Η τακτική, επιχειρησιακή και στρατηγική αλυσίδα εφοδιασμού εξηγείται
Η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού λειτουργεί σε τρία επίπεδα: στρατηγική, τακτική και λειτουργική. Σε στρατηγικό επίπεδο, η διοίκηση της επιχείρησης λαμβάνει αποφάσεις στρατηγικής αλυσίδας εφοδιασμού υψηλού επιπέδου που σχετίζονται με ολόκληρους οργανισμούς.
Οι αποφάσεις που λαμβάνονται σχετικά με την αλυσίδα εφοδιασμού θα πρέπει να αντανακλούν τη συνολική εταιρική στρατηγική που ακολουθεί ο οργανισμός.
Οι διαδικασίες στρατηγικής εφοδιαστικής αλυσίδας, τις οποίες πρέπει να αποφασίσει η διοίκηση, θα καλύψουν το εύρος της αλυσίδας εφοδιασμού .
Αυτές περιλαμβάνουν την ανάπτυξη προϊόντων , τους πελάτες, την κατασκευή, τους προμηθευτές και την εφοδιαστική.
Ανάπτυξη προϊόντων
Η Ανώτερη Διοίκηση πρέπει να καθορίσει μια στρατηγική κατεύθυνση όταν εξετάζει τα προϊόντα που η εταιρεία θα πρέπει να παράγει και να προσφέρει στους πελάτες της.
Καθώς ο κύκλος των προϊόντων μειώνεται ή οι πωλήσεις μειώνονται, η διοίκηση πρέπει να πάρει στρατηγικές αποφάσεις για να αναπτύξει και να εισαγάγει νέες εκδόσεις των υπαρχόντων προϊόντων στην αγορά, να εξορθολογίσει την τρέχουσα προσφορά προϊόντων ή να αναπτύξει μια νέα γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών.
Αυτές οι στρατηγικές αποφάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν την ανάγκη απόκτησης άλλης εταιρείας ή πώλησης υφιστάμενων επιχειρήσεων. Ωστόσο, κατά τη λήψη αυτών των στρατηγικών αποφάσεων για την ανάπτυξη προϊόντων, οι γενικοί στόχοι της επιχείρησης πρέπει να είναι ο καθοριστικός παράγοντας.
Οι πελάτες
Σε στρατηγικό επίπεδο, μια επιχείρηση πρέπει να εντοπίσει τους πελάτες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Όταν η εταιρεία διαχειρίζεται στρατηγικές αποφάσεις σχετικά με τα προϊόντα για να κατασκευάσει, πρέπει να εντοπίσουν τα βασικά τμήματα πελατών όπου θα στοχεύεται η εμπορική προώθηση και η διαφήμιση.
Βιομηχανοποίηση
Σε στρατηγικό επίπεδο, οι αποφάσεις κατασκευής καθορίζουν την κατασκευαστική υποδομή και την τεχνολογία που απαιτείται. Με βάση εκτιμήσεις υψηλού επιπέδου και εκτιμήσεις πωλήσεων, η διοίκηση της εταιρείας πρέπει να λάβει στρατηγικές αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο κατασκευής των προϊόντων.
Οι αποφάσεις μπορούν να απαιτήσουν την κατασκευή νέων εγκαταστάσεων παραγωγής ή την αύξηση της παραγωγής σε υφιστάμενες εγκαταστάσεις.
Ωστόσο, αν οι συνολικοί στόχοι της εταιρείας περιλαμβάνουν τη μετακίνηση στην αλλοδαπή, τότε οι αποφάσεις ενδέχεται να κλίνουν προς τη χρήση της υπεργολαβίας και της εφοδιαστικής τρίτων.
Καθώς τα περιβαλλοντικά ζητήματα επηρεάζουν σε μεγαλύτερο βαθμό την εταιρική πολιτική, αυτό μπορεί να επηρεάσει τις στρατηγικές αποφάσεις της αλυσίδας εφοδιασμού όσον αφορά τη μεταποίηση.
Προμηθευτές
Η διοίκηση της εταιρείας πρέπει να αποφασίσει σχετικά με τις πολιτικές στρατηγικής αλυσίδας εφοδιασμού όσον αφορά τους προμηθευτές. Η μείωση των δαπανών αγοράς για μια εταιρεία μπορεί να σχετίζεται άμεσα με την αύξηση του κέρδους και στρατηγικά υπάρχουν ορισμένες αποφάσεις που μπορούν να ληφθούν για να επιτευχθεί αυτό το αποτέλεσμα.
Η αξιοποίηση των συνολικών αγορών της εταιρείας σε πολλές επιχειρήσεις μπορεί να επιτρέψει στη διοίκηση της εταιρείας να επιλέξει στρατηγικούς παγκόσμιους προμηθευτές που προσφέρουν τις μεγαλύτερες εκπτώσεις. Αλλά αυτές οι αποφάσεις πρέπει να αντιστοιχούν στους συνολικούς στόχους της εταιρείας.
Εάν μια εταιρεία έχει υιοθετήσει πολιτικές ποιότητας, τότε οι στρατηγικές αποφάσεις για τους προμηθευτές θα πρέπει να εμπίπτουν στο συνολικό στόχο της εταιρείας.
Επιμελητεία
Εκτός από τις στρατηγικές αποφάσεις σχετικά με τις εγκαταστάσεις παραγωγής, η λειτουργία της εφοδιαστικής είναι καθοριστική για την επιτυχία της αλυσίδας εφοδιασμού. Η εκπλήρωση των εντολών αποτελεί σημαντικό μέρος της αλυσίδας εφοδιασμού και η διοίκηση της εταιρείας πρέπει να λαμβάνει στρατηγικές αποφάσεις σχετικά με το δίκτυο εφοδιαστικής.
Ο σχεδιασμός και η λειτουργία του δικτύου έχουν σημαντική επίδραση στην απόδοση της αλυσίδας εφοδιασμού .
Απαιτούνται στρατηγικές αποφάσεις στις αποθήκες, στα κέντρα διανομής που πρέπει να χρησιμοποιούνται οι τρόποι μεταφοράς. Εάν οι συνολικοί στόχοι της εταιρείας προσδιορίζουν τη χρήση περισσότερων υπεργολάβων τρίτων, η εταιρεία μπορεί να αποφασίσει στρατηγικά να χρησιμοποιήσει εταιρείες εφοδιαστικής τρίτων μερών στην αλυσίδα εφοδιασμού.
Οι στρατηγικές αποφάσεις καθορίζουν τη συνολική κατεύθυνση της αλυσίδας εφοδιασμού της εταιρείας. Θα πρέπει να γίνονται σε συνδυασμό με τους γενικούς στόχους των εταιρειών και να μην είναι προκατειλημμένοι σε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν ή περιοχή.
Αυτές οι αποφάσεις υψηλού επιπέδου μπορούν να βελτιωθούν, όπως απαιτείται, στις συγκεκριμένες ανάγκες της εταιρείας στα χαμηλότερα επίπεδα που επιτρέπουν την λήψη τακτικών και επιχειρησιακών αποφάσεων για την εφοδιαστική αλυσίδα .
Περίληψη
Ο πρωταρχικός και πρωταρχικός στόχος οποιασδήποτε αλυσίδας εφοδιασμού είναι να διασφαλιστεί ότι μια εταιρεία παραδίδει τις παραγγελίες που επιθυμούν οι πελάτες της όταν οι πελάτες της επιθυμούν αυτές τις παραγγελίες - και να πετύχουν αυτό με το να ξοδεύουν όσο το δυνατόν λιγότερα χρήματα. Μόνο με τη μείωση του κόστους και τη βελτίωση της απόδοσης μπορεί μια αλυσίδα εφοδιασμού να βελτιστοποιηθεί πραγματικά.
Όταν μια αλυσίδα εφοδιασμού διαχειρίζεται σε επιχειρησιακό, τακτικό και στρατηγικό επίπεδο - έχει τις καλύτερες πιθανότητες να βοηθήσει την εταιρεία της να επιτύχει τους στόχους της.
Όταν η στρατηγική αλυσίδα εφοδιασμού βελτιστοποιείται, μια επιχείρηση παραδίδει ό, τι θέλουν οι πελάτες της, όταν το θέλουν οι πελάτες της - και ξοδεύει όσο το δυνατόν λιγότερα χρήματα για να γίνει αυτό.
Υπάρχει κάτι που πρέπει να αντληθεί από τη μέθοδο διαχείρισης της αλυσίδας εφοδιασμού της Starbucks.
Αυτό το άρθρο - μια εισαγωγή στη στρατηγική διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας - ενημερώθηκε από τον εμπειρογνώμονα Logistics και Supply Chain Expert Gary Marion.