Οι πελάτες συχνά έχουν λάθος ιδέα σχετικά με τα έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής ποικίλλουν
Σε πολλές περιπτώσεις, ναι, οι πωλητές υπερφορτώνουν. Σε πολλές άλλες περιπτώσεις, όχι. Μπορεί στην πραγματικότητα να κοστίσει αρκετά χρήματα για την αποστολή ενός αντικειμένου, πολύ περισσότερο από ό, τι πολλοί αγοραστές αντιλαμβάνονται.
Μερικές φορές αυτό είναι απλά θέμα να μην έχεις αποσταλεί τίποτα πρόσφατα ή να μην στέλνεις αντικείμενα αρκετά συχνά για να έχεις μια καλή λογική για το πόσο μπορεί πραγματικά να κοστίσει.
Ως ένα είδος πειράματος σκέψης, ας φανταστούμε ότι ο αγοραστής Jack μόλις αγόρασε ένα μικρό μπολ με χρυσόψαρο 12 ιντσών από τον πωλητή Jill. Ο Τζακ κέρδισε το στοιχείο για $ 4 και είναι συγκλονισμένος όταν η ναυτιλία κοστίζει πολύ περισσότερο από αυτό, παρόλο που η Jill βρίσκεται στην Καλιφόρνια και ο Jack είναι στην Ουάσιγκτον, μόνο μερικά κράτη μακριά. Γιατί είναι έτσι;
Στο τέλος της Jill, η πραγματικότητα της ναυτιλίας φαίνεται κάτι τέτοιο. Πρώτον, υπάρχουν τα έξοδα των υλικών αποστολής:
- (Σε κιβώτιο 12x12x12, το μπολ θα αγγίξει το χαρτόνι και θα σπάσει αν υπήρχε ένα χτύπημα στο δρόμο κατά τη διάρκεια της διαμετακόμισης ή σε άλλο κιβώτιο που βρίσκεται πάνω του), $ 3 στο τοπικό κατάστημα λιανικής πώλησης.
- Υλικό συσκευασίας (περιτύλιγμα με φυσαλίδες, αφρός συσκευασίας και ταινία), 2,50 δολάρια.
Μετά από τα υλικά συσκευασίας, η Jill πρέπει επίσης να υπολογίσει το κόστος της πραγματικής αποστολής, η οποία θα εξαρτηθεί όχι μόνο από το μέγεθος (14x14x14) αλλά και από το βάρος:
- Χάλκινο χρυσό μπολ από χοντρό γυαλί, 5,5 κιλά.
- Κουτί 14x14x14, 1 κιλό.
- Υλικό συσκευασίας (αφρός, χαρτί για να γεμίσει το μπολ και να αποφευχθεί η σύνθλιψη κλπ.), 0,5 lbs.
Έτσι το συνολικό βάρος της συσκευασίας που συναρμολογεί η Jill είναι 7 λίβρες. και το μέγεθός του είναι 14x14x14 ". Η φθηνότερη μέθοδος μεταξύ όλων των εγχώριων μεταφορέων στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι η ταχυδρομική υπηρεσία "Parcel Post", με βασικό κόστος $ 10,42. Με την υπηρεσία επιβεβαίωσης παράδοσης (tracking number), την οποία η Jill χρειάζεται να προστατεύσει και τον εαυτό της και τον Jack ως ναυτιλιακούς συνεργάτες, το κόστος αυξάνεται στα 11,17 δολάρια.
Μην ξεχνάτε, όμως, ότι η Jill δαπάνησε ήδη 3 δολάρια ανά κουτί και 2,50 δολάρια για το υλικό συσκευασίας, δηλαδή το συνολικό κόστος συσκευασίας και αποστολής του στοιχείου είναι 16,67 δολάρια, απλώς για να το πάρει δύο κράτη μέσω της πιο αργής και φθηνότερης μεθόδου ναυτιλίας μεταξύ όλων μεταφορείς.
$ 16,67 είναι το πραγματικό κόστος για το πλοίο! Και όλα για ένα στοιχείο $ 4!
Δώστε προσοχή στα έξοδα αποστολής
Αν και μερικές φορές οι αγοραστές δικαιολογημένα διαταράσσονται σχετικά με τα έξοδα αποστολής, υπάρχει πάντοτε μια εύκολη λύση για τέτοιες καταστάσεις - μην προσφέρετε ή αγοράσετε ένα στοιχείο εάν το τέλος αποστολής είναι μεγαλύτερο από αυτό που είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε. Σίγουρα μην περιμένετε από έναν πωλητή να αλλάξει την τιμή αποστολής του απλά επειδή του λέτε (αφού κερδίσετε τη δημοπρασία) ότι χρεώνουν πάρα πολύ.
Πάντα να ελέγχετε και να κατανοείτε προσεκτικά τα έξοδα αποστολής πριν υποβάλετε την προσφορά και να θυμάστε ότι το βασικό κόστος της ναυτιλίας σχεδόν κάθε ουσιώδες στοιχείο που αγοράζετε (δηλαδή τίποτα που δεν χωράει ασφαλώς σε ένα γεμισμένο φάκελο) θα είναι $ 15- $ 20 και μόνο ανεβείτε από εκεί καθώς το μέγεθος, το βάρος και η ευθραυστότητα του αντικειμένου αυξάνονται.
Πραγματική υπερφόρτωση αποστολής
Οι πραγματικές υπερβολικές χρεώσεις αποστολής είναι στην πραγματικότητα σχετικά εύκολο να εντοπιστούν. Θα γνωρίζετε γιατί δεν είναι μόνο νάνο την τιμή πώλησης του στοιχείου, στην πραγματικότητα κάνουν για αυτό .
Αυτό σημαίνει ότι το ίδιο το στοιχείο διατιμάται (συνήθως μέσω του Buy It Now ) αρκετά κάτω από την αγοραία αξία, ενώ η ναυτιλία είναι αδικαιολόγητα υψηλή για το μέγεθος και το βάρος του στοιχείου.
Θα πρέπει όντως να είστε προσεκτικοί κατά την υποβολή προσφορών για τέτοια αντικείμενα, όχι μόνο επειδή υποδεικνύει έναν αμφισβητήσιμο πωλητή, αλλά και επειδή σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά και ζητάτε επιστροφή χρημάτων, είναι πιθανό να σας προσφέρεται μόνο η τιμή πώλησης σε αντάλλαγμα, πράγμα που σημαίνει ότι εάν αγοράσατε ένα στοιχείο αξίας $ 50 με δομημένη τιμή δημοπρασίας $ 1 και $ 49 ναυτιλία, θα είστε μόνο για μια επιστροφή $ 1 με τους περισσότερους πωλητές, αν κάτι πάει στραβά, όχι μια καλή θέση για να είσαι.