Μην αφήστε τον φόβο της αποτυχίας να σας κρατήσει από μια ημέρα που δίνει
Το παραδέχομαι. Ήμουν σκεπτικιστής σχετικά με τις Ημέρες Δίνοντας.
Αυτό συμβαίνει μέχρι που έμαθα να εκτιμώ ποια μεγάλη εμπειρία μάθησης μπορεί να έχει μια Ημέρα Ανάληψης για κάθε συμμετέχοντα μη κερδοσκοπικό οργανισμό.
Τι είναι η Ημέρα που Παρέχει;
Μια άλλη παραλλαγή στο crowdfunding , μια ημέρα δώρων είναι μια 24ωρη ειδική ημέρα για να δώσει φιλανθρωπία.
Οι ημέρες που δίνουν έχουν εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια σε ένα αρκετά συνηθισμένο μέρος της συλλογής κεφαλαίων. Συχνά λαμβάνουν χώρα σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή, όπως ένα κράτος ή μια πόλη.
Κάποια κοινοτικά ιδρύματα γύρω από τις ΗΠΑ έχουν σήμερα ετήσιες μέρες που δίνουν έσοδα για φιλανθρωπικές οργανώσεις στις περιφέρειές τους. Παραδείγματα περιλαμβάνουν το GiveMN, την Αριζόνα και τη BmoreGivesMore.
Ακόμη και ιδρύματα όπως τα πανεπιστήμια έχουν ξεκινήσει τις δικές τους μέρες δώρων.
Ορισμένες ημέρες απονομής είναι εθνικής εμβέλειας και θέματος.
Το πιο γνωστό είναι το #GivingTuesday, που δημιουργήθηκε για να ενθαρρύνει τη φιλανθρωπική παροχή μετά την ημέρα των ευχαριστιών και να αντισταθμίσει τις εμπορικές (σκεφτείτε BlackFriday) πτυχές της εορταστικής περιόδου.
Δώστε την Τοπική Αμερική παρέχει έναν τρόπο για ολόκληρες τοπικές κοινότητες να δημιουργήσουν ημέρες. Θυμίζει τις καμπάνιες "Αγοράστε τοπικές" για τις μικρές επιχειρήσεις.
Τέλος, πολλές μεγάλες φιλανθρωπικές οργανώσεις έχουν τις δικές τους ημέρες. Ένα παράδειγμα είναι ο αμερικανικός Ερυθρός Σταυρός. Η Ημέρα Δωρεάς λαμβάνει χώρα τον Απρίλιο κάθε έτους.
Γιατί πρέπει να συμμετέχει η μη κερδοσκοπική εταιρεία σας;
Η αποστολή ημερών δεν είναι εύκολο να αποσυρθούν για μεμονωμένους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Χρειάζεται προγραμματισμός, ενθουσιασμός και καλή παρακολούθηση.
Ορισμένοι εμπειρογνώμονες αμφισβήτησαν κατά πόσον οι Ημέρες των Παρεμβάσεων παρεμποδίζουν τη δωρεά, διότι οι δωρητές μπορούν να συμμετέχουν στην Ημέρα Δόλωσης και στη συνέχεια να μην δώσουν στο ετήσιο χρηματικό έπαθλο των αγαπημένων τους.
Αλλά, ένας τέτοιος κυνισμός φαίνεται να ξεθωριάζει, καθώς οι Ημέρες Δωρεάς αρχίζουν να δείχνουν υπόσχεση και η απλοποίηση των άλλων συλλογών κεφαλαίων φαίνεται απίθανη.
Επειδή οι μέρες μετάδοσης πραγματοποιούνται στο διαδίκτυο, μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμες για την πρόσληψη νέων δωρητών.
Η Κίμπια, μια online πλατφόρμα συγκέντρωσης χρημάτων, λέει ότι ορισμένες οργανώσεις διαπιστώνουν ότι το 60% των χορηγών δωρεών είναι ολοκαίνουργιες.
Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πολλοί νέοι δωρητές δίνουν αυτό το πρώτο δώρο στο διαδίκτυο. Επίσης, έχουν συχνά υψηλότερα εισοδήματα από άλλους δωρητές και το ποσό που τους δίνεται είναι συνήθως μεγαλύτερο από ό, τι για τους δωρητές εκτός σύνδεσης.
Οι ημέρες που δίνουν, όπως και οι περισσότεροι crowdfunding, είναι ιδανικές για συλλογή χρημάτων από ομοτίμους .
Οι φίλοι που ζητούν φίλους είναι ένας θαυμάσιος τρόπος για να αποκτήσουν νέους δωρητές. Εάν οι νέοι δωρητές παρακολουθούνται σωστά από τις φιλανθρωπικές οργανώσεις, μπορούν να γίνουν δωρητές μακράς διάρκειας που δίνουν με διάφορους τρόπους.
Ένας άλλος λόγος για να συμμετάσχετε στις Ημέρες Giving είναι ότι μια φιλανθρωπική οργάνωση απολαμβάνει αυξημένη συνειδητοποίηση μέσω της έκθεσης που δημιουργούν οι διοργανωτές της Ημέρας Δίνοντας.
Η Ημέρα Παροχής δίνει επίσης μια εξαιρετική ευκαιρία για μια φιλανθρωπία να ασκεί τις ψηφιακές δεξιότητές της και να μάθει περισσότερα. Παρότι οι Ημέρες Δωρεάς προσφέρουν πάντα βραβεία σε εκείνες τις φιλανθρωπικές οργανώσεις που συγκεντρώνουν τα περισσότερα κεφάλαια ή φέρνουν τους περισσότερους δωρητές, όλοι οι συμμετέχοντες μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μαθαίνουν τακτικές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους στις ατομικές τους εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων.
Πώς να είναι επιτυχής στο Crowdfunding σε μια μέρα που κάνει
1. Ξεκινήστε να προγραμματίζετε έξι-εννέα μήνες πριν από την ημέρα της απονομής
Εάν κάποιος άλλος οργανισμός χορηγεί την Ημέρα της Δόλωσής σας, μάθετε όλα όσα μπορείτε τώρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει τους κανόνες. Εγγραφείτε και συμπληρώστε τα έντυπα.
Συμμετέχετε σε οποιαδήποτε εκπαίδευση (διαδικτυακά σεμινάρια ή διαδικτυακά σεμινάρια) που διατίθενται και κάνετε λήψη υλικών όπως λογότυπα, έντυπα στοιχεία, εργαλεία προγραμματισμού και πρότυπα.
Οι διοργανωτές ημέρας παρέχουν πολύτιμους δωρεάν πόρους και συμβουλές. Μην το αγνοείτε. Θα σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα.
2. Ορίστε συγκεκριμένους, μετρήσιμους αλλά ρεαλιστικούς στόχους
Οι στόχοι μπορούν να περιλαμβάνουν:
- το χρηματικό ποσό που θέλετε να αυξήσετε
- αριθμός δωρητών που θα θέλατε να δείτε
- αριθμός νέων χορηγών που θα θέλατε να εισαγάγετε
- τη συμμετοχή σημαντικών ακροατών, όπως οι εθελοντές ή το προσωπικό
Μάθετε για τα κίνητρα που παρέχει ο χορηγός. Υπάρχουν συνήθως βραβεία για εκείνες τις φιλανθρωπικές οργανώσεις που αυξάνουν το μεγαλύτερο μέρος ή έχουν τη μεγαλύτερη συμμετοχή.
Τα κίνητρα μπορεί να είναι πολύ απλά, όπως επιπλέον χρήματα για τις τρεις πρώτες φιλανθρωπικές οργανώσεις ή πολύ περίπλοκα με βραβεία για ωριαίες γκολ.
Κατανοήστε όλα αυτά, αλλά μην τα κάνετε πρωταρχικό στόχο σας . Αυτά τα κίνητρα σχεδόν πάντα παίρνονται από τις φιλανθρωπικές οργανώσεις με τους μεγαλύτερους καταλόγους κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και τους δωρητές που είναι οι πιο έμπειροι στη χρήση αυτών των εργαλείων.
Αν επικεντρωθείτε μόνο στα βραβεία, θα απογοητευτείτε και θα αποθαρρύνεστε. Και αυτό δεν είναι ο στόχος των Ημερών.
Σκοπός τους είναι να δημιουργήσουν τις ηλεκτρονικές σας λίστες, να κερδίσουν την φιλανθρωπική σας προβολή και να σας βοηθήσουν να φέρετε νέους δωρητές. Εστιάστε σε αυτούς τους στόχους και μπορείτε να νιώσετε καλά, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα.
Κατασκευάστε μια ρεαλιστική πυραμίδα δίνοντας το στόχο σας στο δολάριο, όπως θα κάνατε για οποιαδήποτε εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων. Συμπεριλάβετε έναν μικρό αριθμό χορηγών στο υψηλότερο επίπεδο και, στη συνέχεια, περάστε σε πολλούς δωρητές στα χαμηλότερα επίπεδα.
Εργαστείτε σκληρά για να βρείτε τους δωρητές σε όλα τα επίπεδα, αλλά κυρίως τα μικρότερα. Το Crowdfunding λειτουργεί καλύτερα στο να φέρει πολλούς δωρητές, όχι τα μεγαλύτερα δώρα.
3. Βρείτε ταίριασμα χρημάτων
Αγώνες αναρωτιέται! Ακόμη και ένας μέτριος αγώνας μπορεί να πολλαπλασιάσει σημαντικά τα αποτελέσματά σας .
Πιθανές πηγές για αγώνες είναι οι κύριοι χορηγοί σας ή μια επιχείρηση με την οποία συνεργάστηκατε πριν. Θα ήταν λογικό να πυροβολείτε για πέντε ή δέκα τοις εκατό του στόχου σας να είναι σε ταιριάζουν κεφάλαια.
Η καλή αντιστοίχιση σημαίνει επίσης να ενθαρρύνετε τους δωρητές να χρησιμοποιούν το αντίστοιχο πρόγραμμα δώρων του εργοδότη τους . Μπορείτε να προωθήσετε αυτό το δικαίωμα στη σελίδα δωρεάς σας. Ορισμένες εταιρείες μπορούν να διευκολύνουν όλα αυτά. Το αγαπημένο μου είναι Διπλή η δωρεά.
4. Ξεκινήστε την πρόσληψη ομάδων υποστηρικτών που μπορούν να σας προωθήσουν
Κάνετε ένα παιχνίδι και συγκεντρώνετε ομάδες εθελοντών ή καλύτερους δωρητές σας που είναι πραγματικοί πρεσβευτές. Μπορεί να είναι σε θέση να δημιουργήσουν τοποθεσίες ομαδικής δωρεάς και στη συνέχεια να δουλέψουν τις επαφές τους στην κοινότητα.
Αν έχετε δουλέψει με τοπικές επιχειρήσεις, βοηθήστε τους να δημιουργήσουν ομάδες που μπορούν να κερδίσουν χρήματα για εσάς την Ημέρα της Δευτέρας. Οι Δωρεές είναι ένα φυσικό όχημα για τη συγκέντρωση χρημάτων από ομοτίμους.
Εάν εργάζεστε με έναν χορηγό οργανισμό και την πλατφόρμα δωρεάς του, οι πρεσβευτές σας θα μπορούν να δημιουργήσουν τις σελίδες συλλογής κεφαλαίων για να υποστηρίξουν τη φιλανθρωπία σας. Ενθαρρύνετε το.
5. Ρυθμίστε την τεχνολογία που θα χρειαστείτε
Πολλές μέρες που προσφέρουν μια υπηρεσία δωρεάς. Για παράδειγμα, η Ημέρα της Αριζόνας, που διοργανώνεται από τη Συμμαχία της Arizona Nonprofits, δημιουργεί ένα κεντρικό σύστημα δωρεάς για όλους τους συμμετέχοντες μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.
Αυτό καθιστά εύκολη τη συμμετοχή ακόμη και μιας μικρής οργάνωσης και απολαμβάνει όλες τις καμπάνες και τις σφυρίξεις ενός εξελιγμένου συστήματος. Κάθε συμμετέχων οργανισμός δημιουργεί μια σελίδα δωρεάς με επώνυμα μέσα στη μεγαλύτερη πλατφόρμα.
Βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε πώς λειτουργεί το σύστημα αιμοδοσίας πολύ πριν το χρονοδιάγραμμα και στη συνέχεια δοκιμάστε το. Μάθετε πώς να λαμβάνετε αναφορές από το σύστημα και να βελτιώνετε τα στοιχεία επωνυμίας που θα εμφανίζονται στη συγκεκριμένη σελίδα δωρεάς σας.
Εάν συμμετέχετε σε μια Εθνική Ημέρα Δωρικής, όπως #GivingTuesday, θα πρέπει να χειριστείτε τις δωρεές σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σύστημα τρίτου μέρους, όπως το Razoo, το δίκτυο για το καλό ή οποιοδήποτε άλλο πλήθος τοποθεσιών crowdfunding .
Αν έχετε ήδη τη δυνατότητα να επεξεργάζεστε πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών μέσω του λογαριασμού σας στο εμπόριο, απλώς προσαρμόστε το για να χειριστείτε τις συναλλαγές ημέρας σας.
Αλλά μην είστε γενικός. Προσαρμόστε τις σελίδες προορισμού και τις σελίδες δωρεών ειδικά για την καμπάνια σας διάρκειας μιας ημέρας.
Καθίστε σαφές, απλό και γρήγορο να κάνετε μια δωρεά. Σχεδιάστε μια σελίδα μετά τη δωρεά που ο δωρητής βλέπει αμέσως μετά το δόσιμο. Μπορεί να είναι απλή, όπως μια εξαιρετική εικόνα συν μια ευχαριστώ.
Οι πλατφόρμες δωρεάς τρίτου μέρους είναι φιλικές προς κινητά. Και αυτό είναι πιο σημαντικό από ποτέ. Το δίκτυο για το καλό δείχνει ότι όσο το 30% των δωρητών σας θα κάνει τις δωρεές τους με τα τηλέφωνά τους. Εάν χρησιμοποιείτε το σύστημά σας, βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν καλά στο κινητό.
6. Προετοιμάστε ένα λεπτομερές ημερολόγιο επικοινωνιών
Σκεφτείτε πότε θέλετε να ειδοποιήσετε τους υποστηρικτές σας ότι έρχεται η Ημέρα Δίνοντας.
Δημιουργήστε μια σειρά από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δημιουργήσετε ευαισθησία και ενθουσιασμό για την ειδική ημέρα. Μπορεί ακόμη και να είστε σε θέση να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να δωρίσουν νωρίς και να προγραμματίσουν την δωρεά να πραγματοποιηθεί την Ημέρα της Δευτέρας.
Οι καμπάνες του Μπεν στο Τούσον έστειλαν ένα τέτοιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περίπου δέκα ημέρες πριν από την Ημέρα της Αριζόνα. Οι δωρητές θα μπορούσαν να δωρίσουν και να αλλάξουν την ημερομηνία στη σελίδα δωρεάς μέχρι την ώρα της ειδικής ημέρας.
7. Πάρτε τις καλύτερες ιστορίες σας μαζί
Ξεκινήστε την οικοδόμηση με κάθε ενημερωτικό δελτίο και email που στέλνετε. Πείτε τις ιστορίες που θα μεταφέρουν τις καρδιές των δωρητών σας.
Οι άνθρωποι ανταποκρίνονται καλύτερα όταν διαβάζουν την ιστορία ενός ατόμου, μιας οικογένειας, ενός ζώου και όχι ιστορίες για ομάδες ατόμων ή ζώων. Επομένως, εστιάστε σε έναν δικαιούχο κάθε φορά και χρησιμοποιήστε τις καλύτερες εικόνες σας. Εάν έχετε ευάλωτους πελάτες, βρείτε τρόπους για να προστατεύσετε την ταυτότητά τους ενώ λέτε τις ιστορίες τους .
Εκτός από τις προσωπικές σας ιστορίες, χρησιμοποιήστε τα στατιστικά στοιχεία με έναν ελκυστικό τρόπο για να δείξετε τον αντίκτυπο των δολαρίων των δωρητών σας. Χρησιμοποιήστε απλά γραφήματα ή infographics για να δείξετε πόσα χρήματα θα κάνουν τα χρήματα και για ποιον.
8. Προετοιμάστε τα ευχαριστήρια μηνύματα
Σας ευχαριστούμε για τις Ημέρες Giving που περιλαμβάνουν την αυτόματη απόδειξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται αμέσως μετά την ολοκλήρωση της online δωρεάς. Βεβαιωθείτε ότι αυτή η ευχαριστία δεν είναι μόνο γενική. Κάντε το ζεστό, ειδικά για την Ημέρα Giving, και να συμπεριλάβετε λεπτομέρειες για το πώς θα χρησιμοποιήσετε τη δωρεά.
Αλλά μην σταματήσετε με την πρώτη σας ευχαριστώ / παραλαβή. Παρακολουθήστε με μια ευχαριστία στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, στον ιστότοπό σας και, μόλις μπορέσετε, με μια επιστολή ή επιστολή που ταχυδρομείται .
Σκεφτείτε να κάνετε ένα βίντεο κοινωνικών μέσων που λέει ευχαριστίες ή ένα βίντεο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δείχνει στους πελάτες σας λέγοντας ευχαριστίες. Μου άρεσε αυτό που ήρθε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους Bell's Bells.
Σκεφτείτε έξω από το κιβώτιο και μην ανησυχείτε για να ευχαριστήσετε πάρα πολύ. Δεν μπορείτε να πάτε πολύ μακριά με ευχαριστίες δωρητές.
Προγραμματίστε τώρα να επιστρέψετε στους δωρητές σας για το τι πραγματοποίησε η καμπάνια σας. Αναφέρετε πόσα έχετε εγείρει, πόσα δωρητές συνέβαλαν και τον αντίκτυπο αυτών των δωρεών.
Αναφέρετε τα αποτελέσματα εντός 30 ημερών από το κλείσιμο της εκστρατείας. Μπορεί να γίνει μέσω διαφόρων καναλιών, συμπεριλαμβανομένου ενός ειδικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο επόμενο ενημερωτικό δελτίο σας , στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και στον ιστοτόπο και το ιστολόγιό σας.
9. Τι να κάνετε την ημέρα της χορήγησης
Έχετε μια ομάδα ανθρώπων που εργάζονται όλη την ημέρα και μέχρι το κλείσιμο της Ημέρας Δίνοντας.
Θα θελήσετε ένα κοινωνικό πρόσωπο μέσων ενημέρωσης να εργάζεται στο Twitter, στέλνοντας τη σελίδα σας στο Facebook και σε οποιοδήποτε άλλο κοινωνικό μέσο όπου οι υποστηρικτές σας είναι πιθανό να είναι.
Αποσυνδέστε το blogger από το περιεχόμενο και τις ενημερώσεις στην καμπάνια. Γνωρίστε το hashtag της Ημέρας Δίωσής σας και χρησιμοποιήστε το απελπιστικά.
Έχετε κάποιον έτοιμο να απαντήσετε σε ερωτήσεις μέσω τηλεφώνου και να καλέσετε τους πρεσβευτές σας για να δείτε πώς ξεκινά η ημέρα.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να συγκεντρώσετε μερικούς εθελοντές για να κάνετε υπενθυμίσεις για τηλεφωνήματα σε μακροχρόνιες δωρητές ή για να κάνετε κάποιες κλήσεις ευχαριστίας σε άτομα που έχουν δωρίσει σήμερα online.
Παρακολουθήστε πόσο καλά φτάνετε στους στόχους σας και γιορτάστε ανάλογα. Θυμηθείτε, απλά να είστε μέρος του παιχνιδιού και να μάθετε τι λειτουργεί και τι δεν είναι εξίσου σημαντικό με το να κερδίσετε ένα βραβείο ή να φτάσετε σε ένα συγκεκριμένο στόχο.
Μην αφήνετε ούτε τη λέξη "αποτυχία" στο δωμάτιο. Δεν υπάρχει τίποτα όσον αφορά τις Ημέρες Δόσης. Υπάρχει μόνο να κάνεις, να μαθαίνεις και να γιορτάζεις.
Κάντε ένα πάρτι από την Ημέρα Δόλωσης. Διαθέστε φαγητό και ποτά και διακοσμήστε το γραφείο με πανό και μπαλόνια. Γιορτάστε τις νίκες σας με το gusto.
10. Παρακολούθηση, παρακολούθηση, παρακολούθηση
Εκτός από την ευχαρίστηση των δωρητών και την αναφορά τους, αναλύστε τις μετρήσεις σας.
Για παράδειγμα, πόσοι άνθρωποι έδωσαν; Πόσα νέα δωρητές έδωσαν; Ποιο ποσοστό των πρώην χορηγών δόθηκε;
Ποια ήταν η μέση δωρεά, για άτομα και ομάδες συλλογής κεφαλαίων; Ποια είναι τα υψηλά σημεία, ποιες ήταν οι αδυναμίες; Πότε συνέβησαν οι περισσότερες δωρεές;
Συλλέξτε τα δεδομένα των κοινωνικών σας μέσων. Πόσα tweets στείλατε; Πόσα μοιράστηκαν; Πόσες αναφορές έχετε λάβει;
Κοιτάξτε τα αναλυτικά στοιχεία σας στο Facebook για να δείτε πόσα μερίδια υπήρχαν, πόσες αναλογίες κλικ στην ιστοσελίδα σας ή τη σελίδα δωρεάς. Ποια ήταν η έκτασή σας;
Παρακολουθήσατε τηλεφωνήματα κατά τη διάρκεια της εκστρατείας; Ποιες ερωτήσεις τέθηκαν; Από ποιον? Πόσες ήταν καταγγελίες; Μήπως κάποιος παραπονέθηκε για τεχνικές δυσκολίες;
Όλα αυτά τα στοιχεία θα σας βοηθήσουν όταν αρχίσετε να προγραμματίζετε για το επόμενο έτος.
Πάνω απ 'όλα, κρατήστε τα πάντα θετικά. Θυμηθείτε, η επιτυχία με τις Ημέρες Giving μπορεί να μην είναι τέλεια στην αρχή.
Μάθετε τα μαθήματα, τα εφαρμόζετε την επόμενη φορά και θα πρέπει τελικά να δείτε την αξία προσθέτοντας μία ή δύο ημέρες δώρων στο ημερολόγιο συλλογής κεφαλαίων.