Πώς να γράψετε ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών για την επιχείρησή σας

Σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών: Τα βασικά

Ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών είναι ένα έγγραφο που περιγράφει λεπτομερώς πώς η επιχείρησή σας θα ανακάμψει από ένα καταστροφικό γεγονός. Όλες οι επιχειρήσεις χρειάζονται ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών, αλλά η ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου και λεπτομερούς είναι ένα βήμα που πολλές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν να αναλάβουν.

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι καταστροφικών γεγονότων. Θα επικεντρωθούμε στη δημιουργία ενός σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αν χάσετε το γραφείο σας αλλά όχι στις παραγωγικές δυνατότητες της επιχείρησής σας - για παράδειγμα, το σενάριό μας περιλαμβάνει πυρκαγιά που καταστρέφει τα γραφεία επιχειρήσεων αλλά όχι το εργοστάσιο.

  • 01 - Δημιουργία λίστας κρίσιμων εργασιών

    Το πρώτο βήμα στη δημιουργία ενός σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών είναι να δημιουργηθεί μια λίστα με όλες τις εργασίες γραφείου που θα έπρεπε να μεταφερθούν σε μια εναλλακτική τοποθεσία, ώστε η επιχείρηση να συνεχίσει να τρέχει. Μαρκάρετε με αστέρι ή αστερίσκο τις εργασίες που θεωρείτε κρίσιμες αν βρισκόσασταν σε κατάσταση αποκατάστασης μετά από καταστροφή. Ποιες θέσεις εργασίας χρειάζεστε και λειτουργείτε το συντομότερο δυνατόν; Για παράδειγμα, εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών και λογιστικό προσωπικό θα πρέπει να χαρακτηρίζονται ως κρίσιμοι, ενώ οι τηλεπωλήσεις ατόμων που πραγματοποιούν εξερχόμενες πωλήσεις κλήσεων δεν πρέπει.
  • 02 - Απαραίτητο εξοπλισμό γραφείου

    Για κάθε υπάλληλο, απαριθμήστε μόνο τον απαραίτητο εξοπλισμό γραφείου και τα έπιπλα που χρειάζονται για να εκτελέσουν τη δουλειά τους. Να θυμάστε ότι, σε περίπτωση καταστροφής, ο χώρος, τα χρήματα και ο χρόνος θα είναι πριμοδότηση. Επικεντρωθείτε στα πραγματικά απαραίτητα στοιχεία και όχι σε κάθε στοιχείο που χρησιμοποιούν αυτή τη στιγμή. Η λίστα αποκατάστασης καταστροφών μπορεί να περιλαμβάνει τα εξής:
    • Γραφείο και καρέκλα
    • Υπολογιστή
    • Λογισμικό Ηλεκτρονικών Υπολογιστών
    • Τηλέφωνο
    • Αριθμομηχανή
    • Ταμειακή μηχανή
  • 03 - Εξοπλισμός υποστήριξης αποθέματος

    Στη συνέχεια, ρίξτε μια ματιά στο βασικό εξοπλισμό γραφείου που χρησιμοποιείται πίσω από τα σκηνικά. Το τηλέφωνο στα γραφεία των αντιπροσώπων εξυπηρέτησης πρέπει να συνδεθεί στο τηλεφωνικό δίκτυο. Οι υπολογιστές στο γραφείο πρέπει να συνδεθούν με κάποιο είδος διακομιστή ή εφαρμογή που επιτρέπει παραγγελίες, υλικά προς αποστολή, υπηρεσίες που πρέπει να εκτελεστούν, τιμολόγια που αποστέλλονται ταχυδρομικά και μισθοδοσία που πρέπει να πληρούνται. Περπατήστε στο γραφείο σας και θα δείτε τα πράγματα που συνδέουν την επιχείρησή σας μαζί.

    Η λίστα αποκατάστασης καταστροφών μπορεί να περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία:

    • Διακομιστές
    • Λογισμικό διακομιστή
    • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων
    • Επιχειρησιακό τηλεφωνικό σύστημα
    • Γραφείο ασφαλείας
    • Καθημερινά ξεκινήσετε χρήματα με συρτάρια μετρητών
  • 04 - Σχέδιο για εναλλακτικό χώρο γραφείου

    Τώρα που έχετε μια λίστα με ανθρώπους, έπιπλα και εξοπλισμό, θα χρειαστείτε ένα φυσικό μέρος για να τα τοποθετήσετε. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να νοικιάσετε χώρους γραφείων και να το αφήσετε κενό. Αυτό που σημαίνει σημαίνει ότι πρέπει να έχετε ήδη ερευνήσει αρκετές εναλλακτικές θέσεις για να μεταφέρετε το γραφείο σας σε περίπτωση καταστροφής.

    Οι εναλλακτικές λύσεις μπορούν να περιλαμβάνουν ένα ή όλα τα παρακάτω:

    • Τοπικός κτηματομεσίτης με κατάλογο κενών διαθέσιμων χώρων γραφείου
    • Μια συμφωνία με μια γειτονική επιχείρηση να μοιράζονται χώρους γραφείων σε περίπτωση καταστροφής μιας καταστροφής
    • Μια επιλογή μετεγκατάστασης στην επιχείρησή σας (για παράδειγμα, μετεγκατάσταση σε άδειο μέρος της αποθήκης)
    • Ένα σχέδιο που επιτρέπει στους υπαλλήλους να τηλεμεταφέρουν για να εργαστούν έως ότου αποκατασταθεί το γραφείο
  • 05 - Ασφάλιση και Προϋπολογισμός

    Σας παρουσιάζουμε τις ιδέες εξοικονόμησης χρημάτων σωστά;

    Αφού αποφασίσετε πού να τοποθετήσετε τους ανθρώπους, θα πρέπει να αρχίσετε να τους αγοράζετε τα πράγματα που χρειάζονται για να κάνουν τις δουλειές τους.

    Από τη λίστα του απαραίτητου εξοπλισμού γραφείου που δημιουργήσατε στο δεύτερο βήμα, ξεκινήστε να υπολογίζετε πόσο θα κοστίσει κάθε κομμάτι για αγορά ή μίσθωση. Ο χρόνος που δαπανάται μπροστά σε αυτή την εργασία θα ξυρίσει τις ημέρες της διαδικασίας αποκατάστασης, επειδή θα είστε σε θέση να παράσχετε έναν κατάλογο στον ασφαλιστικό σας πράκτορα που θα αναφέρει ακριβώς τι χρειάζεστε. Θα έχετε έναν έλεγχο νωρίτερα που θα σας επιτρέψει να αρχίσετε να αγοράζετε έπιπλα και εξοπλισμό αμέσως.

  • 06 - Μοιραστείτε και Αποθηκεύστε το στο εξωτερικό

    Marvid / iStock

    Το καλύτερο σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών δεν θα σας κάνει κανένα καλό αν καίγεται στη φωτιά ή κανείς δεν μπορεί να το βρει. Η καλύτερη στρατηγική είναι να το μοιραστείτε με τουλάχιστον ένα άλλο άτομο στην επιχείρησή σας και βεβαιωθείτε ότι τουλάχιστον ένα αντίγραφο αποθηκεύεται εκτός τόπου.

    Όταν είστε βέβαιοι ότι όλοι οι υπάλληλοί σας είναι ασφαλείς και υγιείς μετά από μια καταστροφή, η υλοποίηση του σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών θα πρέπει να είναι η πρώτη σας επιχείρηση. Μια έγκαιρη και καλά προγραμματισμένη ανάκτηση μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ πτώχευσης και επιβίωσης της επιχείρησής σας.

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τον σχεδιασμό αποκατάστασης καταστροφών: