Σχεδιασμός αποκατάστασης καταστροφών: Να είναι μετρήσιμος
Ο προγραμματισμός αποκατάστασης καταστροφών είναι η διαδικασία δημιουργίας ενός εγγράφου που περιγράφει λεπτομερώς τα βήματα που θα λάβει η επιχείρησή σας για να ανακάμψει από ένα καταστροφικό συμβάν. Πολλές επιχειρήσεις έχουν το χρόνο να δημιουργήσουν ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών, αλλά στη συνέχεια αφήστε το να καθίσει σε ένα ράφι που συλλέγει τη σκόνη, δεν έχει επανεξεταστεί ή ενημερωθεί. Η επιχείρησή σας δεν παραμένει η ίδια. οι επιχειρήσεις αναπτύσσονται, αλλάζουν και επαναπροσδιορίζονται. Ένα αποτελεσματικό σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών πρέπει να αναθεωρείται και να ενημερώνεται τακτικά ώστε να διασφαλίζεται ότι αντικατοπτρίζει την τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησης και ανταποκρίνεται στους στόχους της εταιρείας. Δεν πρέπει μόνο να αναθεωρηθεί, αλλά πρέπει να δοκιμαστεί για να διασφαλιστεί ότι θα είναι επιτυχής αν εφαρμοστεί.
Σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών Στόχοι και στόχοι
Για να αναπτύξετε ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών, πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε τους στόχους και τους στόχους που θα συναντήσει το σχέδιο. Εδώ είναι έξι στόχοι και στόχοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βεβαιωθείτε ότι το σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών θα είναι επιτυχές.
01 - Μείωση του συνολικού κινδύνου
Σε περίπτωση καταστροφής, ο μεγαλύτερος εχθρός σας είναι ο χρόνος. Το σχέδιο πρέπει να είναι συνοπτικό και ακόμη περιεκτικό. Ψάξτε για τρύπες που μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο την επιτυχή εφαρμογή του σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών και να καθυστερήσουν την επαναφορά της εταιρείας σε μια πλήρως λειτουργική κατάσταση.
02 - Διατηρήστε και δοκιμάστε το σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών
Πολλά σχέδια είναι γραμμένα, αλλά λίγα ενημερώνονται πάντα. Ακόμα λιγότερα δοκιμάζονται. Ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών που γράφτηκε πριν από πέντε χρόνια, όταν η επιχείρησή σας ήταν το ήμισυ του σημερινού μεγέθους της, δεν πρόκειται να βοηθήσει στην ταχεία ανάκαμψη.
Αναθεωρήστε το σχέδιο κάθε χρόνο για να διασφαλίσετε ότι καλύπτονται νέες πτυχές της επιχείρησης. Δοκιμάστε το σχέδιο τουλάχιστον ανά διετία. Επιλέξτε ένα Σάββατο και προσποιείτε ότι θα πρέπει να επαναφέρετε τις εργασίες του γραφείου σε λιγότερο από 24 ώρες. Δεν χρειάζεται να το κάνετε φυσικά, αλλά η συνεδρίαση γύρω από ένα τραπέζι offsite χωρίς καμία πρόσβαση στους συνήθεις πόρους του γραφείου μπορεί να ρίξει πολύ φως στις ανεπάρκειες του σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών.
03 - Μείωση ανησυχιών ιδιοκτητών και επενδυτών
Αφού αναπτυχθεί και δοκιμαστεί, θα πρέπει να παρουσιάσετε το σχέδιο αποκατάστασης καταστροφής στους ιδιοκτήτες ή / και το διοικητικό συμβούλιο . Καταγράψτε κάθε ανατροφοδότηση και βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζεται στο αναθεωρημένο σχέδιο. Εάν είναι πιο ανήσυχοι μετά την παρουσίαση του σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών, θα πρέπει να επανεξετάσετε κάθε αντικείμενο πριν το παρουσιάσετε ξανά.
04 - Επαναφορά καθημερινών λειτουργιών
Το βασικό ερώτημα που πρέπει να κάνετε κατά την αναθεώρηση του σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών είναι: "Μπορεί το σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών να αποκαταστήσει τις καθημερινές επιχειρήσεις σε εύλογο χρονικό διάστημα;" Οι πελάτες σας θα είναι κατανοητοί και συμπαθητικοί αν βιώσετε μια καταστροφή, αλλά δεν θα περιμένουν για πάντα για να πάρετε τα πόδια σας πίσω στο έδαφος. Οι εργασίες πρέπει να αποκατασταθούν γρήγορα πριν ξεκινήσουν οι πελάτες από το διαγωνισμό.
05 - Συμμορφωθείτε με τους κανονισμούς
Εάν η επιχείρησή σας βρίσκεται σε ρυθμιζόμενη βιομηχανία όπως η υγειονομική περίθαλψη, η επεξεργασία τροφίμων, η εκπαίδευση και άλλα, βεβαιωθείτε ότι το σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών λαμβάνει υπόψη όλους τους κυβερνητικούς κανονισμούς. Ακριβώς επειδή λειτουργείτε έξω από ένα προσωρινό γραφείο δεν απαλλάσσει την επιχείρησή σας από την τήρηση των κανονισμών.
06 - Ταχεία απόκριση
Ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών πρέπει να καταρτιστεί και να αναπτυχθεί με στόχο την ταχεία ανταπόκριση σε οποιαδήποτε καταστροφή. Όπως αναφέρθηκε, ο χρόνος είναι ο μεγαλύτερος εχθρός σας μετά από απεργίες καταστροφής, οπότε βεβαιωθείτε ότι ένα αντίγραφο του σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών αποθηκεύεται εκτός τόπου, είτε ηλεκτρονικά είτε σε έντυπη μορφή, και ότι είναι προσβάσιμο 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες εβδομάδα.
Δημιουργήστε μια λίστα επαφών έκτακτης ανάγκης με πολλούς αριθμούς τηλεφώνου για κάθε διαχειριστή. Διατηρήστε την εύκολα προσβάσιμη ανεξάρτητα από την ώρα της ημέρας ή της νύχτας.