Τι χρειάζονται οι εθελοντές σας για να είναι ευτυχείς

Είστε ελκυστικοί στους εθελοντές του σήμερα;

Αν και η συμμετοχή των εθελοντών έχει μειωθεί τα τελευταία χρόνια, οι φιλανθρωπικές οργανώσεις χρειάζονται εθελοντές περισσότερο από ποτέ. Και πολλοί άνθρωποι, όλων των ηλικιών, θέλουν να προσφερθούν εθελοντικά. Υπάρχουν ακόμη και, στις ΗΠΑ μόνο, περίπου 15 επίσημα αναγνωρισμένες ειδικές ημέρες που περιλαμβάνουν εθελοντισμό.

Τώρα θα μπορούσε να είναι η καλύτερη στιγμή για να ρίξετε μια ματιά στο πρόγραμμα εθελοντισμού σας και να το σπρώξετε, ώστε οι εθελοντές σας να θέλουν να έρχονται και να μείνουν.

Αλλά ο εθελοντισμός έχει αλλάξει και οι εθελοντικές προσδοκίες έχουν εξελιχθεί. Οι σημερινοί εθελοντές μπορεί να φαίνονται πιο απαιτητικοί, αλλά πρέπει πραγματικά να είναι. Δεν είναι πλέον αρκετό να κάνετε απλά μια γενική πρόσκληση για εθελοντές και στη συνέχεια να τα αντιμετωπίζετε όλοι όμοιοι μόλις εμφανιστούν. Οι εθελοντές αναμένουν να δώσουν, προκειμένου να πάρουν κάτι πίσω.

Μια μελέτη από το JoinInUK.org συνοψίζει λίγο πολύ τι θέλουν οι εθελοντές. Τα σημεία από τη μελέτη μπορούν να συνοψιστούν με τη λέξη GIVERS. Ακολουθούν τα γράμματα αυτά:

Ζ. Προσωπική ανάπτυξη και ευημερία

Ι. Αυξημένη αίσθηση του σκοπού, όπως γνωρίζοντας ακριβώς πώς κάνουν τη διαφορά.

V. Voice ή πώς καλούνται οι εθελοντές να δώσουν το χρόνο τους.

Ε. Εύκολο να εγγραφείτε, να φτάσετε εκεί, για να ολοκληρώσετε τη δουλειά.

R. Αναγνώριση. Ευχαριστώντας, εκτιμώντας και γιορτάζοντας.

Κοινωνικές ευκαιρίες όπως η δημιουργία νέων φίλων και η εργασία σε μια ομάδα.

Εδώ είναι δέκα τρόποι να εργαστείτε όλες αυτές τις προσδοκίες στο πρόγραμμα εθελοντισμού σας.

  • 01 - Οι εθελοντές θέλουν να είστε προετοιμασμένοι γι 'αυτούς.

    Πολλοί από εμάς σε κάποιο σημείο δούλεψαν στον κόσμο. Μια κοινή εμπειρία πρέπει να σταλεί σε ένα γραφείο για να δουλέψει μόνο για να διαπιστώσει ότι το γραφείο είναι απροετοίμαστο. Έτσι κάθονται γύρω προσπαθώντας να φανεί απασχολημένος όταν είστε πραγματικά twiddling τους αντίχειρες σας. Μην αφήστε να συμβεί αυτό στους εθελοντές σας.

    Ο προσωρινός εργαζόμενος, τελικά, χρειάζεται τα χρήματα και μπορεί να τα βγάλει αυτό, αλλά οι εθελοντές σας θα σας δουν ως αποδιοργανωμένους και ασυνείδητους. Μην φέρετε έναν εθελοντή έως ότου έχετε τα πάντα επεξεργαστεί , από την περιγραφή της εργασίας σε έναν τόπο για να εργαστείτε με τον κατάλληλο εξοπλισμό, σε κάτι που πρέπει να κάνετε αμέσως.

  • 02 - Οι εθελοντές θέλουν να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι.

    Πράγμα σαν ο εθελοντής σας είναι ένας φιλοξενούμενος στο σπίτι σας. Δείξε την γύρω. Εισαγάγετε τον στο προσωπικό σας και άλλους εθελοντές, αφήστε τον εκτελεστικό σας διευθυντή να πέσει και να πείτε γεια και ευχαριστίες. Μην αφήνετε τον εθελοντή σας να αισθάνεται άβολα για ένα λεπτό. Δείξτε ότι ο οργανισμός σας είναι ζεστός, φιλικός, εξυπηρετικός και χαρούμενος που βλέπει τους εθελοντές σας.

    Πάρτε ένα άλμα σε αυτή την ευπρόσδεκτη αίσθηση με την πρόσληψη εθελοντών όσο το δυνατόν πιο προσωπικά. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι ανταποκρίνονται πιο ευνοϊκά όταν τους ζητούν κάποιον που γνωρίζουν ή όταν έχουν μόλις δωρίσει ή όταν περιβάλλουν άλλοι που εθελοντές. Πώς μπορείς να δουλέψεις αυτά τα είδη που ρωτάς στην πρόσληψη εθελοντών σου;

  • 03 - Οι εθελοντές θέλουν καλή κατάρτιση.

    Ακόμη και αν η αποστολή είναι απλή, αφιερώστε χρόνο για να την εξηγήσετε, να την επιδείξετε και να συμβουλευτείτε τον εθελοντή τις πρώτες ώρες. Παρέχετε έναν φιλαράκο, έναν άλλο εθελοντή που έχει εμπειρία, για να βοηθήσετε το νέο.

    Όταν εκπαιδεύετε μια ομάδα εθελοντών, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τεχνικές μάθησης ενηλίκων, όπως συμμετοχή των ομάδων. Οι εθελοντές δεν θέλουν να διδάξουν σε. Θέλουν να συμμετάσχουν στην εκπαίδευση. Συμπεριλάβετε στην εκπαίδευσή σας σαφείς προσδοκίες για τους εθελοντές σας. Αφήστε τους να γνωρίζουν τι συνεπάγεται η εργασία και τα ποιοτικά μέτρα που θα χρησιμοποιήσετε για να αξιολογήσετε το έργο τους.
  • 04 - Οι Volunteeers θέλουν να κάνουν ενδιαφέρουσα δουλειά.

    Οι περισσότεροι εθελοντές είναι πρόθυμοι να κυλήσουν τα μανίκια τους και να κάνουν σωματική εργασία εφ 'όσον έχει νόημα. Όμως η δουλειά είναι ξεκάθαρη. Μην χρησιμοποιείτε εθελοντές για να κάνετε τα καθήκοντα που το προσωπικό σας δεν θέλει να κάνει. Ο φακελλισμός του φακέλου, η ώθηση της αναπηρικής πολυθρόνας και η άσκοπη αρχειοθέτηση δεν απευθύνονται στους σημερινούς εθελοντές.

    Σκεφτείτε τους εθελοντές σας ως επιπλέον προσωπικό που είναι σε θέση να εκτελούν πολύπλοκα καθήκοντα που αξιοποιούν την εμπειρία και τις δεξιότητές τους. Παρέχετε ευκαιρίες ηγεσίας σε εκείνους τους εθελοντές που είναι πρόθυμοι και έχουν το χρόνο να αναλάβουν μεγαλύτερη ευθύνη.

    Συνεντεύεστε κάθε εθελοντής; Αυτό μπορεί να μην είναι εφικτό σε έργα μεγάλης κλίμακας, όπως μια εκστρατεία καθαρής εκστρατείας μιας ημέρας ή όταν ένας εθελοντής υπογράψει για να κάνει ένα απομακρυσμένο έργο στο διαδίκτυο. Αλλά αν μπορείτε, μιλήστε με εθελοντές για να δείτε τι είναι καλό και θα ήθελαν να κάνουν. Θα σας αγαπούν για το ενδιαφέρον σας και για την αποκάλυψη των πάθους και της εμπειρίας τους.

  • 05 - Οι εθελοντές θέλουν να μάθουν μπροστά πόσο χρόνο θα πάρει η δουλειά.

    Erin Garvey / Photolibrary

    Όλοι είναι πιο απασχολημένοι από ποτέ, και πολλοί εθελοντές μπορεί να έχουν μόνο χρόνο για βραχυπρόθεσμες αποστολές. Τα έργα που είναι προσανατολισμένα στο έργο και όχι σε εξέλιξη φαίνεται να λειτουργούν ιδιαίτερα καλά.

    Αποφασίστε πόση ώρα θα χρειαστεί η δουλειά σας και να την συμπεριλάβετε όταν δημοσιοποιείτε την εθελοντική σας θέση . Θα διαρκέσει 6 ώρες την εβδομάδα; Πρέπει να γίνει ένα σαββατοκύριακο; Χρειάζεστε τον εθελοντή σας για το καλοκαίρι, για μια εποχή; Πρέπει ο εθελοντής να είναι διαθέσιμος από τις 2 έως τις 4 μ.μ. κατά τη διάρκεια της εβδομάδας;

    Παρέχετε πολλές επιλογές, ώστε να μπορείτε να απευθυνθείτε σε επαγγελματίες της χιλιετίας, σε μια κουραστική μητέρα ποδοσφαίρου ή στον συνταξιούχο που έχει περισσότερο χρόνο. Σκεφτείτε να προσφέρετε "εναλλακτικές" ευκαιρίες, όπως ο οικογενειακός εθελοντισμός βάσει σχεδίου, ακόμη και ο μικροεθελοντισμός και οι εικονικές ευκαιρίες.

  • 06 - Οι εθελοντές θέλουν να εκτιμηθούν.

    Πείτε συχνά στους εθελοντές σας ότι κάνουν καλή δουλειά.

    Παρόλο που θα θέλετε να βρείτε κάποιους δημιουργικούς τρόπους για να εκφράσετε επίσημα τις ευχαριστίες σας, μην παραβλέπετε τη δύναμη μιας απλής χειρονομίας, όπως η λήψη μιας ομάδας εθελοντών στο μεσημεριανό γεύμα, η παράδοση καρτών δώρων ή η αποστολή μιας χειρόγραφης ευχαριστήρια σημείωσης .

  • 07 - Οι εθελοντές θέλουν να επικοινωνείτε μαζί τους καλά και συχνά.

    Η τακτική επικοινωνία είναι κίνητρο για τους εθελοντές, ενώ η έλλειψη είναι ένας από τους κύριους λόγους που οι εθελοντές είναι δυσαρεστημένοι. Οι εθελοντές θέλουν να έχουν ένα συγκεκριμένο πρόσωπο που τους φροντίζει.

    Εάν η οργάνωσή σας δεν έχει συντονιστή εθελοντή, φροντίστε να αναθέσετε σε κάποιον να είναι το άτομο που θα συμμετάσχει στους εθελοντές σας. Η παρατήρηση μπορεί να είναι θανατηφόρα. Ένας ξεχασμένος εθελοντής δεν θα επιστρέψει και ίσως έχετε χάσει και έναν δωρητή .

    Να είστε έτοιμοι να ακούσετε τους εθελοντές και να απαντήσετε αμέσως στις ανησυχίες. Τηλεφωνήστε τους, πραγματοποιήστε συναντήσεις, καλέστε τους να σταματήσουν από το γραφείο σας, να στείλουν πληροφορίες μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ή να τους στείλουν τακτικά ενημερώσεις ή ενημερωτικό δελτίο εθελοντών.

  • 08 - Οι εθελοντές θέλουν να μάθουν ότι βοηθούν να γίνει ο κόσμος μια καλύτερη θέση.

    Αφήστε τους εθελοντές σας να μάθουν πώς κάνουν τη διαφορά.

    Μοιραστείτε ιστορίες επιτυχίας σχετικά με τους πελάτες και τα προγράμματα σας. Ενημερώστε τους εθελοντές σχετικά με την πρόοδο προς τους στόχους του οργανισμού σας. Αφήστε τους να δουν την δουλειά σας σε δράση μέσα από εκδρομές, παρουσιάσεις για τα θέματα από τους ειδικούς σας και καλώντας τους να δώσουν προτάσεις για το πώς η δουλειά σας μπορεί να γίνει ακόμα καλύτερα.

  • 09 - Οι εθελοντές θέλουν να είναι κοινωνικά συνδεδεμένοι.

    Ο εθελοντισμός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για πολλούς ανθρώπους να κοινωνικοποιηθούν, παρέχοντας έτσι την ευκαιρία να το κάνουν. Γίνετε προξενητής για τη δημιουργία φίλων. Αν νομίζετε ότι δύο εθελοντές θα έρθουν γνωστά, δώστε την ευκαιρία αναθέτοντάς τους να κάνουν μια συγκεκριμένη δουλειά μαζί.

    Λάβετε υπόψη ότι οι νεαρότεροι εθελοντές απολαμβάνουν ιδιαίτερα τον εθελοντισμό ως ομάδα, ιδιαίτερα με τις ομάδες εργασίας τους. Αναζητήστε ενεργά εταιρείες που παρέχουν προγράμματα εθελοντών εργαζομένων και σχεδιάστε ευκαιρίες που λειτουργούν καλά γι 'αυτούς.
  • 10 - Οι εθελοντές θέλουν να μάθουν κάτι νέο.

    Όποιος είναι πρόθυμος να προσφερθεί σε μια οργάνωση είναι πιθανό να έχει μια υγιή περιέργεια και προθυμία να δοκιμάσει νέα πράγματα. Πράγματι, πολλοί εθελοντές εμπλέκονται σε αιτίες μόνο για να μάθουν νέες δεξιότητες ή για ενδιαφέροντα θέματα και ζητήματα.

    Παρέχετε αυτή την ευκαιρία. Η μετατροπή της εθελοντικής σας εργασίας σε μια μίνι εκπαιδευτική εμπειρία θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα από πιθανούς εθελοντές και πιθανόν θα οδηγήσει σε μερικές μεγάλες παραπομπές, καθώς οι εθελοντές σας ενημερώνουν τους άλλους για τη μεγάλη τους εμπειρία.