλύτερος τρόπος για να βελτιώσετε τις δεξιότητες ομιλίας σας καθώς και η ομιλία σας είναι μέσω της ανατροφοδότησης.
Η δημόσια ομιλία μπορεί να είναι διασκεδαστική και είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να επεκτείνετε την επιχείρησή σας και είναι μία από τις λίγες στρατηγικές μάρκετινγκ που μπορείτε να πληρώσετε για να κάνετε. Αν νιώθετε άσχημα για την προσθήκη δημόσιας ομιλίας, σκεφτείτε να λάβετε βοήθεια μέσω οργανισμών όπως το Toastmasters. Παρακολουθήστε το TedTalks για να μάθετε πώς να κάνετε μια συναρπαστική και εμπνευσμένη ομιλία . Ξεκινήστε μικρές, επιδιώκοντας να είστε σε ένα πάνελ ή να ρίξετε μικρές ομάδες.