Με άλλα λόγια, δεν είναι απλώς ένα ημερολόγιο για το σχεδιασμό. είναι ένα εργαλείο για ολόκληρη την ομάδα σας (εμπρός και πίσω) για την ευθυγράμμιση και το σχεδιασμό για καλύτερα αποτελέσματα.
Πολύ συχνά, μια λαμπρή εκδήλωση μάρκετινγκ εκτροχιάζεται από έλλειψη απογραφής ή κακό σχεδιασμό και εκτέλεση από την ομάδα. Εδώ είναι 4 τρόποι που ένα ημερολόγιο μάρκετινγκ θα αυξήσει την επιχείρησή σας:
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΩ
Οποιοσδήποτε θα σας πει ότι η επικοινωνία είναι το κλειδί της επιτυχίας. Η αποτελεσματική επικοινωνία, ωστόσο, είναι πολύ δύσκολη σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης. Πολλά καταστήματα επιλέγουν την "κάρτα μηνυμάτων" στην αίθουσα διάλειμμα. Ωστόσο, αυτή η μορφή επικοινωνίας πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ως ανανέωση ή υπενθύμιση.
Όταν αφήνετε την επικοινωνία σας σε ένα κομμάτι χαρτιού, ανοίγετε τον εαυτό σας μέχρι την ερμηνεία του υπαλλήλου. Είναι σημαντικό ή όχι; Πόση προτεραιότητα είναι; Είναι δύσκολο να το πω από το χαρτί, αλλά μπορεί να εκφραστεί και κατανοηθεί μέσω της λεκτικής επικοινωνίας.
Ωστόσο, η δημοσίευση του ημερολογίου μάρκετινγκ για το μήνα στην αίθουσα διάλειμμα είναι μια μεγάλη ιδέα. Και πάλι, το δώσατε σε κάθε υπάλληλο και συζητήσατε στη συνάντησή σας και εκπαιδεύτηκε σε αυτό κατά τη διάρκεια της προπονητικής σας συνεδρίας.
Επομένως, αυτό το αντίγραφο είναι μια συνεχής υπενθύμιση του πόσο σημαντικό είναι για όλους να είναι μια ίδια σελίδα. Αυτό μας οδηγεί στην επόμενη συμβουλή.
Συντεταγμένη
Στη δουλειά μου με τους λιανοπωλητές, συχνά βρίσκω την ύπαρξη «σιλό» στην επιχείρηση. Αυτό αναφέρεται στο γεγονός ότι η ομάδα πωλήσεων δεν συντονίζεται με την ομάδα επιχειρήσεων.
Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης πώλησης στα καταστήματά μου, χάσαμε το στοιχείο του leader loss στις πωλήσεις. Η ομάδα των επιχειρήσεων είχε ταφεί τα κουτιά και δεν ήξερε ότι ήταν μέρος ενός διαφημιστικού γεγονότος . Σε αυτή την περίπτωση το πρόσωπο που κατηγορήθηκα ήταν εγώ. Δεν κατάφερα να βεβαιωθώ ότι όλοι οι υπάλληλοι γνώριζαν τη διαφήμιση και την προώθηση.
Με άλλα λόγια, αν είχα συμπεριλάβει το ημερολόγιο μάρκετινγκ στην εβδομαδιαία συνάντηση καταστήματος, αυτό θα είχε αποφευχθεί. Η ομάδα των επιχειρήσεων θα είχε συντονιστεί με την ομάδα πωλήσεων και θα είχε τα κατάλληλα εμπορεύματα έτοιμη να πάει. Βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με όλη την ομάδα, όχι μόνο τις πωλήσεις. Οι εργαζόμενοι θα επισημαίνουν συχνά θέματα ή πράγματα που πρέπει να συντονιστούν για την επιτυχία.
Μέτρηση απόδοσης
Το μεγαλύτερο σημάδι της υγείας ενός καταστήματος λιανικής πώλησης είναι η ετήσια αύξηση των πωλήσεων. Το κατάστημα σας πωλεί περισσότερο τον Μάιο του τρέχοντος έτους από ό, τι το Μάιο του περασμένου έτους, για παράδειγμα; Συχνά, ξεχνάμε ότι ο λόγος που οι πωλήσεις μας από το προηγούμενο έτος ήταν τόσο καλοί ήταν λόγω μιας εκδήλωσης πωλήσεων που σχεδιάσαμε στο κατάστημα.
Στα καταστήματά μου, κάναμε πολλές εκδηλώσεις διακοπών . Αυτή είναι η πρακτική της πραγματοποίησης μιας πώλησης γύρω από τις διακοπές μας. Ή μερικές φορές γιορτάσαμε απλώς διακοπές χωρίς νόημα όπως η εθνική ημέρα του σκύλου.
Τίποτα δεν έχει να κάνει με τα παπούτσια, αλλά δημιούργησε buzz και πωλήσεις για το κατάστημα.
Έχοντας ένα ημερολόγιο μάρκετινγκ από το περασμένο έτος με βοήθησε να σχεδιάσω φέτος. Φρόντισε να μην ξεχάσω ένα τυχαίο συμβάν DIY από πέρυσι. Το γεγονός αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να κάνεις τα ίδια γεγονότα κάθε χρόνο, αλλά σημαίνει ότι πρέπει να είσαι προσεκτικός όταν σχεδιάζεις να νικήσεις τον περασμένο χρόνο ότι θα σκεφτείς τι έφερε ο πελάτης.
Σχεδίαση
Πιθανώς το καλύτερο όφελος ενός ημερολογίου μάρκετινγκ σχεδιάζεται. Πώς ξοδεύετε την ανοικτή σας για να αγοράσετε ; Πώς ξοδεύετε τα δολάρια διαφήμισης ή μάρκετινγκ; Πώς προγραμματίζετε τους υπαλλήλους ; Όλα αυτά οδηγούνται από τα γεγονότα στο κατάστημά σας. Και όλα αυτά είναι τα πιο ελεγχόμενα έξοδα στο κατάστημά σας.
Ο προγραμματισμός καταλήγει να είναι ο βασικός συνεργάτης στο κέρδος στο κατάστημά σας.
Ως μέρος της ετήσιας ανασκόπησης της επιχείρησής σας, προγραμματίστε το ημερολογιακό σας έτος εκ των προτέρων . Είναι εντάξει να ρυθμίσετε και να επεξεργαστείτε καθώς πηγαίνετε, αλλά αυτή η αρχή θα σας εξυπηρετήσει καλά.