6 Γενικές χαιρετισμούς φωνητικού ταχυδρομείου

Κάντε μια καλή πρώτη εντύπωση με το χαιρετισμό του τηλεφωνητή σας

Ο γενικός χαιρετισμός φωνητικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται ως προεπιλεγμένος χαιρετισμός φωνητικού ταχυδρομείου, αν δεν ορίσετε άλλο τύπο χαιρετισμού. Περιστασιακά, κατά τη διάρκεια συμβάντων όπως διακοπή ρεύματος, μπορεί να κλωτσήσει ακόμα κι αν νομίζετε ότι έχετε ορίσει άλλο χαιρετισμό - ο προγραμματισμός αυτός μπορεί να καταστραφεί. Ή μπορείτε απλά να ξεχάσετε να αλλάξετε το χαιρετισμό στο τέλος μιας πολυσύχναστης ημέρας.

Η κατώτατη γραμμή είναι ότι ποτέ δεν ξέρεις πότε θα χτυπήσει αυτός ο χαιρετισμός στους καλούντες, οπότε είναι καλύτερο να είσαι σύντομος.

Αποφύγετε τις ημερομηνίες και τα χρονικά πλαίσια για το πότε θα επιστρέψετε κλήσεις - τελικά, δεν έχετε κανέναν τρόπο να προβλέψετε πότε ο καλών θα ακούσει το μήνυμα. Αυτός ο χαιρετισμός τηλεφωνητή θα αναπαραχθεί για εξωτερικές κλήσεις που προέρχονται εκτός της επιχείρησής σας και για εσωτερικές κλήσεις - άτομα που καλούν από άλλη επέκταση στην εταιρεία σας.

Ακολουθούν μερικές ιδέες για χαιρετισμούς που μπορούν να σας ξεκινήσουν, που κυμαίνονται από επαγγελματικούς έως λιγότερο επίσημους. Τυλίξτε και εξατομικεύστε τα λίγο όπως θεωρείτε κατάλληλα, αλλά προσπαθήστε να μην απομακρυνθείτε πολύ από αυτά τα βασικά.

Λίγα καλά παραδείγματα γενικού τηλεφωνητή φωνητικού ταχυδρομείου

1. Χαίρετε. Έχετε φτάσει στον Jim Bucki. Δυστυχώς, δεν μπορώ να πάρω την κλήση σας τώρα, αλλά θα ήθελα να την επιστρέψω το συντομότερο δυνατό. Επομένως, παρακαλώ αφήστε μου ένα μήνυμα μετά το ηχητικό σήμα.
2. Γεια. Αυτός είναι ο Jim Bucki. Δεν μπορώ να απαντήσω στο τηλέφωνο τώρα, αλλά αν μου αφήσετε ένα μήνυμα με το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας, θα σας επιστρέψω το συντομότερο δυνατόν.

1. Έχετε φτάσει στον Jim Bucki. Δεν μπορώ να λάβω την κλήση σας αυτή τη στιγμή, αλλά μην διστάσετε να αφήσετε ένα μήνυμα μετά από τον τόνο. Θα σας επιστρέψω το συντομότερο δυνατό. Αν χρειάζεστε άμεση βοήθεια, καλέστε τη γραμματέα μου, Susan Smith, στην επέκταση 6338. Σας ευχαριστώ που τηλεφωνήσατε. Αντιο σας.
2. Έχετε φτάσει στον Jim Bucki, τον οδηγό σας στην Τεχνολογία Επιχειρήσεων. Δυστυχώς, δεν μπορώ να πάρω την κλήση σας τώρα, αλλά αν μου αφήσετε ένα μήνυμα και συμπεριλάβετε το όνομά σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας, θα σας επιστρέψω το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση operationstech@XYZ.com. Ευχαριστούμε που καλέσατε.

1. Χαίρετε. Έχετε φτάσει στον Jim Bucki. Δεν μπορώ να απαντήσω στο τηλέφωνο τώρα, αλλά θα σας επιστρέψω την κλήση το συντομότερο δυνατό. Εάν πρόκειται για πρόσφατη παραγγελία, καλέστε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στη διεύθυνση 1-800-555-1212. Διατίθενται από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 5 μ.μ. Ανατολική ώρα. Ή μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπό μας. Διαφορετικά, αφήστε ένα μήνυμα μετά το ηχητικό σήμα.
2. Ευχαριστούμε που καλέσατε. Έχετε φτάσει στο γραφείο του Jim Bucki, Οδηγός για την Τεχνολογία Επιχειρήσεων. Είμαι είτε να μιλάμε με έναν άλλο πελάτη, είτε είμαι μακριά από το γραφείο μου. Εάν πρόκειται για έκτακτη ανάγκη, καλέστε την υπηρεσία τηλεφωνητή στο 1-800-555-1212, 24 ώρες την ημέρα. Διαφορετικά, αφήστε ένα λεπτομερές, εμπιστευτικό μήνυμα μετά τον τόνο και θα σας επιστρέψω την κλήση όταν είμαι διαθέσιμος. Ευχαριστώ.

Συμπεριλάβετε τα βασικά στοιχεία όπου χρειάζεται:

• Χαιρετήστε τον καλούντα.
• Δηλώστε το όνομά σας και τον τίτλο, αν υπάρχει.
• Εξηγήστε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στο αριστερό μήνυμα, είτε πρόκειται για ένα όνομα και έναν αριθμό είτε για πρόσθετες πληροφορίες ταυτοποίησης.
• Δώστε στον καλούντα άλλες επιλογές.