Υπακοή:
Ως πράκτορας του πελάτη σας, πρέπει να υπακούτε στις οδηγίες του. Αυτό είναι μόνο εάν οι οδηγίες τους δεν είναι παράνομες και είναι σύμφωνες με τη σύμβαση.
Ένα παράδειγμα θα ήταν μια συμφωνία στην οποία είστε ο πράκτορας του πωλητή. Έχετε δύο προσφορές για να αγοράσετε την περιουσία τους και είναι σχεδόν πανομοιότυπες σε τιμές και απρόβλεπτες. Ο πωλητής σας δίνει εντολή να αποδεχθείτε την προσφορά από τον πράκτορα Β χωρίς να επιστρέψετε και στους δύο πράκτορες αγοραστών για περαιτέρω προσφορές, επειδή ο πωλητής σας "δεν του αρέσει ο πράκτορας Α". Παρόλο που ίσως αισθανθείτε ότι είναι άδικο για τον πράκτορα Α και τον αγοραστή τους, πρέπει να υπακούσετε στις οδηγίες του πωλητή σας.
Ωστόσο, αν ο πωλητής σας δώσει οδηγίες να μην εξετάσετε την προσφορά ενός πράκτορα, επειδή ο αγοραστής είναι μιας συγκεκριμένης εθνικότητας, αυτό είναι παράνομο. Δεν το ακολουθήσετε, ούτε θα πρέπει να ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες.
Αφοσίωση:
Ως πράκτορας για τον πελάτη σας, πρέπει να είστε πιστός και να διατηρείτε τα καλύτερα συμφέροντά σας μπροστά από εκείνους οποιουδήποτε άλλου κόμματος, συμπεριλαμβανομένου του εαυτού σας. Πόση προμήθεια θα μπορούσατε να κάνετε, ιδιαίτερα σε ανταγωνιστικές προσφορές, δεν θα έπρεπε να θεωρηθούν και θα ήταν άδλες για τον πελάτη σας.
Μια κατάσταση όπου αυτό είναι ανησυχητικό είναι η προσφορά ενός μπόνους στους πράκτορες αγοραστών εάν γίνει αποδεκτή μια προσφορά. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει ο αγοραστής να προτιμήσει αυτό το ακίνητο λόγω του μπόνους. Είναι αποδεκτό να προβάλλεται το ακίνητο στον αγοραστή, αλλά η δεοντολογία θα απαιτούσε να τους λέει για το μπόνους.
Πάντα επιστρέψαμε κάθε μπόνους σε τακτική προμήθεια στον αγοραστή μου (νόμιμα στο κράτος).
Αν και η εμπιστευτικότητα συζητείται χωριστά, είναι επίσης ένα στοιχείο του κομμάτι πίστης. Η αποκάλυψη οτιδήποτε σχετικά με τον πελάτη σας χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του δεν θα ήταν σύμφωνη με την απαίτηση πίστης.
Αποκάλυψη:
Σε πολλά κράτη, ο νόμος απαιτεί από έναν κτηματομεσίτη , είτε με «ιδιότητα του πρακτορείου» είτε όχι, να αποκαλύπτει σημαντικά γεγονότα στον πελάτη του. Σημαντικά γεγονότα είναι εκείνα που, αν είναι γνωστά από τον αγοραστή ή τον πωλητή, θα μπορούσαν να τους αναγκάσουν να αλλάξουν τις πράξεις αγοράς ή πώλησης.
Πέρα από αυτό, το καταπιστευματικό καθήκον της αποκάλυψης θα περιλάμβανε σχεδόν οποιαδήποτε γνώση είχε ο πράκτορας που θα μπορούσε να ωφελήσει τον πελάτη του στη διαδικασία. Εάν εργάζεστε για τον αγοραστή και γνωρίζετε ότι ο πωλητής βρίσκεται σε μια οικονομική κατάσταση, θα αποκαλούσατε αυτό για να βοηθήσετε τον αγοραστή σας στη διαπραγμάτευση.
Εμπιστευτικότητα:
Το εμπιστευτικό καθήκον εμπιστευτικότητας σας σημαίνει ότι δεν αποκαλύπτετε τίποτα που γνωρίζετε σχετικά με τον πελάτη σας, τις επιχειρηματικές, οικονομικές ή προσωπικές υποθέσεις ή τα κίνητρά σας. Αυτό το καθήκον επιβιώνει το κλείσιμο και διαρκεί για πάντα. Μόνο μια δικαστική εντολή για την αποκάλυψη μπορεί να απαλλάξει σας από αυτό το καθήκον.
Λογιστική:
Η λογιστική καταχώριση όλων των εγγράφων και κεφαλαίων της συναλλαγής αποτελεί καθήκοντα καταπιστευτικής διαχείρισης.
Η ακριβής αναφορά του τόπου όπου βρίσκονται όλα τα χρήματα που σχετίζονται με τη συναλλαγή και η τελική τους διάθεση αποτελεί υπευθυνότητα.
Λογική φροντίδα:
Αυτό το καθήκον είναι ένα πολύ προσεκτικό. Οι λέξεις "λογική φροντίδα" οριστικοποιούνται μόνο τελικά σε πολλές περιπτώσεις από δικαστή ή κριτική επιτροπή όταν είναι πολύ αργά για να αλλάξετε τις ενέργειές σας. Εσείς, ως εξουσιοδοτημένος επαγγελματίας στον τομέα των ακινήτων, αναμένεται να έχετε ένα συγκεκριμένο επίπεδο γνώσης και να είστε σε θέση να συμβουλεύετε και να καθοδηγείτε τον πελάτη σας μέσω της διαδικασίας χωρίς κακό.
Είτε από την πλευρά του αγοραστή ή του πωλητή , αναμένεται να σας συμβουλεύσει για τις τιμές, τις επιθεωρήσεις, τις διαπραγματεύσεις, τις επισκευές και πολλές άλλες πτυχές της συναλλαγής. Αν δεν είναι κάτι που αναμένεται να γνωρίζετε, αναμένεται να συμβουλεύσετε τον πελάτη σας για το πώς να αποκτήσετε τις πληροφορίες.
Γνωρίστε τα καθήκοντα της Fiduciary ως πράκτορα και τα εκτελείτε επιμελώς:
Σημειώστε ότι τα πρώτα γράμματα των καθηκόντων που αναγράφονται εξηγούνται από OLD CAR, επομένως είναι ευκολότερο να το θυμηθείτε.
Επί σειρά ετών, έχουν αναπτυχθεί κοινοί και νόμιμοι νόμοι όσον αφορά τις ευθύνες διοίκησης και εμπιστευτικότητας . Καθώς η αντιπροσώπευση των ακινήτων εξελίσσεται, υπάρχουν νέες δικαστικές υποθέσεις κάθε χρόνο σε πολλά κράτη που προσθέτουν στις προσδοκίες των πελατών μας και των δικαστηρίων.
Γνωρίστε τους νόμους της πολιτείας σας που αφορούν όταν είστε "πράκτορας" και όταν δεν είστε. Όταν είστε, ξέρετε τι απαιτείται από εσάς και προσπαθήστε προσεκτικά και επιμελώς να εκτελέσετε ανάλογα. Μην προσπαθήσετε να προσφέρετε συμβουλές ή υπηρεσίες για τις οποίες δεν έχετε τα προσόντα αλλά γνωρίζετε ότι υπήρξαν δικαστικές αποφάσεις που έδειχναν ότι ο επαγγελματίας στον τομέα των ακινήτων θα έπρεπε να γνωρίζει πού να στείλει στον πελάτη τις πληροφορίες που χρειάζονται.