Πώς να πάρει περισσότερα αρέσει και καλύτερη δέσμευση
Ξεκινήσατε μια σελίδα στο Facebook για την μη κερδοσκοπική εταιρεία σας. Έχετε μερικές συμπαθείς. Έχετε δημοσιεύσει κάποιες ενημερώσεις. Έχετε δει μέτρια αποτελέσματα, αλλά αναρωτιέστε ... τώρα τι; Μου λείπει κάτι;
Πώς φτιάχνετε τα αποτελέσματά σας και κερδίζετε κάποια αγάπη από τον fan του Facebook;
Εδώ είναι πέντε αποδεδειγμένοι τρόποι για να υπερφορτώσετε τη σελίδα σας στο Facebook:
1. Δημιουργήστε ένα σχέδιο
Αν δεν έχετε δημιουργήσει ένα γραπτό σχέδιο, κάντε το. Ρωτήστε και απαντήστε σε αυτές τις ερωτήσεις:
- Γιατί χρησιμοποιείτε το Facebook; Είναι να διαδώσετε τη λέξη για την αιτία σας; Επικοινωνήστε με τους υπάρχοντες υποστηρικτές; Πάρτε εθελοντές; Αποκτήστε δωρητές;
- Σε ποιο κοινό σκοπεύετε να προσεγγίσετε; Ποιοι είναι αυτοί? Συγκεντρώστε δημογραφικά στοιχεία. Ποιος είναι ο τρόπος ζωής τους; Τι όνειρα, φιλοδοξίες, στόχοι και εμπνεύσεις έχουν;
- Πώς θα φτάσετε σε αυτά τα ακροατήρια; Τι τους κάνει να αναλάβουν δράση; Τι είδους δημοσιεύσεις και περιεχόμενο θα τους δώσετε;
- Ποιος στο προσωπικό σας θα αλληλεπιδράσει ενεργά; Έχετε καθορίσει ποιος θα κάνει το μεγαλύτερο μέρος της απόσπασης και την απάντηση;
- Πώς θα ενσωματώσετε τις καμπάνιες σας τόσο σε απευθείας σύνδεση όσο και εκτός σύνδεσης;
- Πώς θα παρακολουθήσετε τις προσπάθειές σας; Έχετε καθιερώσει μετρήσεις που θέλετε να παρακολουθείτε;
2. Βελτιστοποιήστε τη σελίδα σας
- Σελίδα σε σχέση με το προσωπικό προφίλ - Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια σελίδα Facebook για την μη κερδοσκοπική εταιρεία σας. Είναι εναντίον των οδηγιών του Facebook για οποιονδήποτε οργανισμό να χρησιμοποιεί ένα προσωπικό προφίλ. Διακινδυνεύετε να τερματίσει το προφίλ σας από το Facebook αν χρησιμοποιείτε προσωπικό προφίλ για την μη κερδοσκοπική εταιρεία σας.
- Σχεδιάστε μια εικόνα εμπλοκής καλύμματος - Μια εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις, η εικόνα του καλύμματος σας μιλάει τόμους. Βεβαιωθείτε ότι είναι συναφής και συνεπής με το στυλ, τη φωνή και το εμπορικό σήμα του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού. Εμφάνιση εικόνων εθελοντών σε δράση, πελάτες που λαμβάνουν υπηρεσίες, προσωπικό που ασχολείται με δραστηριότητες κοινότητας, φωτογραφίες εκδηλώσεων ή ακόμα και εποχιακές φωτογραφίες.
Να είστε δημιουργικοί και να το διατηρείτε φρέσκο. Η εναλλαγή της εικόνας του καλύμματος σας βοηθά συχνά στην εμπλοκή σας, καθώς οι εικόνες είναι ένα από τα πιο κοινόχρηστα και πιο άρεστα στοιχεία ειδήσεων ειδήσεων (Περισσότερα για αυτό αργότερα). Εδώ είναι μερικά εξαιρετικά εμπνευσμένα παραδείγματα μη κερδοσκοπικών εικόνων κάλυψης.
Σημείωση: Το Facebook συχνά αλλάζει τις οδηγίες του καλύμματος εικόνας, επομένως βεβαιωθείτε ότι είστε συμβατοί.
- Συμπληρώστε την ενότητα σχετικά με - Αυτό είναι όπου SEO (Search Engine Optimization) έρχεται σε παιχνίδι. Η αναζήτηση Google Graph και Google Graph Grab απομακρύνεται από την ενότητα "Πληροφορίες", οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει όλα τα πεδία. Οι πιο σημαντικές είναι η διεύθυνση ιστού σας, η φυσική διεύθυνση (ειδικά αν είστε τοπικός μη κερδοσκοπικός οργανισμός), πληροφορίες επικοινωνίας και πλούσια σε λέξεις-κλειδιά περιγραφή.
3. Δημιουργήστε τρομερό περιεχόμενο και μηνύματα που αγαπούν οι φίλοι σας
- Δημιουργήστε σχέσεις με τους οπαδούς σας. Θυμάστε αυτό το σχέδιο; Βεβαιωθείτε ότι δίνετε στους θαυμαστές σας αυτό που θέλουν. Μην πιέζετε ή πιέζετε την ατζέντα σας πάνω τους. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να προωθήσετε ποτέ κάποιο γεγονός ή πληροφορίες; Με τίποτα. Συνέχισε να διαβάζεις...
- Χρησιμοποιήστε τον κανόνα 70/20/10. Δεν είμαι σίγουρος ποιος αρχικά ήρθε με αυτή την ιδέα, αλλά θεωρώ ότι λειτουργεί.
- 70% Αξία Περιεχόμενο. Η πλειοψηφία της δραστηριότητάς σας πρέπει να προσθέτει αξία στην κοινότητά σας. Προσθέστε περιεχόμενο που είναι ενδιαφέρον, ενημερωτικό, διασκεδαστικό ή εμπνευσμένο.
- 20% κοινόχρηστο περιεχόμενο. Κοινή χρήση ιδεών άλλων ανθρώπων ή αναρτήσεων στο Facebook. Αυτό θα μπορούσε να είναι και το περιεχόμενο των δικών σας κοινοτήτων.
- 10% περιεχόμενο προώθησης. Αυτό είναι όταν μπορείτε να προωθήσετε τις υπηρεσίες σας, τα γεγονότα, τις μονάδες δωρητών, το ιστολόγιό σας ή οτιδήποτε είναι κυρίως διαφημιστικό χαρακτήρα. - Εικόνες, εικόνες, εικόνες. Με το νέο σχεδιασμό Facebook, θα είναι ακόμα πιο σημαντικό να χρησιμοποιείτε εικόνες με τις αναρτήσεις σας. Οι εικόνες έχουν πάντα κυριαρχήσει στο Facebook , αλλά είναι ακόμα περισσότερο. Οι εικόνες είναι η πιο άρεσε και κοινή μορφή μιας θέσης, ειδικά όταν λένε μια ιστορία. Όταν δημοσιεύετε συνδέσμους ιστότοπων, μεταφορτώστε μια φωτογραφία απευθείας στο Facebook και στη συνέχεια μοιραστείτε τη σύνδεσή σας με το περιεχόμενο στο οποίο συνδέεστε. Θα έχετε σχεδόν 20 φορές περισσότερη εμπλοκή από τις συνδέσεις μικρογραφιών που δημιουργούνται από το Facebook όταν μοιράζεστε απλώς έναν σύνδεσμο.
- Κρατήστε ενημερώσεις σύντομες. Μελέτες έχουν δείξει ότι οι ενημερώσεις κατάστασης που έχουν μεταξύ 80-100 χαρακτήρες έχουν υψηλότερη εμπλοκή. Γιατί; Οι άνθρωποι στο Facebook είναι skimmers - το μικρότερο, τόσο το καλύτερο.
- Προγραμματισμός ενημερώσεων. Ο προγραμματισμός εκπληρώνει το σχέδιό σας. Καθώς προγραμματίζετε να σκεφτείτε τη συχνότητα, το χρονοδιάγραμμα και τη μέθοδο.
--Πώς συχνά: Δημοσιεύστε τουλάχιστον μία φορά την ημέρα και, ενδεχομένως, περισσότερα. Δοκιμάστε το κοινό σας και μετρήστε τι λειτουργεί καλύτερα. Δεν υπάρχει κανένας σκληρός και γρήγορος κανόνας. Πολλοί "γκουρού" των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης θα πουν όχι περισσότερο από 1 την ημέρα, αλλά ορισμένοι πιστεύουν ότι δεν θα ασχοληθείτε επαρκώς χωρίς 2-5 θέσεις ανά ημέρα.
--Πώς να δημοσιεύσετε: Πρωινά, βράδια, Σαββατοκύριακα; Είναι πραγματικά διαφορετικό για κάθε ακροατήριο. Χρησιμοποιήστε τις ιδέες του Facebook για να καθορίσετε πότε έχετε μεγαλύτερη εμπλοκή με την κοινότητά σας.
- Μην χρησιμοποιείτε εργαλεία κοινωνικών μέσων τρίτου μέρους για προγραμματισμό: Οι περισσότεροι καλοί στρατηγικοί κοινωνικών μέσων θα σας ενημερώσουν για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο προγραμματισμού της κατάστασης σελίδας του Facebook έναντι των εφαρμογών τρίτων όπως το Hootsuite, Buffer, Sprout Social ή άλλα εργαλεία. Γιατί; Αρκετές μελέτες δείχνουν ότι η αυτόματη απόσπαση μειώνει τα χρήματα και τα μερίδια κατά 70%. Το εργαλείο προγραμματισμού FB είναι αυτό το μικρό εικονίδιο ρολογιού στο κάτω αριστερό μέρος του πλαισίου ενημέρωσης. Είναι λίγο clunky αλλά μόλις το συνηθίσετε, είναι εύκολο στη χρήση.
- Γενικά, είναι καλύτερο να είστε συνεπείς, ευαίσθητοι και να είστε ενήμεροι για το πότε η κοινότητά σας είναι περισσότερο αφοσιωμένη.
4. Χρησιμοποιήστε τις προσκλήσεις για δράση για να ενθαρρύνετε την κοινή χρήση
Η κοινότητά σας θα επικοινωνήσει μαζί σας αν το ρωτήσετε. Εκεί οι κλήσεις προς δράση (CTAs) στρέφονται τα πράγματα τους. Γνωρίζετε τα CTAs ως μέρος του καλού μάρκετινγκ και της συλλογής κεφαλαίων, γι 'αυτό εφαρμόστε αυτό που σκέφτεστε και στις ενημερώσεις σας στο Facebook.
Οι τύποι προσκλήσεων για δράση σε FB περιλαμβάνουν:
- Ενδιαφέρουσες ερωτήσεις - σύντομη, εύκολη και γρήγορη απάντηση.
- Δράση Εικόνες - οι εικόνες με μια συγκεκριμένη πρόσκληση για δράση, όπως η ερώτηση των ανθρώπων να τους αρέσουν, να σχολιάσουν ή να μοιραστούν, μπορούν να αυξήσουν τη δημοτικότητα της ανάρτησής σας 3-7 φορές περισσότερο απ 'ό, τι αν δεν το κάνετε.
- "The Tease" - κάτι τόσο απλό όσο περιλαμβάνει μια ενδιαφέρουσα, αλλά μυστηριώδη εικόνα με έναν σύνδεσμο για να προσελκύσει τους οπαδούς να "πατήσουν εδώ" σε μια ιστορία, βίντεο, έκθεση ή άλλες πληροφορίες.
- Το "άγκιστρο" - δημιουργεί μια έκκληση για δράση που απαντά "τι είναι μέσα μου για μένα;" Τι θα πάρουν σε αντάλλαγμα για τη λήψη μέτρων;
5. Δοκιμάστε τις διαφημίσεις και τις δημοσιεύσεις που προωθούνται για ακόμα μεγαλύτερη μόχλευση
Μέχρι στιγμής, όλες οι ενέργειες είναι δωρεάν. Το μόνο κόστος είναι ο χρόνος σας. Εδώ είναι που χρειάζεται το πορτοφόλι σας. Οι διαφημίσεις Facebook και οι προωθημένες αναρτήσεις είναι μερικές από τις πιο εύκολες, λιγότερο δαπανηρές και πολύ στοχευμένες διαφημίσεις στον ιστό. Εάν μόλις ξεκινήσετε, σας συνιστώ να ξεκινήσετε με τις διαφημίσεις Facebook για να δημιουργήσετε αρέσει σελίδες.
Στη συνέχεια, πειραματιστείτε με τις προωθημένες αναρτήσεις. Μια προωθημένη θέση είναι όταν πληρώνετε το Facebook για να "δείξει" ουσιαστικά μια συγκεκριμένη θέση από το χρονοδιάγραμμά σας σε περισσότερους από τους τρέχοντες οπαδούς σας στο Facebook. Δείτε, όλες οι ενημερώσεις σας δεν βλέπουν όλοι οι φίλοι σας όλη την ώρα που διαβάζουν τις ειδήσεις τους. Μια προωθημένη θέση ουσιαστικά "υπερπληρώνει" την ανάρτησή σας και την εμφανίζει σε περισσότερους από τους οπαδούς σας.
Έτσι, το έχετε εδώ - πέντε τρόποι που μπορείτε να εμπνεύσετε κάποια αγάπη στο Facebook! Πηγαίνετε να τα δοκιμάσετε. Το κλειδί είναι να διασκεδάσετε να το κάνετε, να παραμείνετε συνεπείς και να συνεχίσετε να δίνετε στην κοινότητά σας αυτό που θέλουν.
Παρεμπιπτόντως, ένας από τους καλύτερους τρόπους για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Facebook είναι να "αρέσει" πολλές σελίδες FB άλλων μη κερδοσκοπικών οργανισμών, καθώς και εκείνες των συμβούλων που εργάζονται με μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και να προσέχουν τι κάνουν. Τι μεγάλες εικόνες κάλυψης μπορείτε να βρείτε; Τι CTAs χρησιμοποιούν; Παρατηρήστε ποιες φωτογραφίες μοιράζονται.
Προτεινόμενοι πόροι:
Ο οδηγός του Facebook για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και τις αιτίες 403
Το ιστολόγιο του John Haydon για τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς
Το blog του Heather Mansfield, ένας οδηγός κοινωνικών μέσων για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς