Έτσι, ίσως περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο τμήμα λιανικής πώλησης, είναι σημαντικό για αυτούς τους τύπους εταιρειών λιανικής πώλησης να έχουν ισχυρές αποστολές αποστολής προκειμένου να παρέχουν στους υπαλλήλους τους σαφή καθοδήγηση σχετικά με το τι όραμα για το είδος της επώνυμης υπηρεσίας που οι πελάτες της μπορούν να περιμένουν.
7-11
Δεδομένου ότι η επιχείρηση 7-11 δεν εμπλέκεται στο ανάντη μέρος της επιχείρησης λιανικής πώλησης καυσίμων αυτοκινήτων, η δήλωση της αποστολής της επικεντρώνεται ακριβώς εκεί που θα έπρεπε να είναι για την επιτυχία της αλυσίδας καταστημάτων ευκολιών της, η οποία είναι για τον πελάτη και πώς ένα 7-Eleven η εμπειρία μπορεί να επηρεάσει την ημέρα του πελάτη. Ίσως γι 'αυτό 7-11 έχει γίνει μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων ευρείας κατανάλωσης στον κόσμο.
BP
Οι αξίες που περιλαμβάνουν τη δήλωση αποστολής της BP κάνουν αναφορά στους "πελάτες", αλλά σαφώς δεν βρίσκονται στο πλαίσιο λιανικής πώλησης. Οι τιμές της ΒΤ που αποτελούν μέρος της δήλωσής της αποστολής περιλαμβάνουν «καμία ζημιά» στους ανθρώπους ή το περιβάλλον, η οποία είναι ειρωνεία, λαμβάνοντας υπόψη την κρίση πετρελαιοκηλίδας του 2010.
Chevron (Εξατομικευμένα καταστήματα ευκολίας και ποιότητας)
Όπως συμβαίνει με όλες τις μεγάλες πετρελαϊκές εταιρίες που δραστηριοποιούνται επίσης στο λιανεμπόριο βενζινικών καταστημάτων και μικρών καταστημάτων, η δήλωση αποστολής της Chevron στερείται οποιασδήποτε αναφοράς στον πελάτη τελικού χρήστη, η οποία αποτελεί βασικό στοιχείο της επιτυχίας οποιασδήποτε λιανικής πώλησης.
Όπως είναι, η δήλωση αποστολής Chevron είναι το όραμά της για το πώς να κάνει επιχειρήσεις "ο τρόπος Chevron", που υποστηρίζεται από επτά αξίες, οι οποίοι καθοδηγούν τους υπαλλήλους να κάνουν τα πράγματα "με τον σωστό τρόπο".
ExxonMobil
Η ExxonMobil βρίσκεται σε μια αποστολή χρημάτων και οι κατευθυντήριες αρχές της είναι επίσης επικεντρωμένες στο κέρδος, διατηρώντας τους υπαλλήλους συνεχώς επικεντρωμένοι στην επίτευξη των κατώτατων ορίων.
Δυστυχώς, ο πελάτης ExxonMobil φυσικού αερίου και ψιλικατζίδων δεν στέκεται στην ουρά, κάτι που μπορεί να είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους η ExxonMobil πωλείται και ξεφεύγει από το κατάστημα που ανήκει στην εταιρία, το 2008.
Κέλυφος
Η αποστολή αποστολής της Shell είναι ο στόχος της να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη ζήτηση ενέργειας, η οποία προφανώς δεν σχετίζεται με τις πωλήσεις καυσίμων, καφέ και ανεπιθύμητων τροφίμων στο επόμενο στάδιο. Ωστόσο, οι βασικές του αξίες είναι οι επιτόπου για τους εργαζόμενους που εργάζονται στα καταστήματα τροφίμων Mart Mart Convenience.