1. Ξεκινήστε με σαφήνεια σχετικά με την επιχείρησή σας
Θα είναι αδύνατο να γράψετε το σχέδιο μάρκετινγκ εάν υπάρχουν στοιχεία της μικρής σας επιχείρησης που είναι ομιχλώδη. Πρέπει να έχετε μια σαφή κατανόηση της επιχείρησής σας, γιατί ξεκινήσατε και τι θέλετε να επιτύχετε. Τρία βασικά στοιχεία σε αυτό το τμήμα της διαδικασίας περιλαμβάνουν:
- Μια μοναδική θέση πώλησης (USP) - Μια USP περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας διαφέρει από τον ανταγωνισμό. Προσδιορίζει τι κάνει την επιχείρησή σας την καλύτερη επιλογή και γιατί το κοινό-στόχος σας θα πρέπει να σας επιλέξει σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
- Η αξία σας πρόταση - Ποια αξία προσφέρετε στους πελάτες σας; Αυτή η δήλωση εξηγεί πώς η επιχείρησή σας λύνει το πρόβλημα ενός πελάτη παρέχοντας οφέλη που δεν είναι διαθέσιμα από τον ανταγωνισμό σας.
- Μια ανάλυση SWOT - Μια ανάλυση SWOT είναι μια ανασκόπηση των πλεονεκτημάτων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών που μπορούν να επηρεάσουν την επιχείρησή σας.
Θα πρέπει επίσης να αναθεωρήσετε τη δήλωση αποστολής σας και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα δημιουργήσατε κατά την εκκίνηση της επιχείρησής σας.
Το επιχειρησιακό σας σχέδιο πιθανότατα περιέχει ήδη πολλές από αυτές τις πληροφορίες, οπότε τώρα είναι μια καλή στιγμή να το ξεσκονίσουμε και να επανεστιάσουμε την επιχειρηματική σας δραστηριότητα.
2. Ολοκληρώστε την έρευνα
Ένα μεγάλο μέρος του legwork που πηγαίνει στη δημιουργία ενός σχεδίου μάρκετινγκ διεξάγει έρευνα. Θα θελήσετε να διεξάγετε μια ανάλυση αγοράς και άλλες διεργασίες έρευνας αγοράς για να βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε τον κλάδο και το περιβάλλον στο οποίο θα δραστηριοποιηθεί η επιχείρησή σας.
Θα πρέπει να συγκεντρώσετε πληροφορίες σχετικά με το κοινό-στόχο σας, συμπεριλαμβανομένων των δημογραφικών και ψυχογραφικών δεδομένων. Θα πρέπει επίσης να ανακαλύψετε τις οικονομικές πτυχές της αγοράς για να πάρετε μια ιδέα της σωστής στρατηγικής τιμολόγησης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.
Μπορεί να σας φανεί χρήσιμο να αφιερώσετε λίγο χρόνο στη μελέτη των ανταγωνιστών σας για να μάθετε πώς διαφέρουν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες τους από τη δική σας, πώς επικοινωνούν με το κοινό, τι κάνουν καλά και πού λείπουν. Η διεξαγωγή ανάλυσης SWOT για τους ανταγωνιστές σας - όπως ακριβώς κάνατε και για τη δική σας επιχείρηση - είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείτε πού βρίσκεται η επιχείρησή σας στην αγορά.
3. Tactics Marketing Brainstorm
Πώς θα φτάσετε στους ιδανικούς πελάτες σας; Ποιες τακτικές μάρκετινγκ είναι πιο πιθανό να έχουν μεγάλο αντίκτυπο; Υπάρχουν εκατοντάδες τρόποι προώθησης της επιχείρησής σας, αλλά δεν είναι όλες οι τακτικές για κάθε επιχείρηση. Πάρτε χρόνο για να εξερευνήσετε τις πιθανές ιδέες μάρκετινγκ και, στη συνέχεια, μετρήστε εάν έχουν τη δυνατότητα να εργαστούν για την επιχείρησή σας.
Η εκτίμηση του τι λειτουργεί καλύτερα για την επιχείρησή σας θα είναι πιθανώς μια δοκιμασία και σφάλμα και ίσως να μην είστε σε θέση να προσδιορίσετε τις πιο αποτελεσματικές τακτικές μέχρι να βάζετε λίγο χρόνο και ενέργεια για να τις δοκιμάσετε. Σε αυτό το στάδιο, ωστόσο, είναι σημαντικό να έχετε ένα στέρεο σημείο εκκίνησης, επομένως νοιώστε 8-10 ιδέες που θέλετε να δοκιμάσετε στα αρχικά στάδια του προγραμματισμού μάρκετινγκ.
4. Δημιουργήστε έναν προϋπολογισμό μάρκετινγκ
Το δεύτερο μέρος της επιλογής των τακτικών μάρκετινγκ καθορίζει τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ. Αυτά τα δύο μέρη πηγαίνουν χέρι-χέρι. Δεν μπορείτε να χάσετε χρόνο και χρήματα για τακτικές που η επιχείρησή σας απλά δεν έχει τον προϋπολογισμό (ή χρόνο) για να υποστηρίξει. Μόλις έχετε μερικές τακτικές μάρκετινγκ που νομίζετε ότι αξίζουν περαιτέρω εξερεύνηση, εκτιμήστε το κόστος κάθε ενός και ταιριάξτε το με τον προϋπολογισμό σας για να δείτε αν είναι εφικτό.
Μπορεί να έχετε να γελοιοποιήσετε τα πράγματα γύρω από ένα κομμάτι και να κάνετε κάποια μίξη και αντιστοίχιση των ιδεών μάρκετινγκ χαμηλού κόστους - όπως τα κοινωνικά μέσα και τη σήμανση περιεχομένου - και πιο παραδοσιακές τακτικές - όπως το διαφημιστικό ταχυδρομείο ή τη διαφήμιση - για να το λειτουργήσει εντός του προϋπολογισμού σας.
Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, το μόνο που έχετε αφήσει είναι να τα βάλουν όλα μαζί στο ολοκληρωμένο σχέδιο μάρκετίνγκ σας. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον οδηγό μάρκετινγκ που παρέχει ένα περίγραμμα των σημαντικότερων τμημάτων ενός σχεδίου μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων.