Το τι, γιατί και πώς ένα σχέδιο μάρκετινγκ
Ένα σχέδιο μάρκετινγκ είναι ένα επιχειρηματικό έγγραφο που περιγράφει τη στρατηγική μάρκετινγκ και την τακτική σας. Συχνά επικεντρώνεται σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο (δηλαδή στους επόμενους 12 μήνες) και καλύπτει μια ποικιλία λεπτομερειών σχετικών με το μάρκετινγκ, όπως το κόστος, οι στόχοι και τα βήματα δράσης.
Αλλά όπως το επιχειρηματικό σας σχέδιο , ένα σχέδιο μάρκετινγκ δεν είναι ένα στατικό έγγραφο. Πρέπει να αλλάξει και να εξελίσσεται καθώς μεγαλώνει η επιχείρησή σας και καθώς εξελίσσονται νέες και μεταβαλλόμενες τάσεις μάρκετινγκ.
Σκοπός ενός σχεδίου μάρκετινγκ
Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δημιουργούν ένα σχέδιο μάρκετινγκ και στη συνέχεια το αφήνουν στην άκρη. Ωστόσο, το σχέδιο μάρκετινγκ σας είναι ένας οδικός χάρτης που σας παρέχει κατεύθυνση για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων σας. Πρέπει να αναφέρεται και να αξιολογείται συχνά για τα αποτελέσματα.
Ενώ ορισμένοι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων συμπεριλαμβάνουν το σχέδιο μάρκετίνγκ τους ως μέρος του συνολικού επιχειρηματικού τους σχεδίου, επειδή το μάρκετινγκ είναι κρίσιμο για την επιτυχία, συνιστάται η σύνταξη ολοκληρωμένου, λεπτομερούς σχεδίου μάρκετινγκ. Αν δεν θέλετε να δημιουργήσετε ένα μίνι σχέδιο στο πλαίσιο του επιχειρηματικού σας σχεδίου, μπορείτε να επισυνάψετε το πλήρες σχέδιο μάρκετινγκ στο επιχειρησιακό σχέδιο ως παράρτημα του επιχειρηματικού σχεδίου.
Οφέλη για ένα σχέδιο μάρκετινγκ
Η σημασία ενός λεπτομερούς σχεδίου μάρκετινγκ δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί. Το μάρκετινγκ είναι εξίσου σημαντικό με το προϊόν ή την υπηρεσία που παρέχετε. Χωρίς μάρκετινγκ, οι καταναλωτές και οι πελάτες δεν μπορούν να μάθουν για εσάς. Αν δεν ξέρουν για σας, δεν μπορούν να αγοράσουν από εσάς, και ως αποτέλεσμα, δεν θα κερδίσετε χρήματα.
Ένα σχέδιο μάρκετινγκ:
- Δίνει σαφήνεια σε ποιον είναι η αγορά σας. Είναι πιο εύκολο να βρείτε πελάτες και πελάτες εάν γνωρίζετε ποιοι είναι.
- Σας βοηθά να δημιουργήσετε μηνύματα μάρκετινγκ που θα παράγουν αποτελέσματα. Το μάρκετινγκ αφορά τη γνώση του τι μπορεί να κάνει το προϊόν ή η υπηρεσία σας για να βοηθήσει μια αγορά-στόχο. Τα μηνύματά σας πρέπει να μιλούν άμεσα την αγορά σας.
- Παρέχει εστίαση και κατεύθυνση. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, κοινωνικά μέσα, διαφήμιση, φιλοξενία blog, άμεση αλληλογραφία, δημοσιότητα και πολλά άλλα. Με τόσες πολλές επιλογές μάρκετινγκ, χρειάζεστε ένα σχέδιο για τον καθορισμό της καλύτερης πορείας δράσης για την επιχείρησή σας.
Πώς να δημιουργήσετε το σχέδιο μάρκετινγκ
Ένα τυπικό σχέδιο μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων καλύπτει πολλά στοιχεία, όπως η περιγραφή των ανταγωνιστών, η ζήτηση για το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρετε, καθώς και τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες από την άποψη της αγοράς τόσο της επιχείρησης όσο και των ανταγωνιστών της.
Ένα σχέδιο μάρκετινγκ είναι ένα εργαλείο που πρέπει να χρησιμοποιείτε καθημερινά για να σας βοηθήσουμε να φτάσετε στην αγορά σας και τους στόχους κέρδους σας. Καθώς κάνετε το σχέδιο μάρκετίνγκ σας, εστιάστε σε αυτό που πρέπει να καταλάβετε και να φτάσετε στην αγορά σας. Τα βασικά περιλαμβάνουν:
1. Λεπτομέρειες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησής σας. Ποιο είναι το προϊόν ή η υπηρεσία σας; Τι δουλεύει και τι προκλήσεις έχετε στη δημιουργία νέων πελατών και πελατών; Ποια ζητήματα μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη διάρκεια του επόμενου έτους, όπως μια κίνηση (όταν δεν μπορείτε να εργαστείτε) ή νέοι νόμοι που ενδέχεται να επηρεάσουν τον τρόπο που ασκείτε τις δραστηριότητές σας;
2. Ποια είναι η αγορά-στόχος σας ; Ποιος είναι ο πιο πιθανός αγοραστής αυτού που προσφέρετε; Η απάντηση δεν πρέπει ποτέ να είναι "ο καθένας". Για να σας βοηθήσει να ορίσετε την αγορά σας, καθορίστε πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας βοηθάει τους ανθρώπους και στη συνέχεια καταλάβετε τους ανθρώπους που χρειάζονται αυτή τη λύση.
Μπορεί να έχετε αρκετές ομάδες στην αγορά-στόχο σας, συχνά αναφέρεται ως κατακερματισμός της αγοράς (που ειδικεύεται σε συγκεκριμένες εξειδικευμένες αγορές ή ομάδες). Για παράδειγμα, αν η επιχείρησή σας βοηθά τα άτομα με απώλεια βάρους, οι αγορές-στόχοι σας θα μπορούσαν να είναι μητέρες που θέλουν να χάσουν το βάρος του μωρού και οι baby boomers που θέλουν να βελτιώσουν την υγεία τους. Η γνώση της αγοράς σας και των αναγκών της σάς βοηθά να δημιουργήσετε μηνύματα ειδικά για την αγορά και να τα τοποθετήσετε εκεί όπου θα τα δει για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.
3. Ποιοι είναι οι στόχοι σας για τη χρονική περίοδο του σχεδίου; Να είστε συγκεκριμένοι στους στόχους σας, όπως η αύξηση της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά το ποσό x κατά το επόμενο έτος ή να βρείτε x αριθμό νέων πελατών. Είναι σημαντικό να μπορείτε να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα του σχεδίου μάρκετινγκ, έχοντας έναν ποσοτικοποιήσιμο στόχο.
4. Ποιες τακτικές μάρκετινγκ θα χρησιμοποιήσετε για την επίτευξη της αγοράς και των στόχων σας; Αφήστε την αγορά-στόχο σας να είναι ο οδηγός σας για να αποφασίσετε ποιες στρατηγικές μάρκετινγκ θα χρησιμοποιήσετε.
Πού βρίσκεται το hangout της αγοράς σας; Πώς μπορείτε να τους προσελκύσετε για να ελέγξετε την επιχείρησή σας; Για παράδειγμα, αν η αγορά σας ξοδεύει πολύ χρόνο στο Facebook, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να έχετε μια σελίδα ανεμιστήρα στο Facebook ή μια ομάδα ή ίσως να επενδύσετε σε διαφήμιση στο Facebook. Εάν είστε επιχείρηση παροχής υπηρεσιών που εξυπηρετεί άλλες επιχειρήσεις, ίσως θελήσετε να γράψετε ένα άρθρο για ένα ενημερωτικό δελτίο ή ένα περιοδικό που στοχεύει στην ίδια επιχειρηματική βιομηχανία.
5. Πόσο κοστίζει; Αυτό είναι όπου κάνετε έναν προϋπολογισμό για το σχέδιο μάρκετίνγκ σας. Υπάρχουν πολλές δωρεάν στρατηγικές μάρκετινγκ, αν και απαιτούν χρόνο, ο οποίος είναι ένα είδος δαπάνης. Θα κάνετε πάρτι στο σπίτι και αν ναι, ποιο θα είναι το κόστος του ταξιδιού, η αποστολή των προσκλήσεων, η αγορά των βραβείων πόρτας κ.λπ .; Θα πληρώσετε για τη διαφήμιση ή για μια υπηρεσία ταχυδρομικής λίστας; Από όλα τα μέρη για να ξοδέψετε χρήματα στην επιχείρηση στο σπίτι σας, το μάρκετινγκ είναι η προτεραιότητα, εφ 'όσον επενδύετε με σύνεση.
Διατηρήστε ενημερωμένο το μάρκετινγκ σας
Όπως ένα επιχειρηματικό σχέδιο, ένα σχέδιο μάρκετινγκ είναι ένα ζωντανό, αναπνευστικό έγγραφο. Η ανάλυση των αποτελεσμάτων και η προσαρμογή ή η αλλαγή των στρατηγικών μάρκετινγκ είναι ένα σημαντικό καθήκον για την ενημέρωση του σχεδίου μάρκετινγκ και την εκπλήρωση του σκοπού του για την επίτευξη των επιχειρηματικών σας στόχων. Πολλοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν τα αποτελέσματα και τις επιλογές μάρκετίνγκ σας, συμπεριλαμβανομένων των συνθηκών της αγοράς, της ζήτησης για το προϊόν ή την υπηρεσία σας, των ζητημάτων τιμολόγησης και των νέων μεθόδων μάρκετινγκ (δηλαδή μια νέα πλατφόρμα κοινωνικών μέσων). Είναι σημαντικό να είστε ενήμεροι για όλα αυτά και να προσαρμόσετε το σχέδιο μάρκετινγκ ανάλογα.
Ενημερώθηκε τον Ιούνιο του 2017 Leslie Truex