Οφέλη για τους εργοδότες
Το πρόγραμμα επιστροφής στην εργασία (RTW) προσφέρει ορισμένα πλεονεκτήματα στους εργοδότες.
- Διατήρηση έμπειρων εργαζομένων: Οι τραυματισμένοι εργαζόμενοι που παραμένουν στην πατρίδα τους για παρατεταμένο χρονικό διάστημα ενδέχεται να αποσταθεροποιηθούν. Μπορεί τελικά να εγκαταλείψουν την επιχείρηση. Ένας εργοδότης μπορεί να διατηρήσει αξιόλογους υπαλλήλους , επιστρέφοντάς τους στον χώρο εργασίας αμέσως μόλις είναι φυσικά ικανοί.
- Μείωση του κύκλου εργασιών: Με την επιστροφή των τραυματιών εργαζομένων στην εργασία, οι εργοδότες μπορούν να αποφύγουν το κόστος της πρόσληψης και της κατάρτισης εργαζομένων στην αντικατάσταση.
- Καλύτερες σχέσεις εργαζομένων: Ένα πρόγραμμα RTW μπορεί να βελτιώσει τις σχέσεις εργοδότη-εργαζομένων. Με την εκμετάλλευση του προγράμματος, η εταιρεία αποδεικνύει ότι ενδιαφέρεται για την ευημερία των εργαζομένων.
- Καλύτερη παραγωγικότητα: Οι τραυματισμένοι εργαζόμενοι που επιστρέφουν στο χώρο εργασίας θα είναι πιο παραγωγικοί από ό, τι θα είχαν αν είχαν παραμείνει στο σπίτι τους.
- Μειωμένα κόστη: Ακόμα και αν επιστρέψουν στην εργασία μόνο με μερική απασχόληση, οι τραυματισμένοι υπάλληλοι θα εισπράττουν λιγότερες παροχές αναπηρίας από ό, τι θα είχαν αν παρέμεναν στο σπίτι τους. Έτσι, ένα πρόγραμμα RTW μπορεί να συμβάλει στη μείωση του κόστους αποζημιώσεων των εργαζομένων σας.
Οφέλη για τους εργαζομένους
Ένα πρόγραμμα RTW είναι κάτι περισσότερο από ένα εργαλείο εξοικονόμησης κόστους για τους εργοδότες. Προσφέρει επίσης οφέλη στους εργαζομένους.
- Καλύτερο ηθικό: Οι τραυματισμένοι εργαζόμενοι που παραμένουν στο σπίτι μπορούν να αισθάνονται κοινωνικά απομονωμένοι. Με γρήγορη επιστροφή στην εργασία, οι εργαζόμενοι διατηρούν τις κοινωνικές τους συνδέσεις. Ανακτούν επίσης μια αίσθηση του σκοπού που παρέχεται από μια καθημερινή ρουτίνα εργασίας.
- Χρηματοοικονομική Ασφάλεια: Ένα πρόγραμμα RTW μπορεί να διασφαλίσει ότι ένας τραυματισμένος υπάλληλος διατηρεί τη θέση του στην εταιρεία.
- Κατακτήσεις δεξιοτήτων: Όταν οι τραυματισμένοι εργαζόμενοι παραμένουν στο σπίτι, οι δεξιότητές τους μπορούν να επιδεινωθούν. Ένα πρόγραμμα RTW μπορεί να εξασφαλίσει ότι οι ικανότητές τους διατηρούνται.
Χρήσιμοι πόροι
Ας υποθέσουμε ότι έχετε αποφασίσει ότι θέλετε να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα RTW για την επιχείρησή σας. Από πού αρχίζετε; Ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε είναι το Διαδίκτυο. Πολλοί πόροι στο διαδίκτυο για προγράμματα RTW διατίθενται σε μικρές επιχειρήσεις. Ορίστε μερικά παραδείγματα:
- Τμήμα Εργασίας: Η Υπηρεσία Πολιτικής Απασχόλησης των Αναπήρων του DOL προσφέρει ένα κιτ επιστροφής στη δουλειά. Το εργαλείο έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους εργοδότες να κατανοήσουν τη διαδικασία επιστροφής στην εργασία.
- Job Accommodation Network (JAN) : Δημιουργήθηκε επίσης από το γραφείο της πολιτικής για την απασχόληση των ατόμων με ειδικές ανάγκες, η JAN προσφέρει δωρεάν καθοδήγηση σχετικά με τα καταλύματα στο χώρο εργασίας και τα ζητήματα απασχόλησης ατόμων με ειδικές ανάγκες. Η οργάνωση μπορεί να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να κατανοήσουν ποιους τύπους καταλυμάτων πληρούν τις απαιτήσεις του Αμερικανικού Νόμου για τις Αναπηρίες (ADA).
- Ινστιτούτο Έρευνας Εργασίας: Το Ινστιτούτο Έρευνας για την Εργασία και την Απασχόληση (IRLE) είναι μέλος του Πανεπιστημίου της Καλιφόρνια στο Μπέρκλεϊ. Έχει αναπτύξει ένα εγχειρίδιο επιστροφής στη δουλειά για τις μικρές επιχειρήσεις. Ενώ το εγχειρίδιο έχει σχεδιαστεί για εργοδότες της Καλιφόρνιας, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως οδηγός από εργοδότες άλλων κρατών. Το εγχειρίδιο είναι εύκολο στην ανάγνωση και είναι άμεσα διαθέσιμο στο διαδίκτυο.
- Συνεργάτες Ασφαλιστές Εργαζομένων: Πολλοί ασφαλιστές αποζημιώσεων εργαζομένων έχουν αναπτύξει δείγματα προγραμμάτων RTW για τους ασφαλισμένους τους. Ρωτήστε τον ασφαλιστή σας αν το προσφέρει.
Απαιτήσεις ADA
Όταν δημιουργείτε ένα πρόγραμμα RTW, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεται με τους κρατικούς και ομοσπονδιακούς νόμους. Αυτά περιλαμβάνουν τα πρότυπα ADA, OSHA και τα καταστατικά αποζημιώσεων των εργαζομένων . Το ADA σχετίζεται με ένα πρόγραμμα RTW επειδή ένας εργαζόμενος που τραυματίστηκε στην εργασία μπορεί να χαρακτηριστεί ως ανάπηρος σύμφωνα με το νόμο. Σύμφωνα με το ADA, ένα άτομο θεωρείται ανάπηρο αν έχει σωματική ή πνευματική αναπηρία που περιορίζει ουσιαστικά μία ή περισσότερες από τις σημαντικότερες δραστηριότητες ζωής του. Παραδείγματα σημαντικών δραστηριοτήτων ζωής είναι το περπάτημα, η ανύψωση, η κάμψη και η εργασία.
Η ADA απαγορεύει στους εργοδότες να κάνουν διακρίσεις εις βάρος των εργαζομένων που μπορούν να εκτελέσουν τις βασικές λειτουργίες της εργασίας τους, με ή χωρίς διαμονή.
Για παράδειγμα, ένας απενεργοποιημένος εργαζόμενος γραμμής συναρμολόγησης δεν μπορεί να σταθεί για περισσότερο από πέντε λεπτά τη φορά. Η στάση δεν αποτελεί βασική λειτουργία της εργασίας, επειδή ο εργαζόμενος μπορεί να εκτελεί όλα τα απαραίτητα καθήκοντα ενώ κάθεται σε μια καρέκλα. Ο εργοδότης του πρέπει να παρέχει εύλογη διαμονή (όπως καρέκλα) που να του επιτρέπει να εκτελεί τη δουλειά του. Ένα κατάλυμα είναι λογικό αν δεν προκαλέσει αδικαιολόγητη δυσκολία στον εργοδότη.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ADA επισκεφθείτε ιστοσελίδες σχετικά με το θέμα που παρέχονται από το Υπουργείο Δικαιοσύνης και το Τμήμα Εργασίας. Μπορεί επίσης να θέλετε να συμβουλευτείτε έναν πληρεξούσιο.
Επιστροφή υπαλλήλων στην εργασία
Ο στόχος ενός προγράμματος RTW είναι να τραβήξει τον τραυματισμένο εργαζόμενο πίσω στην εργασία όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Προκειμένου το πρόγραμμά σας να είναι αποτελεσματικό, πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας γραπτές διαδικασίες για την αντιμετώπιση τραυματισμών κατά την εργασία. Το σχέδιό σας θα πρέπει να περιγράφει τα βήματα που θα ακολουθήσει η εταιρεία σας από τη στιγμή που θα προκληθεί τραυματισμός μέχρι να επιστρέψει ο εργαζόμενος στο χώρο εργασίας. Ακολουθεί μια διαδικασία έξι σταδίων που συνιστά η IRLE.
- Επικοινωνήστε με τον εργαζόμενο: Μόλις γνωρίζετε έναν τραυματισμό, επικοινωνήστε απευθείας με τον εργαζόμενο. Βοηθήστε τον / της να συμπληρώσει το έντυπο αίτησης αποζημίωσης εργαζομένων. Εξηγήστε τις διαδικασίες που απαιτούνται για την απόκτηση παροχών αποζημίωσης εργαζομένων . Ενημερώστε τον εργαζόμενο για το πρόγραμμα RTW της εταιρείας. Βεβαιωθείτε στον εργαζόμενο ότι δεν θα αναγκαστεί να επιστρέψει στην εργασία προτού αυτός ή αυτή είναι ιατρικά ικανός. Να διατηρείτε επαφή με τον εργαζόμενο καθ 'όλη τη διαδικασία ανάκτησης.
- Προσδιορισμός βασικών λειτουργιών εργασίας: Προσδιορίστε τις λειτουργίες που είναι κρίσιμες για την εργασία και τις οποίες πρέπει να μπορεί να εκτελέσει ο εργαζόμενος (με ή χωρίς διαμονή). Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος που απασχολείται ως οδηγός λεωφορείου πρέπει να μπορεί να οδηγεί λεωφορείο. Το πλύσιμο του λεωφορείου στο τέλος της ημέρας μπορεί να είναι επιθυμητό, αλλά δεν είναι απαραίτητο για τη δουλειά του οδηγού του λεωφορείου. Εσείς και ο εργαζόμενος πρέπει να συμφωνήσετε για τις βασικές λειτουργίες. Ενδέχεται να χρειαστεί να εξαλείψετε μη βασικές λειτουργίες τις οποίες ο εργαζόμενος δεν μπορεί να εκτελέσει λόγω τραυματισμού.
- Προσδιορισμός δυνατοτήτων και περιορισμών: Αποκτήστε μια αξιολόγηση των δυνατοτήτων του εργαζομένου από τον θεράποντα ιατρό του. Προσδιορίστε ποιες δραστηριότητες (όπως η ανύψωση ή η παραμονή) πρέπει να περιοριστούν.
- Αξιολογήστε τα καταλύματα: Ερευνήστε τα διαθέσιμα καταλύματα. Ζητήστε από τον εργαζόμενο να κάνει το ίδιο έτσι ώστε να συγκρίνετε τα αποτελέσματά σας. Ελέγξτε τις επιλογές μαζί. Παραδείγματα καταλυμάτων είναι ένας χώρος εργασίας καθιστή / στάση, μια εργονομική καρέκλα, ένα τροποποιημένο πρόγραμμα διακοπών, εργασία από το σπίτι, πρόγραμμα μερικής απασχόλησης και ένα χειροκίνητο οδοιπορικό. Πολλά καταλύματα μπορούν να παρέχονται με ελάχιστο ή μηδενικό κόστος.
- Επιλέξτε ένα εύλογο κατάλυμα: Κάντε στον εργαζόμενο μια προσφορά να επιστρέψει στην εργασία. Ο εργαζόμενος μπορεί να είναι σε θέση να επιστρέψει στην κανονική του δουλειά με εύλογη στέγη. Αν όχι, προτείνετε μια εναλλακτική λύση. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια άλλη ισοδύναμη εργασία, μια θέση χαμηλότερου επιπέδου ή προσωρινή εργασία.
- Εφαρμογή και παρακολούθηση: Συνεχίστε να έρχεστε σε επαφή με τον εργαζόμενο μετά την επιστροφή του στην εργασία για να προσφέρει υποστήριξη. Μπορεί να χρειαστεί να προσαρμόσετε τα καταλύματα καθώς ο εργάτης βελτιώνεται.
Ολοκλήρωση της πολιτικής σας
Μόλις δημιουργήσετε τις διαδικασίες που περιγράφονται παραπάνω, θα χρειαστεί να αναθέσετε την ευθύνη για τη διεξαγωγή τους. Τα καθήκοντα θα πρέπει να κατανέμονται μεταξύ πολλών μελών του προσωπικού. Για παράδειγμα, ένας διευθυντής ανθρωπίνων πόρων μπορεί να είναι υπεύθυνος για την εξήγηση του προγράμματος RTW σε έναν τραυματισμένο εργαζόμενο και τον βοηθά να συμπληρώσει τα έντυπα αιτήσεων αποζημίωσης εργαζομένων. Ο διαχειριστής του τμήματος μπορεί να είναι υπεύθυνος για να βοηθήσει τον εργαζόμενο να επιλέξει μια κατάλληλη διαμονή (αν χρειαστεί).
Για να ολοκληρώσετε τους ρόλους τους, το προσωπικό σας θα χρειαστεί γραπτές οδηγίες. Για παράδειγμα, ο υπάλληλος που αξιολογεί τις ικανότητες ενός τραυματισμένου εργαζομένου θα χρειαστεί γραπτή διαδικασία σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ιατρικών πληροφοριών από τον ιατρό του εργαζομένου. Ομοίως, το άτομο που αξιολογεί τα καταλύματα θα χρειαστεί οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διεξαγωγής της διαδικασίας. Θα απαιτηθούν οδηγίες για κάθε ένα από τα έξι βήματα.
Προτού εφαρμόσετε το πρόγραμμα RTW, θα πρέπει να αξιολογήσετε κάθε εργασία στην εταιρεία σας και να προσδιορίσετε τα βασικά της καθήκοντα. Τα καθήκοντα είναι απαραίτητα εάν είναι θεμελιώδους σημασίας για την εργασία. Αυτά είναι τα καθήκοντα που ένας εργαζόμενος πρέπει να μπορεί να εκτελέσει για να κάνει αυτή τη δουλειά. Εάν ένας τραυματισμένος εργαζόμενος δεν μπορεί να ολοκληρώσει αυτά τα καθήκοντα, ακόμη και με διαμονή, δεν μπορεί να επιστρέψει στην εργασία αυτή.
Ένας τραυματισμένος εργαζόμενος που δεν μπορεί να επιστρέψει στην κανονική του θέση μπορεί να είναι σε θέση να εκτελεί άλλα καθήκοντα σε προσωρινή βάση. Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος θα μπορούσε να αναδιοργανώσει αρχεία ή ερευνητικά προϊόντα για μελλοντικές αγορές. Κάντε μια λίστα με τέτοια καθήκοντα, ώστε εσείς και το προσωπικό σας να μπορείτε να την ανατρέξετε όταν χρειάζεται.
Εκπαίδευση και παρακολούθηση
Μόλις ολοκληρωθεί το πρόγραμμα RTW, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι όλοι οι συμμετέχοντες εκπληρώνουν τις ευθύνες τους. Αυτό περιλαμβάνει τον ασφαλιστή αποζημίωσης του εργαζομένου σας και τους επαγγελματίες του ιατρικού κλάδου που θεραπεύουν τους τραυματίες σας. Οι γιατροί πρέπει να ενημερώνουν εσάς και τον ασφαλιστή σας σχετικά με τις ικανότητες και τους περιορισμούς των τραυματισμένων εργαζομένων.
Το εποπτικό σας προσωπικό θα απαιτήσει κατάρτιση σχετικά με τον τρόπο σωστής αλληλεπίδρασης με τους εργαζόμενους που ενδέχεται να είναι άτομα με αναπηρίες και που χρειάζονται στέγαση. Οι υπάλληλοι σε όλα τα επίπεδα θα πρέπει να ενημερώνονται για το πρόγραμμα RTW. Είναι σημαντικό να κατανοήσουν ότι το πρόγραμμα προσφέρει οφέλη στους εργαζομένους. Δεν είναι απλά ένας μηχανισμός εξοικονόμησης κόστους για τον εργοδότη.